錢曼怡

（江蘇啟東中等專業(yè)學(xué)校 江蘇·南通 226200）

1 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在家校溝通中的運(yùn)用

1.1 學(xué)校創(chuàng)設(shè)“智慧校園”App，構(gòu)建家?；?dòng)平臺(tái)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下，“智慧校園”平臺(tái)的使用讓學(xué)校有了更好的機(jī)會(huì)提高家校互動(dòng)的及時(shí)性和有效性。學(xué)?！爸腔坌@”的創(chuàng)設(shè)，確實(shí)可以幫助學(xué)校搭建更快捷有效的互動(dòng)平臺(tái)。

一方面，相應(yīng)的校務(wù)信息及時(shí)更新，方便家長(zhǎng)隨時(shí)隨地掌握學(xué)校的最新動(dòng)態(tài)；另一方面，學(xué)校也可以及時(shí)主動(dòng)向家長(zhǎng)傳達(dá)各類信息，如學(xué)校發(fā)展、部門實(shí)況、專業(yè)成果、校園安全防護(hù)等?！爸腔坌@”以信息化的形式協(xié)助家長(zhǎng)完成移動(dòng)式家?；?dòng)，幫助家長(zhǎng)更好的維護(hù)親子關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

1.2 班級(jí)家長(zhǎng)群的建立，架起家校溝通橋梁

以往的家校溝通基本依靠短信等單向傳遞，家長(zhǎng)沒有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的建議、意見。隨著互聯(lián)時(shí)代的到來，借助通訊軟件設(shè)備，搭建了一個(gè)更加高效、全面的交流平臺(tái)，拉近老師與家長(zhǎng)的距離。班主任老師通過家長(zhǎng)群再現(xiàn)了班級(jí)趣聞、活動(dòng)、各類成果，解決了家長(zhǎng)因工作繁忙等個(gè)人因素錯(cuò)失與老師交流孩子在校表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了家校間的互聯(lián)共通，提高了教師的工作效率，促進(jìn)了教育成效的翻倍。

2 職業(yè)高中家校協(xié)同的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 家校使用平臺(tái)現(xiàn)狀

高中是未成年發(fā)展的重要時(shí)期，由于大多數(shù)職業(yè)高中的學(xué)生在初中階段并沒有受到很多掌聲，所以本階段應(yīng)密切關(guān)注他們的心理變化。這一時(shí)期也是學(xué)生養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)生活習(xí)慣、樹立科學(xué)三觀的階段，這都需要學(xué)校與家長(zhǎng)的密切聯(lián)系。

從家校協(xié)作的內(nèi)容上來看，通過家長(zhǎng)使用平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得出絕大多數(shù)家長(zhǎng)和老師溝通學(xué)生心理健康和道德發(fā)展情況，而對(duì)孩子學(xué)習(xí)能力關(guān)注度較低，這說明平臺(tái)的使用反映了家長(zhǎng)觀察學(xué)生表現(xiàn)的真實(shí)訴求；從頻率上看，教師和家長(zhǎng)溝通的頻率普遍不高，原因主要?dú)w結(jié)有這三類：（1）家長(zhǎng)的工作性質(zhì)或態(tài)度決定他們對(duì)學(xué)校班級(jí)工作漠不關(guān)心；（2）家長(zhǎng)本身的文化水平局限，總以“我不會(huì)教孩子”為由，沒有能力參與其中；（3）家長(zhǎng)責(zé)任度欠缺，認(rèn)為孩子到了學(xué)校就全權(quán)由老師管理。這些想法使家校協(xié)作變得困難。

相較于家長(zhǎng)，絕大多數(shù)的教師與家長(zhǎng)溝通的主要內(nèi)容也是關(guān)于紀(jì)律、生活等方面，對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)的內(nèi)容關(guān)注甚少；教師在公開學(xué)校文件等事務(wù)時(shí)，不少家長(zhǎng)因篇幅等因素不主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)校端沒有有效辦法統(tǒng)計(jì)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)成效，因此也容易造成信息不流通，甚至產(chǎn)生誤解；在交流頻率上，教師的通知得不到廣泛響應(yīng)，也會(huì)喪失熱情，影響家校協(xié)作配合度。在溝通模式上，家長(zhǎng)只選擇大眾聊天模式，不會(huì)主動(dòng)選擇其他個(gè)性化設(shè)計(jì)，效果上導(dǎo)致教師并不能因材施教。

2.2 平臺(tái)互動(dòng)在家校協(xié)同中的不足之處

2.2.1 單向溝通，欠缺互動(dòng)

教育不是學(xué)校唱“獨(dú)角戲”，而應(yīng)是學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的教育行為。目前教師仍是家校溝通的主導(dǎo)者，他們負(fù)責(zé)向家長(zhǎng)發(fā)布信息，家長(zhǎng)幾乎完全處于被動(dòng)接受信息的狀態(tài)。

以每周假期安全信息放送為例，家長(zhǎng)忽視這類細(xì)節(jié)并缺乏主動(dòng)關(guān)注意識(shí)，從而幾乎沒有反饋。這種單向模式，抑制了家長(zhǎng)參與學(xué)校教育教學(xué)的積極主動(dòng)性。長(zhǎng)期以往，家長(zhǎng)會(huì)形成狹隘的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為老師的付出是理所應(yīng)當(dāng)，更多時(shí)候變相成為了所謂的“糾錯(cuò)監(jiān)督員”，加速矛盾的產(chǎn)生。

2.2.2 內(nèi)容單薄，浮于表面

職業(yè)高中的學(xué)生大多成績(jī)平平，但與其深入交流就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們其實(shí)都有著可愛的內(nèi)心。因一些家庭“難言之隱”使得大多數(shù)人養(yǎng)成偽裝的習(xí)慣。當(dāng)家長(zhǎng)得知學(xué)生在校犯錯(cuò)時(shí)，通常采用責(zé)怪的口吻進(jìn)行“中國特色棍棒教育”，由此引發(fā)學(xué)生種種叛逆行為，后果不堪設(shè)想。因?yàn)榱奶煳淖植粠楦?，平臺(tái)互動(dòng)只是“冷漠無情”地傳達(dá)表面“事實(shí)”，家長(zhǎng)怨恨孩子不良行為，或因生活瑣事，不深挖孩子心理活動(dòng)，于是產(chǎn)生遷怒的結(jié)果，家校協(xié)作的效果大打折扣，往往不利于學(xué)生培養(yǎng)完善的人格，不從現(xiàn)象看本質(zhì)，易于加深三方矛盾。因此，不論是家長(zhǎng)還是教師，關(guān)心孩子的成長(zhǎng)不能僅僅停留在“表面文章”，只有德、智、體、美、勞全面發(fā)展才能成為優(yōu)秀的孩子。而家校協(xié)作中交往的異化不是把學(xué)生作為有血有肉的生命個(gè)體來看待，而是被剝離了情感、個(gè)性、價(jià)值的抽象的符號(hào)出現(xiàn)在合作中，再一次拋棄了學(xué)生作為人的本質(zhì)，其生命的范疇里只是剩下紀(jì)律、生活瑣事的學(xué)生身份，其在家校合作中主體的地位并沒有得到體現(xiàn)。

2.2.3 主體單一，參與不充分

傳統(tǒng)的家校協(xié)作往往產(chǎn)生于班主任和家長(zhǎng)之間。然而很多問題可能涉及不同學(xué)科的教師，因此只是班主任積極發(fā)力，或者說將責(zé)任都?xì)w咎于班主任，許多班主任也是心有余而力不足。各人理解有偏差，就從認(rèn)知角度對(duì)溝通內(nèi)容和方向產(chǎn)生了偏差，引發(fā)一些不必要的麻煩。而參與的家長(zhǎng)通常也是孩子的父母，以職業(yè)高中學(xué)生為例，他們大多在外打工，孩子多由隔代教育，因此雙方都對(duì)孩子的溝通理解存在偏差。時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)懷疑甚至失去參與學(xué)校管理的信心。與西方發(fā)達(dá)國家相比，我國公民的人權(quán)意識(shí)相對(duì)落后，參與管理的家長(zhǎng)也可以是熟悉孩子的家庭成員或朋友，而與之對(duì)應(yīng)的教師也可以豐富至不同層面的領(lǐng)導(dǎo)、教師或其他與之接觸的職工。多方面的主體反饋增強(qiáng)了研究的可操作性。

3 家校協(xié)同優(yōu)化策略

3.1 健全學(xué)校激勵(lì)機(jī)制

目前，學(xué)校還沒有成型的針對(duì)家校協(xié)作的量化考核辦法。家校溝通在內(nèi)容、時(shí)間、模式、頻率等方面，幾乎全憑班主任水平，隨意性較大。個(gè)體教師往往獨(dú)木難支，主動(dòng)參與性自然降低。學(xué)校應(yīng)根據(jù)不同年級(jí)、不同群體分工配置，采取細(xì)分條目對(duì)應(yīng)打分，給予配合優(yōu)秀的教師及家長(zhǎng)給予定檔、多形式獎(jiǎng)勵(lì)；每一年度的考核標(biāo)準(zhǔn)都根據(jù)上一年反饋靈活改變，盤活一線溝通者，造就家校協(xié)同大格局。制度的建立促使家校協(xié)作更加規(guī)范化，制度化，對(duì)教師、家長(zhǎng)雙方都起到一定的正面指導(dǎo)和引領(lǐng)。

3.2 增強(qiáng)教師動(dòng)力

部分職業(yè)高中教師受傳統(tǒng)教育理念禁錮，不能與時(shí)俱進(jìn)；過多關(guān)注其紀(jì)律問題，而忽視學(xué)生心理健康，與當(dāng)前提倡的發(fā)展學(xué)生核心素養(yǎng)的理念背道而馳。學(xué)校管理層應(yīng)關(guān)注教師的發(fā)展，采取形式多樣、維度各異的線上、線下配套培訓(xùn)、體驗(yàn)交流活動(dòng)，讓教師群體先體驗(yàn)先進(jìn)的互動(dòng)模式，而不是只局限于“三點(diǎn)一線”式批改學(xué)生作業(yè)、機(jī)械強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。借用市場(chǎng)調(diào)節(jié)的方式，優(yōu)先開展大規(guī)模的先鋒教育，回歸學(xué)校后教師的示范讓學(xué)生體驗(yàn)全新的方式，由興趣主導(dǎo)，增加樂趣及被尊重感，再通過孩子的口口相傳，往往事半功倍。

3.3 提升家長(zhǎng)素養(yǎng)

家庭對(duì)一個(gè)人的影響可以說是根深蒂固。家長(zhǎng)的言傳身教，直接反映在學(xué)生的一言一行中。在家校協(xié)同效果差的表現(xiàn)中，我們不難發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)教育觀念的落后，他們常認(rèn)為孩子進(jìn)了學(xué)校就該歸老師管理，管得好理所當(dāng)然，出問題先問責(zé)老師的，從而打擊了老師管理的積極性。學(xué)校可集中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)培訓(xùn)，讓家長(zhǎng)了解平臺(tái)各類功能，首先解決形式難題；通過開展“專業(yè)開放日”活動(dòng)，讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校管理親身體驗(yàn)，感受老師管理的不易；讓教師培訓(xùn)中多些家長(zhǎng)的身影，身體力行，增強(qiáng)家校協(xié)作實(shí)效。而家長(zhǎng)本身的素養(yǎng)提升同樣重要，不妨多讀一些育兒書籍、多看兩集文學(xué)性質(zhì)的綜藝、多組織線下家長(zhǎng)社活動(dòng)，這樣就能在無形中增強(qiáng)教育的合力，加深對(duì)家校協(xié)作的理解，效果自然令人驚喜。

3.4 優(yōu)化家校協(xié)同模式

目前的家校溝通形式大多依托統(tǒng)一教育平臺(tái)、借助大眾通訊軟件等，作為職業(yè)高中的教師，我提議學(xué)校在技術(shù)、專業(yè)層面自主創(chuàng)新，開發(fā)更人性化的“家長(zhǎng)資源管理庫”。

3.4.1 首先成立家長(zhǎng)資源開發(fā)小組

小組一般由分管校長(zhǎng)、德育主任、技術(shù)指導(dǎo)、一線班主任等形成。其主要任務(wù)是擬定家校協(xié)作計(jì)劃、組織家長(zhǎng)參與平臺(tái)體驗(yàn)、建檔家長(zhǎng)資源管理庫數(shù)據(jù)、后期開發(fā)及利用。

3.4.2 擬定家長(zhǎng)資源庫開發(fā)計(jì)劃

根據(jù)學(xué)校教學(xué)管理實(shí)際，將學(xué)校綜合管理方法分門別類，方便家長(zhǎng)查閱，為家長(zhǎng)資源管理提供信息指導(dǎo)。

3.4.3 組織家長(zhǎng)申報(bào)教育資源

對(duì)家長(zhǎng)可選課程的開發(fā)、設(shè)計(jì)意圖進(jìn)行詳細(xì)梳理，撰寫“家長(zhǎng)指導(dǎo)用書”，通過家長(zhǎng)會(huì)的形式做好資源開發(fā)，讓家長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況填寫相關(guān)信息。

3.4.4 建立家長(zhǎng)資源云數(shù)據(jù)庫

建立家長(zhǎng)參與互動(dòng)的數(shù)據(jù)庫，記錄參與家長(zhǎng)的類型及期望，讓教師第一時(shí)間掌握家長(zhǎng)信息，并結(jié)合綜合實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)指導(dǎo)、配合，并發(fā)揮家長(zhǎng)的不同社會(huì)角色，使之成為支持家長(zhǎng)資源管理庫的中堅(jiān)力量。

3.4.5 對(duì)家長(zhǎng)資源管理庫數(shù)據(jù)的監(jiān)管與維護(hù)

前期的準(zhǔn)備工作做足之后，便是技術(shù)層面的分析和維護(hù)，為保障資源庫的升級(jí)打下基礎(chǔ)。評(píng)估家長(zhǎng)參與互動(dòng)的熱情度、對(duì)項(xiàng)目類型的偏愛度，分析資源庫對(duì)家校協(xié)作效果的改變維度，不斷調(diào)整家校協(xié)作的導(dǎo)向。

總之，關(guān)注運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加深家校協(xié)作的同時(shí)，我們也要結(jié)合傳統(tǒng)方式如家訪的效果，不脫離實(shí)際、不拘泥形式；推陳出新、沿襲傳統(tǒng)；尊重差異、追求和諧統(tǒng)一，始終致力于職業(yè)學(xué)校家校協(xié)作的探索一線，愿所有的探究都促進(jìn)教師的職業(yè)成長(zhǎng)質(zhì)的飛躍；愿所有的付出都加深家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校德育的支持。從而讓學(xué)生成為家校協(xié)作的真正的受益者。