安靜
(長春市農(nóng)業(yè)科學(xué)院,吉林長春 130011)
在時代不斷發(fā)展中,書籍對于人們的重要性是不言而喻的。隨著社會生活步入信息化時代,關(guān)于圖書資料管理工作的改變也勢在必行。由于傳統(tǒng)圖書資料管理工作仍存在著很多問題沒有解決,嚴(yán)重限制了圖書資料管理工作在信息化時代的轉(zhuǎn)變,無益于圖書資料管理工作更好地融入信息化時代[1]。因此,該文將主要以信息時代背景下圖書資料管理為題進(jìn)行研究,對于信息時代背景下圖書資料管理工作存在的問題加以探析,并結(jié)合實(shí)際,提出一些有效的改進(jìn)建議,以確保圖書資料管理工作在信息化時代能夠更好地適應(yīng),進(jìn)而促進(jìn)圖書資料管理工作的發(fā)展。
作為傳播知識的工具以及載體,書籍資料是隨著社會的不斷進(jìn)步而出現(xiàn)的。而圖書館就是一種專門收集書籍資料的地方。圖書資料管理,是指利用知識管理理論和方法對圖書館資源合理分配的行為,同時要充分滿足讀書者不斷改變的信息以及知識需求,增強(qiáng)圖書館的功能和更好的性能,使其能夠更好地發(fā)揮應(yīng)有的積極作用。現(xiàn)代圖書館有著數(shù)量繁多的書籍和資料,圖書資料管理工作不僅需要體力勞動,還需要一定的腦力勞動。在日常工作里,圖書館員需要整理圖書館的所有書籍和資料,以幫助讀者更好地閱讀。許多人認(rèn)為圖書館的資料管理很簡單,工作的內(nèi)容僅僅只是組織和整理并上架。事實(shí)上,情況并非如此,甚至要比這復(fù)雜很多倍。要做好館藏資源管理工作,館員還必須具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)精神,需要不斷創(chuàng)新管理觀念[2]。每一位讀者在借書時都可能會瀏覽整理好的書籍和材料,這就會在一定程度上破壞圖書管理者之前的整理成果。當(dāng)然,故意擾亂圖書管理員的圖書和材料秩序也不排除。這些行為的存在,給圖書館員帶來了極大的困擾。在信息化時代,如果想要更好地做好讀者服務(wù)、提升圖書資料的管理工作效率,這就需要加強(qiáng)對圖書館資料的現(xiàn)代化管理。
信息時代的圖書館資源管理不同于傳統(tǒng)時代圖書資源的手工管理,信息化時代的圖書資料管理工作是在智能機(jī)器的幫助下,通過依賴不同計算庫之間建立的連接,進(jìn)行圖書館資源管理。這種工作形式的益處是顯而易見的,并且不需要人工或復(fù)雜的工作,管理的工作效率得到了很大的提高[3]。但是,龐大的網(wǎng)絡(luò)圖書資源管理工作需要強(qiáng)大的資源管理系統(tǒng)支撐才能成功完成。中國的圖書館資源管理任務(wù)尚未建立規(guī)范化、科學(xué)化的制度。圖書館管理的總體規(guī)劃不完善,沒有有效的管理和制度措施。致使大規(guī)模檢索變得困難、圖書資源的管理不能很好地進(jìn)行;已經(jīng)建立的許多無效管理,造成經(jīng)營成果的混亂。對企事業(yè)單位及個人使用產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,我們必須完善圖書館資源管理系統(tǒng),保障圖書資料管理工作的信息化建設(shè)。
在圖書館資源管理的實(shí)際任務(wù)中,管理者普遍缺少管理文化和素質(zhì),真正從事社會有關(guān)圖書館管理的高素質(zhì)人才相對罕有。特別是在中小城市,教育水平相對落后,在互聯(lián)網(wǎng)普及的時代,對具有專業(yè)圖書館資源管理能力的人才的需求愈來愈大。在現(xiàn)實(shí)生活中,就我國圖書館資源的實(shí)際管理而言,有關(guān)管理者的綜合素質(zhì)和管理能力相對較差。在一定程度上,這一專業(yè)體系的管理還沒有得到國內(nèi)大多數(shù)企事業(yè)單位的足夠注重。一些圖書館管理者的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)能力不能及時適應(yīng)信息社會的需要,影響了借閱者接受的服務(wù)質(zhì)量和借閱體驗(yàn)[4]。此外,年長的圖書資料管理員工更不愿意接受和學(xué)習(xí)新的技能,故步自封的憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理應(yīng)對。因此,從總體上看,圖書館管理工作者對信息化的態(tài)度是相對消極的。員工積極整合信息技術(shù)的意識不強(qiáng),思想觀念比較落后。因此,缺少高素質(zhì)的綜合管理人才,將無益于圖書館資源管理事業(yè)的發(fā)展。
每個區(qū)域圖書館基本上相互之間都是獨(dú)立發(fā)展的。各個圖書館的資源共享效率極其低下,許多圖書館仍然是封閉狀態(tài),并且實(shí)行收費(fèi)制度,部分網(wǎng)絡(luò)圖書館缺少搜集引擎功能。圖書館之間也存在一定程度的競爭,競爭的同時圖書館之間的密切合作也普遍存在[5]。然而,在這種合作的基礎(chǔ)上,圖書館更注重自身圖書館的發(fā)展前景,往往導(dǎo)致不同地區(qū)圖書館之間的合作不足和適應(yīng)性差。它們之間的共同利益爭端將影響圖書館在各種問題上的協(xié)調(diào)與合作能力。在建立網(wǎng)絡(luò)信息庫這件事情上,全國各地的圖書館都有自己的意見以及看法,無法徹底統(tǒng)一意見,形成合力[6]。同時,資源也并沒有得到合理的利用。由于相關(guān)的管理者在人際交往和問題溝通里不可避免地會碰到一些困難,間接造成信息資源的重復(fù)和浪費(fèi),嚴(yán)重制約了中國圖書館管理產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
圖書館數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的落后將阻礙信息建設(shè)的持續(xù)推進(jìn),從而制約圖書館數(shù)據(jù)管理的整體水平。因此,要做好信息時代的圖書館信息管理工作,就必須完善圖書館信息管理體系:一是擬定科學(xué)的圖書館信息管理體系及其實(shí)施方法。管理系統(tǒng)不僅涵蓋圖書館和信息管理的有關(guān)組織結(jié)構(gòu)、工作職責(zé)和人員配置,而且還涵蓋圖書館和信息的管理規(guī)則,以及內(nèi)部圖書館和信息的整理、更新、登記、檢索、借用和下載[7]。與其他圖書館和數(shù)據(jù)庫一樣,為了避免管理工作的隨機(jī)性,應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)化的圖書館信息管理流程和管理系統(tǒng)。二是擬定科學(xué)的信息化建設(shè)方案。圖書館信息化建設(shè)既不能貪得無厭,也不能被動地忽視。唯有正確認(rèn)識信息化建設(shè)的意義和圖書館自身圖書資料的實(shí)際管理,才能充分整合和利用各種信息資源。擬定科學(xué)的建設(shè)計劃,可以逐步做好信息化建設(shè)。在完善圖書館數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的過程中,可以引入或研發(fā)先進(jìn)的管理軟件對有關(guān)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行有效管理,以保障數(shù)據(jù)庫構(gòu)建的速度和準(zhǔn)確性。在數(shù)據(jù)庫建設(shè)的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)越性,建設(shè)電子文件和數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)圖書資料的信息資源全方位管理。最后,政府應(yīng)注重并加強(qiáng)對圖書資料信息化的支持。政府加大了對圖書資料信息化的政策支持力度,在一定程度上促進(jìn)了圖書資料的社會化和效率,人們對圖書資料信息化的關(guān)注也逐漸增強(qiáng)。除政策支持外,政府還應(yīng)加大財政支持力度,幫助圖書館等機(jī)構(gòu)創(chuàng)新管理理念,引進(jìn)先進(jìn)的管理設(shè)備和管理體系,完善圖書館信息管理。
信息化的圖書資料管理不僅是電子信息以及智能的體現(xiàn),也是體系的改變以及服務(wù)方式的一種改變。信息化時代不同于舊時期對于圖書資料的管理,還要在服務(wù)上下更多地功夫,以給予讀者更好的閱讀以及借閱的體驗(yàn)[8]。這就需要圖書館依據(jù)讀者的個性要求,對于自身的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行不斷地拓寬和持續(xù)深化。因此,圖書資料管理人員的個人信息化能力以及素質(zhì)至關(guān)重要。但是現(xiàn)階段圖書管理人員普遍素質(zhì)不高,缺乏必要的專業(yè)能力,很難勝任信息化時代圖書資料管理的重任。對于這種現(xiàn)狀,需要從兩個方面進(jìn)行改進(jìn),一方面要大力引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)人才,另一方面要加強(qiáng)對圖書館內(nèi)部人員的素質(zhì)與能力雙重培養(yǎng)。圖書館管理者應(yīng)積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身的專業(yè)素質(zhì)和信息知識水平;圖書館也需要從自身的實(shí)際情況和現(xiàn)狀出發(fā),為圖書館資源管理擬定合理、科學(xué)的信息管理方案。為了提高員工的信息管理能力,引導(dǎo)員工樹立信息管理意識,強(qiáng)化自身的信息管理觀念。
圖書館應(yīng)積極構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)資源的圖書館資源管理系統(tǒng),通過影印或復(fù)制渠道對原始圖書的數(shù)字信息資源進(jìn)行改造,收集整理適合原始圖書資源的信息光盤和電子數(shù)字文件,并進(jìn)行總結(jié)。它是一個便于借閱人及時訪問的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。它可以有效地整合和共享圖書館以外的信息資源。目前,互聯(lián)網(wǎng)還提供了各種圖書資源的官方網(wǎng)站,為各行各業(yè)的讀者提供了一個全面、系統(tǒng)的在線圖書館。及時更新資源,方便讀者閱讀和保存。它為讀者提供了獲取各種信息資料的現(xiàn)代方法。然而,由于版權(quán)范圍和權(quán)限的限制,圖書館普遍向外界提供有償服務(wù)。因此,有必要加強(qiáng)圖書館館藏信息資源建設(shè)和館藏工作,進(jìn)一步豐富圖書館館藏信息資源,在合作共贏的基礎(chǔ)上,構(gòu)建一個信息網(wǎng)絡(luò)圖書館。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與圖書館的互聯(lián)互通,保障圖書館之間的通信暢通和網(wǎng)絡(luò)暢通,讓讀者共享不同圖書館信息資源,增強(qiáng)圖書館資源的利用率。
綜上所述,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正推動著各行各業(yè)發(fā)展的新趨勢。在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,圖書館信息資源管理在建設(shè)和實(shí)施過程中將遇到許多情況。隨著科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展,圖書館信息管理資源的建設(shè)和應(yīng)用順應(yīng)了現(xiàn)代信息時代的潮流。通過信息時代圖書館資源管理水平的提高,為圖書借閱者提供更好、更人性化的服務(wù)。積極研究和探索圖書館資源管理,調(diào)整和創(chuàng)新管理模式,提高信息技術(shù)管理的綜合水平,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神追求,提高人們的文化素質(zhì)。