陳茜
價值型企業(yè)的本質(zhì)是什么?將企業(yè)價值觀上升到信仰,兩者之間的關聯(lián)和差異是什么?對2020年經(jīng)濟發(fā)展趨勢有怎樣的預判,企業(yè)應做出更好選擇?《商學院》記者采訪了中國社會科學院學部委員、《商學院》雜志總編輯金碚教授,聽一聽他在結(jié)合企業(yè)實踐與理論洞察的觀點。
談到價值型企業(yè)的本質(zhì)意義,金碚指出,傳統(tǒng)市場經(jīng)濟理論中,企業(yè)的經(jīng)濟行為更重視工具價值,而忽略了本真價值。工具價值就是只強調(diào)工具理性,追求財富、利潤最大化,但是財富本身并沒有意義,重要的是背后代表的購買力。
經(jīng)濟學理論將企業(yè)抽象為追逐利潤最大化的理性經(jīng)濟人,錢越多越好,但是,錢多了以后干什么,并非是經(jīng)濟學所關注的。而價值型企業(yè)則更關注,賺錢的目的是什么,是利己還是利他,這里就存在兼利型企業(yè)。
金碚認為,按照運轉(zhuǎn)方式和追求目標不同,企業(yè)可以分為四種:第一類主觀為己,客觀為社會的傳統(tǒng)型企業(yè);第二類,主觀上追求利他,同時利己的兼利型企業(yè);第三類,主觀上追求為社會,客觀上可持續(xù)運轉(zhuǎn)的社會型企業(yè);第四類,探索認知邊界,推動技術進化,以實現(xiàn)人類某一極限理想的極致型企業(yè)。比如馬斯克創(chuàng)立的SpaceX等。
這一分類方式是對傳統(tǒng)市場經(jīng)濟理論的補充。
金碚認為,傳統(tǒng)理論中,人都在追求利己,只有利己,才有利于社會,企業(yè)發(fā)展是主觀為己,客觀為人。但是現(xiàn)實中,完全唯利是圖的人和企業(yè)都很難立足。
“只有在主觀意識和商業(yè)行為中,不單純追求利己,并且希望利他,這樣的企業(yè)才有可能具備競爭力,才能得以發(fā)展?!苯痦照f。這也是兼利型企業(yè)的價值觀,對內(nèi)關照員工,對外關照用戶、合作者,以及社區(qū)、社會主體的利益。
在金碚看來,未來會有越來越多企業(yè)變成兼利型企業(yè)。
如果往前一步,兼利型企業(yè)成為信仰驅(qū)動的企業(yè),一定程度也可以稱為社會型企業(yè)。這類企業(yè)主觀上追求利他,只是他們采用商業(yè)方式來實現(xiàn)可持續(xù)運轉(zhuǎn),進而解決社會問題,推動社會發(fā)展。
這是一種創(chuàng)新型企業(yè),以傳統(tǒng)市場經(jīng)濟理論很難解釋。在實踐中也有成功案例,比如尤努斯建立的格萊珉銀行。
格萊珉銀行面向農(nóng)村地區(qū)和其他經(jīng)濟弱勢的小微群體發(fā)放貸款。這些曾是傳統(tǒng)金融體系忽視的群體。雖然致力于讓窮人通過貸款解決生活困境,但并非是NGO式單純進行慈善捐助。比如,格萊珉實際利率比商業(yè)利率高,因為這種借貸關系存在的風險大,只有通過機制調(diào)節(jié),才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,惠及更多人。即使利率較高,由于一般農(nóng)民借貸周期短,壓力并不是很大。
格萊珉銀行的目標并非是為了賺錢,雖然也會進行分紅。不過,格萊珉銀行94%的股權(quán)由貸款者所有,約有900萬人,其中大多數(shù)是來自農(nóng)村的婦女。尤努斯因此也被稱為“窮人的銀行家”,在2006年榮獲了世界和平獎,并將格萊珉銀行模式繼續(xù)推廣到孟加拉以外的其他國家。
金碚表示,社會型企業(yè)不是簡單地做慈善,而是讓企業(yè)更有競爭力。
除了兼利型、社會型企業(yè),對于極致型企業(yè)來說,其驅(qū)動力更加遠離追求經(jīng)濟利益最大化訴求。他也提醒,科技是一把雙刃劍,要在科技倫理的范疇內(nèi)討論。無論是生物工程、信息技術還是人工智能,都存在倫理問題。因為人類活動最底層規(guī)則就是倫理和價值觀。“這決定你認為什么是好,什么是壞,什么值得,什么不值得,什么可接受,什么不可接受?!苯痦照f。
技術本身是中性,但是技術使用不可能是中性。在西方,科學主義并非完全是積極意義。正如騰訊在最近提出新的企業(yè)愿景——“科技向善”。金碚認為,這本身是價值觀問題。不僅僅科技需要向善,很多社會行為也需要向善,比如善心執(zhí)法。技術的發(fā)展、制度的制定,都是為人而服務,需要符合人的基本利益。
關于利己和利他的討論,是否超越了價值觀引導而上升到信仰驅(qū)動?金碚分析,價值觀是倫理問題,更具有底層性,人人都有價值觀,但是并非人人都有信仰。信仰具有指引性、崇高性。如果一個人的價值觀很高尚,也可以與信仰連接。信仰對人的行為有約束,也有鼓勵。
價值觀是人們判斷事物好壞、對錯的標尺,以及追求目標的方向,與政治信仰、意識形態(tài)形象有關聯(lián)??梢哉f,信仰的基礎是價值觀。
金碚指出,企業(yè)文化也是一種價值觀的外化。商業(yè)是經(jīng)濟活動的總和,包含企業(yè)類型多種多樣,不僅有傳統(tǒng)企業(yè),還有兼利型企業(yè)、社會企業(yè)等,也可以分為國有企業(yè)、私營企業(yè)等。所以,要談企業(yè)應該秉持怎樣的信仰,需要因企業(yè)類型而定。
比如,企業(yè)發(fā)展不能僅僅局限于工具理性價值,還應該關注本真價值,注重公平、綠色、共享等,需要價值觀的引導。如果把本真價值觀延伸到信仰層面,需要去定義——除了政治信仰、宗教信仰、意識形態(tài)信仰,這一信仰的具體意義,否則,有些人會認為企業(yè)并不一定需要信仰。
之所以這樣強調(diào)范疇和分類,金碚認為,宏觀和微觀經(jīng)濟學中,企業(yè)這一概念相對籠統(tǒng),與現(xiàn)實環(huán)境存在脫離。微觀經(jīng)濟學把文化制度抽象化,只考慮工具理性,但是人的價值觀不同,并非所有人的目標都是追求收入最大化。
他提出,經(jīng)濟學研究范式需要變革,要以“域觀”思維探討在文化制度環(huán)境下的經(jīng)濟現(xiàn)象。比如兼利型企業(yè)、社會型企業(yè)、極致型企業(yè)都更看中獲得利潤之后要去實現(xiàn)的目的??梢哉f,這些企業(yè)都秉承著利他的信仰。
當下全球經(jīng)濟整體低靡,逆全球化勢力抬頭,中國經(jīng)濟處于新舊動能轉(zhuǎn)換下行壓力大,以及新技術革命紅利期尚未爆發(fā),數(shù)字化技術迭代升級加速。這些因素都增加了經(jīng)濟發(fā)展的不確定性。
金碚認為,在經(jīng)濟學上,企業(yè)利潤本質(zhì)上就是不確定性的溢值。企業(yè)存在的目的就是應對不確定并從中獲取利潤。
金碚指出,目前營商環(huán)境依然需要進一步優(yōu)化,企業(yè)活力空間不夠,制度成本和交易成本較高,可以說政府管控伸手過長。在推動生態(tài)治理與平衡經(jīng)濟發(fā)展上,存在“一刀切”、政策反復現(xiàn)象。而要推進綠色經(jīng)濟發(fā)展,則需要在技術創(chuàng)新上實現(xiàn)突破。同時,政府也不能懶政,回避風險,而是要提升治理風險的能力,鼓勵創(chuàng)新,設計容錯機制。而對于企業(yè)來說,要想應對挑戰(zhàn),也需要不斷創(chuàng)新。
只有企業(yè)從利他角度,以創(chuàng)新模式和技術,順應政策趨勢,直面社會亟需解決的問題,才有可能找到新的增長空間,成為可持續(xù)發(fā)展的價值型企業(yè)。