陳景兵 國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司龍山縣供電分公司

隨著供電行業(yè)快速的發(fā)展，抄核收等工作也取得了較為顯著的改變，此項(xiàng)工作逐漸由傳統(tǒng)模式中的人工抄表與報(bào)表變化成為通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制，并以此完成讀書(shū)記錄和度數(shù)結(jié)算等工作，時(shí)至今日只需借助信息系統(tǒng)便能夠完成對(duì)應(yīng)的抄核收等工作，進(jìn)而給信息化系統(tǒng)的更新提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

一、抄核收信息系統(tǒng)的基本闡述

對(duì)于抄核收信息系統(tǒng)而言，它屬于營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)之中相對(duì)重要的一個(gè)組成部分，而且也是其中發(fā)展最為迅速的一個(gè)組成成分。抄核收信息系統(tǒng)最主要的功能即查抄報(bào)表數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)和驗(yàn)收處理，而該系統(tǒng)在當(dāng)前信息化背景下也開(kāi)始由人工方式轉(zhuǎn)變成信息化的管理模式?，F(xiàn)階段，抄核收信息系統(tǒng)因智能電網(wǎng)不斷地發(fā)展而取得了極為顯著的進(jìn)步，由過(guò)去常規(guī)的系統(tǒng)演變成了目前新型的能夠適用至大營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)中的分系統(tǒng)。雖然僅僅只是一個(gè)分系統(tǒng)，然而卻具有著難以想象的重要作用，它可以快速處理客戶(hù)業(yè)務(wù)，同時(shí)也可以對(duì)電費(fèi)抄核收、電能計(jì)算說(shuō)供電合同管理等進(jìn)行高效完成。

二、一體化應(yīng)用所具有的特點(diǎn)

（一）信息采集能力出眾

在過(guò)去所開(kāi)展的傳統(tǒng)抄核收工作之中，往往需要借助大量工作人員來(lái)手動(dòng)查抄分布在不同區(qū)域中的電表箱，這種方式除了工作效率極低之外，并且抄表周期也難以統(tǒng)一，幾乎無(wú)法對(duì)用電量進(jìn)行實(shí)時(shí)高效化反應(yīng)。另外因?yàn)閿?shù)據(jù)信息量過(guò)去龐大，所以也給工作人員提出了更高、更嚴(yán)格的要求，一旦發(fā)生了數(shù)據(jù)抄錯(cuò)的失誤，便無(wú)法滿(mǎn)足信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等要求。特別是在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行摹抄與系統(tǒng)錄入時(shí)，極易產(chǎn)生上述錯(cuò)誤，而為了可以有效避免問(wèn)題出現(xiàn)，并且最大程度的提高此類(lèi)工作的工作效率，有效降低人工成本投入，以計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)為基礎(chǔ)的抄核收信息系統(tǒng)便隨之誕生，該系統(tǒng)對(duì)于我國(guó)電力企業(yè)自動(dòng)化發(fā)展有著極為關(guān)鍵的現(xiàn)實(shí)意義。

此系統(tǒng)具有著智能、高效、精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)以及穩(wěn)定等特點(diǎn)，可以滿(mǎn)足研發(fā)過(guò)程中預(yù)設(shè)的目標(biāo)與預(yù)期的功能，可以最大程度的預(yù)防因人為因素所造成的失誤。

（二）繳費(fèi)方式更為便捷

利用平臺(tái)合作以及數(shù)據(jù)共享等方式，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的多渠道的繳費(fèi)?，F(xiàn)階段我國(guó)存在有多種電費(fèi)的繳納方式，除去傳統(tǒng)化窗口繳費(fèi)之外，也能夠使用支付寶以及微信等第三方平臺(tái)來(lái)繳納對(duì)應(yīng)的電費(fèi)。通過(guò)這種方式最大程度的減少了過(guò)去排隊(duì)繳費(fèi)花費(fèi)的時(shí)間，從而實(shí)現(xiàn)了便民與利民的目標(biāo)，有效提升了我國(guó)電力企業(yè)服務(wù)的水平與用戶(hù)體驗(yàn)。

（三）能夠?qū)﹄娰M(fèi)信息進(jìn)行及時(shí)報(bào)送

現(xiàn)階段，我國(guó)的抄核收信息系統(tǒng)早已達(dá)到了一體化的目標(biāo)，當(dāng)通過(guò)智能設(shè)備收集到用戶(hù)的用電數(shù)據(jù)之后，與之配套的系統(tǒng)便會(huì)計(jì)算出對(duì)應(yīng)的電費(fèi)。省去了傳統(tǒng)模式中人工干預(yù)的環(huán)節(jié)，而當(dāng)計(jì)算機(jī)完成了電費(fèi)計(jì)算工作以后，與之對(duì)應(yīng)的費(fèi)用信息便會(huì)根據(jù)用戶(hù)所預(yù)留的各種聯(lián)系方式直接反饋至用戶(hù)，從而最大程度的提高了信息處理的效率與計(jì)算的準(zhǔn)確率。

（四）電費(fèi)監(jiān)控與計(jì)算

在智能電表系統(tǒng)當(dāng)中，計(jì)算電費(fèi)和用電監(jiān)控s屬于其中較為關(guān)鍵的兩個(gè)組成成分。電力企業(yè)在完成了智能電表的安裝工作之后便能夠?qū)τ脩?hù)的用電情況進(jìn)行實(shí)時(shí)化監(jiān)督，從而有效避免了用戶(hù)電費(fèi)和實(shí)際用電量不相符等問(wèn)題出現(xiàn)。除此之外，當(dāng)接入智能電表之后，電表會(huì)將采集到的用電信息直接轉(zhuǎn)入到自動(dòng)計(jì)算的環(huán)節(jié)中，進(jìn)而能夠及時(shí)按照所報(bào)送的電費(fèi)信息與數(shù)據(jù)，依照有關(guān)規(guī)定和政策，來(lái)瞬時(shí)計(jì)算出對(duì)應(yīng)的電費(fèi)，從而確保用戶(hù)得以正常供電。

三、所需遵守的工作原則

（一）轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的理念

隨著一體化系統(tǒng)出現(xiàn)，過(guò)去傳統(tǒng)化的管理方式與觀念，也應(yīng)當(dāng)?shù)玫揭欢ǜ淖?，借助科學(xué)論證分析以及權(quán)衡，構(gòu)建出與之對(duì)應(yīng)的新型管理模式與制度是必然趨勢(shì)。轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)管理理念，減少傳統(tǒng)化管理方式在該系統(tǒng)中所占比重，讓電力企業(yè)向著更為高效、優(yōu)質(zhì)以及實(shí)時(shí)化的方向前進(jìn)。將抄核收工作中節(jié)省下的人力與物力等資源投入至電網(wǎng)系統(tǒng)服務(wù)及維護(hù)工作中，可以給職工與企業(yè)利益提供有力保障，最終保證社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。

（二）積極應(yīng)用與研發(fā)新技術(shù)

雖然智能電表以及抄核收信息系統(tǒng)一體化的應(yīng)用在當(dāng)前的優(yōu)勢(shì)極為顯著，但是其仍舊存在一定缺陷，而想要讓其得到進(jìn)一步發(fā)展，就需要對(duì)新技術(shù)進(jìn)行積極地應(yīng)用和研發(fā)。但是在當(dāng)前一體化應(yīng)用的過(guò)程之中，經(jīng)常會(huì)遇到一些難以避免的問(wèn)題，例如怎樣把傳統(tǒng)管理與認(rèn)為管理觀念中的優(yōu)秀部分與智能化、自動(dòng)化做高效及完美結(jié)合等。而想要讓上述問(wèn)題得到有效解決，最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)即最大程度的降低人為因素造成的影響，強(qiáng)化信息系統(tǒng)智能化的水平，創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)完善且智能的信息系統(tǒng)，最終促使一體化建設(shè)與一體化應(yīng)用整體模式的完善。

（三）遵循為民服務(wù)的觀念

鑒于電力系統(tǒng)的特殊性，因此該領(lǐng)域的從業(yè)人員一定要堅(jiān)持“不忘初心”和“為人民服務(wù)”等原則。緊跟時(shí)代發(fā)展，關(guān)注群眾用電需求，給用戶(hù)帶來(lái)更為優(yōu)質(zhì)與優(yōu)秀的服務(wù)體驗(yàn)，將利國(guó)利民當(dāng)作追求目標(biāo)，從而有效改變?nèi)嗣袢罕娦闹袀鹘y(tǒng)的電老虎印象。另外電力企業(yè)還應(yīng)當(dāng)依據(jù)用戶(hù)實(shí)際的需求，構(gòu)建全新的管理和營(yíng)銷(xiāo)制度與模式，確保人們?cè)诔耸盏裙ぷ髦悄芑l(fā)展過(guò)程中可以得到更大的便利。

四、結(jié)束語(yǔ)

對(duì)于智能電表和抄核收信息系統(tǒng)一體化的應(yīng)用而言，它除了可以保障用戶(hù)用電信息收集的準(zhǔn)確性之外，還能夠讓電力企業(yè)工作的效率實(shí)現(xiàn)顯著提升，而且還能夠最大程度的滿(mǎn)足人民群眾對(duì)于更加快捷與方便的生活要求。為此，電力企業(yè)一定要給予一體化應(yīng)用高度的重視，并對(duì)其進(jìn)行深入研究，促使它一體化水平得到進(jìn)一步發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)穩(wěn)定、長(zhǎng)久發(fā)展，讓人們生活的質(zhì)量實(shí)現(xiàn)顯著改善。