王 麗，楊 柳

(天津市第一輕工業(yè)學(xué)校，天津 300131)

2020年1月，新型冠狀病毒肺炎突發(fā)并蔓延，教育部明確要求春季開學(xué)延期，做到“停課不停教、停課不停學(xué)”。1月30日天津市教育兩委下發(fā)《市委教育工委市教委關(guān)于做好2020年春季學(xué)期延期開學(xué)期間職業(yè)院校教育教學(xué)工作的通知》，指出，為阻斷疫情向校園蔓延，切實保障廣大師生身體健康和生命安全，要求全市大中小學(xué)、幼兒園2020年春季延期開學(xué)，同時暫停全市校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下培訓(xùn)活動。2月6日，教育部以函件形式下發(fā)“關(guān)于疫情防控期間以信息化支持教育教學(xué)工作的通知”，這一文件主要是面對中小學(xué)教育，文件要求“扎實做好教育信息化工作，支持學(xué)校延期開學(xué)期間線上教學(xué)工作開展”，“通過網(wǎng)絡(luò)平臺、數(shù)字電視、移動終端等方式，自主選擇在線直播課堂、網(wǎng)絡(luò)點播教學(xué)、大規(guī)模在線開放課程(MOOC)、小規(guī)模視頻公開課(SPOC)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、集中輔導(dǎo)答疑等形式，開展線上教學(xué)”。

教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，而教學(xué)管理則是學(xué)校管理工作的核心，為了在疫情防控背景下做好線上教學(xué)組織與管理工作，學(xué)校制定了《2020年春季學(xué)期延期開學(xué)教育教學(xué)工作方案》、《關(guān)于做好2020年春季學(xué)期延期開學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)準(zhǔn)備工作的通知》等相關(guān)制度。要求各教學(xué)部室提高政治站位，充分認(rèn)識防控工作的重要性和緊迫性，堅守教育陣地，保證“停課不停教、停課不停學(xué)”，質(zhì)量不降低，做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)任務(wù)，保證疫情防控期間教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量。這種突發(fā)情況給教學(xué)管理部門帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，通過充分的的研判，周密的部署，教學(xué)管理部門開展了一系列的創(chuàng)新和實踐工作，明確“自查、檢查、抽查”的三級檢查機(jī)制，通過線上聽課、網(wǎng)上調(diào)研、線上巡視，建立教學(xué)工作周報告制度等多樣的方式開展日常教學(xué)檢查，保證線上教學(xué)與常規(guī)課堂的同質(zhì)等效，為開展教學(xué)管理和質(zhì)量評價模式研究打下實踐基礎(chǔ)。

一、研究背景和價值

針對此次突然來襲的新冠肺炎疫情，中央的定位非常明確：“是新中國成立以來在我國發(fā)生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。對我們來說，這是一次危機(jī)，也是一次大考。”因此在這樣的背景下，教師如何完成教學(xué)任務(wù)、學(xué)生如何完成學(xué)習(xí)任務(wù)，教學(xué)管理者如何開展質(zhì)量保障工作，是我們目前面臨的最大的挑戰(zhàn)。因此我們開展疫情背景下，在線教學(xué)模式的研究和探索就顯得非常重要，可以為后疫情時期提供充分的實踐基礎(chǔ)和決策依據(jù)。在這樣的變革面前，以及在未來的教育發(fā)展過程中，在線教學(xué)的有效實施和質(zhì)量保障是我們促進(jìn)教學(xué)改革、提升教學(xué)質(zhì)量的重要抓手。一方面，對學(xué)校疫情期間開展的在線教學(xué)工作和教學(xué)管理策略進(jìn)行梳理、總結(jié)經(jīng)驗，找出問題，為接下來應(yīng)對后疫情時期的工作提供理論指導(dǎo)，為將來積極應(yīng)對教學(xué)突發(fā)狀況提供有益的決策依據(jù)；另一方面，要把握好信息化教學(xué)改革的機(jī)遇，變被動為主動，研究在后疫情時期，如何將線上教學(xué)模式推向常態(tài)化，將線上線下混合式教學(xué)模式作為課堂教學(xué)改革的主導(dǎo)方向，優(yōu)化混合式教學(xué)模式的管理策略，為課堂教學(xué)改革指明方向。

二、線上教學(xué)現(xiàn)狀分析

在信息時代，沒有教育信息化就沒有教育現(xiàn)代化，教育發(fā)展被深深打上了信息化的烙印，信息技術(shù)不僅在改變當(dāng)下的教育，也將重塑未來的教育。利用信息化技術(shù)推動教育理念更新、教育模式變革、教育體系重構(gòu)，提升教育治理能力和水平，破解教育熱點難點問題，更好落實人才培養(yǎng)方案。

學(xué)校作為全國首批國家級示范校，一直積極探索信息化教學(xué)模式改革，探索提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的途徑，自2017年開始，依托超星泛雅課程平臺，開展了混合式課程模式改革的試點工作，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)信息化水平的提升，培養(yǎng)了一批能熟練應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的中青年教師，試點課程建設(shè)教師積極參加各類教學(xué)大賽，并獲得多個獎項，2017年獲得教學(xué)信息化大賽(現(xiàn)教學(xué)能力大賽)國家級一等獎，2018年和2019年教師教學(xué)能力比賽中獲得國家級獎項兩個，多個市級獎項。同時通過試點建設(shè)也積累了大量信息化資源、素材和可參考的典型教學(xué)案例。在此次疫情防控期間，學(xué)校對在線教學(xué)的應(yīng)對措施，讓我們看到了學(xué)校信息化建設(shè)與發(fā)展的重要成果，為我們開展信息化教學(xué)改革工作積累了大量的實踐基礎(chǔ)和經(jīng)驗。

三、疫情背景下，學(xué)校線上教學(xué)的實施

此次疫情背景下，催化了學(xué)校信息化教學(xué)的推進(jìn)速度，目前學(xué)校應(yīng)用課程資源平臺進(jìn)行授課的教師達(dá)到190余人，占到總授課教師的80%，應(yīng)用平臺的學(xué)生數(shù)達(dá)到3900余人，占到學(xué)生總數(shù)的90%以上。面對如此前所未有的使用覆蓋面，我們面臨新的思考、挑戰(zhàn)和機(jī)遇，比如在教師信息化能力的提升、課程資源的建設(shè)與共享、課堂教學(xué)模式改革、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為的養(yǎng)成、平臺硬件的技術(shù)支持與創(chuàng)新、在線教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)制定、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理和質(zhì)量評價模式的改革等方面。

(一)總體目標(biāo)

通過對新冠肺炎疫情防控背景下線上教學(xué)模式的研究和探索，在以后的工作中主要完成以下目標(biāo)：一是對學(xué)校疫情期間開展的在線教學(xué)工作進(jìn)行梳理、總結(jié)經(jīng)驗，找出問題，為接下來應(yīng)對后疫情時期的教學(xué)及管理工作提供實踐基礎(chǔ)和理論指導(dǎo)。二是要把握好信息化教學(xué)改革的機(jī)遇，實現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)模式改革，促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，推進(jìn)混合式教學(xué)模式改革。實現(xiàn)課堂教學(xué)變革，使教師提升、學(xué)生受益，同時也為兄弟學(xué)校提供經(jīng)驗，積極發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。三是為學(xué)校教學(xué)工作如何應(yīng)對突發(fā)狀況提供有益的決策依據(jù)，提高學(xué)校積極應(yīng)對緊急情況開展教學(xué)的能力和水平。

(二)混合式課程模式改革

學(xué)校從2017年開始建設(shè)超星泛雅課程平臺，開展混合式課程模式改革工作，截止目前開展了二十幾場關(guān)于平臺使用、課程設(shè)計等方面的培訓(xùn)，基本上每次參培的人數(shù)能占到教師總數(shù)的一半左右，教師普遍已經(jīng)具有一定信息化技術(shù)和素養(yǎng)。因此在疫情期間，開展在線教學(xué)過程中，學(xué)校有80%的教師都選擇超星泛雅平臺(或配合使用微信群)進(jìn)行授課。從學(xué)校針對教師發(fā)布的問卷調(diào)查，可以看出有88%的教師認(rèn)為目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的硬件條件和網(wǎng)絡(luò)條件能夠滿足教學(xué)需要，有70%的教師能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的功能。同時也存在一些問題，比如“平臺偶爾有卡頓現(xiàn)象”，“應(yīng)該提高穩(wěn)定性”；“希望學(xué)校多組織一些平臺使用的培訓(xùn)”；“教學(xué)資源不成體系等”問題。針對以上問題，學(xué)校會對平臺功能進(jìn)行挖掘和升級、對教學(xué)資源進(jìn)行完善和整合，并且加大培訓(xùn)的力度和針對性。

(三)疫情背景下，線上教學(xué)實施模式的探索

1.在線教學(xué)要體現(xiàn)“教與學(xué)”的本質(zhì)。在線教學(xué)分為兩種形式，完全線上和線上線下混合式教學(xué)。疫情期間，我們只能實施完全線上的方式，這樣就很容易給老師、學(xué)生甚至家長帶來誤區(qū)，老師會認(rèn)為：線上教學(xué)就是把線下的內(nèi)容照搬到線上；對學(xué)生沒信心，認(rèn)為學(xué)生上網(wǎng)就只會打游戲、聊天等。學(xué)生會認(rèn)為：線上學(xué)習(xí)不是正式上課，有機(jī)會玩游戲、聊天等娛樂活動。家長會認(rèn)為：線上學(xué)習(xí)一定會影響視力，增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)等?；谝陨蠁栴}，首先應(yīng)該明確線上教學(xué)也是教學(xué)，必須滿足教學(xué)的基本要求和規(guī)范。第一、線上教學(xué)時間也是按照課表安排，有嚴(yán)格的時間要求，教師不能隨意調(diào)、代課，這樣讓師生有上課的儀式感，也能有序的開展教學(xué)活動。第二、線上教學(xué)目標(biāo)和線下教學(xué)目標(biāo)是一致的，都要符合人才培養(yǎng)方案、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)等教學(xué)綱領(lǐng)性文件，保證教學(xué)進(jìn)度和內(nèi)容。在確定課程內(nèi)容基礎(chǔ)上，應(yīng)制定較為嚴(yán)格的教學(xué)計劃，將內(nèi)容、進(jìn)度與目標(biāo)、要求等融為一體。沒有課程內(nèi)容和教學(xué)計劃的在線教學(xué)，是難以保證質(zhì)量的。第三、線上教學(xué)要嚴(yán)格組織管理學(xué)生，在教學(xué)過程中，要加強(qiáng)對學(xué)生的組織管理，包括上課簽到(要求學(xué)生必須實名制注冊登錄)，課中與學(xué)生的互動和督學(xué)，對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的及時反饋等。為保證在線教學(xué)的學(xué)習(xí)效果奠定良好的基礎(chǔ)。

2.“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念在線上教學(xué)中的探索與實踐。在線教學(xué)比線下教學(xué)更強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，要通過增加學(xué)生的學(xué)習(xí)互動環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意愿，讓學(xué)生主動參與到教學(xué)過程中，避免教師唱“獨角戲”。教師要對課程進(jìn)行合理的設(shè)計，包括對內(nèi)容、流程和互動的設(shè)計。

3.在線教學(xué)的實施過程。在線教學(xué)基本可以分為：課前準(zhǔn)備、課上講授、學(xué)生自學(xué)、互動反饋、布置作業(yè)、課下拓展六個環(huán)節(jié)。教師在保證過程完整性的同時，要合理安排各個環(huán)節(jié)的時間。通過教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計，完成教學(xué)內(nèi)容的講授。

(四)疫情背景下，線上教學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)行為的研究

在線教學(xué)更充分的體現(xiàn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主體，學(xué)生在沒有教師面對面監(jiān)管的情況下，學(xué)習(xí)的自覺性和家庭環(huán)境都會對在線教學(xué)質(zhì)量起到?jīng)Q定性作用，會出現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象。這也對教師提出挑戰(zhàn)，如何通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)設(shè)計、豐富課程資源和互動、提高講授水平來吸引學(xué)生，成為教師要思考的問題。

現(xiàn)在的學(xué)生都是00后，對于他們來說會更適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的交流方式，有些同學(xué)在課堂上不敢回答問題，但是會積極去完成線上的互動，比如搶答、討論等活動。如何有效激發(fā)學(xué)生的積極性，擴(kuò)大學(xué)生參的廣度和深度是教師要思考的問題。

(五)疫情背景下，線上教學(xué)學(xué)生綜合評價的研究

通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行課堂狀態(tài)的監(jiān)測，利用課程資源管理平臺探索解決大班教學(xué)時效性差、組織困難等問題的方法和途徑，實現(xiàn)教師對學(xué)生由結(jié)果性評價向過程性與結(jié)果性評價結(jié)合的方式，利用平臺數(shù)據(jù)全面、客觀的評價學(xué)生，并及時作出反饋，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高課堂效率。

(六)在線教學(xué)教學(xué)管理與質(zhì)量評價策略的探索

在線教學(xué)打破時間和空間的限制，使得教學(xué)過程和教學(xué)管理更具有開放性，打破線下教學(xué)的“黑箱”。那么教學(xué)管理也將以更豐富立體的方式呈現(xiàn)出來。通過課程平臺實時采集過程性數(shù)據(jù)，如使用資源的數(shù)量以及與知識點、能力點的相關(guān)度；教學(xué)過程數(shù)據(jù)、師生互動情況等，通過數(shù)據(jù)的反饋分析，發(fā)現(xiàn)問題，及時提醒教師做出教學(xué)應(yīng)對，保證課堂教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度，更精準(zhǔn)落實人才培養(yǎng)目標(biāo)。

(七)疫情背景下，教師線上教學(xué)能力基礎(chǔ)與提升需求

通過教學(xué)模式改革的探索與實踐，促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，引領(lǐng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式改革。可以針對教師和學(xué)生開展線上教學(xué)期間問卷調(diào)查，了解教師目前存在的問題和需求，并以此為依據(jù)，開展有針對性的線上和線下培訓(xùn)。

(八)線上教學(xué)的資源建設(shè)與整合

進(jìn)行在線教學(xué)，豐富課程資源是課程建設(shè)的核心，教師不僅要建設(shè)資源，還要對資源進(jìn)行規(guī)范和整合。例如，對教學(xué)課件、PPT、教學(xué)設(shè)計、教案、作業(yè)和測驗等資源標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，包括字體、顏色、格式等都要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，字體的大小要清晰、顏色要搭配合理，視頻的格式要統(tǒng)一，畫面清晰，聲音大小適中。此外，對資源存放的位置等都要進(jìn)行規(guī)劃，方便查找。

(九)探索復(fù)課后如何做好線上線下銜接

1.要掌握學(xué)生學(xué)習(xí)的情況，做到對癥下藥，可以依托教學(xué)平臺分析教學(xué)數(shù)據(jù)，也可以在復(fù)課后先安排測驗，考核學(xué)生知識的掌握情況，作為開展教學(xué)的依據(jù)。

2.做好開學(xué)第一課，對學(xué)生線上學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)，并提出教學(xué)過程中出現(xiàn)的典型問題，做好教學(xué)規(guī)劃，同時強(qiáng)調(diào)疫情防控知識，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育。

3.可以組織學(xué)習(xí)互助小組，利用課外時間進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。

4.對線上教學(xué)期間的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行梳理，對重點、難點和實操等環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對性的補(bǔ)充和強(qiáng)化，保障學(xué)習(xí)內(nèi)容的完整性。

四、關(guān)鍵問題

(一)疫情背景下，在線教學(xué)的相關(guān)研究較少

此次的新冠肺炎疫情，是新中國成立以來在我國發(fā)生的最大的一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件。直到現(xiàn)在我們依然面臨大面積的長時間的停課，要完全通過線上途徑開展教學(xué)活動。而相關(guān)的在線教學(xué)實施的可參考、可借鑒的經(jīng)驗和相關(guān)理論幾乎沒有。要想找到符合學(xué)校實際的在線教學(xué)的模式，必須一邊做一邊總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題，并進(jìn)行及時改進(jìn)。

(二)開展具有專業(yè)、學(xué)科特點的線上教學(xué)模式的研究

結(jié)合專業(yè)、學(xué)科特點開展相關(guān)研究，使線上教學(xué)模式研究落到實處，起到引領(lǐng)示范作用。比如教學(xué)一體化課、實操課、集中實訓(xùn)課、升學(xué)統(tǒng)考課等不同類型、不同專業(yè)和學(xué)科課程進(jìn)行分別研究，探索不同類型課程的在線教學(xué)模式。通過此次疫情背景下，在線教學(xué)的實施，必將改變教師的教學(xué)理念和對信息化教學(xué)的認(rèn)識，也給了我們對教育、教學(xué)和學(xué)習(xí)的新的思考和認(rèn)知。要把握好信息化教學(xué)改革的機(jī)遇，變被動為主動，積極研究在疫情結(jié)束后，如何將線上教學(xué)模式推向常態(tài)化，將線上線下混合式教學(xué)模式作為課堂教學(xué)改革的主導(dǎo)方向，并探索構(gòu)建有特色的線上教學(xué)資源庫。優(yōu)化混合式教學(xué)模式的管理策略，為課堂教學(xué)改革指明方向。