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大數(shù)據(jù)時代下省域現(xiàn)代化治理探索
——基于浙江抗擊新冠肺炎疫情的經(jīng)驗與啟示

2020-01-08 03:36王建紅冉瑩雪
關鍵詞:省域現(xiàn)代化數(shù)字

王建紅 冉瑩雪

(華北電力大學 大數(shù)據(jù)與哲學社會科學實驗室,河北 保定 071003)

當前,世界發(fā)展已全面進入大數(shù)據(jù)時代,在以云計算、人工智能和區(qū)塊鏈等新一代信息技術的支撐下,大數(shù)據(jù)已成為“推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”的重要方式與思維路徑,亦成為國家治理、智慧城市和數(shù)字政府等治理方略的利器。然而,按照空間劃分以及層級歸屬,大數(shù)據(jù)在省域治理層面的落實和體現(xiàn)被學界忽視,其作為國家治理體系、治理能力的支撐樞紐與具體治理路徑,值得展開深入探討。

大數(shù)據(jù)在省域治理中的應用及其成效,在實際場景與突發(fā)情況下一直未得到充分體現(xiàn)。自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,在不同省份的抗疫過程中,大數(shù)據(jù)的參與程度和實際表現(xiàn)各有不同,其中浙江部署開展的“數(shù)字抗疫”舉措,在高效有力控制疫情蔓延并有序推進復工復產方面成效顯著,其以大數(shù)據(jù)為驅動力的治理表現(xiàn),為省域治理乃至國家治理提供了有益借鑒。

一、文獻回顧

(一)國家治理建設研究

學界對于國家治理體系與治理能力現(xiàn)代化建設的研究已較為充分,自大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實施以來,將大數(shù)據(jù)融入國家治理全過程的研究逐漸增多。學者們基于大數(shù)據(jù)時代背景下的國家治理建設與轉型(1)王鈺鑫:《大數(shù)據(jù):國家治理的轉型發(fā)展與因應》,《桂林航天工業(yè)學院學報》2017年第3期,第344-348頁。、變革與創(chuàng)新(2)董宏偉、顧佳晨、王萱:《大數(shù)據(jù)時代背景下國家治理的變革與創(chuàng)新》,《現(xiàn)代商業(yè)》2015年第15期,第69-70頁。、評析與反思(3)馮鋒:《大數(shù)據(jù)時代的國家治理:評析與反思》,《東岳論叢》2019年第10期,第102-109頁。等開展研究,從大數(shù)據(jù)應用于國家治理中的價值、機制、問題與策略等方面展開論證。

具體來講,大數(shù)據(jù)背景下的國家治理建設研究可分為以下四個方面。第一,就治理范式而言,大數(shù)據(jù)在助推地方政府管理與城市治理層面的研究較為豐富,以社會治理為基點,對治理現(xiàn)代化體系(4)張明斗、劉奕:《基于大數(shù)據(jù)治理的城市治理現(xiàn)代化體系研究》,《電子政務》2020年第3期,第91-99頁。、治理模式變革(5)李美桂:《大數(shù)據(jù)背景下國家治理模式變革——基于大數(shù)據(jù)對新型冠狀病毒肺炎疫情防控的分析研究》,《今日科苑》2020年第2期,第25-29頁。、政府功能優(yōu)化(6)郭曉燕:《大數(shù)據(jù)服務于地方政府治理的功能優(yōu)化研究》,《智庫時代》2020年第13期,第1-3頁。以及治理理念革新轉變(7)季乃禮、蘭金奕:《大數(shù)據(jù)思維下政府治理理念轉變的機遇、風險及應對》,《山東科技大學學報(社會科學版)》2020年第2期,第84-92頁。等方面的論述較為充足,但省域范式下的治理現(xiàn)代化研究較為缺乏,尤其是站在省域層面展開更具有影響力與概括性的治理經(jīng)驗研究。第二,就治理范疇而言,基于大數(shù)據(jù)視域的公共政策(8)黃璜、黃竹修:《大數(shù)據(jù)與公共政策研究:概念、關系與視角》,《中國行政管理》2015年第10期,第25-30頁。、應急管理(9)李琦:《大數(shù)據(jù)視域下的應急管理思維轉變》,《學習與探索》2018年第2期,第69-75頁。和政府決策(10)梁志峰、左宏、彭鵬程:《基于大數(shù)據(jù)的政府決策機制變革:國家治理科學化的一個路徑選擇》,《湖南社會科學》2017年第3期,第118-125頁。等方面的研究較多,而對于其內在機理、外在環(huán)境的綜合性探討相對不足。第三,就治理領域而言,大數(shù)據(jù)已充分融入醫(yī)療衛(wèi)生(11)周光華、辛英、張雅潔等:《醫(yī)療衛(wèi)生領域大數(shù)據(jù)應用探討》,《中國衛(wèi)生信息管理雜志》2013年第4期,第296-300頁。、國家財政(12)陳少強、向燕晶:《運用財政大數(shù)據(jù)提升國家治理能力》,《財政科學》2019年第7期,第75-83頁。以及公共安全(13)趙發(fā)珍、王超、曲宗希:《大數(shù)據(jù)驅動的城市公共安全治理模式研究—— 一個整合性分析框架》,《情報雜志》2020年第6期,第179-186頁。等領域,具備鮮明的領域特色與實際意義,但在國家宏觀視角以及眾多領域維度上,存在行業(yè)壁壘,且缺乏能夠廣泛應用于各省市、全領域的現(xiàn)代化治理經(jīng)驗。第四,就治理范圍而言,國內關于政府治理的研究多以市域為單位展開,不乏有對北京(14)宋剛、劉志、黃玉冰:《以大數(shù)據(jù)建設引領綜合執(zhí)法改革,創(chuàng)新橄欖型城市治理模式,形成市域社會治理現(xiàn)代化的“北京實踐”》,《辦公自動化》2020年第5期,第8-10頁。、秦皇島(15)蒲凌、王欣雨:《大數(shù)據(jù)下秦皇島城市治理能力提升對策》,《合作經(jīng)濟與科技》2020年第4期,第32-33頁。等具體市域的實踐研究,以及多市域間的橫向比較研究(16)堯淦、夏志杰:《政府大數(shù)據(jù)治理體系下的實踐研究——基于上海、北京、深圳的比較分析》,《情報資料工作》2020年第1期,第94-101頁。,具有借鑒意義的國外研究也多源自基于市域的具體討論,如紐約(17)砳之:《大數(shù)據(jù)下的紐約城市治理》,《群眾》2018年第20期,第62-63頁。、新加坡(18)陳志成、王銳:《大數(shù)據(jù)提升城市治理能力的國際經(jīng)驗及其啟示》,《電子政務》2017年第6期,第7-15頁。等,均未能站在不同省域間各自建設基礎與發(fā)展現(xiàn)狀的角度挖掘共有特性,缺乏以省域范圍為框架基礎的現(xiàn)代化治理研究。

近年來,在國家大力加快推進數(shù)據(jù)中心、人工智能等新型基礎設施建設進度的背景下,地方政府積極響應、重點投資,而省域治理體系與治理能力現(xiàn)代化建設作為“新基建”的布局目標與方向指引的應然建構常被忽視,因此,加強省域層面的現(xiàn)代化治理研究至關重要。

(二)疫情背景下大數(shù)據(jù)應用研究

在國內外疫情尚未得到有效遏制的形勢下,大數(shù)據(jù)在國家應急事件治理中的應用基礎與建設模式有待進一步探討。通過網(wǎng)絡檢索發(fā)現(xiàn),在疫情背景下大數(shù)據(jù)應用于省域治理的相關研究大多停留于記者報道、人物訪談等形式,且談及國家治理的維度較為宏觀與空泛,疫情暴發(fā)所折射的省域治理經(jīng)驗與啟示還較為缺乏。同時,浙江省關于大數(shù)據(jù)融入省域治理的“數(shù)字浙江”建設研究雖意義可觀,但其結合疫情形勢的研究整理還需深入挖掘,可為省域層面的現(xiàn)代化治理提供經(jīng)驗借鑒與實踐啟示。

總體而言,在國家治理的實際場景與突發(fā)情況下,大數(shù)據(jù)研究還有待補充,尤其是在省域治理層面上,新范式、全領域和大范圍的個性研究與共性總結值得深入展開。本研究將總結浙江在抗擊新冠肺炎疫情以來的舉措和部署,深入挖掘大數(shù)據(jù)在該省現(xiàn)代化治理中的建設基礎與積極成效,通過總結其成功經(jīng)驗與發(fā)展機理,為大數(shù)據(jù)化的省域治理提供參考。

二、大數(shù)據(jù)在浙江“數(shù)字抗疫”中的治理表現(xiàn)

應對新冠肺炎疫情,浙江先發(fā)制人、精準施策,嚴格貫徹落實習近平總書記關于“鼓勵運用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等數(shù)字技術,在疫情監(jiān)測分析、病毒溯源、防控救治、資源調配等方面更好發(fā)揮支撐作用”的重要指示精神,高效部署“數(shù)字抗疫”舉措,各有關部門在抗疫工作中憑借浙江省域特色優(yōu)勢,在疫情發(fā)展的不同階段,依托大數(shù)據(jù)精準引入數(shù)字化防治措施,取得了顯著的抗疫治理成效。

(一)信息化防疫平臺釋放治理潛能

疫情暴發(fā)之初,浙江依托政務服務基礎,迅速組建跨平臺、跨領域和跨數(shù)據(jù)庫的疫情防控大數(shù)據(jù)平臺。一是數(shù)據(jù)收集效能提升。省政府及相關部門通過與本土科技企業(yè)合作,在原有政務服務平臺的基礎上搭建聯(lián)防聯(lián)控平臺、增設防疫版塊,通過后臺數(shù)據(jù)的匯集處理與上報,為省級決策部署提供數(shù)據(jù)化信息。二是動態(tài)數(shù)據(jù)公開及時。多家科技公司在新一代信息技術手段的加持下,構筑“實時肺炎疫情信息平臺”,對省域內疫情實時動態(tài)信息即時采集、有序接入;首創(chuàng)區(qū)域疫情風險動態(tài)“五色圖”,分級分區(qū)精細化掌控動態(tài)數(shù)據(jù);有效掌握資源捐助動態(tài),有關科技企業(yè)利用區(qū)塊鏈等技術,合力打造慈善捐贈溯源平臺,為防控救治的資源調配與慈善捐助提供全流程可視化信息服務。三是打破數(shù)據(jù)交互壁壘。浙江省不同市域區(qū)劃基于各自數(shù)據(jù)化建設基礎有效實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享:杭州市在“城市大腦”數(shù)據(jù)庫建設的基礎上構建疫情防控大數(shù)據(jù)系統(tǒng),打通平臺間數(shù)據(jù)傳遞與共享壁壘;義烏市建立“一網(wǎng)通服”機制,加快數(shù)據(jù)的交互處理轉化;衢州市在“城市數(shù)據(jù)大腦”項目中增設網(wǎng)格化防控功能,推進網(wǎng)格數(shù)據(jù)的匯聚與管理。四是功能性平臺服務支撐。大數(shù)據(jù)、人工智能等關鍵技術在醫(yī)學方面發(fā)揮重要作用,“在線義診”“疫情應急多學科聯(lián)合會診”等功能性平臺,為有效調度醫(yī)療資源、緩解抗疫一線壓力提供有力支撐;省內科技企業(yè)憑借獨有優(yōu)勢,推出“疫情服務”“疫情防控”等主題版塊,釋放大數(shù)據(jù)在平臺應用中的治理潛能。

(二)“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”模式構建治理機制

在抗疫過程中,浙江有效發(fā)揮城鄉(xiāng)社區(qū)的支撐作用,實施“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”的精準智控模式,建立起以網(wǎng)格數(shù)據(jù)為支撐的排查機制,采集的數(shù)據(jù)由“基層末梢”傳遞至“中樞系統(tǒng)”,構建智能、精準和協(xié)同的跨區(qū)域治理網(wǎng)絡體系。同時,在固有的基層治理四平臺基礎上,增設疫情防控類事項上報流轉處置功能,創(chuàng)新搭建“疫情防控數(shù)字駕駛艙”。在此模式下,網(wǎng)格員采用“摸排—錄入—上報”的規(guī)范化查巡流程,形成“由面到點”的精準監(jiān)測預警模式以及緊盯態(tài)勢全貌的落地督查機制,著力構建疫情下省域治理現(xiàn)代化的框架基礎與落實機制。

(三)大數(shù)據(jù)研判提升治理效能

當前,國內的疫情治理進入復工復產與嚴防境外輸入新階段。一方面,大數(shù)據(jù)助力精準研判復工復產。杭州市的“企業(yè)復工申報平臺”、湖州市的企業(yè)開復工“白名單”制度、寧波市的數(shù)字化防疫平臺等舉措深化“最多跑一次”改革與后臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)支撐,助力精準科學的復工復產;在算法模型以及海量數(shù)據(jù)的基礎上,構筑多領域、全覆蓋的復工復產檢測體系,“個人健康碼”“企業(yè)復工電力指數(shù)”和“復工率五色圖”等數(shù)據(jù)研判手段,對于有效指導與支撐政府、企業(yè)、社會組織等多元主體作出治理決策與復工部署,具有積極意義。另一方面,大數(shù)據(jù)打出組合拳,嚴防境外輸入。浙江省完善精密智控機制,形成了以“一庫一碼一平臺一指數(shù)”為核心的防境外輸入精密智控體系,發(fā)揮數(shù)字化轉型先發(fā)優(yōu)勢,實現(xiàn)精準施策、分類管控。大數(shù)據(jù)助力疫情研判,在防疫治理中發(fā)揮統(tǒng)籌牽引作用,基于大數(shù)據(jù)基礎以及大數(shù)據(jù)技術的科學研判,對于治理效能的提升具有重要意義。

三、浙江“數(shù)字抗疫”治理的經(jīng)驗

浙江的抗疫成效折射出省域現(xiàn)代化治理基于“數(shù)字浙江”建設的頂層設計與成功實踐,依靠以數(shù)字制度建設為主的“數(shù)據(jù)強省”和以數(shù)字基礎設施建設為主的“云上浙江”兩大支撐,“一軟一硬”輔之以數(shù)字科技創(chuàng)新,在“數(shù)字浙江”建設大環(huán)境的總引領下,運用大數(shù)據(jù)掌握主動權,以此構成“數(shù)字抗疫”治理下的經(jīng)驗邏輯。

(一)“一軟”構筑現(xiàn)代化治理格局

1.“數(shù)字浙江”推動“智慧”發(fā)展?!皵?shù)字浙江”“智慧城市”已成為浙江治理建設的代名詞,在探索與實踐中融入大數(shù)據(jù)元素,構筑與重塑省域現(xiàn)代化治理的范式與格局,通過軟基礎打牢治理根基。第一,提前部署,撬動治理轉型。浙江是“數(shù)字中國”戰(zhàn)略的最早實踐地,其在21世紀初開始部署“數(shù)字浙江”戰(zhàn)略,通過規(guī)劃綱要、戰(zhàn)略部署等推動電子政務發(fā)展。“四張清單一張網(wǎng)”“最多跑一次”等政務改革,成為省域治理轉型的關鍵,最大限度地適應生產力發(fā)展,省域現(xiàn)代化治理中順應新一代信息技術變革,以“數(shù)”引擎推動發(fā)展。第二,智慧先行,提供治理樣板。在數(shù)字化建設的省域戰(zhàn)略與頂層設計的引領下,浙江省較早開始探索和推進“智慧城市”試點建設。在響應國家政策與積極推進建設的基礎上,試點先行,統(tǒng)籌謀劃,運用新一代信息技術對城市建設進行重塑與再造。大數(shù)據(jù)等信息化技術在復雜的巨系統(tǒng)中幫輔實現(xiàn)各子系統(tǒng)間的關聯(lián)設計,打造自下而上的功能設計和自上而下的信息化設計。第三,頂層設計,夯實治理基礎。無論是“數(shù)字浙江”還是“智慧城市”,在數(shù)字技術與數(shù)字治理的背后,是浙江高水平推進省域建設的治理體現(xiàn)。該省以國家統(tǒng)一部署、頂層設計、戰(zhàn)略布局為著力點和突破口,扎實推進與落實基于提前部署、先行布局的頂層設計,為推進省域治理現(xiàn)代化奠定堅實基礎。

2.“政府轉型”推進現(xiàn)代化治理變革。政府轉型為數(shù)據(jù)治理提供應用場域和實踐空間。在政府治理模式、服務形式和管理方式上,浙江積極融入大數(shù)據(jù)元素,對省域現(xiàn)代化治理產生深遠影響。第一,深刻把握省域制度體系。浙江省利用制度占領社會治理與發(fā)展的高地,從“數(shù)據(jù)強省”的制度基礎上整體布局,充分把握與貫徹落實省域特有制度,部署“數(shù)字政府”“八八戰(zhàn)略”等,將制度優(yōu)勢轉化為治理效能。此外,采取“三步走”戰(zhàn)略,全方位推進黨的領導制度體系、現(xiàn)代法治體系、高質量發(fā)展制度體系、社會治理體系、基層治理體系和治理能力保障體系等六大體系建設,以省域特色的現(xiàn)代化制度體系引領治理布局。第二,深入推進政府特色轉型。浙江省以政務服務為牽引,實現(xiàn)由“電子政務”向“四張清單一張網(wǎng)”“最多跑一次”改革和“云上浙江”的省域政府特色轉型;以政府全領域服務平臺“浙江政務服務網(wǎng)”,彰顯“政務平臺統(tǒng)籌劃一、后臺底層數(shù)據(jù)支撐”的政府平臺特色,助推政府數(shù)字化簡平治理轉型。第三,助推政務平臺建設。浙江“數(shù)字政府”的成功實踐,離不開政務服務平臺的應用與推廣。一方面,“浙江政府服務網(wǎng)”“浙江政府數(shù)據(jù)開放平臺”等省域數(shù)字化政府門戶網(wǎng)站,運用政府平臺實現(xiàn)公共服務與數(shù)據(jù)共享;另一方面,依托線上智能移動平臺,打造全省一體化掌上政務應用程序,如“浙政釘”“浙里辦”和“政務一朵云”等,作為政府服務與公眾數(shù)據(jù)傳導的關鍵載體,實現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)、村和小組六級組織全覆蓋、信息全通達,以線上實體程序的形式實現(xiàn)服務效能與數(shù)據(jù)價值的聯(lián)通,匯集多方數(shù)據(jù),扎實推進數(shù)據(jù)治理變革。

(二)“一硬”奠基現(xiàn)代化治理實力

硬件作為數(shù)字化轉型的重要支撐,在疫情防控實戰(zhàn)中凸顯“數(shù)字基礎設施”的關鍵屬性。數(shù)字基礎設施是為國家治理、社會發(fā)展和居民生活提供數(shù)字化公共服務的基礎性平臺設施。在大數(shù)據(jù)時代,將“數(shù)據(jù)”作為生產要素,更能突出“新型基礎設施”的建設要義。

1.建設先行數(shù)字基礎設施。浙江省對傳統(tǒng)基礎設施的改造與創(chuàng)新,體現(xiàn)于數(shù)字基礎設施的建設與完善,聚焦數(shù)字技術基礎設施、數(shù)字平臺基礎設施以及物理基礎設施智能化三大版塊,力爭“數(shù)字”先行。

在數(shù)字技術基礎設施建設方面,圍繞數(shù)字科技創(chuàng)新,在基礎理論、通用技術和關鍵共性技術等不同層面逐層突破,以建設數(shù)字技術強基工程、數(shù)字技術攻關工程和數(shù)字技術協(xié)同創(chuàng)新工程為建設重點,突破數(shù)字技術屏障。同時,加大力度推進第五代移動通信技術網(wǎng)絡建設,強化通用技術服務能力,在云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和區(qū)塊鏈等方面構筑技術底座。在數(shù)字平臺基礎設施建設方面,基于數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字政務和產業(yè)數(shù)字化領域推出數(shù)字平臺,在“智慧城市”的基礎框架內,構筑城市治理與社會服務的“城市大腦”特色平臺,彰顯數(shù)據(jù)要素的治理優(yōu)勢與應用價值,突破既有傳統(tǒng)基建的固化印象。在物理基礎設施智能化方面,在傳統(tǒng)公共基礎設施中注入數(shù)字技術生命力,以“智慧浙江”建設為基本任務,采用現(xiàn)代信息技術,將物理基礎設施與信息基礎設施有機融合,著力提高傳統(tǒng)基礎設施的智能化與創(chuàng)新化水平。同時,就治理“數(shù)據(jù)池”“數(shù)字駕駛艙”等數(shù)據(jù)基建展開積極探索與廣泛應用,在保障信息和數(shù)據(jù)安全的前提下,為省域治理提供數(shù)字支撐。

2.重點發(fā)展大數(shù)據(jù)產業(yè)?!皵?shù)據(jù)”已成為重要的發(fā)展資源與新動能,浙江前瞻性地將大數(shù)據(jù)產業(yè)發(fā)展列為重要建設項目,將數(shù)據(jù)作為省域發(fā)展的重要生產資料。在產業(yè)謀劃布局方面,提高以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息經(jīng)濟的產業(yè)地位,緊隨國家政策展開省域信息技術產業(yè)部署,設立“數(shù)據(jù)強省”發(fā)展目標,通過行動綱要、實施計劃等戰(zhàn)略布局,推動政府治理和公共服務能力現(xiàn)代化。在產業(yè)系統(tǒng)建設方面,形成基于大數(shù)據(jù)的產業(yè)生態(tài)系統(tǒng),在省級產業(yè)發(fā)展層面,圍繞研究中心、示范企業(yè)、管理機構和開放平臺四要素,打造內部良性互動與產業(yè)集聚發(fā)展的優(yōu)勢。在企業(yè)合作共建方面,本土龍頭大數(shù)據(jù)企業(yè)提供支撐,政府整合資源攻堅、企業(yè)密織應用體系,在產業(yè)聚集的基礎上,政企合作互補,形成完整的行業(yè)產業(yè)鏈,并結合業(yè)務專長做深技術產品,為浙江數(shù)字化轉型提供特色的省域優(yōu)勢與建設基礎。

3.積極架構數(shù)據(jù)“舞臺”。在新冠肺炎疫情暴發(fā)之初,浙江采取迅速有效的數(shù)據(jù)化“即戰(zhàn)力”舉措,除了上述的先行探索與深化發(fā)展之外,還在于其對承接數(shù)字“舞臺”載體的支撐。第一,政府積極建設支撐架構。通過政府設立大數(shù)據(jù)管理專職機構,實現(xiàn)各級政府公開數(shù)據(jù)的收集、加工、存儲和應用,為統(tǒng)籌管理公共數(shù)據(jù)資料提供重要載體。以數(shù)據(jù)采集共享、有序開放和社會化應用為重點(19)孟剛:《深化數(shù)字浙江建設 奮力推動高質量發(fā)展》,《浙江經(jīng)濟》2019年第6期,第8-9頁。,為打破“數(shù)據(jù)孤島”“數(shù)據(jù)煙囪”的數(shù)據(jù)壁壘與割裂狀態(tài)、架構共享治理平臺提供重要場域,實現(xiàn)各級政府部門的數(shù)據(jù)資源在“舞臺”上的互通共享。第二,通力打造政企共建平臺。在科技建設實驗室、樞紐型數(shù)字科技企業(yè)以及數(shù)字應用企業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好的基礎上,浙江集政府數(shù)據(jù)與企業(yè)研發(fā)技術于一體,展開基于政府組織規(guī)劃領導下的資源整合與技術研發(fā)相結合的“政企合作,共同發(fā)力”新平臺。開放共享的大數(shù)據(jù)平臺,有效推動政企數(shù)據(jù)雙向對接,在一定程度上激發(fā)社會主體的創(chuàng)新活力,挖掘數(shù)據(jù)資源,在省域數(shù)字化“舞臺”上實現(xiàn)“合作共治,爭奇斗艷”的發(fā)展景象。

4.營造現(xiàn)代化治理氛圍。作為大數(shù)據(jù)建設全國領先的省份,浙江具備“得數(shù)字化者得先機”的前瞻意識,這也成為省域治理體系建設和治理能力現(xiàn)代化的關鍵指引,除此之外,還應注重營造現(xiàn)代化治理氛圍。第一,注重政府、經(jīng)濟和社會三大領域的數(shù)字化轉型。在數(shù)字政府領域,形成各級政府職能部門核心業(yè)務的全覆蓋,樹立全方位的數(shù)字化工作導向,以實現(xiàn)“掌上辦事之省”“掌上辦公之省”為目標。在數(shù)字經(jīng)濟領域,以“數(shù)字經(jīng)濟”作為省域建設的“一號工程”,在聚焦互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與不同經(jīng)濟形式深度融合的同時,深化數(shù)字產業(yè)化和產業(yè)數(shù)字化發(fā)展意識,并著力構建以此為“雙輪驅動”的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展格局。在數(shù)字社會領域,精準把握數(shù)字化轉型的發(fā)展趨勢,著力構筑十大應用場景數(shù)字化轉型的社會服務布局,以“數(shù)字化”意識引領省域發(fā)展高地。第二,注重大數(shù)據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)。政企、政校、校企多方合作互補,對大數(shù)據(jù)應用型、實踐型人才展開專業(yè)對口培養(yǎng),為推動浙江大數(shù)據(jù)發(fā)展進程、拓寬大數(shù)據(jù)應用范圍提供人力源泉。第三,注重數(shù)據(jù)安全的保障制度建設。加強數(shù)據(jù)立法和規(guī)范體系的建設,不斷完善地方性政策法規(guī),落實數(shù)據(jù)資源的安全防護、隱私保護、風險評估和監(jiān)管預警等制度。同時,聯(lián)合相關企業(yè)參與制定行業(yè)數(shù)據(jù)標準,為政府數(shù)據(jù)公開、企業(yè)云數(shù)據(jù)提供安全保障。

四、“浙江樣板”對探索省域現(xiàn)代化治理的啟示

(一)大數(shù)據(jù)融入省域治理現(xiàn)代化的內在邏輯

省域治理是國家治理體系與治理能力在省域層面的落實和體現(xiàn),是立足省域貫徹中國特色社會主義制度和國家治理體系、推進現(xiàn)代化建設的具體治理實踐(20)《浙江省政府數(shù)字化轉型 助推省域治理現(xiàn)代化》,《計算機與網(wǎng)絡》2020年第6期,第2-3頁?!,F(xiàn)代化具有多重內涵,而省域治理現(xiàn)代化作為推進國家治理現(xiàn)代化的重要支撐,在將大數(shù)據(jù)作為治理方式融入其中的同時,需要先對其內在邏輯展開理念、模式和效能維度的剖析。

1.理念維度。將大數(shù)據(jù)融入省域治理現(xiàn)代化是國家戰(zhàn)略的體現(xiàn)。在國家頂層設計與宏觀政策制定方面,以大數(shù)據(jù)為引領的數(shù)字治理將成為國家發(fā)展大勢,國家層面的戰(zhàn)略實施需以建設網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國和智慧社會等現(xiàn)代化發(fā)展布局為主導。在國家整體部署的大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略引領下,從國家戰(zhàn)略高度向省域治理展開規(guī)劃與布局,以促成“由面到塊”的省域現(xiàn)代化治理覆蓋。

2.模式維度。省域治理現(xiàn)代化要求多元主體協(xié)同治理。在省域治理現(xiàn)代化的建設與布局中,融入大數(shù)據(jù)理念要求推進構建聚集性、系統(tǒng)性數(shù)據(jù)集合與共享的地方治理模式,發(fā)揮大數(shù)據(jù)在系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理和源頭治理中的關鍵作用,以大數(shù)據(jù)為紐帶處理各治理環(huán)節(jié)間的關系。大數(shù)據(jù)推動“大治理”,需要政府、社會和市場等多元主體共同參與到省域協(xié)同治理中,以數(shù)據(jù)聯(lián)結多元為特征,形成多主體協(xié)作互補的協(xié)同治理結構。

3.效能維度。大數(shù)據(jù)能提升省域治理現(xiàn)代化治理效能,以其先進的現(xiàn)代化信息技術將制度優(yōu)勢轉化為治理效能,從而有效提升現(xiàn)代化治理能力與水平。因此,可以大數(shù)據(jù)為推手健全國家層面的各項制度,促進省域治理現(xiàn)代化的落實,依靠大數(shù)據(jù)技術,高效提升省域現(xiàn)代化治理水平。

(二)大數(shù)據(jù)融入省域治理現(xiàn)代化的實踐路徑

1.以大數(shù)據(jù)思維為風向標,引領頂層設計。全社會應樹立科學的大數(shù)據(jù)思維,尤其是政府干部的大數(shù)據(jù)思維和意識培養(yǎng)至關重要,這對于推進治理方式創(chuàng)新、提升治理成效以及政府作出實時與精準的決策意義重大。應打造一支具有較高大數(shù)據(jù)治理水平的政府干部隊伍,提高信息服務能力,廣泛帶動社會主體參與數(shù)字治理的應用和創(chuàng)新,充分調動全社會力量,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)治理的全民共識。大數(shù)據(jù)思維應體現(xiàn)“自下而上”的數(shù)據(jù)治理與服務路徑,由網(wǎng)格數(shù)據(jù)匯集為“數(shù)據(jù)池”,數(shù)據(jù)收集逐層遞增,夯實規(guī)范性、整體性的大數(shù)據(jù)治理基礎,通過實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的下沉,保證社會細胞單元的有效參與。

國家治理現(xiàn)代化的頂層設計應以大數(shù)據(jù)思維為引導,堅持將大數(shù)據(jù)發(fā)展提升到國家戰(zhàn)略高度,長遠布局與統(tǒng)一規(guī)范。以大數(shù)據(jù)思維為引領統(tǒng)籌部署國家治理目標、治理主客體、治理過程,構筑“國家戰(zhàn)略—重點領域—多元主體”的數(shù)據(jù)治理發(fā)展邏輯,以國家戰(zhàn)略為依托,進而將數(shù)據(jù)納入國家發(fā)展的關鍵領域并注重對數(shù)據(jù)發(fā)展重點領域的攻關,同時在政策制定、發(fā)展規(guī)劃和行動落實上引導社會利益相關者積極參與,從而實現(xiàn)多元主體的系統(tǒng)治理。

在推進省域現(xiàn)代化治理的進程中,應時刻以數(shù)據(jù)化建設的頂層設計為根本遵循,結合省域特色與實際,出臺有效的治理措施。在國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的引領下,重點把握大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢,著力提升大數(shù)據(jù)在省域治理中的地位和重要性,充分調動省域內開展大數(shù)據(jù)建設的一切有利因素;先行落實、精準施策是要義,須在大數(shù)據(jù)潮頭之上、全國范圍之內率先示范,精準構建大數(shù)據(jù)省域治理機制與模式,在樹立“全周期管理”意識的同時,形成特有建設范式,不斷提高省域現(xiàn)代化治理能力和治理水平。

2.構筑數(shù)據(jù)共享治理格局,打通區(qū)域間數(shù)據(jù)壁壘。在以大數(shù)據(jù)為驅動的國家治理環(huán)境下,治理格局與治理模式的革新勢在必行。強化各級政府等治理主體間的數(shù)據(jù)共享意識,轉變傳統(tǒng)政府科層制治理方式,改善以往經(jīng)驗治理、形式治理的狀態(tài),以共享數(shù)據(jù)為紐帶,調適政府與人民的“主賓位置”,提高公眾參與社會治理的主動性和互動性,拓寬治理主體范圍,形成政府、企業(yè)、社會組織、公民多元主體合作共治格局。同時,注重大數(shù)據(jù)資源開發(fā)與利用,將數(shù)據(jù)要素融入國家治理與公共服務體系,提升多元主體挖掘和應用數(shù)據(jù)的能力,豐富大數(shù)據(jù)驅動下的治理內涵和要義。

省域數(shù)字化治理還應借助大數(shù)據(jù)打通省市、區(qū)域等地理范圍的壁壘與隔斷,實現(xiàn)橫向向度的數(shù)據(jù)關聯(lián)分析與價值挖掘。應加快推動公共數(shù)據(jù)在各省間的共建、共享、共用,打破省市區(qū)劃間的“數(shù)據(jù)煙囪”“信息孤島”局面,通過互相參考與借鑒數(shù)據(jù)建設成果,實現(xiàn)省域數(shù)據(jù)的最大化應用,共同推進區(qū)域數(shù)字化治理協(xié)同模式。同時,還應注重建設不同省域范圍內同一層級部門間的數(shù)據(jù)共享機制,在合作互通的狀態(tài)下,以最大限度地利用公開數(shù)據(jù),高效探索其內在規(guī)律與應用價值。

3.加強數(shù)字基礎設施建設,夯實大數(shù)據(jù)應用基礎。以大數(shù)據(jù)為核心的要素、技術、硬件等數(shù)字基礎設施,是實現(xiàn)省域“現(xiàn)代化”“數(shù)字化”和“智能化”治理的重要基礎。為此,應積極推進數(shù)字技術基礎設施、數(shù)字平臺基礎設施以及物理基礎設施建設,政府、企業(yè)、數(shù)據(jù)機構等不同主體,應為大數(shù)據(jù)治理提供堅實的應用基礎與數(shù)據(jù)平臺支撐。其一,應著力提高云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和區(qū)塊鏈等數(shù)據(jù)關聯(lián)技術并最大限度地加以運用,從而提升海量數(shù)據(jù)信息的實用價值;同時,培養(yǎng)和引進具備大數(shù)據(jù)分析技能的數(shù)據(jù)管理人員,為數(shù)據(jù)潛在價值的挖掘與應用提供人才支撐。其二,加快建設與完善政府數(shù)字化治理平臺,通過公開數(shù)據(jù)的匯總、分析和應用,轉變政府執(zhí)政方式,提升執(zhí)政水平,著手打造符合省域優(yōu)勢、省域發(fā)展的特色治理平臺;同時,政府應注重大數(shù)據(jù)管理部門的組織架構與革新,加強公共數(shù)據(jù)資源統(tǒng)籌管理,深化政府門戶網(wǎng)站在數(shù)據(jù)采集、有序開放和社會化應用等方面的系統(tǒng)重塑;此外,政府還應依托省內科技企業(yè)資源,以其業(yè)務優(yōu)勢,共建開放式智能運營平臺,借助科技龍頭企業(yè)研發(fā)力量,突破發(fā)展瓶頸,推動產學研聯(lián)合攻關,打造“政企合作,共同發(fā)力”的協(xié)同治理載體。其三,為傳統(tǒng)基礎設施注入數(shù)字生命力,采用現(xiàn)代信息技術,實現(xiàn)傳統(tǒng)基建的智能化創(chuàng)新應用,不斷革新與淘汰老舊設施,并積極探索物理基礎設施的數(shù)字化應用。

4.助推產業(yè)數(shù)字化發(fā)展,營造大數(shù)據(jù)治理環(huán)境。應拓寬服務業(yè)、商業(yè)等行業(yè)大數(shù)據(jù)應用的內容和形式,構造大數(shù)據(jù)推動的發(fā)展新業(yè)態(tài),不斷創(chuàng)新各產業(yè)數(shù)字化發(fā)展模式,適應經(jīng)濟社會發(fā)展的需要;注重產業(yè)間的“信息交互,數(shù)據(jù)聯(lián)通”,著力打造“產業(yè)生態(tài)圈”,并以產業(yè)數(shù)據(jù)信息“反哺”政府數(shù)據(jù),實現(xiàn)政府與產業(yè)間的數(shù)字化信息聯(lián)通。

各產業(yè)在大數(shù)據(jù)推動下實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級的同時,營造大數(shù)據(jù)治理的安全外部環(huán)境至關重要。為此,應加快開展大數(shù)據(jù)安全防控與保障體系建設,從法律制度層面保障政府、企業(yè)和個人等主體開放數(shù)據(jù)的真實性與合法性,明確數(shù)據(jù)從收集到應用過程的邊界和規(guī)則,為現(xiàn)代化數(shù)字治理提供配套法律制度與政策環(huán)境,使國家現(xiàn)代化建設安全、暢通運行。此外,還應高度重視現(xiàn)代化治理中數(shù)據(jù)質量的把控與監(jiān)管,制定嚴格的管控制度,建立共享數(shù)據(jù)的統(tǒng)一標準,實現(xiàn)高質量大數(shù)據(jù)資源一體化,全面推進國家現(xiàn)代化治理。

此外,政府應大力支持人才智庫儲備,搭建大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)平臺,通過政府“搭臺”、高校和企業(yè)“唱戲”的三位一體結構,建立人才聯(lián)合培養(yǎng)機制,明確相關規(guī)范,保證社會需要與大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)的順利對接。政府則扮演“牽線搭橋”的角色,推動人才培養(yǎng)的落實。

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