崔現(xiàn)香

從“搶訂單”，到幫助企業(yè)“找訂單”，政府成為企業(yè)今年疫情期間“保生存、求發(fā)展”的“業(yè)務(wù)經(jīng)理”。

全球疫情態(tài)勢(shì)嚴(yán)峻，受低迷的海外需求影響，訂單不足、渠道不暢將是未來(lái)一段時(shí)間影響企業(yè)復(fù)工達(dá)產(chǎn)的主要困擾之一。如何打通產(chǎn)業(yè)鏈尋找到訂單，成為各企業(yè)發(fā)展面臨的最大難題。

政府找訂單，做企業(yè)“業(yè)務(wù)經(jīng)理”

4月10日，青島市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局、市商務(wù)局、市工商聯(lián)、市貿(mào)促會(huì)4部門聯(lián)合7大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，聯(lián)合推出了“我為企業(yè)找訂單”活動(dòng)，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)資源和渠道優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)尋求訂單，一個(gè)小時(shí)內(nèi)有超過(guò)31萬(wàn)人通過(guò)視頻直播參加了活動(dòng)啟動(dòng)儀式。活動(dòng)在青島市中小企業(yè)公共服務(wù)中心線上啟動(dòng)后，將一直持續(xù)到2020年底。

訂單是企業(yè)保本續(xù)命的關(guān)鍵要素，“穩(wěn)外貿(mào)，保訂單”成為近期各地政府工作報(bào)告中頻頻被提及的重點(diǎn)。

3月31日的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，部署了對(duì)中小微企業(yè)超過(guò)3萬(wàn)億元的普惠金融支持。在疫情期間，深圳市拿出超過(guò)30億元為中小微企業(yè)貸款貼息，相關(guān)企業(yè)可零門檻獲得幫助。青島市《關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情支持中小企業(yè)保經(jīng)營(yíng)穩(wěn)發(fā)展若干政策措施的通知》和《關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)施意見(jiàn)》等政策文件也迅速出臺(tái)，政企協(xié)力，共克時(shí)艱，以惠企18條政策為發(fā)端，“18+N”的惠企政策體系為保障，全力幫扶企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，

伴隨著武漢解禁重啟，全國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)逐漸恢復(fù)，為了幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)快速打通市場(chǎng)，市領(lǐng)導(dǎo)帶頭直播為企業(yè)宣傳的案例屢見(jiàn)不鮮。4月6日，央視與湖北合作推出公益直播活動(dòng)“謝謝你為湖北下單”。公益行動(dòng)首場(chǎng)直播累計(jì)觀看人次達(dá)1億2干多萬(wàn)，共售出總價(jià)值約4014萬(wàn)元的湖北商品，許多產(chǎn)品一上架就被網(wǎng)友迅速搶光，幫助湖北企業(yè)解決了訂單難題。

其實(shí)早在今年3月24日，青島市副市長(zhǎng)耿濤就進(jìn)行了一場(chǎng)線上直播“搶訂單”式的活動(dòng)。與傳統(tǒng)意義上政府官員為企業(yè)站臺(tái)不同，耿濤此次為企業(yè)聚合上下游產(chǎn)業(yè)鏈：直接幫企業(yè)推銷產(chǎn)品、拉訂單，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)式”給企業(yè)搭臺(tái)、站臺(tái)。

從“搶訂單”，到幫助企業(yè)“找訂單”，政府成為企業(yè)今年疫情期間“保生存、求發(fā)展”的“業(yè)務(wù)經(jīng)理”。

民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)，是積極參與全球競(jìng)爭(zhēng)的重要主體。據(jù)悉，2019年青島市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)新吸納就業(yè)60.96萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)4.09%，占全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)總量的81.81%;全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)稅收1132.7億元，占同期國(guó)內(nèi)稅收總額的比重達(dá)到64.2%。而民營(yíng)為主的中小企業(yè)則是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，在疫情襲擊全球產(chǎn)業(yè)鏈之下，保住中小企業(yè)，就是保就業(yè)、保民生穩(wěn)定，就是保中國(guó)經(jīng)濟(jì)的韌性。

平臺(tái)迅速整理配置優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)資源

如何打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，平臺(tái)成為離不開(kāi)的話題。

耿濤表示，要利用平臺(tái)思維，通過(guò)專業(yè)的服務(wù)平臺(tái)和機(jī)構(gòu)，整合優(yōu)質(zhì)資源，幫助企業(yè)找訂單，拓渠道，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，改善營(yíng)銷方式，與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在更廣范圍、更深程度、更高水平上融合創(chuàng)新，培植壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

“我為企業(yè)找訂單”活動(dòng)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)資源和渠道優(yōu)勢(shì)，全方位展示企業(yè)形象，廣泛宣傳推介企業(yè)產(chǎn)品，幫助企業(yè)開(kāi)拓銷售渠道，尋求訂單，全力助力企業(yè)復(fù)工達(dá)產(chǎn)，保經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)發(fā)展。本次活動(dòng)主要分為三大板塊：

一、組織企業(yè)通過(guò)參加活動(dòng)的各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在線發(fā)布產(chǎn)品信息、銷售需求信息等，平臺(tái)通過(guò)多種方式為企業(yè)匹配市場(chǎng)資源，拓寬銷售渠道，撮合對(duì)接洽談。

二、組織企業(yè)參加在青島市舉辦的線下展會(huì)活動(dòng)?！?020中小企業(yè)國(guó)際采購(gòu)暨技術(shù)合作洽談會(huì)”等市場(chǎng)開(kāi)拓類展會(huì)是此次活動(dòng)的重要內(nèi)容。同時(shí)，活動(dòng)將組織企業(yè)走出去參加2020年中國(guó)國(guó)際中小企業(yè)博覽會(huì)、2020年APEC中小企業(yè)技術(shù)交流暨展覽會(huì)等綜合和專業(yè)展會(huì)，全力為青島市中小企業(yè)搭建開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的平臺(tái)。

三、組織企業(yè)分行業(yè)、分領(lǐng)域赴外地舉辦產(chǎn)品展銷會(huì)、推介會(huì)，深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

此次活動(dòng)，匯聚了海爾卡奧斯COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、京東商城及京東慧采平臺(tái)、香港貿(mào)發(fā)局“貿(mào)發(fā)網(wǎng)采購(gòu)”平臺(tái)、敦煌網(wǎng)跨境出口電商平臺(tái)、檸檬豆產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、Echemi跨境交易服務(wù)平臺(tái)（第一化學(xué)網(wǎng)）、北京京展佳會(huì)食博平臺(tái)等。這些平臺(tái)各具特色，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在不同的領(lǐng)域和行業(yè)里擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)的資源，能夠滿足不同企業(yè)的不同需求。

如海爾卡奧斯平臺(tái)行業(yè)鏈群豐富，行業(yè)品類齊全，目前已形成了機(jī)械、模具、電子、服裝等15個(gè)行業(yè)生態(tài)，并在疫情期間開(kāi)發(fā)了復(fù)工增產(chǎn)服務(wù)平臺(tái);京東企業(yè)業(yè)務(wù)是面向企業(yè)市場(chǎng)服務(wù)的重要內(nèi)容，并且在青島設(shè)立了專門的倉(cāng)儲(chǔ)基地;敦煌網(wǎng)專注于跨境網(wǎng)上交易，是知名的外貿(mào)交易平臺(tái);檸檬豆則擅長(zhǎng)于工業(yè)制造業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)品的采購(gòu)和銷售;第一化學(xué)網(wǎng)專注于精細(xì)化工品的外貿(mào)出口;北京京展佳會(huì)擁有10萬(wàn)家食品經(jīng)銷商，專注于食品銷售市場(chǎng)的推廣。

為了支持本次活動(dòng)，各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)紛紛降低門檻，讓更多的企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打開(kāi)市場(chǎng)。京東給出了免入駐費(fèi)、免費(fèi)營(yíng)銷推廣、免費(fèi)提供專屬資源位，入駐質(zhì)保金均按最低檔收取等一系列優(yōu)惠政策;香港貿(mào)發(fā)局貿(mào)發(fā)網(wǎng)則為注冊(cè)企業(yè)提供優(yōu)先推介展會(huì)買家的服務(wù);敦煌網(wǎng)則為注冊(cè)用戶提供商戶培訓(xùn)、商戶運(yùn)營(yíng)、廣告投放、金融服務(wù)等多方位的支持;北京京展佳會(huì)為注冊(cè)企業(yè)免費(fèi)開(kāi)放全部功能。

首場(chǎng)活動(dòng)主要圍繞幫助企業(yè)尋找銷售訂單，之后依靠平臺(tái)思維，將為企業(yè)發(fā)展打通全產(chǎn)業(yè)鏈上下游，線上線下齊發(fā)力。

海爾卡奧斯平臺(tái)全國(guó)區(qū)域平臺(tái)總經(jīng)理?xiàng)钴妼?duì)《商周刊》表示，“對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上游，我們可以幫助企業(yè)進(jìn)行線上采購(gòu)，充分利用卡奧斯平臺(tái)的集聚效應(yīng)。企業(yè)生產(chǎn)的原材料通過(guò)平臺(tái)，比市場(chǎng)價(jià)格更低，能有效減輕企業(yè)成本。對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈下游，我們可以幫助企業(yè)尋找優(yōu)質(zhì)客戶資源，同時(shí)利用平臺(tái)為企業(yè)提供咨詢服務(wù)，提高企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力、品牌影響力，間接幫助企業(yè)降低成本、提高效益，探索自救方法。”

出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷方式更多元

受全球疫情影響，我國(guó)的外貿(mào)出口訂單量大幅度下降。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，今年前兩個(gè)月，我國(guó)出口下降15.9%，預(yù)計(jì)超過(guò)六成的中小企業(yè)訂單減少。

進(jìn)出口外貿(mào)對(duì)青島市經(jīng)濟(jì)做出了重要貢獻(xiàn)。2019年，青島市實(shí)現(xiàn)了累計(jì)進(jìn)出口5923.4億元人民幣，進(jìn)出口總值占同期山東省進(jìn)出口總值的29%，繼續(xù)保持全省外貿(mào)龍頭地位，對(duì)全省外貿(mào)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度高達(dá)54.1%。其中，歐盟、東盟、美國(guó)、韓國(guó)和日本是青島的主要貿(mào)易市場(chǎng)，五者合計(jì)占全市進(jìn)出口總值的57.2%。歐盟、美國(guó)和東盟位列出口市場(chǎng)前三位，進(jìn)口主要來(lái)自巴西、東盟、歐盟、韓國(guó)和澳大利亞，合計(jì)占全市進(jìn)口總值的54.9%。此外，2019年青島市對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家進(jìn)出口1563.1億元，增長(zhǎng)30%，占全市外貿(mào)總值的26.4%;對(duì)上海合作組織成員國(guó)進(jìn)出口345.1億元，增長(zhǎng)16.1%。

青島市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局局長(zhǎng)高善武表示：“過(guò)去以出口為主的一些企業(yè)，現(xiàn)在遇到海外市場(chǎng)受阻等困難。我們也在想辦法，幫助企業(yè)將以前外銷型產(chǎn)品轉(zhuǎn)而尋找開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，政府搭建平臺(tái)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展的多元化，訂單更加多元化，保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)維持正常。當(dāng)前情況下，企業(yè)要生存下去，在生存的同時(shí)，我們通過(guò)市場(chǎng)開(kāi)拓、轉(zhuǎn)型升級(jí)、抓住疫情下產(chǎn)生的新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)危為機(jī)，來(lái)實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。共同攜手，生存好，進(jìn)而發(fā)展好?！?/p>

當(dāng)前，很多外貿(mào)企業(yè)出口訂單延期甚至取消，如何幫助出口企業(yè)實(shí)現(xiàn)商品出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，高善武談道，“疫情下，國(guó)際市場(chǎng)訂單減少，企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓遇阻，政府部門組織和動(dòng)員工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為企業(yè)助力，利用電商等新渠道，為企業(yè)開(kāi)發(fā)新途徑。利用線上渠道，實(shí)施組織線下活動(dòng)，為企業(yè)找市場(chǎng)?！?/p>

海爾卡奧斯還提出利用線上展覽+新媒體方式，如在線交互，直播等，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式，增加企業(yè)曝光度和知名度，不用出門，迅速將企業(yè)推廣到全國(guó)。根據(jù)活動(dòng)推進(jìn)情況，可以組織企業(yè)進(jìn)行線上展播，展示企業(yè)產(chǎn)品、風(fēng)貌，以線上直播新形式，為企業(yè)獲取機(jī)會(huì)，增加訂單。