在網(wǎng)紅新茶飲品牌中,茶顏悅色是一個(gè)非常奇特的存在。一方面,它很紅,幾乎出現(xiàn)在每一篇長(zhǎng)沙旅游攻略里,名氣絕對(duì)排在新茶飲品牌前幾位。另一方面,它創(chuàng)立7年來(lái),所有250家門(mén)店都在長(zhǎng)沙,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他網(wǎng)紅茶飲品牌的全國(guó)布局?!安皇遣幌氤?,而是出去了真的會(huì)‘死?!辈桀亹偵珓?chuàng)始人呂良說(shuō)。他坦言茶顏悅色的品控、組織能力、供應(yīng)鏈能力等都還跟不上,出長(zhǎng)沙肯定“死”。
應(yīng)該說(shuō),呂良非常明智,他知道自己企業(yè)的能力邊界。即使固守在長(zhǎng)沙一地,公司通過(guò)高密度開(kāi)店,精耕細(xì)作,也成功打造了一個(gè)知名區(qū)域品牌。而反觀很多民營(yíng)企業(yè)家,剛剛從0 到1,便迫不及待跨區(qū)域發(fā)展,試圖快速完成從1到N的擴(kuò)張,結(jié)果,企業(yè)因?yàn)榻M織能力跟不上死在半道上。
王亞軍是知名的戰(zhàn)略專(zhuān)家,曾擔(dān)任麥肯錫公司組織及轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)咨詢(xún)顧問(wèn)、龍湖集團(tuán)首席戰(zhàn)略官等職,深度參與了龍湖地產(chǎn)的轉(zhuǎn)型。在本期,他帶來(lái)了對(duì)于企業(yè)規(guī)?;砷L(zhǎng)的思考。王亞軍認(rèn)為,從管理即決策的角度,可以把企業(yè)管理分為三個(gè)層面:管理體系層、管理策略層、核心算法層。
最外層是管理體系層,包括制度、流程、工具、方法,比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程、采購(gòu)流程、績(jī)效考核制度、財(cái)務(wù)模型等,是員工日常直接接觸的工作界面。這一層面主要解決確定性高的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)效率。中間層是管理策略層,比如從戰(zhàn)略到執(zhí)行的BLM模型、產(chǎn)品研發(fā)的價(jià)值工程等。策略層決定體系層如何構(gòu)建,新的管理策略會(huì)驅(qū)動(dòng)體系層的變化。最內(nèi)核的是核心算法層,是一家企業(yè)制定決策的最深層、最本質(zhì)的通用方法,它會(huì)驅(qū)動(dòng)管理策略層和體系層的改變和運(yùn)行。如果企業(yè)有一組簡(jiǎn)潔的核心算法來(lái)優(yōu)化其管理決策,按照自相似分形邏輯,能生長(zhǎng)出不同層級(jí)的組織單元,就可以實(shí)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)大規(guī)模,突破規(guī)模瓶頸。
王亞軍親身經(jīng)歷了龍湖地產(chǎn)的轉(zhuǎn)型,龍湖地產(chǎn)1994年創(chuàng)立于重慶,2009年在香港上市,當(dāng)時(shí)全國(guó)有10個(gè)左右城市公司,每個(gè)城市各有各的打法。龍湖地產(chǎn)在2013年~2015年經(jīng)歷了一個(gè)轉(zhuǎn)型期,營(yíng)業(yè)額一直在400億元?500億元之間,但在這段時(shí)間,龍湖地產(chǎn)梳理并形成了自己的核心價(jià)值觀、核心管理邏輯、核心業(yè)務(wù)邏輯(這三項(xiàng)就是企業(yè)的核心算法,詳細(xì)詮釋請(qǐng)見(jiàn)本期《企業(yè)即算法:破譯成長(zhǎng)、規(guī)模和轉(zhuǎn)型的密碼》),開(kāi)始灌輸?shù)礁鞒鞘泄尽?016年之后,龍湖地產(chǎn)迅速在全國(guó)擴(kuò)張,進(jìn)入了近30個(gè)城市,公司在所有城市都復(fù)制了同一套核心算法,形成了自相似分形、容易規(guī)?;墓芾砑軜?gòu)和體系,營(yíng)業(yè)收入很快就平穩(wěn)地提升到2,000億元以上。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展,離不開(kāi)源源不斷的人才培養(yǎng)和輸送。本期的《解密華為訓(xùn)戰(zhàn)》介紹了華為訓(xùn)戰(zhàn)法。用一句話(huà)來(lái)形容訓(xùn)戰(zhàn),就是華為創(chuàng)始人任正非反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“仗怎么打,兵就怎么練”。用實(shí)戰(zhàn)這個(gè)支點(diǎn)去撬動(dòng)訓(xùn)練的業(yè)務(wù)效益,真正對(duì)準(zhǔn)業(yè)務(wù),不斷從實(shí)戰(zhàn)中快速提煉和萃取打法,在組織里快速推廣和應(yīng)用,然后再?gòu)?fù)盤(pán)再萃取,以此助力組織能力越戰(zhàn)越強(qiáng)、基礎(chǔ)越夯越實(shí)。華為訓(xùn)戰(zhàn)用于華為的戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練實(shí)踐,伴隨著華為從2B到2C再到云和5G等新業(yè)務(wù)場(chǎng)景的發(fā)展,在國(guó)內(nèi)外各種業(yè)務(wù)體量和規(guī)模上都經(jīng)受了考驗(yàn)。在這篇文章中,前華為大學(xué)高級(jí)專(zhuān)家龐濤詳細(xì)講解了訓(xùn)戰(zhàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和總體思路,相信會(huì)對(duì)廣大企業(yè)加速人才培養(yǎng)有幫助。
在本期雜志即將出版之際,我們得知茶顏悅色將謹(jǐn)慎地走出長(zhǎng)沙,在武漢開(kāi)出第一家店。我們祝愿更多像茶顏悅色這樣的優(yōu)秀企業(yè)能夠走向規(guī)模化發(fā)展道路,走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)。