劉詩貴 肖鳳儀

（天津師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院,天津 300387）

師生關(guān)系是教育教學(xué)活動(dòng)過程中基本的也是核心的人際關(guān)系，它直接關(guān)系到教育教學(xué)的質(zhì)量效果以及學(xué)生的身心發(fā)展。有人指出：“和諧的師生關(guān)系是高校教育的重要基石，在調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣、活躍課堂氣氛、提高教學(xué)質(zhì)量等方面助益良多”。[1]那么和諧師生關(guān)系是怎樣的？“和諧師生關(guān)系就是一個(gè)和諧共生、相互依存、充滿生機(jī)的人際關(guān)系狀態(tài)，在人格上教師和學(xué)生是平等的，在交互活動(dòng)中是民主的，在相處的氛圍上是融洽的。師生心理相容相通，心靈互悅互納，進(jìn)而形成師生的互信和互愛的情感關(guān)系?！盵2]在教育教學(xué)活動(dòng)中教師承擔(dān)“教的責(zé)任”，學(xué)生承擔(dān)“學(xué)習(xí)責(zé)任”。在課堂上，教師是“教育教學(xué)”的主體，處于主導(dǎo)地位，在構(gòu)建和諧師生關(guān)系中就應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用。學(xué)生是“受教”的對(duì)象，處于被動(dòng)地位，但是和諧關(guān)系是需要雙方的配合。師生接觸交往主要集中在課堂教學(xué)活動(dòng)過程中，那么建構(gòu)和諧師生關(guān)系就主要探討在教學(xué)過程中老師和學(xué)生分別該怎樣作為，才能避免師生的矛盾沖突，化解不和諧的問題。

一、從教師的角度探討

首先，要樹立“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，成為學(xué)生信賴的人。教學(xué)理念是根本，理念錯(cuò)了就相當(dāng)方向錯(cuò)了，方向錯(cuò)了教育就會(huì)失敗。教師不能“高高在上”，在課堂上一副“君臨天下”的樣子，學(xué)生并不是被主宰的“臣子”。教師應(yīng)樹立正確的學(xué)生觀，把學(xué)生作為平等的主體，尊重學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，倡導(dǎo)“以學(xué)生為中心”的理念。在課前，教師除了要備好課，還要大致了解所教班級(jí)學(xué)生情況，比如人數(shù)、男女比例、專業(yè)、素質(zhì)水平、年齡層次、特點(diǎn)、需求等。當(dāng)然大多情況是在與學(xué)生在課堂接觸過程中了解，然后才能有針對(duì)性地采取教育教學(xué)手段來服務(wù)學(xué)生、滿足學(xué)生的需求。“以學(xué)生為中心”，從哲學(xué)角度看是價(jià)值論概念，就是說學(xué)生最重要、最根本、最值得關(guān)注，教師要做的就是面向全體學(xué)生，關(guān)注每一位學(xué)生，因材施教，關(guān)心每一位學(xué)生的成長(zhǎng)，發(fā)展每一位學(xué)生的個(gè)性。因此，教師要破除傳統(tǒng)教育教學(xué)的理念，不能只顧盲目灌輸知識(shí)、而忽視學(xué)生的存在，不能以“自我為中心”、而應(yīng)“以學(xué)生為中心”。這樣的教師才會(huì)了解學(xué)生、尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、耐心聽取學(xué)生意見、盡力滿足學(xué)生的需求，肯定會(huì)受學(xué)生的歡迎。據(jù)了解，70%的教師只教書不育人，上完一個(gè)學(xué)期的課，還叫不全學(xué)生的姓名，還有75%的教師只是關(guān)注自己的課程教學(xué)任務(wù)和科研任務(wù)，很少關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。顯然，這些現(xiàn)象都違背了“以學(xué)生為中心”的理念，不利于和諧關(guān)系。

其次，要不斷提升自己的綜合素養(yǎng)，成為學(xué)生尊敬的人。雖然我們倡導(dǎo)“以學(xué)生為中心”的教育教學(xué)理念，但并不意味要放棄作為教師的“權(quán)威”。要做到更好地服務(wù)學(xué)生，教師更應(yīng)要樹立“威信”。如果教師在學(xué)生心目中樹立了“威信”，學(xué)生才會(huì)樂于接受教師的教育教學(xué)、才會(huì)尊敬和接納。那么教師“威信”來源哪里，主要來源于兩部分：一部分是教師個(gè)人的人格正，也就是教師的“為人”。教師的“為人”體現(xiàn)為教師的道德素質(zhì)水平，在與學(xué)生的接觸交往是否表現(xiàn)“為人師表”，在課堂上言行舉止是不是符合教師的形象，這些都會(huì)印在學(xué)生的心目中，成為學(xué)生接納與否的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。因此，教師要十分注意“為人師表”形象提高自己的道德水準(zhǔn)，“威信”并非讓學(xué)生敬畏，要讓學(xué)生喜歡，還應(yīng)增添個(gè)人魅力，使學(xué)生感到親和、容易接近。據(jù)調(diào)查，有30%的學(xué)生因?yàn)椴幌矚g教師而聽不進(jìn)該教師的課；另一部分就是教師的為學(xué)即專業(yè)素質(zhì)。一定的專業(yè)水平是從事教育教學(xué)的基本要求，通俗的說，專業(yè)技術(shù)能力是教師從業(yè)的本錢。如果專業(yè)水平差了，在很多學(xué)生心目中就是沒地位沒“威信”而不值得尊敬，專業(yè)素質(zhì)越高在學(xué)生那里的“威信”才會(huì)越高才會(huì)贏得更多尊重，甚至?xí)碛袑W(xué)生“粉絲”而受到崇拜。因此，教師在課堂上要充分展露自己的才華，把自己的專業(yè)水平顯現(xiàn)出來，將自己的科研成果和教學(xué)內(nèi)容結(jié)合起來，拓展學(xué)生的視野、激發(fā)學(xué)生的求知欲。要贏得學(xué)生的尊重和喜愛，教師要不斷提高專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)，加強(qiáng)科研，樹立本專業(yè)領(lǐng)域在學(xué)生面前的“權(quán)威”。習(xí)近平總書記指出，“人才培養(yǎng)，關(guān)鍵在教師?！睂I(yè)素質(zhì)強(qiáng)是上好課的必要條件，要以深厚的理論功底贏得學(xué)生，教師水平高在課堂上才能夠侃侃而談、旁征博引，用真理的力量感召學(xué)生，以淵博的知識(shí)吸引學(xué)生、折服學(xué)生。教師受到學(xué)生擁戴，就利于和諧師生關(guān)系。

再次，要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)方法，成為學(xué)生喜愛的人。教師要上好一堂課是不容易的，需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，備好課是前提，適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法技能是關(guān)鍵。教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容要深度把握，做足準(zhǔn)備，善于創(chuàng)新教育教學(xué)方法。調(diào)查結(jié)果顯示，約10%的具有博士學(xué)位的教師不受學(xué)生的歡迎，這些老師科研能力都很強(qiáng)，專業(yè)素質(zhì)不容質(zhì)疑，但是上不好課，在課堂上不能充分展示專業(yè)水平，什么原因？原因就在于教學(xué)模式和教學(xué)方法的問題。有的老師比較懶惰，或者說過多精力花在科研上而在教學(xué)上應(yīng)付了事，一直采用傳統(tǒng)以“講授”為主的照本宣科方法，上課對(duì)著教案或者PPT照念，教學(xué)方式呆板，完全不顧學(xué)生的感受。其實(shí)90%以上的學(xué)生討厭教師這種照本宣科的教學(xué)模式，這種灌輸方法惹人反感。當(dāng)前高校思想理論課教學(xué)改革就是要想辦法來改變“老師一個(gè)人的獨(dú)白”、“學(xué)生抬頭率不高”、“缺乏互動(dòng)”的現(xiàn)象。長(zhǎng)期以來，理論課大多學(xué)生反映抽象枯燥無味，由此課堂上大都“低頭”各行其是，進(jìn)一步對(duì)該課老師也沒什么興趣。那么教學(xué)改革就是要使理論變得具體形象、生動(dòng)有趣，教師要大膽改革，突破傳統(tǒng)教法，善于理論聯(lián)系實(shí)際，做到理論扎實(shí)、案例充分。在課堂教學(xué)中采取民主平等的互動(dòng)交流、研討、辯論等模式，充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)、創(chuàng)新教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的興趣，在嚴(yán)謹(jǐn)中展現(xiàn)生動(dòng)趣味性和靈活性等。教學(xué)過程中一定要做到讓學(xué)生參與進(jìn)來，教師的講解不能一直占據(jù)整節(jié)課堂，要給學(xué)生發(fā)聲的機(jī)會(huì)，即便老師的講解也一定要善于舉例，課前要多準(zhǔn)備些案例，講起來才會(huì)具體生動(dòng)。學(xué)生的發(fā)言，在課堂上至少要預(yù)留15分鐘左右（看情況而定），討論或者表演可能更長(zhǎng)時(shí)間，有時(shí)候還要給學(xué)生放視頻、電影片斷等來說明問題。學(xué)生在參與教學(xué)過程中，其實(shí)就在和老師進(jìn)行接觸互動(dòng)，教師要善于引導(dǎo)和鼓勵(lì)、積極組織課堂活動(dòng)，在共同的活動(dòng)中學(xué)生之間、師生之間都會(huì)彼此愉快合作而增進(jìn)感情，學(xué)生因此會(huì)認(rèn)可老師，老師也會(huì)有成就感更激發(fā)工作熱，師生在一起就其樂融融。

最后，要善于營(yíng)造和諧的氣氛，成為學(xué)生親近的人。在課堂上，教師的言行要藝術(shù)化以營(yíng)造親和、友愛、活躍的氛圍。據(jù)了解90%以上的學(xué)生喜歡語言幽默、和藹可親的老師。有的老師板著臉，一副嚴(yán)肅表情貫徹始終，讓人覺得孤傲冷漠，肯定不會(huì)讓學(xué)生愿意接觸，只能讓學(xué)生敬而遠(yuǎn)之。長(zhǎng)此以往，師生關(guān)系怎么融洽和諧呢？“親其師”，才能“信其道”“聽其教”。所以，教師要善于營(yíng)造和諧的氣氛，教師的策略要在增添個(gè)人魅力、課堂吸引力以及滿足學(xué)生的成長(zhǎng)需求方面下功夫。教師要用高尚的人格感染學(xué)生，贏得學(xué)生的喜歡。中外教育史上，“無數(shù)成功的大學(xué)教師，都是以個(gè)人的人格魅力去開啟學(xué)生的，從而達(dá)到影響學(xué)生的人格成長(zhǎng)。中國(guó)有孔子和其弟子顏回，外國(guó)有柏拉圖和其弟子亞里士多德，都是通過教師的人格魅力以及學(xué)術(shù)研究在和諧的氛圍下影響學(xué)生的人格，最終學(xué)生們也成為一代名家?！盵3]

二、從學(xué)生的角度探討

首先，樹立“尊師重教”的觀念?！白饚熤亟獭笔俏覈?guó)的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，學(xué)生要繼承發(fā)揚(yáng)它，是對(duì)學(xué)生最基本的個(gè)人素質(zhì)要求。做不到這點(diǎn)就難以和老師相處，也算不上合格的大學(xué)生。當(dāng)今有些大學(xué)生是獨(dú)生子女在家里當(dāng)寶貝，嬌生慣養(yǎng)、任性而為，稍微不順意就對(duì)長(zhǎng)輩和老師不尊重不禮貌。和老師接觸就搞不好關(guān)系，有的可能因不喜歡某位教師就任意詆毀或誹謗教師，在背地里辱罵老師，有的挨了批評(píng)甚至還想法陷害報(bào)復(fù)老師。我們無法相信一個(gè)人不尊敬老師的人能夠成才，尤其是對(duì)老師進(jìn)行誣蔑毀謗、打擊報(bào)復(fù)的人簡(jiǎn)直就是大逆不道。教師身上擔(dān)負(fù)著工作、家庭等多方面帶來的責(zé)任，有可能在繁重的教學(xué)和科研壓力下使教師沒有太多精力和時(shí)間關(guān)心學(xué)生，學(xué)生應(yīng)該善于理解和包容教師?！耙蝗諡閹煟K身為父”，青年學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩，自己的成長(zhǎng)成才每一步都離不開老師的心血，具有感恩意識(shí)，才會(huì)珍惜師生之間的關(guān)系。很多名人偉人都懂得感恩，毛澤東到了晚年還不忘自己的恩師。學(xué)生必須“尊師重教”懂得感恩，這是建構(gòu)和諧師生關(guān)系的必要前提條件。

其次，采取恰當(dāng)?shù)姆绞皆鲞M(jìn)與老師的溝通交流。大學(xué)生來學(xué)校的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，應(yīng)該好好珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，要積極主動(dòng)地自覺學(xué)習(xí)，作為成年人了，不需要教師更多地管束了。在學(xué)習(xí)過程中遇到問題，要善于思考，采取恰當(dāng)?shù)姆绞皆鲞M(jìn)與老師的溝通交流。溝通和交流是建立和諧師生關(guān)系的基礎(chǔ)。有的學(xué)生一時(shí)想不通，可能就和老師爭(zhēng)吵起來，顯然是不善于溝通。和老師交流溝通一定分場(chǎng)合、注意方式方法，有的學(xué)生就是不管在課堂還是在路上，就把老師給“綁架”了，非得要立即搞清楚問題為止。有人指出，“有效溝通是構(gòu)建和諧師生關(guān)系的重要條件。”[4]其實(shí)有的問題可以在課后再找老師，或者通過微信、QQ或電子郵件等來和老師慢慢交流?！皫熒g也可以定期舉行學(xué)術(shù)沙龍或座談會(huì)等多種形式的見面會(huì)等，以構(gòu)建和諧的師生關(guān)系拉近師生之間的距離”。[5]現(xiàn)實(shí)中大學(xué)生和老師都性格各異，有的開朗、有的內(nèi)向，可以選擇適合彼此的溝通方式，實(shí)現(xiàn)有效溝通。

再次，在課堂中積極配合教師的教學(xué)活動(dòng)。學(xué)生對(duì)老師的不尊重，很多時(shí)候就表現(xiàn)在課堂上。有的課堂上，老師在上面唱獨(dú)角戲，學(xué)生在下面玩手機(jī)、睡覺、講話、或做其他的事等等，這些學(xué)生就是不尊重老師，沒有參與到課堂教學(xué)過程中，好像上課是老師的事情，和他無關(guān)。當(dāng)前的大學(xué)生對(duì)自己要求比較松懈，也缺乏合作精神，不懂得配合，課堂上經(jīng)常答非所問或者站起來無話可說，這讓老師心都涼了。此外，還有的學(xué)生不守課堂紀(jì)律。遲到、早退、曠課的現(xiàn)象說明學(xué)生不重視該課程、也不尊重老師。逃課在高校雖然不是新鮮事，但也是不尊重老師的表現(xiàn)。作為大學(xué)生，國(guó)家未來的人才應(yīng)該懂得自律，要加強(qiáng)自我約束遵守紀(jì)律。紀(jì)律嚴(yán)明才能形成良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)。沒有哪個(gè)教師喜歡課堂上像菜市場(chǎng)樣鬧哄哄，也沒有老師愿意花大量的精力和時(shí)間去管理課堂紀(jì)律，這樣只有依靠學(xué)生的自律自覺才使課堂井然有序，使教師組織的教育教學(xué)活動(dòng)順利開展。對(duì)老師的尊重更多的時(shí)候體現(xiàn)為尊重老師的勞動(dòng)、支持和配合老師的工作上。

總之，在教育教學(xué)過程中建構(gòu)良好的師生關(guān)系，主要是事關(guān)教師和學(xué)生雙方的責(zé)任和義務(wù)，由于師生在教育教學(xué)過程中所處地位不同，教師在其中要發(fā)揮主導(dǎo)作為、學(xué)生要發(fā)揮配合作為，只有雙方共同努力相互配合才能建構(gòu)和諧的師生關(guān)系。當(dāng)然社會(huì)、學(xué)校、家庭都有影響，也都應(yīng)該為建構(gòu)良好的師生關(guān)系創(chuàng)造良好的環(huán)境條件。