胡 霄

（廣州圖書館，廣東 廣州 510623）

在當(dāng)今多元化的傳播格局中，不同平臺(tái)、形式的媒體層出不窮，引領(lǐng)了一次次流量浪潮，“泛媒體化”已成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的標(biāo)志性特征。多樣化的傳播媒介、不同層次的傳播主體和平臺(tái)為人們提供了信息便利，但大量無意義信息的充斥，也消耗了過多的空閑時(shí)間。公共圖書館作為現(xiàn)代信息提供的重要機(jī)構(gòu)，肩負(fù)著知識(shí)傳播、文化建設(shè)的重要使命［1］。如何在泛媒體化時(shí)代，依托高效傳播速度、多樣信息形態(tài)，為讀者提供更有文化價(jià)值的信息服務(wù)及信息檢索便利，吸引讀者了解并積極加入地方文化的傳承之中來，是新時(shí)代公共圖書館的一項(xiàng)重要職責(zé)。

1 公共圖書館傳承地方文化的必要性

1.1 踐行服務(wù)職能，講好地方故事

公共圖書館是集聚閱讀推廣和文化傳播的陣地，具有文化傳承的功能，參與地方文化保護(hù)是不可推卸的責(zé)任和義務(wù)［2］。黨的十八大以來，習(xí)近平主席反復(fù)強(qiáng)調(diào)“講好中國故事、傳播好中國聲音”，這絕不僅僅是宣傳部門和新聞單位的事。2019年9月8日，習(xí)近平總書記給國家圖書館8位老專家回信，希望國家圖書館堅(jiān)持“正確政治方向，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動(dòng)全民閱讀”［3］，字字珠璣，充分肯定了圖書館在傳承文化方面的作用。公共圖書館作為一個(gè)地區(qū)對外展示標(biāo)志性文化的窗口，承擔(dān)著保存人類知識(shí)遺產(chǎn)寶藏、弘揚(yáng)地方歷史文化的職責(zé)。廣州圖書館作為珠三角地區(qū)區(qū)域中心館之一，在為讀者提供基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，也承擔(dān)著開發(fā)更多服務(wù)職能的責(zé)任。而講好地方故事，也是講好中國故事、提高國家文化軟實(shí)力，讓世界了解中國的有機(jī)組成部分。

1.2 擴(kuò)寬服務(wù)半徑，提升文化魅力

公共圖書館作為面向群眾的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，也必須積極拓寬服務(wù)半徑以滿足讀者不同需求。隨著科技日新月異的發(fā)展，傳播方式在不斷進(jìn)化，圖書館事業(yè)也在尋求新的突破。滿足讀者閱讀以外的文化需求，成為了一種新的趨勢。以紙質(zhì)圖書作為載體的文化知識(shí)，可以通過音頻、視頻等方式，演變?yōu)椤盎睢钡奈幕?，地方文化就是一個(gè)比較好的突破口［4］。在深入群眾挖掘地方資源的同時(shí)，公共圖書館擴(kuò)大了自身的公共服務(wù)功能，也提升了自身的文化魅力。如廣州圖書館自2013年起基礎(chǔ)服務(wù)量穩(wěn)居全國公共館第一，成為城市的“第三文化空間”，而這也成為了公共圖書館職能延伸的現(xiàn)實(shí)需要。

1.3 推動(dòng)事業(yè)發(fā)展，傳承文化遺產(chǎn)

長期以來，公共圖書館都不屬于專業(yè)的地方文化保護(hù)機(jī)構(gòu)，僅僅承擔(dān)了輔助者的角色［5］。保護(hù)和傳承地方傳統(tǒng)文化是一項(xiàng)可持續(xù)性的系統(tǒng)工程，需要源源不斷的人才及文化資源。而圖書館的文化職能是保存、傳承人類文化知識(shí)，從本質(zhì)上來說其實(shí)也保護(hù)著人類千百年來的精神財(cái)富，它可以發(fā)展成為專業(yè)的地方文化遺產(chǎn)保護(hù)機(jī)構(gòu)。這既有利于構(gòu)建傳承地方文化的良好機(jī)制，也能夠大大提升圖書館公眾影響力，進(jìn)而為中華民族偉大復(fù)興提供文化動(dòng)力支撐。以廣州圖書館為例，2019年，廣州圖書館與廣州市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)等團(tuán)體，合作舉辦傳統(tǒng)文化與地方文化交流活動(dòng)79場，在為讀者提供基本借閱功能的基礎(chǔ)上，借助自身影響力，將地方文化保護(hù)有機(jī)納入圖書館事業(yè)，成為日常活動(dòng)體系之一。

2 泛媒體化環(huán)境下公共圖書館傳承地方文化的優(yōu)勢

2.1 技術(shù)優(yōu)勢：符合時(shí)代潮流，媒體技術(shù)成熟

地方文化只有通過廣泛及深度的傳播，才能不斷被民眾了解、接收、二次傳播，進(jìn)而形成某一特定區(qū)域內(nèi)共有的價(jià)值觀。只有經(jīng)過有效傳播的地方文化，才能成為滋養(yǎng)文化氛圍、輔助地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的軟實(shí)力。廣州作為國內(nèi)傳媒行業(yè)發(fā)展前列的城市之一，具有較為成熟的新興媒體孕育環(huán)境，聚攏了大批“一專多能”全媒體人才。

隨著多媒體技術(shù)的發(fā)展，新舊媒體共存，傳播手段多樣，傳受互動(dòng)便捷，為公共圖書館帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。公共圖書館順應(yīng)時(shí)代潮流，在挖掘、處理和推廣地方文化的過程中，融入鮮明的時(shí)代元素，可以提升不同文化程度、年齡階段的讀者閱讀興趣，營造一種面對面交談的氛圍，使文化傳播達(dá)到事半功倍的效果，做到“無時(shí)不在、無處不在”，讓閱讀成為民眾的一種習(xí)慣。另一方面，手機(jī)、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)資源及其他新興智能移動(dòng)終端等媒介的蓬勃發(fā)展，讀者獲取信息的方式不再只局限于紙質(zhì)書籍，迫切需要一個(gè)平臺(tái)加深知識(shí)的交流與溝通，這要求圖書館配合開展知識(shí)遷移服務(wù)［6］。泛媒體化時(shí)代的來臨，就為這種廣域傳播提供了更多手段，如廣州圖書館將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與館藏資源相結(jié)合，自建廣州大典網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)、廣州人物數(shù)據(jù)庫、廣東歷史文獻(xiàn)書目數(shù)據(jù)庫、粵睇粵精彩、廣州數(shù)字文化網(wǎng)等5個(gè)數(shù)據(jù)庫，為讀者提供更為便捷的資源查找途徑，信息文化的傳遞得以指數(shù)級(jí)增長。

2.2 資源優(yōu)勢：館藏資源豐富，因地制宜傳播

地方文化涵蓋學(xué)術(shù)、文學(xué)、繪畫、書法、音樂、戲曲、工藝、建筑、園林、民俗、宗教、飲食、語言、僑鄉(xiāng)文化等眾多內(nèi)容，包括歷史遺存、文化形態(tài)、社會(huì)習(xí)俗、生產(chǎn)活動(dòng)、生活方式等［7］，在一定的地域范圍內(nèi)與環(huán)境相融合而形成，因此其文化多樣性、復(fù)雜性與地方性并存。泛媒體化環(huán)境下，讀者獲取信息的途徑增多，快閱讀時(shí)代來臨，對于內(nèi)容質(zhì)量的要求越來越高。公共圖書館坐擁優(yōu)質(zhì)的地方文獻(xiàn)資源，可以因地制宜，開拓具有地方文化特色的閱讀推廣領(lǐng)域，提供更匹配讀者興趣的文化服務(wù)。如廣州圖書館于2013年成立特色館區(qū)廣州人文館，重點(diǎn)收藏地方文獻(xiàn)和地方名人專藏，專注于地方文化的閱讀推廣與服務(wù)活動(dòng)，形成重點(diǎn)引領(lǐng)、全館聯(lián)動(dòng)的格局。

從形式上看，公共圖書館除了提供傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文本格式的文獻(xiàn)外，還可以制作聲像、視頻等格式的信息資料；從內(nèi)容上看，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等全方位的信息；從品種上看，數(shù)據(jù)庫內(nèi)除公開發(fā)表的期刊、圖書之外，還征集了很多會(huì)議論文、內(nèi)部刊物等。泛媒體化環(huán)境下，公共圖書館借助其龐大的信息資源，能夠從深度、廣度上滿足地方文化傳承的需要。

2.3 傳播優(yōu)勢：受眾群體龐大，凸顯個(gè)性服務(wù)

公共圖書館是公共文化體系的重要組成部分，是集聚閱讀推廣和文化傳播的重要陣地，進(jìn)行地方文化傳承推廣活動(dòng)具有龐大的受眾群體基數(shù)［8］。作為文化矩陣的一個(gè)重要組成部分，公共圖書館與美術(shù)館、博物館、科學(xué)館等聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)層級(jí)傳播，加大文化影響力。當(dāng)前，公共圖書館已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足公民社會(huì)需求的第三空間，讀者來到圖書館享受文化福利也越來越常見。以廣州圖書館為例，2019全年，廣州圖書館接待公眾訪問917.5萬人，參與活動(dòng)讀者211.5萬人次。如此龐大的讀者基數(shù)，為地方文化的傳承提供了明確的傳輸對象。而目前，大多數(shù)公共圖書館配置LED屏、廣播、電視等各類媒體設(shè)施，在此基礎(chǔ)上日?；?、常規(guī)化的宣傳地方文化，能夠雅俗共賞、易于接受，實(shí)現(xiàn)裂變式傳播。

公共圖書館的服務(wù)理念是“以人為本”，反映在技術(shù)手段上就是以讀者需求為中心，運(yùn)用各類媒介平臺(tái)，使讀者隨時(shí)隨地享受圖書信息服務(wù)。在泛媒體化環(huán)境下，隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，借還書實(shí)現(xiàn)了智能化，館員可以分配更多時(shí)間在個(gè)性化服務(wù)上，通過整合海量文獻(xiàn)資料，為讀者呈現(xiàn)經(jīng)過組織加工過，更為專業(yè)化和縱深化的信息。

3 泛媒體化環(huán)境下公共圖書館傳承地方文化的策略——以“廣州小故事”為中心

當(dāng)前，公共圖書館在傳承地方文化的形式上，多采用特色展覽、公益培訓(xùn)、專題講座、編纂文獻(xiàn)書目、建立特色資源庫等形式。而在泛媒體化環(huán)境下，用全新獨(dú)特的視角，對文獻(xiàn)的深度挖掘成為了一種趨勢。如上海市長寧區(qū)圖書館編印二次文獻(xiàn)宣傳地方優(yōu)秀人物事跡［9］，佛山圖書館與傳媒公司合作拍攝“佛山記憶”鄉(xiāng)土文化系列片［10］，煙臺(tái)圖書館與《煙臺(tái)晚報(bào)》合作開設(shè)報(bào)紙專欄“文獻(xiàn)里的煙臺(tái)”［11］等，均融合多媒體手段和館員主觀能動(dòng)性進(jìn)行地方文化傳播。但目前，關(guān)于公共圖書館如何從深度、廣度上挖掘典籍、活化地方文獻(xiàn)等問題，仍需具體而深入地探討。

講好中國故事，要先講好地方故事。廣州圖書館廣州人文館于2018年2月起，利用館藏的3萬余冊地方文獻(xiàn)，以廣州為嶺南地方文化的切入點(diǎn)，開辟出了“廣州小故事”這一品牌欄目。力圖借助多樣化的媒體手段，拓寬文獻(xiàn)典籍的挖掘廣度與深度。至2019年底，“廣州小故事”已成功推出23期微信推文，不僅受到廣大讀者的關(guān)注和喜愛，也贏得了同行和業(yè)內(nèi)專家、領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評。不同于單純推薦某一種圖書的書評、講座等傳統(tǒng)推廣模式，廣州小故事轉(zhuǎn)而對與某一歷史故事相關(guān)的系列文獻(xiàn)進(jìn)行對比分析、演繹，再提示讀者進(jìn)行辯證閱讀。這種形式目前在業(yè)界較為新穎且少見。

3.1 品牌創(chuàng)設(shè)：打造精品欄目，充分發(fā)掘文化特性

公共圖書館應(yīng)在充分挖掘地方文獻(xiàn)館藏的基礎(chǔ)上，因地制宜，發(fā)掘文化特性，打造獨(dú)具特色的地方文化品牌。廣州地處嶺南文化中心，“廣州小故事”就選用微信公眾號(hào)這一受眾群體較多的媒體形式為主陣地，打造廣州圖書館公眾號(hào)首個(gè)連續(xù)發(fā)布的非活動(dòng)類欄目。

3.1.1 平衡取舍，活化語言文字

由于地方文獻(xiàn)圖書專業(yè)性較強(qiáng)，在創(chuàng)建品牌過程中，首先應(yīng)適當(dāng)平衡專業(yè)性與趣味性，考慮普通市民為主體的讀者接受度，以更加“接地氣”的語言文字，為讀者提供訊息。地方文獻(xiàn)圖書專業(yè)性較強(qiáng)，在大量閱讀相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，廣州小故事每一篇推文均由館員對館藏廣州地方文獻(xiàn)圖書進(jìn)行深度挖掘，尋找有趣的切入點(diǎn)。在普通讀者看來枯燥難懂的地方文獻(xiàn)，經(jīng)過館員的整合、演繹，變得生動(dòng)而易于接受。同時(shí)，每一篇文章都輔之以豐富的配圖、排版等，用現(xiàn)代化的手段增加可讀性，迎合各年齡段讀者興趣，既活化了館藏地方文獻(xiàn)資料，又努力傳承和發(fā)揚(yáng)廣州優(yōu)秀的歷史文化，切實(shí)增強(qiáng)文化自信。

3.1.2 深度挖掘，規(guī)范撰寫模式

作為廣州小故事的重要載體之一，廣州圖書館廣州人文館公眾號(hào)側(cè)重地方歷史文化傳播，關(guān)注者也以關(guān)注本土文化、有一定歷史文化素養(yǎng)的成年讀者居多。因此在題材選擇上，“廣州小故事”傾向于選擇本土人文氣息濃厚的故事，以引起讀者共鳴與思考，并在此基礎(chǔ)上形成了“廣府趣俗”“食在廣州”“粵美舊景”“賢英逸事”“嶺南學(xué)府”“粵韻悠揚(yáng)”“千年商都”7個(gè)系列主題，推薦相關(guān)館藏地方文獻(xiàn)圖書65種。根據(jù)多期編寫的經(jīng)驗(yàn)，逐步制定撰寫規(guī)范等工作細(xì)則，提高可操作性。目前，創(chuàng)作模式日趨成熟，內(nèi)容、系列也在不斷開發(fā)創(chuàng)新中，成為了廣受讀者歡迎的品牌欄目。

3.2 取長補(bǔ)短：融合多種媒體，鼓勵(lì)讀者互動(dòng)交流

公共圖書館對于地方文化的推廣創(chuàng)新，著重于地方文獻(xiàn)的閱讀推廣方式的創(chuàng)新上，而泛媒體環(huán)境為多樣化的宣傳手段提供了更多可能性。“廣州小故事”在找準(zhǔn)地方文化的“獨(dú)特性”的同時(shí)，運(yùn)用各種媒體手段彰顯文化的獨(dú)特精神和內(nèi)涵魅力，使讀者在接收圖書館服務(wù)的同時(shí)，了解、學(xué)習(xí)并不自覺地參與到優(yōu)秀地方文化的傳承之中。

3.2.1 互相成就，線上線下結(jié)合

圖書館可以借助展覽、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體對地方文化活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，使讀者可以不受時(shí)間、地點(diǎn)約束，隨時(shí)隨地閱讀，成為移動(dòng)的個(gè)人圖書館。如“廣州小故事”以微信公眾號(hào)為中心，結(jié)合線下展覽、宣傳冊、宣傳折頁等多種形式，為讀者提供多樣化的閱讀手段。截至2020年1月，“廣州小故事”各期微信公眾號(hào)閱讀量總和接近80 000，線下展覽吸引78 800人次前來觀看。

3.2.2 緊跟時(shí)事，促進(jìn)互動(dòng)交流

引入新興媒體與傳播媒體相結(jié)合，如直播、Vlog、網(wǎng)絡(luò)問答等方式，增強(qiáng)與讀者的互動(dòng)，邀請讀者一起參與到地方文化的傳承之中。如2020年春節(jié)期間，“廣州小故事”為配合疫情宣傳推出“達(dá)人測”，從已推出的23期小故事中提煉出10道生動(dòng)有趣的單選題，邀請讀者參與有獎(jiǎng)問答，感悟廣州優(yōu)秀的歷史文化?；顒?dòng)一經(jīng)推出，讀者參與踴躍，上線當(dāng)日即收獲100余份答卷。

3.3 創(chuàng)新手段：尋求社會(huì)合作，創(chuàng)新更多傳媒形式

3.3.1 整合資源，創(chuàng)新宣傳方式

為了實(shí)現(xiàn)地方文化傳承的可持續(xù)性發(fā)展，必須借助數(shù)字化信息獲取與處理技術(shù)，利用現(xiàn)代傳媒推出衍生品，滿足更多群體特別是特殊群體的需求。地方文化以讀者最容易接受的形式保存下來，是活態(tài)傳承的一種有效手段?！皬V州小故事”借助聽書軟件與人工智能手段，實(shí)現(xiàn)了文字到音頻的順利轉(zhuǎn)化。2019年末，廣州圖書館與廣東廣播電視臺(tái)旗下的粵聽APP合作，共同打造并推出普粵雙語音頻版，其中普通話版本由人工智能AI講述，大大提高了傳播效率，引發(fā)廣泛關(guān)注。

3.3.2 合作共贏，擴(kuò)大社會(huì)影響

地方文化的傳承保護(hù)需要時(shí)間上的延續(xù)性與空間上的拓展性相結(jié)合，因此并不僅僅是某一個(gè)機(jī)構(gòu)的職責(zé)。公共圖書館應(yīng)該堅(jiān)持“政府主導(dǎo)，社會(huì)參與”原則，成為中間橋梁，聯(lián)合社會(huì)各界的力量，形成多角度、多領(lǐng)域、多專業(yè)相融合的保護(hù)體系。如“廣州小故事”在撰寫過程中實(shí)地探訪廣州博物館、十三行紀(jì)念館等地，積極拓展合作方式。在傳承地方文化的同時(shí)，公共圖書館也可以擴(kuò)大社會(huì)影響，形成良性循環(huán)，在讀者群體或機(jī)構(gòu)中廣泛征集地方文化資料，反過來豐富充實(shí)館藏文獻(xiàn)。如“廣州小故事”部分文章引起歷史人物的后人或者建筑物所屬單位注意，獲得了珍貴的圖書捐贈(zèng)。此外，還得到了《廣東音樂研究》雜志、廣東旅游出版社等機(jī)構(gòu)的約稿和出版意向，突破時(shí)間和空間的限制，共同推進(jìn)地方文化的傳承發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資源的社會(huì)化共享。

4 結(jié)語

在泛媒體化環(huán)境下，公共圖書館必須承擔(dān)起地方文化傳播建設(shè)的重要使命，創(chuàng)新工作思路，利用技術(shù)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、傳播優(yōu)勢等多方面便利條件，為讀者提供更高質(zhì)量的閱讀推廣服務(wù)?！皬V州小故事”就是公共圖書館活化館藏地方文獻(xiàn)的深度分享模式的一次有益嘗試。在向讀者提供地方文化信息的同時(shí)，有意識(shí)地引導(dǎo)讀者加入傳承行列中來，以文化建設(shè)引領(lǐng)文化自信，提高國家文化軟實(shí)力和中華文化影響力。