孟然
“網(wǎng)友們,大家好!”——2020年中國品牌發(fā)展國際論壇上,這句話成了每一位演講者開場的問候。
在疫情背景下,2020年中國品牌日活動的最大特色就是全程在云上舉行?!熬┮媲缶薄凹矣鳒麜浴薄皫X南印象”“江河流蘇”……近40個云上展館歡迎觀眾們用指尖來“逛”?!霸葡M”“云服務(wù)”“云話題”“云直播”……一系列在線體驗顯現(xiàn)了中國品牌建設(shè)的新動向。
從工業(yè)革命時代到信息革命時代,品牌建設(shè)的內(nèi)涵和營銷方式,發(fā)生了深刻的變化。疫情的發(fā)生,進一步促使線上線下深度融合,也讓一些積極擁抱變化的中國品牌打得更為響亮。
賣菜也有品牌?沒錯。起步于上海張江高科技園區(qū)的“叮咚買菜”,疫情期間訂單量同比增長300%,單月“賣菜”金額超過12億元?!巴ㄟ^在居民區(qū)附近設(shè)立前置倉,消費者在手機上下單后,我們半個小時內(nèi)就能把食材送到家?!倍_速I菜創(chuàng)始人梁昌霖說,手機買菜不僅快,關(guān)鍵是食材的新鮮度也有相應(yīng)保證。
除了買菜,教育、醫(yī)療、會展等一系列傳統(tǒng)行業(yè)也在被“云經(jīng)濟”改變外,新的機遇也在源源不斷地噴涌而出。
“云經(jīng)濟”既可以塑造新品牌,也正在改變品牌的成長路徑。疫情期間,一大批老字號積極運用線上直播、大數(shù)據(jù)畫像等技術(shù),讓老品牌煥發(fā)新活力。
在上海豫園的直播現(xiàn)場,中式面點師章吉泉變成了熱情洋溢的“主播”。在兩個角色間切換自如的章吉泉說:“老字號‘觸網(wǎng)并不僅僅是疫情期間的非常手段。通過網(wǎng)絡(luò)直達消費者,可以幫助老字號不斷創(chuàng)新升級?!?/p>
在山西汾酒集團,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,除了傳統(tǒng)渠道外,汾酒還通過線上第三方平臺,用大數(shù)據(jù)技術(shù)給用戶畫像,有針對性地開展?fàn)I銷。
清華大學(xué)公共管理學(xué)院院長江小涓說:“20年前,企業(yè)了解消費者需求,很多時候靠發(fā)問卷。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,現(xiàn)在用大數(shù)據(jù)探知個性化需求:你是男士還是女士,喜歡旅游還是健身,用戶畫像一清二楚。這給品牌成長提供了新路徑?!?/p>
(摘自“新華社上?!?020年5月12日,有刪改)
素材解讀
1.云端發(fā)展。隨著時間車輪的前進,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日臻完善。2020年伊始的疫情,暫停了城市運轉(zhuǎn),也暫停了經(jīng)濟發(fā)展,眾多領(lǐng)域面臨癱瘓。如此境地,促使云端經(jīng)濟大步發(fā)展。各大企業(yè)紛紛展開線上營銷,即便無法達到正常銷量,也要努力降低損失。人類面對自然的威脅,主觀能動性被迫發(fā)揮到極致來扭轉(zhuǎn)生存困境。而疫情當(dāng)中顯現(xiàn)的電商平臺所占據(jù)的大幅優(yōu)勢,也讓我們有理由相信,云端經(jīng)濟還會大跨步的前行,市場份額也將逐步增加,互聯(lián)網(wǎng)在未來很長一段時間內(nèi),仍將有效服務(wù)于我們的生活。
2.與時俱進。疫情對經(jīng)濟領(lǐng)域來說,既是挑戰(zhàn)也是機遇。電商平臺時空自由、低成本不限量的營銷模式,在疫情中展現(xiàn)了巨大的便捷。相比之下,實體店鋪所面臨的巨額成本費,人工費以及人流量潛藏的風(fēng)險,使得這些企業(yè)因無法承受壓力而面臨倒閉。故而,我們提倡企業(yè)適當(dāng)轉(zhuǎn)變交易模式與盈利渠道,與時俱進,增強抗壓、抗風(fēng)險能力,確保自己熬得過疫情,等得到花開。
適用話題
云端經(jīng)濟 與時俱進 抓住機遇