2020年,世界政治和經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生了深刻變化,同時給公共關(guān)系行業(yè)帶來巨大影響和挑戰(zhàn)。席卷全球的新冠肺炎疫情,持續(xù)了整整一年,短期內(nèi)也不會徹底消失。面對疫情的強(qiáng)烈沖擊,公共關(guān)系行業(yè)采取積極應(yīng)對措施,及時調(diào)整策略和布局。
2020年,在疫情背景的催化下,傳播行業(yè)迎來了全民直播的紅利元年。網(wǎng)紅、公司老總、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員、名人明星、普通網(wǎng)友等紛紛下場直播,各行業(yè)都在追求快速投入、快速產(chǎn)出,營與銷之間的界限被直播購買一鍵鏈接。如此高速運轉(zhuǎn)的傳播節(jié)奏,不僅是對公關(guān)人專業(yè)能力和應(yīng)變能力的考驗,更是對公關(guān)行業(yè)堅守初心的一次驗證。如何說服客戶理解公關(guān)的核心意義,如何界定公關(guān)效果,如何協(xié)調(diào)線上線下的傳播工作等等,公共關(guān)系行業(yè)交出了一份還算滿意的答卷。
2020年,公共關(guān)系行業(yè)緊隨科技創(chuàng)新的腳步。5G時代已經(jīng)來臨,大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、區(qū)塊鏈等應(yīng)用進(jìn)一步深入,并已成為公關(guān)傳播的助推器。
展望2021年,我們對行業(yè)充滿信心。盡管疫情對中國經(jīng)濟(jì)造成很大影響,但經(jīng)過全社會的共同努力,中國經(jīng)濟(jì)將迎來更大規(guī)模的增長,市場對公共關(guān)系的需求將不斷增加。突發(fā)公共事件、危機(jī)公關(guān)、“一帶一路”倡議的推進(jìn),對公關(guān)公司的專業(yè)化和規(guī)范化提出了更高的要求,也為公關(guān)行業(yè)進(jìn)行布局提供了良好契機(jī)。
2021年也是“十四五規(guī)劃”的開局之年。黨的十九屆五中全會審議通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》,提出了“十四五”時期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的6大主要目標(biāo):經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新成效;改革開放邁出新步伐;社會文明程度得到新提高;生態(tài)文明建設(shè)實現(xiàn)新進(jìn)步;民生福祉達(dá)到新水平;國家治理效能得到新提升。
認(rèn)真分析和深刻理解“十四五”規(guī)劃,我們可以看到,公共關(guān)系行業(yè)的發(fā)展與國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相關(guān),“十四五”規(guī)劃為公共關(guān)系行業(yè)的發(fā)展指明了方向,公共關(guān)系行業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)一步擴(kuò)大,服務(wù)水平和要求也將更高。
中國公共關(guān)系行業(yè)的發(fā)展,需要所有同仁的共同探索和實踐。2021年,公共關(guān)系行業(yè)既要做好基礎(chǔ)的傳播工作,也要具備高度的社會責(zé)任感,助力中國企業(yè)在海外的傳播與發(fā)展,在國際社會上講好中國故事,展現(xiàn)中國良好的國際形象,這是中國公關(guān)人更為神圣的使命。
希望中國公關(guān)人堅守公關(guān)的核心價值,保持對市場變化的靈敏度,根據(jù)外部情況實時調(diào)整應(yīng)對策略,以堅定的信心迎接嶄新的一年。