劉紅

關(guān)于高質(zhì)量發(fā)展，習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大報(bào)告中有著如下表述：明確了發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)是“實(shí)體經(jīng)濟(jì)”;把“提高供給體系質(zhì)量”作為主攻方向;必須堅(jiān)持“質(zhì)量第一、效益優(yōu)先”兩大原則;推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大變革，即“質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革”，努力實(shí)現(xiàn)“更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)”的發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就必須實(shí)現(xiàn)人力資源高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。那么，企業(yè)該如何實(shí)現(xiàn)人力資源高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展呢？

一、融合創(chuàng)新，形成共有價(jià)值觀

確立和踐行企業(yè)價(jià)值觀，引導(dǎo)和培育個(gè)人價(jià)值觀，讓企業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀合二為一，形成共有價(jià)值觀。

1.確立和踐行企業(yè)價(jià)值觀。通過(guò)企業(yè)愿景目標(biāo)的規(guī)劃、企業(yè)文化的理念、企業(yè)管理體系的構(gòu)建讓員工明晰企業(yè)需求，明確自己未來(lái)發(fā)展的方向以及所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。通過(guò)暢通溝通渠道，準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地了解員工的需求。管理層能夠根據(jù)信息的迅速反饋，掌握員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的理解和接受情況，對(duì)于不理解的方面有的放矢地做好宣傳引導(dǎo)工作，對(duì)于有爭(zhēng)議和產(chǎn)生分歧的方面進(jìn)行全方位的調(diào)整，力爭(zhēng)使企業(yè)的價(jià)值觀得到全體員工的贊同和執(zhí)行。通過(guò)樹(shù)立標(biāo)竿、獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)優(yōu)來(lái)明確組織鼓勵(lì)的行為，用“榜樣”的感召力和影響力來(lái)傳遞組織倡導(dǎo)的價(jià)值取向，提升員工的企業(yè)價(jià)值觀。

2.引導(dǎo)和培育個(gè)人價(jià)值觀。企業(yè)要從員工的角度出發(fā)，樹(shù)立以人為本的理念，讓員工努力從各個(gè)方面不斷提高個(gè)人素質(zhì)，包括：專(zhuān)業(yè)技能、人際交往、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、良好的個(gè)人品行、積極向上的生活態(tài)度等。引導(dǎo)員工在工作中向積極、健康的方向轉(zhuǎn)變，讓員工調(diào)整心態(tài)，與自己的昨天比較，不斷超越自我，做最優(yōu)秀的自己。企業(yè)要善于經(jīng)營(yíng)員工的工作氛圍，創(chuàng)造快樂(lè)的工作環(huán)境。引導(dǎo)員工互相幫助、彼此關(guān)愛(ài)、共同促進(jìn)，使員工充分感受到集體的溫暖。鼓勵(lì)員工參與管理與決策，使員工時(shí)時(shí)感受到成功的喜悅（成就感），從而使員工從“不情愿的工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱鞓?lè)工作”。企業(yè)在日常管理中要建立合理的容錯(cuò)、糾錯(cuò)機(jī)制，給創(chuàng)新的員工創(chuàng)造寬松環(huán)境，給擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工給予改過(guò)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)進(jìn)步、擔(dān)當(dāng)。同時(shí)，明確好的標(biāo)準(zhǔn)和不好的表現(xiàn)，讓員工向上看齊，追求個(gè)人素質(zhì)的全面提高，不斷完善自己，消除只為工資工作的心態(tài)，提高員工工作的積極性，為集體營(yíng)造一種積極、健康、上進(jìn)的工作環(huán)境。

3.企業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀合二為一，形成共有價(jià)值觀。企業(yè)要對(duì)員工績(jī)效給予公平、公正的評(píng)價(jià)，使員工在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上，充分感受到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，激發(fā)員工斗志，鼓舞員工士氣，挖掘員工潛能。從企業(yè)文化的可識(shí)別性、企業(yè)文化的魅力以及企業(yè)文化所彰顯的精神內(nèi)涵人手，培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度，讓員工有歸屬感，員工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。從而，建立企業(yè)與員工命運(yùn)共同體，形成我為集體而自豪、集體以我為驕傲的共同價(jià)值觀。

二、終身學(xué)習(xí)，不斷育新培優(yōu)

堅(jiān)持以人為本、可持續(xù)發(fā)展的原則，把人才發(fā)展置于戰(zhàn)略高度，不斷給員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、工作的機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)，這是對(duì)員工最大的尊重，也是給員工提高個(gè)人素質(zhì)，提供展示自我的最好平臺(tái)。建立健全企業(yè)培訓(xùn)管理體系;促進(jìn)員工全面發(fā)展，培養(yǎng)高水平人才;組織形式靈活多樣，突破傳統(tǒng)思想束縛，利用一切教育學(xué)習(xí)資源，為企業(yè)員工提供連續(xù)不斷的學(xué)習(xí)服務(wù)，使企業(yè)中的每一個(gè)員工都能平等獲得學(xué)習(xí)和全面發(fā)展的機(jī)會(huì)。

三、多措并舉，落實(shí)人才興企戰(zhàn)略

以服務(wù)公司發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人才的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以創(chuàng)新人才發(fā)展機(jī)制為突破口，凝聚人才、激發(fā)干勁，為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。

1.用人機(jī)制靈活多樣。在管理調(diào)整方式上，重視下屬企業(yè)之間、部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)內(nèi)部的協(xié)調(diào)配合，建立人才結(jié)構(gòu)調(diào)整與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整相協(xié)調(diào)的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。

2.挖掘人力資源潛能。在微觀調(diào)控模式上，堅(jiān)持各盡所能、各施其才、一人多崗的理念。改變用人觀念，大力加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，對(duì)公司目前急缺的“特殊崗位”實(shí)施精準(zhǔn)定位、多方網(wǎng)絡(luò)人才。

3.加快人才儲(chǔ)備步伐，建立后備人才庫(kù)。采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，學(xué)習(xí)兄弟單位及本行業(yè)先進(jìn)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，建立完善人才隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施辦法及管理制度。

四、超越自我，制訂員工職業(yè)規(guī)劃

在職業(yè)生涯管理上為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、技能人才做好頂層設(shè)計(jì)和通道建設(shè)，直接管好少數(shù)高端技術(shù)人才和資深技能人才。在抓好高層次人才隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)和加強(qiáng)高技能人才和特殊崗位實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)。不斷擴(kuò)大人才工作覆蓋面，實(shí)現(xiàn)人才工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

1.建立科學(xué)、有效、公平、公正的人才評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。把智力資源科學(xué)量化，未來(lái)也可以法制化為股權(quán)和資本化，從而使智力資源進(jìn)入法人治理結(jié)構(gòu)，參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，參與到剩余價(jià)值的分配之中，最終建立與知識(shí)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代分配機(jī)制，使人才的價(jià)值得到充分體現(xiàn)。

2.為進(jìn)一步拓寬員工職業(yè)發(fā)展通道，不斷滿足廣大員工對(duì)晉升發(fā)展的需求，建立健全崗位管理體系。制訂《崗位管理辦法》《崗位晉級(jí)晉等方案》，擬定崗位說(shuō)明書(shū)，梳理崗位流程圖。使企業(yè)形成統(tǒng)一的員工職業(yè)發(fā)展體系，各專(zhuān)業(yè)梯隊(duì)建設(shè)趨于合理，人才集聚效應(yīng)顯現(xiàn)。

3.在一個(gè)人的職業(yè)生涯中，單靠學(xué)校教育是不夠的。要使人力資源“保值”、“增值”，必須把學(xué)習(xí)、勞動(dòng)與創(chuàng)新結(jié)合在一起。員工通過(guò)職業(yè)技能繼續(xù)教育回歸教育之路，不斷更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，保證和促進(jìn)自身技能的持續(xù)發(fā)展，同時(shí)也促進(jìn)了員工所服務(wù)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

墨子曰：“國(guó)有賢良之士眾，則國(guó)家之治厚;賢良之士寡，則國(guó)家之治薄。我們”必須秉持“尊重員工價(jià)值、挖掘員工潛能、創(chuàng)造發(fā)展平臺(tái)”的理念，用好現(xiàn)有人才，穩(wěn)住關(guān)鍵人才，吸引急需人才，儲(chǔ)備未來(lái)人才。建設(shè)企業(yè)與員工共同體，實(shí)現(xiàn)人力資源高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：陜西鐵路物流集團(tuán)有限公司）