孫寶云
(南京理工大學馬克思主義學院,江蘇南京 210094)
21世紀的企業(yè)競爭實質上是人本文化競爭,建設企業(yè)文化,充分發(fā)揮人的作用,是當今企業(yè)發(fā)展的一種趨勢。隨著經濟全球化的加劇和我國深化改革、擴大開放的新形勢,使民營企業(yè)面臨良好的發(fā)展機遇,不斷發(fā)展壯大,為我國經濟發(fā)展做出了巨大貢獻。但是在高度注重文化自覺和倡導人才戰(zhàn)略的如今,一些民營企業(yè)對體現(xiàn)人文關懷的人本文化建設認識不足、重視程度不夠的問題并沒有從根本上得到解決,因而民營企業(yè)的經營戰(zhàn)略與日常管理暴露出不少問題。在此背景下,以馬克思主義“人本”思想為視角,深入研究探討馬克思主義人學思想理論,并用其指導我國民營企業(yè)文化建設顯得至關重要。
人的問題自古至今都是哲學關注的焦心問題,馬克思在繼承以往思想家的積極成果的基礎上進一步深入的思考與探索,科學的揭示了人的存在方式、人的本質、人的自由與全面發(fā)展等內容。
對人的本質研究更是對人的終極追問。馬克思關于人本質的探討是在吸收前人優(yōu)秀成果的基礎上,特別是在費爾巴哈人本主義哲學的極大影響下逐步深入的。馬克思在《1844年經濟學哲學手稿》中開始對人的本質進行較為明確和系統(tǒng)的表述,在《手稿》寫作中,馬克思引用費爾巴哈的“類”、“類本質”、“類生活”等概念,但馬克思和費爾巴哈在類本質概念的理解上開始有很大的區(qū)別,這里馬克思開始開始超越費爾巴哈的人本思想,他從經濟關系著手,通過分析異化勞動來探究人的本質,首次提出勞動是人的內在本質這一觀點,實現(xiàn)了自身思想的轉變。1845年,馬克思在《關于費爾巴哈的提綱》中得出了“人的本質是一切社會關系的總和”,這對人的本質的最為科學的表述。在《提綱》中,馬克思對費爾巴哈“抽象的人、自然的人”的人本質論進行了根本性的批判,并指出:“人的本質不是單個人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實性上,它是一切社會關系的總和?!?/p>
馬克思作為科學共產主義的奠基人,把研究人的自由和全面發(fā)展看作自己的終極追求和使命。人的自由是人在實踐活動中借助認識和利用表現(xiàn)出的一種自主、自為的狀態(tài),自由活動就是自覺的、自主的活動。“最初的、從動物界分離出來的人,在一切本質方面是和動物本身一樣不自由的;但是文化上的每一個進步,都是邁向自由的一步”,“人對一定問題的判斷越是自由,這個判斷的內容所具有的必然性就越大”。馬克思認為“自由的自覺的活動”才是人的本質特征,“自由是全部精神存在的類的本質”。人們爭取自由的行為過程,自由化實現(xiàn)過程,就是追求人的本質的復歸過程,也就是人的解放過程。
在我國,民間資產是指不包含國有、集體資產以及境外資產的中國公民的私有財產。民營企業(yè)則特指中國境內的除國有企業(yè)、國有資產控股企業(yè)和外商投資企業(yè)以外的個人獨資企業(yè)和合伙制企業(yè),以及有限責任公司、股份有限公司。企業(yè)文化是在企業(yè)內部的生產經營管理過程中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質形態(tài),由三個層次構成:表面層的物質文化,稱為企業(yè)的“硬文化”;中間層面的制度文化,包含各項規(guī)章制度和紀律等;最核心的是精神文化,包括各種行為規(guī)范、價值觀念等。
第一,認識不足,缺乏理性。我國很多民營企業(yè)是從個體戶起家,或直接由家庭成員投資興辦的家族式企業(yè),學歷不高,綜合素質較低,對企業(yè)文化認識不足,對企業(yè)文化建設的重要性存在認識誤區(qū)。一種是忽視企業(yè)文化建設或者認為文化建設對企業(yè)發(fā)展絲毫無用。在這些企業(yè)家眼里,企業(yè)單純是雇傭工人生產,以賺取利潤,很少考慮到企業(yè)與文化的關系層面,不懂得運用企業(yè)文化引領企業(yè)發(fā)展;有的企業(yè)家甚至認為重視文化建設的企業(yè)不過是趕時髦而已,完全意識不到企業(yè)發(fā)展的根本在于讓職工有歸屬感和使命感,充分調動起職工的積極性和創(chuàng)造性。另一種則是堅持企業(yè)文化建設萬能論。在我國民營企業(yè)中,存在無限夸大企業(yè)文化作用的現(xiàn)象,這些企業(yè)家認為只要重視企業(yè)文化建設,企業(yè)的任何問題都會迎刃而解。這種認識也是不正確。
第二,注重形式,缺乏內涵。我國一些民營企業(yè)家雖然重視企業(yè)內部的文化建設,但是具體實施的卻流于表面,只是在產品宣傳時喊口號、做標語,簡單粗暴的將企業(yè)文化同企業(yè)形象混為一談,盲目的追求企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式,甚至投入大量的人力、物力和財力來設計企業(yè)辦公大樓的外型、色彩到四周環(huán)境,嚴格規(guī)范企業(yè)員工的穿著等。不言而喻,這些企業(yè)只是給企業(yè)外在形象做包裝,卻沒有真正的企業(yè)精神。這種只注重表象而忽略內涵的企業(yè)文化建設,并不會讓員工之間產生認同感,形成凝聚力,因而并不利于企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展。
第三,發(fā)展僵硬,缺乏創(chuàng)新。我國大部分民營企業(yè)文化建設生拉硬套,刻板生硬,缺乏創(chuàng)新性。雖然建設企業(yè)文化要講究一脈相承,保持文化的相對穩(wěn)定,但不代表企業(yè)文化死框框,一成不變。在我國很多民營企業(yè)中,企業(yè)文化不考慮企業(yè)實際與社會發(fā)展,照搬照抄或者全盤西化現(xiàn)象非常普遍,這種徹底的“拿來主義”使得企業(yè)文化毫無生機,不但不能促進企業(yè)發(fā)展,而且可能會給企業(yè)發(fā)展帶來障礙。
“以人為本”要求企業(yè)在管理過程中堅持以人為中心,企業(yè)的文化建設本著以“人”為根本的理念來設計,充分激發(fā)人的潛力,調動起人的積極性和創(chuàng)造性,以此鼓勵和培養(yǎng)人的全面發(fā)展,進而進行促進企業(yè)發(fā)展。
列寧曾指出,馬克思哲學與以往舊哲學不同的是“它把偉大的認識工具給了人類,特別是給了工人階級。馬克思人本主義作為馬克思哲學的重要內容之一,它為無產階級和廣大勞動群眾提供了科學的世界觀和方法論。馬克思人學的科學性源于實踐性。馬克思科學人性觀的根本途徑是把實踐性引入人的本質理論,從而將“抽象的人”變成“現(xiàn)實的人”。
所以,在企業(yè)文化建設過程中,要學習馬克思人本思想的科學方法,不斷地與時俱進,正確的認識企業(yè)文化建設的重要性,不斷地跟蹤時代發(fā)展和實踐發(fā)展而發(fā)展完善,并在此過程中指導人們的實踐活動。將員工具體化和現(xiàn)實化,員工是企業(yè)最重要的資源,企業(yè)在文化建設中要根據(jù)充分考慮到員工的價值和未來發(fā)展,根據(jù)員工的能力以及心理、生理等綜合情況來科學合理地分配崗位、安排工作;通過科學的企業(yè)文化建設和管理,充分地調動員工的積極性,激發(fā)員工創(chuàng)造潛能,提高其工作能力和效率,在實現(xiàn)個人全面發(fā)展的同時為企業(yè)建設和發(fā)展做出最大貢獻。
馬克思、恩格斯在其著作《德意志意識形態(tài)》中指出:“……他們的需要即他們的本性……”,“任何人如果不同時為了自己的某種需要和為了這種需要的器官而做事,他就什么也不能做……”物質利益推動著人們去拼博,它成為人類進步和社會發(fā)展的驅動力。生產勞動是滿足人們生存需求的基本途徑和手段,“勞動這種生命活動、這種生產生活本身對人來說不過是滿足他的需要即維持肉體生存的需要的手段”??梢哉f,人們?yōu)闈M足自身需求而激發(fā)的主體能動性能夠創(chuàng)造出人間奇跡。
滿足人性需求是企業(yè)管理不可或缺的內容。企業(yè)生產所用到的作業(yè)環(huán)境、儀器設備、工業(yè)材料等各種物質條件是企業(yè)文化形成的基礎,即企業(yè)的物質文化。企業(yè)物質文化建設強調把人作為最根本的要素,首先要主張把企業(yè)利益與員工個人需求結合起來,堅持發(fā)展,擴大企業(yè)規(guī)模,提升企業(yè)核心競爭力,從而不斷提高職工的工資和福利;其次,要求企業(yè)的建筑物及其內部規(guī)劃、建設與管理風格,要體現(xiàn)舒適度和愉悅度;再次,要重視企業(yè)的安全文化建設,組織開展員工的安全能力訓練,提高安全自護技能。最后,要切實關愛員工,員工的服飾和形象設計在符合工作需求的同時也應考慮大多數(shù)員工的審美和舒適度等。
企業(yè)制度文化,是指為實現(xiàn)企業(yè)目標制定的一系列規(guī)章制度,具有共性和強制性,旨在約束和規(guī)范員工的行為,要求企業(yè)的每一個人都必須遵守,包括領導體制、組織機構和管理制度等方面。當然,企業(yè)制度既然作為規(guī)范員工行為的基本準則,要讓大多數(shù)人能夠遵守,就必然具有人性化,內含人文關懷。人文關懷是企業(yè)管理不可或缺的內容。隨著民主化程度的提高,建設體現(xiàn)人文關懷的企業(yè)制度文化顯得越來越迫切和重要。
第一,注重領導體制建設。卓越的企業(yè)家應當尊重員工、理解員工、愛護員工,建立充滿人文關懷的領導體制,能夠讓職工參與到企業(yè)的管理之中。在制定于企業(yè)的大政方針、經營戰(zhàn)略以及具體方案決策時,多了解員工的意識,集思廣益的同時讓員工有參與感和歸屬感。第二,運行有序的組織機構。企業(yè)各級組織、各個部門要溝通協(xié)調,通力合作;企業(yè)的組織安排不僅要考慮到員工的崗位職責,還要考慮員工的個人興趣以及未來發(fā)展;要為有合理職業(yè)理想的員工創(chuàng)造條件,助力其實現(xiàn)人生理想和價值。同時,對有困難的員工要給予更多的支持和關心,讓他們在逆境中感受到組織的溫暖。第三,嚴明的企業(yè)管理制度。企業(yè)管理制度一方面要體現(xiàn)剛性,強制性的要求企業(yè)員工履行各項義務,保證企業(yè)的生產和管理活動順利開展,為企業(yè)謀得最大效益;另一方面企業(yè)的管理制度也要有柔性,在保證員工履行義務的同時更要保障員工的基本權利,維護員工的個人利益。
企業(yè)精神文化是支撐企業(yè)文化體系的靈魂。以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源。我們正處在一個追求創(chuàng)新發(fā)展的知識經濟時代,而創(chuàng)新的主體是人,人才的競爭是現(xiàn)在以及未來的競爭焦點,所以企業(yè)構筑以人為本的價值觀其意義極為深遠。
一方面,要尊重職工的價值。尊重是人的需要,只有受到尊重和肯定,心中才會產生安慰和共鳴,自愿拼勁全力完成自己應盡的職責。也就是說,只有在平等的環(huán)境中才能使企業(yè)的員工空前團結,成為一支極具戰(zhàn)斗力的團隊。另一方面,構建和諧氛圍。和諧的企業(yè)氛圍是指整個企業(yè)內部相互團結、彼此信任,真誠相待。融洽的工作氛圍能夠極大地提高員工的積極性,在愉悅的環(huán)境中使每位員工主動的貢獻自己的力量,眾志成城,奮發(fā)圖強,朝共同的企業(yè)目標努力,從而促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。