文/鐘思
互聯(lián)網(wǎng)+ 時(shí)代背景之下,社會(huì)各行各業(yè)都會(huì)獲得一些進(jìn)步發(fā)展的機(jī)遇。針對(duì)現(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作,在改革與轉(zhuǎn)型發(fā)展的大浪潮之中。根據(jù)目標(biāo)客戶群體的消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變,在具體的實(shí)踐工作中還需要企業(yè)展開進(jìn)一步的分析與論述。這樣才能在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
目前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會(huì)各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用逐漸擴(kuò)大化,對(duì)于部分企業(yè)單位來講發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),也能將其未來發(fā)展目標(biāo)逐步清晰起來。在開展經(jīng)營(yíng)管理期間,市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作就是需要跟隨較為復(fù)雜的市場(chǎng)變化情況,了解目前的產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),做好對(duì)新產(chǎn)品的組織管理、規(guī)劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制度、銷售服務(wù)等各項(xiàng)工作。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),具備一些穩(wěn)定的客戶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,同時(shí)還需要深度探究網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)不同行業(yè)的全新要求??紤]到信息社會(huì)時(shí)代,人們獲得信息內(nèi)容的途徑多數(shù)是依靠互聯(lián)網(wǎng),而無論是企業(yè)的品牌宣傳還是產(chǎn)品銷售,也需要通過互聯(lián)網(wǎng)途徑進(jìn)行拓展推廣。互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生了很大的變化,甚至現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)逐步走進(jìn)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)之中。所以市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)要想順利推進(jìn),需要結(jié)合社會(huì)發(fā)展實(shí)際情況,將新型的技術(shù)手段應(yīng)用起來,完成產(chǎn)品售前、售后的全過程規(guī)劃管理,整個(gè)各種優(yōu)勢(shì)資源打開產(chǎn)品的銷量,給企業(yè)探索全新發(fā)展道路的機(jī)會(huì)。
了解市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)特點(diǎn),其實(shí)就是通過產(chǎn)品展示給各項(xiàng)交易活動(dòng)做準(zhǔn)備?;ヂ?lián)網(wǎng)+的背景時(shí)代下,以往的商品流通逐漸從一種直接的實(shí)體物品流動(dòng),而逐漸轉(zhuǎn)變成現(xiàn)階段的虛擬圖片、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)的流通形式。這種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心思想已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化,所以能夠開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的范圍也會(huì)逐漸推廣開來。在互聯(lián)網(wǎng)之中各項(xiàng)交易活動(dòng)都能夠更加便捷、快速的展開,不會(huì)受到時(shí)間、空間的限制,網(wǎng)上發(fā)單商品的運(yùn)輸速率也是十分快速的。所以互聯(lián)網(wǎng)正在快速的改變?nèi)藗兊纳睿瑫r(shí)還會(huì)將人們的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)觀念逐步轉(zhuǎn)變。所以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)的快速發(fā)展也能夠起到推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型發(fā)展的作用,當(dāng)人們的消費(fèi)行為出現(xiàn)了改觀,那么新一輪的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)也就逐步具備的驅(qū)動(dòng)能力。針對(duì)目前的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì),本文將展開分析討論如下:
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式多半是對(duì)實(shí)體環(huán)境、物資等具備很強(qiáng)的依賴性,且商品購(gòu)買、交易活動(dòng)有特定的范圍,交易的能動(dòng)性相對(duì)較低。但是信息技術(shù)應(yīng)用到營(yíng)銷活動(dòng)中,消費(fèi)者的活動(dòng)就不會(huì)受制于實(shí)體經(jīng)濟(jì),甚至還能自由地在任何過度進(jìn)行商品交易活動(dòng),這樣各類交易的形式能夠?qū)⒁恍┗パa(bǔ)的產(chǎn)品以及售后服務(wù)統(tǒng)一起來,橫跨多個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)。目前電商的快速崛起對(duì)于我國(guó)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷來講就是以中國(guó)極大的挑戰(zhàn)與沖擊,很多過于落后的營(yíng)銷模式都已經(jīng)逐步被替代。所以互聯(lián)網(wǎng)的便捷性能夠?qū)㈦娮由虅?wù)活動(dòng)與移動(dòng)商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行整合,將產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展實(shí)力不斷增強(qiáng),這樣就能更好的滿足現(xiàn)代社會(huì)生活人們的基本需求,從而開辟一條全新的發(fā)展道路。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)業(yè)之中,能夠?qū)⒉煌髽I(yè)單位獲得產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息的效率逐步提升。當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)信息共享的形式,企業(yè)單位在與目標(biāo)客戶群體進(jìn)行溝通交流或合作期間,就能大幅度提升工作效率。進(jìn)而將不同企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造力進(jìn)行整合利用,產(chǎn)生互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)價(jià)值產(chǎn)業(yè)鏈,給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的幫助與服務(wù)。在此期間由于互聯(lián)網(wǎng)信息公開化較強(qiáng),所以企業(yè)還能將同行單位的成本投入信息獲取,并開展深度的對(duì)比分析,這樣就能在開展投資管理期間,找到更加有利于企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的項(xiàng)目或規(guī)劃形式。
不少企業(yè)單位在現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中國(guó)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與目標(biāo)客戶群體建立良好關(guān)系是十分必要的。也就是說企業(yè)需要根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)需求,更為高效的促成交易。目前已經(jīng)有很多企業(yè)單位在調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷模式期間,都會(huì)通過建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)查詢以及訂貨的平臺(tái),讓客戶能夠具備更多的選擇機(jī)會(huì),提升交易的成功率。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的柔性化應(yīng)用形式,能夠?qū)鹘y(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式突破,從而給客戶的個(gè)性發(fā)展創(chuàng)造有利的條件,從而將傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式所存在的局限性問題突破。在整個(gè)消費(fèi)活動(dòng)中,消費(fèi)者是占據(jù)主體地位的。企業(yè)無論是營(yíng)銷方案規(guī)劃設(shè)計(jì)還是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)等方面,都需要根據(jù)客戶群體的需求及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整,所以這種市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)是不可阻擋的。
創(chuàng)新能夠給營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)步帶來不竭動(dòng)力。根據(jù)目前的企業(yè)發(fā)展形式,不難看出市場(chǎng)營(yíng)銷手段創(chuàng)新應(yīng)用,都是與社會(huì)時(shí)代有著緊密聯(lián)系的。且科學(xué)技術(shù)發(fā)展進(jìn)步能夠?qū)a(chǎn)品生產(chǎn)制造所耗費(fèi)的時(shí)間縮短,提升工作效率。同時(shí)還能根據(jù)目標(biāo)客戶群體的需求創(chuàng)造更加多樣化的產(chǎn)品。
這樣傳統(tǒng)手段方法能夠不斷的創(chuàng)新升級(jí),那么一些全新的營(yíng)銷手段也能逐漸被應(yīng)用起來,能夠幫助企業(yè)單位拓寬銷售渠道。根據(jù)我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展實(shí)際情況,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)頻繁展開與科技進(jìn)步有著緊密聯(lián)系。且在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中,信息搜集獲取的途徑逐漸增多,對(duì)于企業(yè)來講投資決策、策劃設(shè)計(jì)等方面的成本投入也逐漸降低,能夠給企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,目前多數(shù)企業(yè)單位都開展了系統(tǒng)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品服務(wù)等工作,通過建立信息平臺(tái)的形式與目標(biāo)客戶進(jìn)行互動(dòng)交流,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的交易體驗(yàn)。
互聯(lián)網(wǎng)+背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)能夠幫助企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成本。尤其是在廣告成本投入等方面,與以往的實(shí)體傳播形式有著極大的差異性。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的廣告能夠快速的提升銷售額,同時(shí)也能給企業(yè)的成本購(gòu)進(jìn)帶來極大的便利性。針對(duì)生產(chǎn)制造、企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)、售后服務(wù)等方面,互聯(lián)網(wǎng)都能講產(chǎn)品制造、產(chǎn)品技術(shù)、生產(chǎn)周期、產(chǎn)品銷售速率等合理把控,且建立互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之后,目標(biāo)客戶群體能夠隨時(shí)在網(wǎng)頁中查看商品郵寄動(dòng)態(tài),能夠有效提升客戶的滿意度。所以綜合來看互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下大企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也能逐步提升。
互聯(lián)網(wǎng)給市場(chǎng)營(yíng)銷模式所帶來的變化,首先就是營(yíng)銷環(huán)境出現(xiàn)了一定的變化,且網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的商品交易活動(dòng),能夠打破空間、時(shí)間的局限性?,F(xiàn)階段人們普遍對(duì)移動(dòng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有很強(qiáng)的依賴性。所以在日常的消費(fèi)活動(dòng)中,通過互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行購(gòu)物或交易,能夠被更多的人所接受。針對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷決策管理方面,無論是在前期的決策規(guī)劃設(shè)計(jì)方面,還是在系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用方面,都能講多樣化的投資決策條件、資源、資金等整合利用起來,能夠給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)提供一定的基礎(chǔ)條件。
另外在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)期間,互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒛繕?biāo)客戶群體的消費(fèi)需求搜集起來,同時(shí)還能在生產(chǎn)制造階段進(jìn)行完善,這樣就能給客戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,后期的服務(wù)工作也能高質(zhì)量的開展。針對(duì)產(chǎn)品的分銷、促銷活動(dòng),通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,能夠適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行價(jià)格調(diào)整,且企業(yè)本身就省去了門面裝修、店員薪資等費(fèi)用,那么成本降低,自然也能給客戶提供更大的優(yōu)惠力度。還有就是互聯(lián)網(wǎng)的快速傳遞信息的功能,對(duì)促銷廣告發(fā)布也是十分藥效的,企業(yè)通過發(fā)布動(dòng)態(tài)廣告的形式,能夠適當(dāng)?shù)呐c客戶進(jìn)行雙向溝通,更好的了解用戶的消費(fèi)需求。