【摘要】班級管理是班主任根據(jù)一定的原則和要求，采用適當?shù)姆椒?，帶領全班學生對班級中的各種資源進行計劃、組織、協(xié)調、控制，以實現(xiàn)教育目標的組織活動過程。班主任在班級管理中運用積極團體技術，有助于班級建設，妥善處理班級團體事件，促進班級積極人際關系的建立和學生積極品質的形成。

【關鍵詞】積極團體技術;班級管理;應用

【中圖分類號】G448

【文獻標志碼】B

【文章編號】1005-6009（2020）88-0014-03

【作者簡介】崔建華，海南省國興中學（?？冢?71100）教師，高級教師。

積極團體技術是創(chuàng)建良好班級環(huán)境、提升班級管理效率和促進學生積極品質發(fā)展的重要工具。本文結合班集體建設、優(yōu)化班級人際關系和班級團體事件的處理等具體案例，介紹積極團體技術在班級管理中的應用。

一、用積極控場技術提升班集體的凝聚力

班集體是班級群體的高級形式，班級管理是以班集體為基礎展開的。班集體具有強大的教育功能，能讓身處其中的每個學生受到教化，形成正確的認知、積極的情緒和良好的行為習慣。好的班集體一般有三大特征：認知上的認同感、情感上的歸屬感和行為上的支持作用。班主任在班級管理中利用積極控場技術中的積極賦義、設限、尊重、自我暴露、目標設定、總結等，可以為班級營造安全且充滿支持的團體氛圍，促使學生在認知上達成共識并認同班級團體目標及規(guī)范，在情感上對班級產(chǎn)生安全感和歸屬感，增強班集體的凝聚力和促使符合班級規(guī)范的行為發(fā)生。下面以班級活動“班級樹”的片段為例，具體介紹積極控場技術在提升班集體的凝聚力中的運用。

“班級樹”是班主任為增進班集體凝聚力而設計的活動?；顒恿鞒倘缦拢?/p>

班主任事先準備好一張全開大白紙、一盒24色彩筆、一本便利貼紙、透明膠帶或固定紙張的磁鐵。一位學生在張貼好的大白紙上畫出一棵代表班級的大樹。班主任說明活動的意義和要求，請全班學生輪流上臺在“班級樹”上畫自己想扮演的角色，可以是葉子、樹枝、樹干、樹根、樹皮、花朵、果子、清風、陽光、雨露、小鳥、昆蟲等，每人選擇自己喜歡的顏色，將想扮演的角色畫在喜歡的位置，并簽名。班主任最后在“班級樹”上畫上自己想扮演的角色并寄語全班學生。畫完的學生從班主任手里取一張便利貼，在上面寫一句自己最想對“班級樹”說的話并簽名，這句話可以是希望、承諾或祝福等。接著，邀請全班學生商量給“班級樹”命名并寫一句班級口號，要求“班級樹”的名字能夠表達班級的發(fā)展愿景，班級口號要能體現(xiàn)班級的規(guī)范和目標。最后，將“班級樹”張貼在教室醒目的位置，提醒大家呵護“班級樹”，與“班級樹”共成長。

在活動中，班主任使用最多的是積極控場技術：在活動開始時，解讀“班級樹”的寓意并賦予積極的意義，這是用積極賦義技術喚起學生對班級的積極期待;說明作畫的要求和活動規(guī)范，是用設限技術來規(guī)范班級團體的行為;鼓勵學生作畫時選擇喜歡的角色、顏色和位置，這是運用了尊重的技術;班主任在“班級樹”上作畫并寫寄語，是用了自我表露技術;讓學生寫便利貼、給班級命名、擬口號是運用了目標設定技術，以此聚焦團體行為于班級目標;最后的總結是用了總結技術，用以整合、提煉和強化學生在活動中的正向經(jīng)驗。班主任在使用總結技術時，為強化學生的責任感，可以通過積極賦義強調三點：一是每個人都是“班級樹”不可或缺的一分子，都是重要的存在;二是扮演好在“班級樹”上的角色就是為班級做貢獻;三是用規(guī)則、尊重與包容看護“班級樹”。

班主任借助積極控場技術，營造了安全、溫暖的團體氛圍，規(guī)范了班級的團體行為和個體行為，增進了班級成員對班級的認同感、歸屬感。

二、用積極回應技術優(yōu)化班級人際關系

積極心理學認為，滿意的社會關系帶給人源源不斷的動力和幸福感。班級人際關系是影響班級情緒環(huán)境的重要因素，而班級情緒環(huán)境又直接影響學生積極品質的養(yǎng)成和學習效率，因此，班主任要特別關注班級良好人際關系的建立。運用積極回應技術中的鼓勵、支持、積極關注等，有助于營造學生間彼此尊重、互相欣賞、心理相容的情緒環(huán)境。下面結合主題班會課《修煉發(fā)現(xiàn)美的眼睛》的片段，重點談談積極回應技術在優(yōu)化班級人際關系中的具體運用。

主題班會課《修煉發(fā)現(xiàn)美的眼睛》是班主任針對班級學生關系不睦的問題而設計的，活動流程如下：

事先請班委調查全班學生對班級人際關系的態(tài)度和期待。班會課的第一步是呈現(xiàn)調查數(shù)據(jù)，用班級團體的態(tài)度和班級輿論給互相挑剔等不良的人際交往行為制造壓力，用班級團體的積極期待提醒學生采取彼此包容、互相欣賞的人際交往行為。第二步，給每個學生分發(fā)一張班級花名冊，邀請大家一起發(fā)現(xiàn)美。具體做法是：請學生在日常生活中留心觀察同伴在班級中的表現(xiàn)，尋找每個人心中敬佩的、溫暖的、感動的、感謝的人......在這些人的名字后面畫星星，并用關鍵詞標注相關事件。第三步，利用班會課時間，公布每周、每月、每學期學生發(fā)現(xiàn)美的數(shù)量，邀請發(fā)現(xiàn)美好最多的學生分享經(jīng)驗，評選每周、每月和每學期的最美發(fā)現(xiàn)者。班主任要引導學生相互反饋和及時夸贊在同伴身上發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點和資源，引導學生學會欣賞他人。

在班會課上，班主任主要運用了積極回應技術：在公布前期調查結果時，運用了澄清技術和積極關注技術，澄清是進一步表達信息，使之更清楚、準確。積極的澄清還賦予信息更多積極的意義，引導學生客觀、全面地解讀班級人際關系狀態(tài)的信息，讓學生發(fā)現(xiàn)存在的問題及改進的方向。在解釋活動主題的意義時，班主任運用了解釋和建議技術，包括解釋活動的意義和提出活動建議，以此喚起學生對活動的期待。在說明活動要求環(huán)節(jié)時，運用了設限、鼓勵、積極關注技術。提出活動要求是用了規(guī)范團體共同行為和個人行為的設限技術，允許學生自主選擇觀察對象、地點和時間，是用了尊重和鼓勵技術;要求學生努力去發(fā)現(xiàn)身邊的美好是用了積極關注技術;班主任全程關注學生的表現(xiàn)，捕捉其中的亮點給予肯定，也是在用積極關注技術。

班主任借助積極回應技術，引導學生更多地關注和發(fā)現(xiàn)同伴的優(yōu)點與資源，極大地滿足了每個人渴望得到認可和肯定的深層心理需求，從而促進班級積極人際關系的建立與發(fā)展。

三、用積極保護技術處理班級團體事件

積極團體技術的運用能夠幫助班主任有效應對團體事件，讓班級成長歷程中的每個事件成為學生積極發(fā)展的機會和資源。運用積極保護技術中的共情、保護、積極賦義等技術，可以給予遭受事件困擾的學生必要的支持與保護，增加其直面挑戰(zhàn)的勇氣與經(jīng)驗。以課堂事件

“手機風波”為例，介紹積極保護技術在處理班級團體事件中的運用。

在一節(jié)由班主任執(zhí)教的數(shù)學課上，小剛不顧學校規(guī)定擅自帶手機到教室，聽課途中忍不住將手機放在課本下悄悄瀏覽。正看得如癡如醉時，班主任走過去請他交出手機，小剛執(zhí)意不肯，師生陷入僵持。全班同學的注意力都被吸引了過來。

班主任先是和顏悅色地跟小剛說明將手機帶進教室的后果，建議他主動交出手機。同時，承諾課后歸還手機，并用大雪壓青松，被壓斷的大多是硬扛的枝條來提醒他，在力所不及的情況下學會低頭是智慧的生存之道。很快，小剛交出了手機。班主任接過手機后，立刻請大家送給小剛掌聲，一是表揚他對老師的尊重和信任;二是肯定他識大體、顧大局;三是獎勵他，因為他用行動給大家上了一堂生存智慧課。在這個過程中，班主任始終堅持使用積極保護的技術，“和顏悅色”地說明規(guī)則，這是溫柔而堅定地使用設限技術，給小剛足夠的尊重和知情選擇的機會;用“大雪壓青松”的故事曉之以理，是運用了建議和支持技術，在小剛猶豫不決、不知所措時，給他分享資源、提供支持;當小剛交出手機后，班主任運用的保護技術是積極關注和積極賦義，關注小剛微小的正向行為，給他的行為賦予積極的意義，保全小剛顏面的同時，強化了他的正向行為;同時，引導全班學生從積極的角度看待事件，從中學習到積極應對

事件的寶貴經(jīng)驗。班主任借助積極保護技術可以巧妙地把

“壞事”變好事，把團體事件變成課程資源，讓學生在得到尊重和保護的同時，擁有充分的安全感。

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