余 波,蘭瑩霜
(西南科技大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,四川 綿陽(yáng) 621010)
《供應(yīng)鏈管理》是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院或商學(xué)院較多專(zhuān)業(yè)的一門(mén)選修課,也是物流管理專(zhuān)業(yè)的必修課程,學(xué)習(xí)目的是讓學(xué)生了解在復(fù)雜激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)能夠從供應(yīng)鏈的角度來(lái)加強(qiáng)合作和管理,以期降低企業(yè)成本提高企業(yè)效益并最終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.1.1 知識(shí)覆蓋面廣,綜合性突出。供應(yīng)鏈管理涉及商流、物流、信息流和資金流等多個(gè)方面的內(nèi)容,需要眾多參與主體的協(xié)作。該課程內(nèi)容廣泛,綜合性較強(qiáng),其一方面要求學(xué)生注重戰(zhàn)略化思想、全局化觀念的建立,用科學(xué)方法對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化并實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)行;另一方面強(qiáng)調(diào)整合先修專(zhuān)業(yè)課程,讓學(xué)生充分了解所需知識(shí)間的關(guān)聯(lián),進(jìn)而為解決供應(yīng)鏈管理的綜合問(wèn)題打下基礎(chǔ)。
2.1.2 較強(qiáng)的理論性。《供應(yīng)鏈管理》課程內(nèi)容注重基本知識(shí),包括企業(yè)管理創(chuàng)新理論,但要求實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容則并不多。該課程屬于管理學(xué)范疇,許多基本原理是總結(jié)前人相關(guān)工作的成果,并用一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理來(lái)加以分析,因此其內(nèi)容具有理性化和抽象性的特點(diǎn)。加之教學(xué)時(shí)長(zhǎng)有限,實(shí)踐教學(xué)難以寬泛展開(kāi),因而造成多數(shù)教師在授課時(shí)更加集中理論知識(shí)的講解,自然就形成了該課程強(qiáng)理論性的特色。
2.1.3 實(shí)踐性需求強(qiáng)。較強(qiáng)的理論教學(xué)讓實(shí)踐教學(xué)的需求更加強(qiáng)烈。從講授這門(mén)課的初衷出發(fā),目的是引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)供應(yīng)鏈的管理和運(yùn)作來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本最低化、效率最大化,完成從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、倉(cāng)儲(chǔ)配送,到最終客戶需求的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。不通過(guò)一定的實(shí)踐和實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),沒(méi)有親身的企業(yè)體驗(yàn)或模擬體驗(yàn),是很難達(dá)到這一教學(xué)目的的,極易造成理論與實(shí)踐運(yùn)用相脫節(jié)。
2.1.4 與時(shí)俱進(jìn)性。與時(shí)俱進(jìn)是管理學(xué)的本質(zhì)要求。供應(yīng)鏈管理從單一的管理運(yùn)營(yíng)模式到現(xiàn)代的協(xié)同合作模式,是工業(yè)化、信息化技術(shù)不斷進(jìn)步、社會(huì)分工明確、資源集中管理的重要體現(xiàn),充分體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的與時(shí)俱進(jìn)性。該課程發(fā)展至今,形成了一個(gè)成熟的教學(xué)體系,但前提是不能脫離實(shí)際,必須始終以企業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)際運(yùn)作為導(dǎo)向,順應(yīng)新時(shí)代新技術(shù)的發(fā)展,該課程的講授才更具意義。
2.2.1 學(xué)習(xí)內(nèi)容存在重疊。《供應(yīng)鏈管理》作為一門(mén)綜合性學(xué)科,涵蓋采購(gòu)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、倉(cāng)儲(chǔ)以及配送管理、批發(fā)銷(xiāo)售等產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)。管理大類(lèi)的許多課程內(nèi)容相互交叉,相互重疊,雖然教材重點(diǎn)不一,各具特色,但會(huì)造成學(xué)生對(duì)《供應(yīng)鏈管理》課程一定的誤解,認(rèn)為該課程內(nèi)容是其他基礎(chǔ)課程內(nèi)容的疊加,從而輕視對(duì)《供應(yīng)鏈管理》課程的鉆研,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳。
2.2.2 教學(xué)方式老舊,技術(shù)手段單一。當(dāng)下較多教材內(nèi)容不合時(shí)宜,教材中所列舉的案例雖是經(jīng)典,但過(guò)于陳舊也不規(guī)范。還有很多教師只停留于PPT教學(xué),照搬教材內(nèi)容,沒(méi)有利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行精心設(shè)計(jì)及深挖擴(kuò)展,以“問(wèn)答式”、“灌輸式”教學(xué)方法居多。課堂外,缺乏供師生交流、解疑答惑的交互平臺(tái),僅通過(guò)微信、QQ等社交工具進(jìn)行碎片化的答疑。
2.2.3 學(xué)生參與意識(shí)弱,互動(dòng)狀況盲目。由于《供應(yīng)鏈管理》的學(xué)習(xí)涉及多個(gè)專(zhuān)業(yè),而師生人數(shù)比例較為懸殊,眾多高?;旧鲜遣捎么蟀嘟虒W(xué)的。因此,教師難以較好實(shí)現(xiàn)與多數(shù)學(xué)生的互動(dòng),難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與熱情。久而久之,學(xué)生就會(huì)缺乏主觀能動(dòng)性,學(xué)習(xí)上就會(huì)存在惰性,不會(huì)思考,不愿參與,導(dǎo)致缺乏獨(dú)立思考與合作交流的意識(shí),實(shí)踐能力得不到挖掘,不利于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.2.4 忽視學(xué)生實(shí)踐能力的鍛煉。傳統(tǒng)的《供應(yīng)鏈管理》課程教學(xué)以理論學(xué)習(xí)為主,較難展開(kāi)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。經(jīng)相關(guān)調(diào)研結(jié)果顯示,《供應(yīng)鏈管理》課程的教學(xué)模式大致分為理論教學(xué)型、“理論+案例”教學(xué)型、“理論+案例+實(shí)踐”教學(xué)型等三類(lèi),但目前更多采用“理論+案例”教學(xué)型,放松了對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。雖然某些高校設(shè)置了供應(yīng)鏈管理實(shí)踐課程,但很多教師由于自身缺乏供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)或者實(shí)踐條件的限制,在授課中對(duì)實(shí)踐教學(xué)重視不夠,導(dǎo)致學(xué)生缺乏實(shí)踐教學(xué),不能將知識(shí)與實(shí)踐操作進(jìn)行有機(jī)整合。
《供應(yīng)鏈管理》課程作為工商管理及物流管理等專(zhuān)業(yè)的重要課程,要求學(xué)生從產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)或環(huán)節(jié)的整體鏈條來(lái)綜合思考問(wèn)題。開(kāi)展實(shí)踐教學(xué),對(duì)于提高學(xué)生的動(dòng)手技能和創(chuàng)新精神具有重要的作用。
對(duì)沒(méi)有企業(yè)經(jīng)歷的本科學(xué)生是很難講清楚企業(yè)管理的。將實(shí)踐教學(xué)設(shè)置在理論教學(xué)之后,通過(guò)模擬仿真操作、企業(yè)觀摩實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等一系列的實(shí)操環(huán)節(jié),可以加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的鞏固,彌補(bǔ)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的不足。供應(yīng)鏈涉及的參與主體較多,競(jìng)爭(zhēng)與合作體現(xiàn)較為充分,通過(guò)實(shí)踐教學(xué),可以讓學(xué)生從供應(yīng)鏈的角度去思考問(wèn)題、觀摩企業(yè)營(yíng)運(yùn)、對(duì)某一流程進(jìn)行實(shí)際掌控。
《供應(yīng)鏈管理》作為一門(mén)綜合型課程,對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考的能力要求較高,僅靠書(shū)本上的理論知識(shí)是不足以培養(yǎng)這些能力的,反而容易形成固有思維,缺乏靈活的主觀能動(dòng)性。相反,通過(guò)實(shí)踐教學(xué)可以活躍學(xué)生的思維,激發(fā)學(xué)生對(duì)供應(yīng)鏈管理的好奇與探究,激發(fā)他們無(wú)限的想像空間。
傳統(tǒng)的《供應(yīng)鏈管理》課程注重理論知識(shí)講解,缺乏“理論-實(shí)踐”的有機(jī)結(jié)合,未能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,忽略了對(duì)學(xué)生綜合能力的提高。而實(shí)踐教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的親身實(shí)踐,相比理論教學(xué)具有創(chuàng)新性,更容易引起學(xué)生的興趣,并主動(dòng)學(xué)習(xí)和思考。用實(shí)踐教學(xué)帶動(dòng)理論教學(xué)是該課程教學(xué)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。
隨著企業(yè)更新迭代的速度日益增快,各行各業(yè)都急需創(chuàng)實(shí)干的專(zhuān)業(yè)人才。通過(guò)實(shí)踐教學(xué),可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生在“教中學(xué)”、“學(xué)中做”,促進(jìn)“學(xué)與做”的融合,擺脫傳統(tǒng)教學(xué)固有的“投喂式”教學(xué)方式,培養(yǎng)貼近企業(yè)所需的實(shí)干人才。因此,《供應(yīng)鏈管理》課程的教學(xué)應(yīng)在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,注重實(shí)踐教學(xué),強(qiáng)調(diào)“學(xué)與做”融合,打造好企業(yè)專(zhuān)業(yè)人才一體化的培養(yǎng)體系。
實(shí)踐教學(xué)在實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)中有不可替代的重要作用,探索性、操作性、啟發(fā)性、興趣性是其相異于課堂理論教學(xué)的突出特點(diǎn)。實(shí)踐教學(xué)是對(duì)課堂理論教學(xué)的補(bǔ)充和深化,在提升學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力方面有不可或缺的作用。
教師作為知識(shí)的傳道解惑者,需要具有過(guò)硬的知識(shí)儲(chǔ)備、豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)行業(yè)未來(lái)的把握,才能給予學(xué)生較為完整的知識(shí)體系。對(duì)于具有強(qiáng)實(shí)踐特征的《供應(yīng)鏈管理》課程更是如此。因此,在選聘教師承擔(dān)該課程時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮是否具有企業(yè)經(jīng)歷、大賽經(jīng)驗(yàn)、國(guó)外教育,以及是否具有較強(qiáng)的行業(yè)敏感度,應(yīng)重綜合能力的選擇,努力打造“雙師型”的課程團(tuán)隊(duì),從不同角度給予學(xué)生“理實(shí)”一體化的供應(yīng)鏈管理知識(shí)。
實(shí)踐教學(xué)是指根據(jù)課程培養(yǎng)目標(biāo),有目的、有計(jì)劃地組織學(xué)生開(kāi)展相關(guān)實(shí)踐教學(xué)。對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行客觀有效的評(píng)價(jià),是提高教學(xué)質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的前提。目前實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系存在一定的局限性,應(yīng)以導(dǎo)向性、科學(xué)性、可量化、動(dòng)態(tài)性為基本原則,設(shè)計(jì)出結(jié)合學(xué)生、教師和教學(xué)管理部門(mén)為主體的“三因素”實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系,可采用模糊綜合評(píng)價(jià)法、層次分析法以及神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等方法進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),以保障實(shí)踐教學(xué)考核的合理性和可操作性。
借助信息化推動(dòng)教學(xué)發(fā)展是目前眾多高校改革的關(guān)鍵,同樣實(shí)踐教學(xué)模式的創(chuàng)新也離不開(kāi)信息化手段來(lái)助推。本科實(shí)踐教學(xué)中引入供應(yīng)鏈仿真軟件,通過(guò)該軟件(如沙盤(pán)體驗(yàn)或其他ERP軟件),學(xué)生可以承擔(dān)供應(yīng)商、制造商、承運(yùn)商、零售商等不同的角色,模擬經(jīng)營(yíng)某家企業(yè),最終實(shí)行供應(yīng)鏈的協(xié)同穩(wěn)定的運(yùn)作;同時(shí),還可借助軟件仿真把小組對(duì)抗引向升級(jí),給學(xué)生豐富的企業(yè)體驗(yàn)和合作競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)本課程的參與興趣和實(shí)際收獲具有明顯的效果。
實(shí)踐教學(xué)離不開(kāi)產(chǎn)教融合,需要企業(yè)、學(xué)校雙方真誠(chéng)配合,充分發(fā)揮各自的資源和優(yōu)勢(shì),采用“訂單式”、“校中廠”、合作共建學(xué)院等多種模式,全面推進(jìn)協(xié)同培養(yǎng)。根據(jù)《供應(yīng)鏈管理》課程的特點(diǎn),采用“理實(shí)結(jié)合,校企合作”的模式較好,即在企業(yè)合作共建實(shí)訓(xùn)基地,深度參與企業(yè)真實(shí)場(chǎng)景。頂崗實(shí)習(xí)既解決了學(xué)生在采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、零售等領(lǐng)域環(huán)節(jié)的書(shū)本難題,深層感悟供應(yīng)鏈管理的艱難之路,又對(duì)企業(yè)減少員工培訓(xùn)成本、提前獲取人才訂單提供了很大的優(yōu)勢(shì),是雙贏的理想結(jié)果。
《供應(yīng)鏈管理》課程在商學(xué)院的管理類(lèi)培養(yǎng)方案中占有重要地位。在課程的設(shè)計(jì)和考核方式上宜體現(xiàn)出實(shí)踐實(shí)習(xí)的重要性,并通過(guò)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)來(lái)對(duì)課堂的理論內(nèi)容進(jìn)行深化,達(dá)到提升學(xué)生的分析能力、動(dòng)手能力、學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新思維的目的。特別是在當(dāng)今新信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加復(fù)雜,學(xué)校教學(xué)更應(yīng)體現(xiàn)出它的前瞻性、開(kāi)放性和實(shí)戰(zhàn)性。