盧海燕，張文利

（江蘇城市職業(yè)學(xué)院，江蘇南京 210036）

隨著我國社區(qū)承載的功能越來越多， 社區(qū)居民對(duì)優(yōu)質(zhì)的社區(qū)教育的需求越來越大。現(xiàn)階段，承載社區(qū)教育辦學(xué)功能的主要是社區(qū)大學(xué)、 社區(qū)學(xué)院和社區(qū)教育中心及老年大學(xué)。 這些辦學(xué)機(jī)構(gòu)提供的教育資源并不能完全滿足社區(qū)居民的需求。開放大學(xué)（以下簡稱“開大”）作為我國成人繼續(xù)教育領(lǐng)域重要一環(huán)， 在主動(dòng)轉(zhuǎn)型的過程中也把社區(qū)教育作為轉(zhuǎn)型方向之一。 開大從事社區(qū)教育的教師是從現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的崗位上轉(zhuǎn)崗而來， 轉(zhuǎn)崗之后面臨著一系列的專業(yè)發(fā)展上的要求。 如何促進(jìn)開大轉(zhuǎn)崗社區(qū)教育教師的專業(yè)發(fā)展成為一個(gè)重要的研究課題。

1 問題的提出

我國對(duì)學(xué)校領(lǐng)域內(nèi)的教師的專業(yè)發(fā)展是非常重視的，從國家角度、省市級(jí)角度和學(xué)校的角度都有種類繁多的培訓(xùn)項(xiàng)目， 但是對(duì)于學(xué)校教育外的社區(qū)教育教師的專業(yè)發(fā)展的重視程度不夠。 社區(qū)教育是一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，隨著社區(qū)教育承載的功能越來越多，社區(qū)教育的工作者隊(duì)伍的專業(yè)化程度勢(shì)必會(huì)越來越高。

我國的社區(qū)教育教師包括3 類教師， 第一類是在社區(qū)大學(xué)和社區(qū)學(xué)院工作的專職教師， 這些教師大部分是從中小學(xué)和幼兒園轉(zhuǎn)崗而來， 這類教師的工作是做好社區(qū)教育管理和部分的教學(xué)工作； 第二類是在上述學(xué)校進(jìn)行兼職的教師， 這些教師主要的工作就是給社區(qū)居民進(jìn)行課程教學(xué)； 第三類是社區(qū)教育的志愿者， 主要從事一些社區(qū)教育方面的志愿服務(wù)。隨著開大的轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，部分基層開大也開始推進(jìn)社區(qū)教育，上海、江蘇等地區(qū)的開放大學(xué)已經(jīng)有了比較成功的實(shí)踐。 這些學(xué)校的部分教師也參與到社區(qū)教育的教學(xué)和管理中來， 這類教師本身具有較好的專業(yè)背景和學(xué)術(shù)訓(xùn)練， 他們屬于在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)崗的教師。 這些教師需要知道自己在新的崗位需要哪些專業(yè)能力、如何培養(yǎng)這些專業(yè)能力，簡而言之，就是這些教師需要專業(yè)發(fā)展。開大的教師身處的教育教學(xué)和科研環(huán)境要比以上3 類教師有利得多，同時(shí)開大也應(yīng)該承載著更規(guī)范的、 更全面的社區(qū)教育的教育功能的作用。

2 社區(qū)教育教師專業(yè)發(fā)展的研究現(xiàn)狀

（1）社區(qū)教育教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵研究。教師專業(yè)發(fā)展是教師這個(gè)群體通過專業(yè)的學(xué)習(xí)來促進(jìn)自己的專業(yè)內(nèi)涵得以豐富的過程。 教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵包括3 個(gè)維度：教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)、育人和服務(wù)[3]。因此社區(qū)教育教師的專業(yè)發(fā)展，就是教師依托組織，在自身的努力之下，逐步提高自身的職業(yè)素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的社區(qū)教育工作者的過程。 影響這個(gè)過程的既有教師自身的影響因素，如自身的努力、性格、氣質(zhì)等，也有外部因素，如組織、社會(huì)的因素等[4]。

（2）社區(qū)教育教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀研究。有研究針在社區(qū)教育教師的工作特性分析的基礎(chǔ)上分析社區(qū)教育教師現(xiàn)有隊(duì)伍的現(xiàn)狀， 包括社區(qū)教育教師的工作職責(zé)的內(nèi)容、需要的專業(yè)能力、服務(wù)對(duì)象的特殊性及社區(qū)教育教師隊(duì)伍的構(gòu)成分析，如來源、具體的職稱、 學(xué)歷等分析。 針對(duì)社區(qū)教育教師主要來自中小學(xué)、幼兒園和職業(yè)技術(shù)學(xué)校的轉(zhuǎn)崗教師的現(xiàn)實(shí)，有些研究對(duì)于這些教師在轉(zhuǎn)崗之后是否適應(yīng)新的崗位、新的崗位對(duì)他們的要求、 什么因素影響他們的適應(yīng)以及如何更好地幫助他們適應(yīng)新的崗位做了探討。

（3）社區(qū)教育教師隊(duì)伍專業(yè)發(fā)展中存在的問題及對(duì)策研究。 現(xiàn)有研究表明，社區(qū)教育教師數(shù)量不足， 特別是專職教師比較緊缺、 教師專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，很多轉(zhuǎn)崗教師的專業(yè)不對(duì)口、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失、教師職稱晉升路徑不明確等是現(xiàn)階段社區(qū)教育教師隊(duì)伍專業(yè)建設(shè)中存在的主要問題。 政府主管部門和社區(qū)教育辦學(xué)機(jī)構(gòu)和教師本身都應(yīng)該在解決的過程中發(fā)揮自己的作用。

（4）社區(qū)教育教師專業(yè)發(fā)展的國際比較研究。研究者對(duì)國外的社區(qū)教育教師專業(yè)發(fā)展的研究重點(diǎn)在對(duì)美國的社區(qū)教育研究上。 美國的社區(qū)教育教師專業(yè)發(fā)展有一定的法律保障，例如，既有全國性的《成人教育法》， 又有地方性的法案《社會(huì)工作注冊(cè)法》等。 還有各類的社區(qū)教育工作者專業(yè)管理組織，例如，全美社會(huì)工作者協(xié)會(huì)等[5]。

3 教師知識(shí)管理的內(nèi)涵

知識(shí)管理的概念最早是由戰(zhàn)略管理學(xué)家彼得·德魯克提出的， 他認(rèn)為企業(yè)在運(yùn)行的過程中對(duì)企業(yè)內(nèi)部聚集的知識(shí)進(jìn)行分類、管理、共享與轉(zhuǎn)化，可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)作為重要的生產(chǎn)力的作用[6]。對(duì)于身處傳播知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)的學(xué)校中的教師而言， 知識(shí)管理更具有價(jià)值。知識(shí)有顯性知識(shí)和隱性知識(shí)之分，因此教師知識(shí)管理就是教師通過學(xué)習(xí)和反思對(duì)知識(shí)進(jìn)行獲取并進(jìn)行內(nèi)化， 通過知識(shí)的傳遞實(shí)現(xiàn)知識(shí)在教師與教師之間的共享， 促使教師這個(gè)群體的知識(shí)得以增長的過程[7]。 社區(qū)教育教師的崗位有其特殊性，他們面對(duì)的教育對(duì)象不追求學(xué)歷， 但是追求是否能夠獲取成長，是否能從社區(qū)教育中收獲心智、能力、情感上的提高和滿足。因此，這對(duì)社區(qū)教育教師提出了更高的要求，要求他們不僅要有專業(yè)知識(shí)，更要不斷地在知識(shí)的廣度和深度上積極進(jìn)取， 以應(yīng)對(duì)不斷增長的社區(qū)居民的精神需求。

4 基于知識(shí)管理的開大社區(qū)教育教師專業(yè)發(fā)展的路徑分析

該文探討在知識(shí)管理的理念下， 從開大的角度和轉(zhuǎn)崗教師的角度可以做哪些工作促進(jìn)轉(zhuǎn)崗教師的專業(yè)發(fā)展。

4.1 開大應(yīng)該重視轉(zhuǎn)崗社區(qū)教育教師的專業(yè)發(fā)展

社區(qū)教育對(duì)開大的教師是一種新生事物。 隨著學(xué)校發(fā)展的轉(zhuǎn)型， 在學(xué)校內(nèi)部較少的一部分教師轉(zhuǎn)崗至這個(gè)領(lǐng)域。目前，對(duì)社區(qū)教育這種教育形式認(rèn)識(shí)不到位， 因此學(xué)校應(yīng)該重視這部分教師在新的崗位上的專業(yè)發(fā)展。

（1）建立科學(xué)的培訓(xùn)體系，擴(kuò)展教師的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于服務(wù)社區(qū)教育這個(gè)新生的事物，開大從管理者到教師都需要學(xué)習(xí)的地方很多。 對(duì)于轉(zhuǎn)崗社區(qū)教育教師而言， 從學(xué)校的層面應(yīng)該進(jìn)行很好的培訓(xùn)需求調(diào)研， 根據(jù)這些需求建立科學(xué)的培訓(xùn)體系。 現(xiàn)階段， 很多開大開展的培訓(xùn)走形式的多， 注重實(shí)效的少。由于社區(qū)教育對(duì)于開大是一種新生事物，因此僅僅依靠開大本身的培訓(xùn)體系培訓(xùn)社區(qū)教育教師顯然是不夠的。 因此應(yīng)該聯(lián)系一些社區(qū)教育開展的較好的地區(qū)的辦學(xué)機(jī)構(gòu)來為教師進(jìn)行培訓(xùn)， 同時(shí)要多給教師創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)和參觀考察的機(jī)會(huì)。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)該為轉(zhuǎn)崗教師配備充足的學(xué)習(xí)資源。 培訓(xùn)的內(nèi)容可以結(jié)合社區(qū)教育的發(fā)展史、 社區(qū)教育在我國開展的情況、社區(qū)教育教學(xué)對(duì)象的特征、社區(qū)教育的教學(xué)方法、課程體系建設(shè)等方面展開。

（2）幫助教師進(jìn)行知識(shí)的有機(jī)整合，建設(shè)教師的實(shí)踐共同體。 社區(qū)教育本身就是一種實(shí)踐性非常強(qiáng)的一種教育形式，開大的教師本身就是一名轉(zhuǎn)崗者，社區(qū)教育這個(gè)崗位本身對(duì)每一位教師都是一個(gè)新的崗位， 每位教師都面臨著崗位適應(yīng)和專業(yè)發(fā)展的問題，因此大家應(yīng)該組成一個(gè)共同體“抱團(tuán)取暖”。轉(zhuǎn)崗教師不可避免地會(huì)有原來多年的學(xué)科教學(xué)形成的教學(xué)風(fēng)格和專業(yè)視野， 通過鼓勵(lì)教師建設(shè)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐共同體，促進(jìn)教師之間的知識(shí)的融合。 因此，這個(gè)共同體機(jī)應(yīng)該是形式上的有機(jī)組織， 也應(yīng)該是實(shí)質(zhì)上的共同體， 同時(shí)這個(gè)共同體中的成員更應(yīng)該重視實(shí)踐性知識(shí)的培育[8]。建議開放大學(xué)能夠給予轉(zhuǎn)崗的社區(qū)教育教師和更多的深入基層社區(qū)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，這些社區(qū)實(shí)踐的行為都應(yīng)該計(jì)算為教師的工作量。也應(yīng)該鼓勵(lì)他們與社區(qū)教育學(xué)院和社區(qū)工作者和管理者之間的交流和聯(lián)系， 便于他們把握社區(qū)教育的關(guān)鍵點(diǎn)和熱點(diǎn)，緊跟社區(qū)居民的需求。

（3）搭建知識(shí)管理平臺(tái)，促進(jìn)教師成長。 開大的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)之一就是從國家開大到基層開大的辦學(xué)體系及網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。 在對(duì)轉(zhuǎn)崗教師進(jìn)行知識(shí)管理的過程中，應(yīng)該將這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來。國家開大集中了一批對(duì)終身教育很有研究的專家學(xué)者， 同時(shí)也能聯(lián)絡(luò)普通高校的終身教育的專家學(xué)者， 錄制一些和終身教育、社區(qū)教育相關(guān)的教師培訓(xùn)課件。國家開放大學(xué)、 省級(jí)開放大學(xué)和基層開放大學(xué)都可以建設(shè)教學(xué)培訓(xùn)平臺(tái)，將上述課件在平臺(tái)上共享。每一層及開大都可以隨時(shí)將社區(qū)教育方面的知識(shí)、信息、開展的特色活動(dòng)、 各級(jí)各類政策文件及解讀在這些平臺(tái)上展示。 轉(zhuǎn)崗教師也可以將自己的研究成果或者教育教學(xué)心得體會(huì)在這些平臺(tái)上展示，達(dá)到知識(shí)共享。這個(gè)豐富內(nèi)容的平臺(tái)必將成為轉(zhuǎn)崗教師獲取知識(shí)、轉(zhuǎn)化知識(shí)、共享知識(shí)的有效工具，也可以將開大辦學(xué)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)很好地發(fā)揮出來。

4.2 教師自身的知識(shí)管理

任何一種成長都應(yīng)該是來自內(nèi)部動(dòng)力的支撐。教師應(yīng)該堅(jiān)守自身的教育職責(zé)， 不斷挖掘自身的潛力，使自身處于動(dòng)態(tài)成長之中，才能給予社區(qū)居民更多、更生動(dòng)的知識(shí)。

（1）教師首先應(yīng)該注重自己的明確知識(shí)的獲取。社區(qū)教育是一種非正式的教育， 但并不是非正規(guī)的教育，它有著自身的教育理念和學(xué)科內(nèi)涵。教師應(yīng)該利用現(xiàn)代信息手段進(jìn)行自身的知識(shí)管理， 主動(dòng)加入一些由社區(qū)教育工作者、社區(qū)管理人員、居民、社區(qū)教育研究者組建的學(xué)習(xí)圈， 通過與他人的交流獲取各類知識(shí)， 同時(shí)運(yùn)用更現(xiàn)代化的存儲(chǔ)手段建立個(gè)人圖書館或者個(gè)人的知識(shí)庫。有研究表明，對(duì)于從事社區(qū)教育的教師來說，社區(qū)教育學(xué)科史、當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)教育歷史與現(xiàn)狀、調(diào)查研究能力、人際溝通能力、社區(qū)教育心理學(xué)、組織能力、活動(dòng)開發(fā)與策劃能力、活動(dòng)實(shí)施能力、 社區(qū)教育科研能力等是社區(qū)教育教師最需要的知識(shí)和能力[9]，這些都是從事開放教育的教師們所從沒有接觸過的， 因此開大的轉(zhuǎn)崗教師應(yīng)該發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，有意識(shí)地去學(xué)習(xí)這些知識(shí)、鍛煉這些能力。

（2）教師應(yīng)該注重自身的隱性知識(shí)的獲取，將知識(shí)內(nèi)化為自身知識(shí)體系的一部分。 社區(qū)教育教師并不是一個(gè)教學(xué)崗位的教師，他們?cè)谀撤N程度上，更應(yīng)該是一個(gè)教育管理者。 如何設(shè)置專業(yè)、 如何組建班級(jí)、 如何招生、 如何解決學(xué)員學(xué)習(xí)甚至生活上的問題、如何組織學(xué)員活動(dòng)等都是他們的工作內(nèi)容。這個(gè)時(shí)候，學(xué)員自身的默會(huì)知識(shí)，即“看不見、摸不著”的知識(shí)就會(huì)發(fā)揮作用了。 因此，教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，應(yīng)該從一個(gè)單純的僅需要完成教學(xué)的教師轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)教學(xué)、管理并重的教育教學(xué)管理者，這種身份的重建需要教師的隱性知識(shí)獲取的自覺性較高。 教師不僅要讀書，更重要的是要在教學(xué)過程中加強(qiáng)教學(xué)反思，在實(shí)踐中不斷地總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。另外，面對(duì)教育對(duì)象的改變，教學(xué)形式、與學(xué)員的溝通形式和頻率、 活動(dòng)形式等的改變都促使我們必須培養(yǎng)自己將隱性知識(shí)顯性化的能力。

（3）教師應(yīng)該建立自己的個(gè)人知識(shí)庫。在知識(shí)社會(huì)中，每個(gè)人每天獲取的知識(shí)和信息都很多，應(yīng)該學(xué)會(huì)對(duì)這些知識(shí)和信息的管理。 開大的轉(zhuǎn)崗社區(qū)教育教師面臨著新崗位的挑戰(zhàn)， 在原有知識(shí)的基礎(chǔ)上增加了知識(shí)的儲(chǔ)備量。如何讓這些知識(shí)產(chǎn)生疊加效應(yīng)？研究者認(rèn)為， 應(yīng)該建立教師自己的個(gè)人知識(shí)庫。 例如，教師可以應(yīng)用一些知識(shí)管理工具，對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行分類、整理、整合。這樣既有利于知識(shí)的梳理，也有利于自己對(duì)知識(shí)的融會(huì)貫通[10]。

（4）社區(qū)教育教師的實(shí)踐性知識(shí)需要通過不斷的教學(xué)反思獲得。 開大的轉(zhuǎn)型帶來了部分教師的轉(zhuǎn)崗，教育對(duì)象、教育方式、教育目標(biāo)的轉(zhuǎn)變給這些教師帶來了新的挑戰(zhàn)。 這個(gè)轉(zhuǎn)崗的過程必然伴隨著一些困惑、陣痛，教師在心理上可能會(huì)遇到一些問題，例如，對(duì)自己身份的質(zhì)疑，有的教師會(huì)認(rèn)為，自己可能已經(jīng)不是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的教師， 自己的社會(huì)地位已經(jīng)比原來的崗位降低，自己應(yīng)該是教學(xué)不太好才會(huì)被學(xué)校安排進(jìn)社區(qū)教育管理部門的， 自己原來的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)全部作廢了， 原來的努力全都白費(fèi)了，自己今后不用再鉆研業(yè)務(wù)了，科研工作也可以全面停止了，等等。

研究者認(rèn)為， 這些心態(tài)的出現(xiàn)是轉(zhuǎn)崗者會(huì)普遍面臨的，但是正是這些心態(tài)的出現(xiàn)，會(huì)讓轉(zhuǎn)崗教師在新的崗位上思考自己存在的價(jià)值和新的工作的意義。這個(gè)時(shí)候反思就會(huì)出現(xiàn)了。同時(shí)轉(zhuǎn)崗后面臨的新的困難也會(huì)讓教師對(duì)自己的原有的知識(shí)體系， 思維方式、教學(xué)方式等進(jìn)行反思，反思的結(jié)果就是教師的成長。 教師可以通過寫教學(xué)反思日記、 教學(xué)反思文章、與同事進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流、參加教研活動(dòng)等方式進(jìn)行反思。