信芳XIN Fang;殷仕淑YIN Shi-shu
(安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院,蚌埠233041)
2017年習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中提出要推動高等教育現(xiàn)代化,開始高等教育發(fā)展的新進(jìn)程。2020年國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于做好全國碩士研究生和普通專升本招生計(jì)劃管理的通知》,明確提出“在已公布的2020年普通專升本高校推薦考生招生專業(yè)基礎(chǔ)上,積極擴(kuò)大普通專升本招生規(guī)?!?。這就意味著高等教育的新時(shí)代已經(jīng)來臨。隨著高校擴(kuò)招,高等教育進(jìn)入大眾化階段,受教育者的增多意味著對高校教師需求量的增加。但是,招聘標(biāo)準(zhǔn)的單一性和招聘程序的隨意性導(dǎo)致在教師招聘過程中存在很大的主觀性,如何規(guī)范招聘程序、統(tǒng)一招聘標(biāo)準(zhǔn)、降低招聘過程中的主觀性成為高校教師招聘的重點(diǎn)研究內(nèi)容。
高校教師雇傭工作是一項(xiàng)繁瑣復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要投入大量的人力、物力、財(cái)力,為了節(jié)約高校相關(guān)成本,如何做好教師招聘工作成為高校實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的緊要課題?,F(xiàn)有研究主要集中在兩個(gè)方面:一是評價(jià)方法,二是測評指標(biāo)的選取及賦權(quán)。
評價(jià)方法是進(jìn)行教師招聘的核心,不同的方法會得出不同的結(jié)論。有時(shí)由于招聘人員的主體特殊性,對同一招聘對象,采用不同的評價(jià)方法會影響精確度,甚至得出完全不同的結(jié)果。
為此,學(xué)者們基于各種模型提出了許多評價(jià)方法。王侃昌、閆秀霞[1]采用博弈論的方法,從招聘單位的角度將應(yīng)聘教師分為三種情況,建立不對稱信息下的招聘模型,用工資率反應(yīng)應(yīng)聘者效用大小。張立云[2]利用灰色關(guān)聯(lián)分析法將招聘過程中明確和不明確的信息進(jìn)行量化分析,以期做出判斷。杜小琴,劉蘊(yùn)瑩[3]將主成分分析法應(yīng)用到對應(yīng)聘教師的評估中,通過投影使數(shù)據(jù)降維,控制數(shù)據(jù)信息下降程度,同時(shí)將多個(gè)指標(biāo)轉(zhuǎn)化成具有代表意義的綜合指標(biāo),但是主成分分析法忽略了部分原始數(shù)據(jù)的信息,不適應(yīng)于測評指標(biāo)偏少的情況。楊倫[4]則基于前景理論利用獎優(yōu)罰劣的變換算子對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化處理,并定義正負(fù)靶心和前景價(jià)值函數(shù),建立優(yōu)化模型。周全[5]基于B/S 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)出教師招聘管理系統(tǒng),并給出具體的實(shí)施步驟,利用計(jì)算機(jī)程序?qū)?yīng)聘教師加以評估,以期提高招聘效率。
主觀賦權(quán)法和客觀賦權(quán)法是兩種經(jīng)常使用的對高校教師測評指標(biāo)進(jìn)行賦權(quán)的方法。李璞[6]利用主觀賦權(quán)法中的德爾斐法,在征得各個(gè)專家的意見之后,進(jìn)行歸納、整理和咨詢,再匿名反饋給各個(gè)專家,再次征求意見,依次循環(huán)直到意見一致為止,該方法具有匿名性、反饋行和統(tǒng)計(jì)性的特點(diǎn)。吳樹勤[7]則利用層次分析法確定權(quán)重,將教師招聘看作一個(gè)系統(tǒng),分解成若干層,利用定性指標(biāo)模糊量化的方法計(jì)算教師測評指標(biāo)的權(quán)重和序列,但是這種方法過于依靠專家打分,主觀性強(qiáng)。扶秀紅[8]則利用客觀賦權(quán)法中的灰色聚類方法,將評價(jià)指標(biāo)分類并對各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分級,建立白化權(quán)函數(shù)得出隸屬度,確定指標(biāo)權(quán)重的同時(shí)給出評價(jià)方法。
無論是客觀賦權(quán)法還是主觀賦權(quán)法均存在優(yōu)缺點(diǎn)??陀^賦權(quán)法不依賴人的主觀判斷,通過數(shù)學(xué)計(jì)算來確定權(quán)重,能夠最大限度減少個(gè)人的主觀因素,但是易出現(xiàn)權(quán)重分配不合理的情況。主觀賦權(quán)法雖然可以較好地反映專家的意見,但過于依賴主觀個(gè)人履歷。
不難發(fā)現(xiàn),在已有研究中,對高校教師測評指標(biāo)體系的賦權(quán)方法各異,對應(yīng)聘者的評價(jià)方法也日趨多元化,對高校教師測評指標(biāo)的選取和賦權(quán)以及對教師評估方法的研究已存在較為成熟的體系。然而將測評指標(biāo)權(quán)重和評估方法結(jié)合在一起進(jìn)行的研究卻很少。有的主要側(cè)重于對應(yīng)聘教師測評指標(biāo)的選取和賦權(quán),而忽視評估方法的選取[1-4];有的過度在意評估方法的選擇,對應(yīng)聘教師的測評指標(biāo)和賦權(quán)過程不重視;有的在賦權(quán)過程中要么只用單一主觀賦權(quán)法,過分依賴單個(gè)專家的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),要么單一采用客觀賦權(quán)法,無法根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整測評指標(biāo)的權(quán)重。
TOPSIS 法(Technique for order preference by similarity to ideal solution)是C.L.Hwang 和K.Yong 于1981年提出,又稱逼近理想解法,通過計(jì)算各方案到“理想解”和“負(fù)理想解”之間的距離來進(jìn)行排序。作為一種優(yōu)良的評估方法和評價(jià)指標(biāo)賦權(quán)方法一起被廣泛應(yīng)用于科技、管理、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域。Samira Yousefzadeh[10]、楊寧[11]和裴玉龍等[12]將AHP 層次分析法和TOPSIS 相結(jié)合,采用AHP 層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重并對一致性進(jìn)行檢驗(yàn),然后利用TOPSIS 模型對評價(jià)對象的優(yōu)劣進(jìn)行排序,該模型被應(yīng)用于能源、交通、物流等領(lǐng)域。Asghar Abbaspour 等[13-15]在計(jì)算機(jī)、醫(yī)藥和能源領(lǐng)域利用AHP 層次分析法進(jìn)行權(quán)重的確定,同時(shí)結(jié)合模糊數(shù)學(xué)中的三角模糊函數(shù)和TOPSIS 對研究對象進(jìn)行評價(jià);李勇、孫貴艷等[16-17]采用客觀賦值法中的熵值法,根據(jù)熵值大小,即各指標(biāo)的變異程度,確定權(quán)重,接著利用TOPSIS 方法進(jìn)行評價(jià),該方法被應(yīng)用到能源、醫(yī)藥、旅游等領(lǐng)域。
TOPSIS 法在有限方案的多目標(biāo)綜合評價(jià)中日益受到關(guān)注。與模糊綜合評價(jià)法相比,對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行了同趨勢和歸一化處理,消除了不同指標(biāo)間量綱的影響,充分利用了原始數(shù)據(jù)[19];與其他評價(jià)方法相比,注重指標(biāo)體系的系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性,評價(jià)結(jié)果單調(diào)性(即結(jié)果越大越好)較好[20]。許多學(xué)者在TOPSIS 評估方法的基礎(chǔ)上,或者加入主觀賦權(quán)法,如AHP 層次分析法,或者加入客觀賦權(quán)法,如熵權(quán)法。但不管是主觀賦權(quán)法還是客觀賦權(quán)法都存在自身的不足。如何彌補(bǔ)或者避免二者的缺陷并將其與TOPSIS 評價(jià)方法相結(jié)合成為目前研究的熱點(diǎn)。
在現(xiàn)有研究中,TOPSIS 被廣泛應(yīng)用于物流、醫(yī)藥、能源等領(lǐng)域,但是應(yīng)用到教育方面的研究較少,以G2 賦權(quán)法和TOPSIS 為對象的研究更是少之又少。
目前為止,對于應(yīng)聘教師評價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定,很多學(xué)者選擇采用AHP 層次分析法。但是,由于人的主觀性,應(yīng)用層次分析法的難點(diǎn)在于:保證判斷矩陣的一致性。遲國泰等[21]提出群組AHP 賦權(quán)方法的兩次收斂模型,改變了通常對指標(biāo)評價(jià)權(quán)重進(jìn)行簡單算術(shù)平均的方法,但是仍然沒有解決判斷矩陣一致性的問題。為解決該問題,郭亞軍[22]提出群組G1 賦權(quán)方法,彌補(bǔ)了AHP 層次分析法一致性判斷矩陣難以構(gòu)造的不足。接著,郭亞軍又提出另一種新的主觀賦權(quán)方法——G2 法,通過區(qū)間賦值的賦權(quán)方法彌補(bǔ)了G1 法中專家進(jìn)行主觀賦值時(shí)往往由于信息不足而不能給出確定數(shù)值的不足。
G2 法與G1 法相比更具靈活性、更能反映專家風(fēng)險(xiǎn)意識。單一主觀G2 法雖然克服了AHP 層次分析法難以保持判斷矩陣一致性的缺點(diǎn),但“過于依賴某一專家經(jīng)驗(yàn)”“主觀性太強(qiáng)”[22],而群決策方法的研究解決了該問題,相對于單一專家決策,群體決策更能反應(yīng)集體的智慧,使賦權(quán)結(jié)果更加科學(xué)、合理。群組G2 法是集合了眾多專家知識和經(jīng)驗(yàn)的一種群決策主觀賦權(quán)法,是綜合考慮多種因素修正后的科學(xué)合理的方法,因此,本文將采用群組G2 法來解決評價(jià)指標(biāo)賦權(quán)問題,保證高校教師測評結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。
現(xiàn)將群組G2 賦權(quán)法的相關(guān)定義和定理說明如下:
首先,邀請某一專家在m 個(gè)評價(jià)指標(biāo){xj}(j=1,2,3…m)中挑選一個(gè)認(rèn)為最不重要的指標(biāo)記為xjm,在剩下m-1個(gè)指標(biāo)中挑選一個(gè)最不重要的指標(biāo)記為xj(m-1)。依此類推,最終得到指標(biāo)集的序關(guān)系為xj1>xj2>xj3>…>xjm。然后,定義ri(i=1,2,3…m;i=k)為第i 個(gè)指標(biāo)與第m 個(gè)指標(biāo)的重要程度之比。若ri=1 說明指標(biāo)xji與指標(biāo)xjm同等重要,顯然rm=1;ri=1.2 說明指標(biāo)xji比指標(biāo)xjm稍微重要;ri=1.4 說明指標(biāo)xji比指標(biāo)xjm明顯重要;ri=1.6 說明指標(biāo)xji比指標(biāo)xjm強(qiáng)烈重要;ri=1.8 說明指標(biāo)xji比指標(biāo)xjm極端重要;ri=1.1,1.3,1.5,1.7 說明指標(biāo)xji與指標(biāo)xjm相比的其他中間情況。則第k 個(gè)評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重:
由于專家之間的差異性,指標(biāo)重要程度序關(guān)系會出現(xiàn)兩種情況:對指標(biāo)xjm的判斷相同或不同。
第一種情況:對指標(biāo)xjm的判定相同。假設(shè)來自同一領(lǐng)域的L 位專家中,有p 位專家對評價(jià)指標(biāo)序關(guān)系的判斷是大致相同的(即對最不重要指標(biāo)xjm的判斷是相同的),其中專家q 對ri的賦值為根據(jù)式(1)計(jì)算基于每位專家判斷的wqk(q=1,2,3…p;k=1,2,3…m)。最后將p 位專家獲得的p 組權(quán)重系數(shù)取算術(shù)平均值得到組合權(quán)重系數(shù),計(jì)算公式為:
第二種情況:對指標(biāo)xjm的判定不同。假設(shè)L-P 位專家中,專家T 對指標(biāo)xjk和指標(biāo)xjm的重要程度賦值為r*ti(t=1,2,3…L-p;i=1,2,3…m)。根據(jù)式(1)計(jì)算出該專家在理性賦值下各指標(biāo)的權(quán)重系數(shù),記為wit=(t=1,2,3…L-p;i=1,2,3…m)。最后將L-P 組權(quán)重系數(shù)取算術(shù)平均得到組合權(quán)重系數(shù),計(jì)算公式為:
最后,計(jì)算組合權(quán)重:
基于群組G2 賦權(quán)法的TOPSIS 法計(jì)算步驟為:
第一步:根據(jù)群組G2 賦權(quán)法得到各評價(jià)指標(biāo)的賦權(quán)結(jié)果構(gòu)成權(quán)重矩陣B。
第二步:構(gòu)建初始判斷矩陣。假設(shè)有m 個(gè)目標(biāo),每個(gè)目標(biāo)有n 個(gè)屬性,專家對第i 個(gè)目標(biāo)的第j 個(gè)屬性的評估值為xij,構(gòu)成初始判斷矩陣V,即。
第三步:因?yàn)楦髦笜?biāo)下數(shù)據(jù)的量綱有所差別,所以需要進(jìn)行歸一化化,即
其中,
第四步:加權(quán)判斷矩陣。
第五步:對收益型指標(biāo)確定“正理想解”,對成本型指標(biāo)確定“負(fù)理想解”。
正理想解:即指標(biāo)的最優(yōu)解,其所有屬性值都是可行解中的最好狀態(tài)。
負(fù)理想解:即指標(biāo)的最劣解,該解的各個(gè)屬性值都是可行解中最差的狀態(tài)。
其中j*為收益型指標(biāo),j"為成本型指標(biāo)。
第六步:選擇利用歐幾里德公式來計(jì)算各目標(biāo)值與正負(fù)理想值之間的歐氏距離。
第七步:計(jì)算目標(biāo)的優(yōu)屬度。
第八步:根據(jù)優(yōu)屬度大小對目標(biāo)方案進(jìn)行排序,得分越高則表明該方案越貼近正理想解,方案越優(yōu)。
本文將采用算例說明本模型在高校教師招聘中的實(shí)際應(yīng)用效果。在做定量計(jì)算之前,需要確定教師招聘的相關(guān)評價(jià)指標(biāo)。
科學(xué)評估的關(guān)鍵在于事先建立合理的評價(jià)指標(biāo)體系,且應(yīng)遵循如下原則:首先,評價(jià)指標(biāo)數(shù)量應(yīng)適中,太多增加計(jì)算和分析難度,太少不能反映應(yīng)聘者的綜合素質(zhì);其次,評價(jià)指標(biāo)應(yīng)秉承客觀性、針對性、全面性的原則;最后,指標(biāo)之間不應(yīng)有交叉。本文遵循以上原則并參考文獻(xiàn)[1-8],為更加全面、客觀地反映高校對教師素質(zhì)的要求,在注重一般職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)上,充分考慮高校教師這一特定職業(yè)所需的心理素質(zhì)能力和特定職位能力,將目標(biāo)層高校教師基本綜合素質(zhì)分為知識素質(zhì)、個(gè)人能力、職場個(gè)性、求職動機(jī)4 個(gè)一級指標(biāo)和12 個(gè)二級指標(biāo)(如表1)。
假設(shè)有A、B、C 三位專家(三位專家比重相同)和D、E、F 三位應(yīng)聘者。按照設(shè)定的G2 賦權(quán)-TOPSIS 招聘模型,根據(jù)三位專家的獨(dú)立意見,來選定合適的應(yīng)聘者。
表1 高校教師測評指標(biāo)體系
第一步:按照G2 法首先邀請三位專家給出高校教師測評指標(biāo)體系的序關(guān)系和各指標(biāo)重要程度之比。然后計(jì)算在各專家給出的序關(guān)系下指標(biāo)的權(quán)重及組合權(quán)重(見表2)。同時(shí)請專家為應(yīng)聘者D、E、F 打分。
表2 評價(jià)指標(biāo)權(quán)重及指標(biāo)評估值
第二步:建立初始判斷矩陣V,并進(jìn)行歸一化處理,得到V"。
第三步:得出加權(quán)判斷矩陣Y:
第四步:確定正理想解和負(fù)理想解:
正理想解:
負(fù)理想解:
第五步:計(jì)算各目標(biāo)值與理想解之間的歐氏距離:
表3 各算法比較分析
第七步:D 的優(yōu)屬度最高為0.556428,在三位應(yīng)聘者中最符合該崗位的需求。
為驗(yàn)證本文算法的合理性和科學(xué)性,采用文獻(xiàn)[2-4]提出的算法對本文評價(jià)信息進(jìn)行集結(jié)排序,具體結(jié)果如表3所示。
由表3 可以看出,現(xiàn)有文獻(xiàn)在進(jìn)行相關(guān)研究時(shí),或者未給出權(quán)重的具體算法,即直接給定權(quán)重,或者在數(shù)據(jù)處理過程中沒有考慮數(shù)據(jù)量綱不同對結(jié)果的影響,或者遺漏部分原始信息使結(jié)果不準(zhǔn)確。為克服上述研究不足,本文在權(quán)重確定上采用群組G2 賦權(quán)法,在一定程度上降低了主觀性,使結(jié)果更加客觀。同時(shí),對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,消除量綱的影響,然后利用TOPSIS 方法對應(yīng)聘者進(jìn)行評估,達(dá)到充分利用原始數(shù)據(jù)信息的目的,最后以優(yōu)屬度的大小來評估應(yīng)聘教師的綜合素質(zhì),使評估結(jié)果更加直觀、科學(xué)。
本文在賦權(quán)方法上,采用群組G2 法,在一定程度上減少了單一G2 法的主觀性,體現(xiàn)群體決策的智慧。在指標(biāo)選取上,指標(biāo)體系特征是將一般通用能力測評指標(biāo)和特定職業(yè)所需能力測評指標(biāo)相結(jié)合,因此能夠較為全面地反映應(yīng)聘教師的基本素質(zhì)。只需在實(shí)際操作過程中根據(jù)需要對本指標(biāo)體系框架進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,即可以成為符合各個(gè)學(xué)校實(shí)際情況的完整的高校教師測評指標(biāo)體系。在評價(jià)方法的選擇上,采用TOPSIS 作為評估應(yīng)聘教師綜合素質(zhì)的方法,充分利用原始數(shù)據(jù)的同時(shí)能夠兼顧評價(jià)指標(biāo)的系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性,評價(jià)結(jié)果單調(diào)性較好。最后,基于群組G2 賦權(quán)法和TOPSIS 評價(jià)方法給出高校教師招聘的模型,并采用算例驗(yàn)證其在實(shí)際應(yīng)用的效果。結(jié)果表明該模型可在一定程度上減少高校教師招聘過程中的隨意性,得出較為客觀的結(jié)論。
本研究還存在一些不足。首先,在選取評價(jià)指標(biāo)時(shí),筆者從4 個(gè)方面選取了12 個(gè)基本指標(biāo),無法做到兼顧各高校的實(shí)際情況,在應(yīng)用過程中需要結(jié)合實(shí)際情況對指標(biāo)體系進(jìn)行改進(jìn);其次,群組G2 法能夠減輕單一G2 法過于依賴單個(gè)專家的知識、經(jīng)驗(yàn)的不足,但是群組G2 法終究是主觀賦權(quán)法,無法做到足夠客觀。已經(jīng)有學(xué)者將主觀賦權(quán)法中的AHP 層次分析法和客觀賦權(quán)法中的熵權(quán)法相結(jié)合以彌補(bǔ)相互間的不足,但是在現(xiàn)有研究中并沒有相關(guān)文獻(xiàn)說明某種客觀賦權(quán)法能夠彌補(bǔ)群組G2 法的不足。