■ 李仕燕

年初，受到新型冠狀病毒肺炎疫情影響，兩岸人員雙向交流數(shù)量降至2008年以來低點(diǎn)。臺(tái)灣當(dāng)局以所謂“防疫”為由，單方面暫停了兩岸多個(gè)城市的直飛航班，僅保留北京、上海、成都與廈門的兩岸直航航班。同時(shí)，臺(tái)灣當(dāng)局還限時(shí)驅(qū)趕在臺(tái)團(tuán)體游的祖國(guó)大陸游客，暫停陸生返臺(tái)開學(xué)，禁止滯留湖北的臺(tái)胞返回臺(tái)灣，在特殊時(shí)期，人為地給兩岸人員交流增添障礙。據(jù)臺(tái)灣觀光部門粗略統(tǒng)計(jì)，與2019年1-3月相比，今年同期祖國(guó)大陸出發(fā)的赴臺(tái)旅客數(shù)量同比下降87.62%，重挫臺(tái)灣航空業(yè)、旅游觀光業(yè)以及服務(wù)業(yè)。

然而，突如其來的疫情雖然導(dǎo)致兩岸民眾減少了面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，卻并沒有讓兩岸民眾失去共同交流的話題。一部名為《想見你》的臺(tái)灣影視作品，不僅串起了兩岸人心，而且還成為2020年這個(gè)特殊春天兩岸民眾最常使用的流行語。由愛奇藝、騰訊視頻與抖音等平臺(tái)架起的“云交流”，讓兩岸交流無“疫”接軌，暢通無阻。

“想見你”串起兩岸“宅人心”

2019年年末，臺(tái)劇《想見你》在臺(tái)灣“中視”與愛奇藝臺(tái)灣站播放初期，或許并沒想過這部集合了愛情、推理、穿越與生死等多種“燒腦”元素的“大雜燴”能夠成為兩岸民眾跨年討論度最高的臺(tái)劇。在經(jīng)歷了前兩集沉悶劇情鋪墊之后，第三集開始迅速抓住觀眾的好奇心，不僅穩(wěn)住了該劇在豆瓣開分8.0的良好基礎(chǔ)，而且一路沖到最后的9.2分，被稱為臺(tái)劇跨年“爆款”。

好口碑帶來新商機(jī)，愛奇藝與騰訊視頻罕見地在劇集已開播的情況下，迅速購(gòu)買了該劇在祖國(guó)大陸的播放版權(quán)。自第五集起，愛奇藝(含祖國(guó)大陸平臺(tái)與臺(tái)灣站)，騰訊視頻(限祖國(guó)大陸平臺(tái))以“會(huì)員”觀看的方式與臺(tái)灣電視臺(tái)同步播放，吸引眾多兩岸忠實(shí)粉絲每個(gè)周末晚上守在網(wǎng)絡(luò)上等待《想見你》。臺(tái)灣媒體推估，僅在愛奇藝平臺(tái)，《想見你》在兩岸之間就獲得過千萬點(diǎn)擊率，超過了2019年曾獲豆瓣9.5高分的另一部臺(tái)劇《我們與惡的距離》。

相較于《我們與惡的距離》取材于真實(shí)社會(huì)事件，未開播前就已在豆瓣獲得9分的期待值所不同，《想見你》最初“穿越”的劇情已是近年來觀眾常見的橋段，前兩集僅有8分的評(píng)價(jià)。但2020年春天全球疫情蔓延，眾多不得不“宅”在家看劇的觀眾，在現(xiàn)實(shí)生活中經(jīng)歷著一場(chǎng)直面生死的防疫戰(zhàn)。而《想見你》劇情中反復(fù)強(qiáng)調(diào)學(xué)會(huì)面對(duì)生死，珍惜當(dāng)下，放下前行的初衷，很快就喚起了觀眾的共鳴，甚至是調(diào)侃。2020年春節(jié)期間，《想見你》曾因應(yīng)臺(tái)灣春節(jié)年假而暫停更新。而年前播出的第10集結(jié)尾，男主角被襲擊倒地，生死不明?！罢奔曳酪叩膬砂毒W(wǎng)友開始腦洞大開，還有網(wǎng)友推測(cè)向天仰倒在地的李子維沒戴口罩，下一集可能會(huì)死亡。春節(jié)后更新的第11集，劇情果然“應(yīng)驗(yàn)”。兩岸網(wǎng)友甚至借劇情，發(fā)出“李子維躺在地上一年，然后三分鐘后就死了，請(qǐng)大家出門戴口罩”的調(diào)侃，敬請(qǐng)民眾務(wù)必注意防疫。

“宅”在家的日子里，一部既扣人心弦、又充滿懸疑的電視劇，暫時(shí)緩解了兩岸民眾面對(duì)疫情的焦慮。而隨著劇情的推進(jìn)，劇中男女主角最終為守護(hù)彼此，而選擇消除穿越來回的全部“記憶”，讓循環(huán)發(fā)生的悲劇中止，并真心期待在未來時(shí)空可以再度相遇的那份“想見你”的真情，觸動(dòng)了“宅”在家的觀眾們，也打動(dòng)了期待再見到康復(fù)后的同胞以及沖向一線的逆行英雄們，祈求疫情早日過去的億萬中國(guó)人。無論是在祖國(guó)大陸民眾慣用的新浪微博或是微信朋友圈，還是在臺(tái)灣民眾慣用的臉書(Facebook)與Line，“想見你”三個(gè)字都被賦予了更多超出既有劇情本意的新意涵，成為2020年春天兩岸人民彼此寄托美好祝福的流行語。

2020年春天，不僅有“想見你”串聯(lián)起兩岸“宅”家人心，同一時(shí)期上檔的祖國(guó)大陸翻拍劇《絕代雙嬌》在愛奇藝臺(tái)灣站開播3天就沖破了百萬流量。騰訊視頻海外站W(wǎng)eTV也通過官網(wǎng)、手機(jī)APP及其在YouTube頻道宣傳獨(dú)播劇《三生三世枕上書》，大量臺(tái)灣用戶每周持續(xù)在線等待更新，點(diǎn)擊最新預(yù)告片，助力該劇在祖國(guó)大陸之外獲得過億點(diǎn)擊率，甚至衍生出與“枕上書”相關(guān)的周邊產(chǎn)品，如帝君鳳九劇照和小紅狐手機(jī)殼等。在兩岸人民只能“宅”在家的日子里，這些涵蓋兩岸的視頻平臺(tái)及優(yōu)質(zhì)影視作品，為兩岸民眾提供了跨越海峽的交流話題，實(shí)現(xiàn)雙向交流持續(xù)在線不間斷。

臺(tái)灣當(dāng)局政治化炒作兩岸“云交流”

年初，在祖國(guó)大陸傾盡全力，為拯救人民生命，與新冠病毒決戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻，臺(tái)灣當(dāng)局單方面宣布暫停往返祖國(guó)大陸主要城市與臺(tái)灣的過千兩岸航班，既不顧念同胞手足之情，也枉顧臺(tái)灣航空業(yè)利益。即使在祖國(guó)大陸已進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)與常態(tài)化防疫相結(jié)合的新階段，臺(tái)灣仍未解決陸生赴臺(tái)完成學(xué)業(yè)等問題，甚至還在使用“武漢肺炎”等不當(dāng)用詞，大有借機(jī)讓兩岸人員交流脫鉤的盤算。

然而，網(wǎng)絡(luò)“云交流”及時(shí)彌補(bǔ)了不能面對(duì)面交流的缺憾。《想見你》在祖國(guó)大陸網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)火了之后，劇中男主角李子維的扮演者、臺(tái)灣演員許光漢受邀在祖國(guó)大陸媒體發(fā)布鼓勵(lì)祖國(guó)大陸民眾防疫的微視頻，點(diǎn)擊率頗高，既拓展了知名度，又反過來促使該劇在臺(tái)灣內(nèi)部再被炒熱。這種由兩岸網(wǎng)友自發(fā)的跨海峽在線交流，引起了臺(tái)灣當(dāng)局的不安，并開始政治化操作。

3月，臺(tái)灣“通訊傳播委員會(huì)”(NCC)率先炒作所謂美國(guó)國(guó)務(wù)院“2019年人權(quán)報(bào)告”中提出臺(tái)灣媒體受中國(guó)大陸影響，并由“通訊傳播委員會(huì)”發(fā)布新聞稿，強(qiáng)調(diào)針對(duì)有具體事證，將依法論處。幾乎同一時(shí)間，民進(jìn)黨籍民意代表范云在立法機(jī)構(gòu)質(zhì)詢提出，愛奇藝臺(tái)灣站違法繞道落地臺(tái)灣，規(guī)避列管，呼吁“通訊傳播委員會(huì)”勿姑息，要比照所謂“外國(guó)企業(yè)”的標(biāo)準(zhǔn)盡速列管。現(xiàn)場(chǎng)被質(zhì)詢的蘇貞昌回應(yīng)，“中國(guó)”要并吞臺(tái)灣無所不用其極，飛機(jī)繞臺(tái)是看得見的，但“入島、入戶、入腦”的統(tǒng)戰(zhàn)手段卻看不見，一定要防止。蘇貞昌甚至自稱一定不會(huì)讓“中國(guó)”達(dá)到并吞臺(tái)灣的目的。

事實(shí)上，這已經(jīng)不是臺(tái)灣當(dāng)局第一次對(duì)兩岸“云交流”采取政治化操作了。早在2019年4月，臺(tái)灣當(dāng)局就曾對(duì)愛奇藝臺(tái)灣站“開刀”，以所謂“控制北京對(duì)臺(tái)灣政局影響力”與“遏制網(wǎng)上虛假消息傳播”名義，計(jì)劃禁止愛奇藝臺(tái)灣站為代表的多個(gè)祖國(guó)大陸綜藝社交平臺(tái)在臺(tái)持續(xù)設(shè)點(diǎn)，迫使早在全球多個(gè)國(guó)家與地區(qū)設(shè)點(diǎn)的騰訊視頻國(guó)際版WeTV被迫放棄赴臺(tái)設(shè)分站計(jì)劃。此后，臺(tái)灣當(dāng)局強(qiáng)行通過自稱防堵大陸軟實(shí)力滲透的“反滲透法”，給兩岸“云交流”設(shè)置障礙。

4月，愛奇藝臺(tái)灣站為配合臺(tái)灣地方縣市防疫需要，表現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，贈(zèng)送6縣市當(dāng)局免費(fèi)貴賓(VIP)瀏覽序列號(hào)，提供居家隔離民眾可以免費(fèi)在線收看視頻。不料，這種愛心舉動(dòng)卻被“臺(tái)獨(dú)”勢(shì)力炒作成為趁防疫期間“滲透”地方縣市為“中國(guó)”網(wǎng)絡(luò)影音平臺(tái)大肆宣傳。進(jìn)而，炒作騰訊視頻海外版WeTV在臺(tái)北宣傳新劇《三生三世枕上書》，投放劇照公車廣告以及與臺(tái)灣網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、購(gòu)物網(wǎng)站合作銷售在線看劇的會(huì)員卡，屬于統(tǒng)戰(zhàn)行為，違反了所謂“兩岸人民關(guān)系條例”。臺(tái)灣大陸事務(wù)主管部門表示，要搜集違法事證，以利后續(xù)認(rèn)定。深綠媒體進(jìn)一步炒作，中央電視臺(tái)借旗下的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)(CNTV)也曾赴臺(tái)探路，甚至借所謂媒體業(yè)者的口說出，騰訊、愛奇藝不僅可以在網(wǎng)絡(luò)收看，現(xiàn)在就連有線電視的特殊機(jī)頂盒也能看，“說不定未來打開電視，民眾就能收看央視”的謊言，將兩岸民眾自發(fā)的“云交流”政治化，污名化。

兩岸交流是民心所向

據(jù)Hootsuite與We are social 共同發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2020年1月，全臺(tái)社交媒體活躍用戶量2100萬，占全臺(tái)總?cè)丝?8%。純手機(jī)社交媒體客戶端用戶數(shù)量為全臺(tái)灣總?cè)丝?19%，達(dá)2843萬。一個(gè)臺(tái)灣民眾同時(shí)擁有多個(gè)社交媒體賬戶是普遍現(xiàn)象，而在防疫階段，這些社交媒體給予“宅”家的臺(tái)灣民眾更多樂趣。其中，最早購(gòu)買《想見你》在線播放權(quán)，手握大量熱門影音作品與綜藝節(jié)目獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)播放權(quán)的愛奇藝臺(tái)灣站，影響力不可小視。早在2018年，愛奇藝臺(tái)灣站就已達(dá)到日均用戶超過 200 萬、用戶日均觀影時(shí)長(zhǎng)178萬小時(shí)、APP下載超過600萬次的規(guī)模。截至2020年1月，愛奇藝已穩(wěn)居全臺(tái)手機(jī)移動(dòng)客戶端用戶付費(fèi)項(xiàng)目第2位。

近年來，祖國(guó)大陸各類高質(zhì)量電視劇與綜藝節(jié)目受到臺(tái)灣民眾追捧。兩岸傳播界合作持續(xù)加強(qiáng)，除了以代理商注冊(cè)在臺(tái)間接“落地”的愛奇藝臺(tái)灣站之外，騰訊視頻海外版WeTV、芒果TV國(guó)際和抖音國(guó)際版TikTok等網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)相繼以不同形式進(jìn)軍臺(tái)灣市場(chǎng)。尤其2017年才啟動(dòng)國(guó)際化的抖音國(guó)際版TikTok表現(xiàn)相當(dāng)不俗。2018年，抖音國(guó)際版TikTok剛進(jìn)入臺(tái)灣市場(chǎng)，就積累了300萬月活躍用戶。2019年1月，首度登上全臺(tái)移動(dòng)客戶端下載量排名第一。到2020年1月，僅用一年時(shí)間，抖音國(guó)際版TikTok就擠入臺(tái)灣民眾使用的主要社交媒體前十名(第10名)，各種素人搞笑短視頻成為臺(tái)灣青年人相互轉(zhuǎn)發(fā)與模仿的對(duì)象。2019年年底，抖音國(guó)際版TikTok公布臺(tái)灣用戶2019年20大熱門短影音排行榜，美食、健身、萌寵類占據(jù)前三大最熱門影片類別。

面向未來的4年，盡管兩岸關(guān)系的不確定性增大，但兩岸人員交流顯然已不可能倒退回1987年兩岸開放人員交流以前的隔絕時(shí)代，相反，兩岸交流會(huì)在不同的時(shí)代中自發(fā)地產(chǎn)生新的交流方式。2020年的新冠疫情，讓“云交流”成為兩岸人員交流新常態(tài)。而這種新常態(tài)是由市場(chǎng)行為與人心所選兩個(gè)部分自發(fā)形成的。

一方面，市場(chǎng)合法行為不容政治操作?，F(xiàn)已被臺(tái)灣當(dāng)局“點(diǎn)名”的所謂“統(tǒng)戰(zhàn)”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)均是合法合規(guī)地在臺(tái)開展業(yè)務(wù)。2015年，愛奇藝與同為網(wǎng)絡(luò)影音平臺(tái)、美國(guó)的Netflix共同向臺(tái)灣當(dāng)局申請(qǐng)核準(zhǔn)在臺(tái)成立子公司，最終臺(tái)灣當(dāng)局核準(zhǔn)Netflix，卻駁回愛奇藝，迫使愛奇藝被迫授權(quán)臺(tái)灣代理商“歐銻銻娛樂”公司負(fù)責(zé)在臺(tái)灣開展包括會(huì)員收入與廣告銷售等業(yè)務(wù)。因此，由臺(tái)灣代理商所經(jīng)營(yíng)的愛奇藝臺(tái)灣站已經(jīng)是一家依法在臺(tái)灣登記、且依法在臺(tái)灣繳稅的合法企業(yè)。而同樣無法“落地”的騰訊視頻海外版WeTV，其手機(jī)客戶端則是通過香港代理商Image future在臺(tái)灣的蘋果App Store和Google Play合法上架。作為一個(gè)面向非中國(guó)大陸用戶的APP，自然涵蓋了包括臺(tái)灣地區(qū)在內(nèi)全球各個(gè)國(guó)家與地區(qū)。臺(tái)灣用戶自行下載安裝，注冊(cè)賬戶，瀏覽視頻，充值成為會(huì)員，與臺(tái)灣民眾購(gòu)買其他非臺(tái)灣本土影音平臺(tái)會(huì)員服務(wù)的性質(zhì)無異，均為消費(fèi)者的市場(chǎng)行為。而由代理商所投放的宣傳廣告以及開展會(huì)員銷售業(yè)務(wù)，自然也是一種市場(chǎng)行為。

另一方面，人心所選，內(nèi)容才是王道。近年來，祖國(guó)大陸文化產(chǎn)業(yè)得到長(zhǎng)足發(fā)展，催生了很多優(yōu)質(zhì)影劇和綜藝節(jié)目。巨大的市場(chǎng)以及一系列文化產(chǎn)業(yè)開放的“惠臺(tái)措施”，吸引大量臺(tái)灣演藝界人士到祖國(guó)大陸，共同打造出具有更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)影音平臺(tái)。事實(shí)上，臺(tái)灣民眾在島內(nèi)電視、網(wǎng)絡(luò)在線或是移動(dòng)客戶端觀看祖國(guó)大陸影視劇已是常態(tài)，甚至還迫使臺(tái)灣政治人物為了拉近與民眾的距離，不得不觀看或了解祖國(guó)大陸最新影視作品。2018年臺(tái)灣“九合一”選舉期間，《如懿傳》《延禧攻略》和《瑯琊榜》等劇中的經(jīng)典人物或經(jīng)典臺(tái)詞，都曾被臺(tái)灣政治人物當(dāng)成競(jìng)選噱頭。

同時(shí)，以2017年臺(tái)灣公共電視與HBO Asia、新加坡梭聚傳播跨國(guó)合制的短篇電視劇《通靈少女》為標(biāo)志，島內(nèi)演藝界也在經(jīng)濟(jì)低迷、人才斷層的低谷中，探索臺(tái)灣影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路，制作出《我們與惡的距離》《俗女養(yǎng)成記》以及《想見你》等影視作品。作為臺(tái)灣演藝界的心血，這些作品與同樣擁有優(yōu)質(zhì)影音資源的祖國(guó)大陸平臺(tái)合作，既可拓展臺(tái)灣影音作品的知名度，也能讓身處全球最大中文影視市場(chǎng)的祖國(guó)大陸觀眾了解臺(tái)灣，認(rèn)識(shí)臺(tái)灣社會(huì)。

另外，包括李子柒、辦公室小野、華農(nóng)兄弟，美食作家王剛、密子君Mires，以及以日本為駐點(diǎn)的中國(guó)大陸籍夫婦老高與小茉等YouTube頻道主播，都深受臺(tái)灣青年人喜愛，追蹤訂閱量很大，甚至引起臺(tái)灣本土網(wǎng)紅的追捧或邀請(qǐng)合作，相互拉抬彼此網(wǎng)絡(luò)流量。如2019年在海內(nèi)外迅速竄紅的李子柒，就曾被臺(tái)灣網(wǎng)紅“館長(zhǎng)”當(dāng)成直播素材，一度引來近16萬臺(tái)灣網(wǎng)友觀看，間接推高李子柒在臺(tái)灣的知名度，甚至還有臺(tái)灣網(wǎng)友在此之后做視頻分析為什么李子柒可以這么火。2020年春節(jié)期間，以“網(wǎng)絡(luò)吃播”為主的臺(tái)灣網(wǎng)紅“千千”“古娃娃”與“丁丁”，與祖國(guó)大陸網(wǎng)紅“密子君”的YouTube，分別更新了6段密子君于2019年赴臺(tái)與3人分別“合吃”的合拍視頻，引起了“宅”在家的兩岸網(wǎng)友，尤其是臺(tái)灣網(wǎng)友的在線圍觀?？磩e人一起“吃美食”，被稱為一種“自虐式”的自?shī)史绞?。而這些平均超過20萬點(diǎn)擊率的視頻，給臺(tái)灣民眾提供了一個(gè)全新的角度認(rèn)識(shí)祖國(guó)大陸與祖國(guó)大陸民眾，打破被臺(tái)灣媒體塑造的祖國(guó)大陸與祖國(guó)大陸民眾的“刻板印象”，以更加直觀、質(zhì)樸與有趣的面貌實(shí)現(xiàn)兩岸交流。

臺(tái)灣《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》報(bào)道，據(jù)調(diào)查，防疫期間臺(tái)灣民眾在家時(shí)間較以往平均增加2個(gè)小時(shí)，假日更達(dá)2.4個(gè)小時(shí)。呆在家的網(wǎng)絡(luò)娛樂時(shí)間中，“Z世代”“千禧世代”和“X世代”均有超過40%的時(shí)間用于拍攝或上傳自己影片到Y(jié)ouTube或抖音國(guó)際版TikTok上。而抖音國(guó)際版TikTok在家就能拍攝，且都有制訂好的主題就可拍攝出高質(zhì)量的短視頻，簡(jiǎn)單易學(xué)，用戶數(shù)量大增。2020年1季度，臺(tái)灣演藝人員進(jìn)駐率比2019年4季度提升近30%。許多受困于疫情、難以開展線下產(chǎn)品宣傳的臺(tái)灣品牌如全家等，看到抖音國(guó)際版TikTok的影響力，均開設(shè)賬號(hào)，甚至邀請(qǐng)品牌代言人，將合適的音樂與影像上傳至抖音國(guó)際版TikTok，創(chuàng)造出不少高流量的在線活動(dòng)?！罢痹诩依?，拍攝上傳自己的短視頻，相互傳遞好玩搞笑的短視頻，這種看似自?shī)首詷返姆绞剑瑓s匯聚成兩岸特殊時(shí)期的“云交流”，提供給更多從未實(shí)地互訪、缺乏面對(duì)面交流機(jī)會(huì)的兩岸民眾，成為一個(gè)增進(jìn)彼此認(rèn)識(shí)、實(shí)現(xiàn)心靈契合的新平臺(tái)。市場(chǎng)行為需要順應(yīng)人心所選，人心所選能催化市場(chǎng)整合，兩者相輔相成，互利雙贏。

4月，祖國(guó)大陸發(fā)布《2019中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)價(jià)值白皮書》提出，伴隨5G技術(shù)的普及，媒體將進(jìn)入跨“介”與跨“界”融合信息生產(chǎn)與傳播新征程，將實(shí)現(xiàn)真正意義上超越現(xiàn)階段“物理融合”的“媒體融合”，進(jìn)一步取代傳統(tǒng)媒體滲透到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)方方面面，并與人們的日常生活更加息息相關(guān)，產(chǎn)生更大社會(huì)價(jià)值。巨大的社會(huì)價(jià)值必然孕育巨大的市場(chǎng)潛力。臺(tái)灣不應(yīng)錯(cuò)過新時(shí)代祖國(guó)大陸互聯(lián)網(wǎng)媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇，也不應(yīng)該戴著有色眼鏡阻礙兩岸媒體合作的市場(chǎng)趨勢(shì)，更不應(yīng)隔斷兩岸人民彼此“想見你”的心愿。