劉 勇

數(shù)字化信息技術(shù)在全球各個領(lǐng)域的快速普及，使得社會個體之間接收、傳輸、開發(fā)和利用信息的模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，信息服務(wù)的價值鏈隨之延伸。具體到圖書館管理領(lǐng)域，圖書館數(shù)字化、電子化以及信息化特征明顯，圖書館進(jìn)入新的發(fā)展階段。數(shù)字圖書館在為社會個體提供便利化、多元化的服務(wù)過程中，也面臨著一系列發(fā)展困境，主要表現(xiàn)在數(shù)字圖書館在提供數(shù)字化信息服務(wù)過程中，面臨著著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險，容易引發(fā)相關(guān)法律訴訟，最終導(dǎo)致數(shù)字圖書館無法走向可持續(xù)化、國家化以及標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展道路。

一、圖書館數(shù)字化信息服務(wù)的概念及特征

圖書館數(shù)字化信息服務(wù)主要是指圖書館在建設(shè)數(shù)字圖書館的過程中，通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)終端為社會公眾提供數(shù)字文獻(xiàn)資源服務(wù)的一種方式。具體來說，圖書館數(shù)字化信息服務(wù)有以下三個特征。

第一，數(shù)字文獻(xiàn)資源傳播的便利性。相關(guān)文獻(xiàn)資源需求主體只需要登錄數(shù)字圖書館系統(tǒng)，就能夠一站式查找、下載并利用相關(guān)數(shù)字文獻(xiàn)資源。文獻(xiàn)資源需求主體不需要到圖書館線下終端查找和借閱文獻(xiàn)資源，大大節(jié)省了文獻(xiàn)資源需求主體的各項開支。

第二，數(shù)字文獻(xiàn)資源傳播的高效性。相關(guān)文獻(xiàn)資源需求主體只要在具有物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的地區(qū)，就能夠登錄相關(guān)的數(shù)字圖書館系統(tǒng)。這意味著圖書館文獻(xiàn)資源服務(wù)價值鏈得以延伸，文獻(xiàn)資源利用率得到提高。

第三，數(shù)字文獻(xiàn)資源傳播的共享性。在圖書館數(shù)字化信息服務(wù)過程中，數(shù)字圖書館處于中樞位置，文獻(xiàn)資源需求主體只需在終端下載數(shù)字文獻(xiàn)資源即可。這就意味著同一個數(shù)字文獻(xiàn)資源可以被多個文獻(xiàn)資源需求主體所利用。除此之外，各個圖書館通過相關(guān)云計算、云儲存以及大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實現(xiàn)數(shù)字文獻(xiàn)資源共享，進(jìn)一步提升了數(shù)字文獻(xiàn)資源的共享率和利用率。

二、圖書館數(shù)字化信息服務(wù)中的著作權(quán)問題

（一）文獻(xiàn)資源處理時的著作權(quán)問題

數(shù)字圖書館在建設(shè)過程中，需要充分利用現(xiàn)代化數(shù)字技術(shù)對文獻(xiàn)資源進(jìn)行處理，拓寬文獻(xiàn)資源的采集率、存儲率，提升數(shù)字圖書館建設(shè)工作效能。

第一，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中許多數(shù)字文獻(xiàn)資源并沒有準(zhǔn)確清晰的所有權(quán)標(biāo)識，圖書館利用大數(shù)據(jù)技術(shù)以及其他信息技術(shù)收集該類數(shù)字文獻(xiàn)資源過程中容易引發(fā)著作權(quán)糾紛。

第二，為了更好地為社會公眾提供高效便捷的文獻(xiàn)資源服務(wù)，圖書館相關(guān)工作人員通常會對部分零散的數(shù)字文獻(xiàn)資源以及紙質(zhì)文獻(xiàn)資源進(jìn)行加工處理和整合，使其能夠更具閱讀性，此時亦容易引發(fā)相應(yīng)的著作權(quán)糾紛。

第三，現(xiàn)階段，我國數(shù)字圖書館的數(shù)字文獻(xiàn)資源主要來源于著作權(quán)保護時效已過的圖書以及著作權(quán)問題得以解決的圖書，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足文獻(xiàn)資源需求主體多層次化、多元化的文獻(xiàn)需求。

為拓寬數(shù)字文獻(xiàn)資源的收集渠道，滿足社會公眾多層次、多元化的文獻(xiàn)需求，圖書館工作人員還應(yīng)拓寬數(shù)字文獻(xiàn)資源的收集范圍和傳播范圍。相應(yīng)的，侵權(quán)風(fēng)險隨之增加。例如，現(xiàn)有法律明確規(guī)定復(fù)制權(quán)享有人為著作權(quán)人，這使得圖書館工作人員很難通過部分復(fù)制或者完全復(fù)制來開展數(shù)字文獻(xiàn)資源采集工作。

（二）文獻(xiàn)資源服務(wù)時的著作權(quán)問題

第一，為了系統(tǒng)化地對數(shù)字文獻(xiàn)資源進(jìn)行錄入、管理和利用，圖書館工作人員需要借助數(shù)字著錄、數(shù)據(jù)檢索等工具對數(shù)字文獻(xiàn)資源進(jìn)行加工處理，為文獻(xiàn)資源需求主體獲取數(shù)字文獻(xiàn)資源提供便利。此時，圖書館工作人員如果對原有圖書中的部分實質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行加工處理，容易侵犯著作權(quán)人的著作權(quán)。

第二，數(shù)字圖書館建設(shè)以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，為文獻(xiàn)資源需求主體提供數(shù)字文獻(xiàn)服務(wù)。一方面，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，數(shù)字文獻(xiàn)資源的傳播具有多向性以及隨機性，文獻(xiàn)資源需求主體可以直接作為“傳播中樞”來傳播數(shù)字文獻(xiàn)資源。若是文獻(xiàn)資源需求主體非法對數(shù)字文獻(xiàn)資源進(jìn)行利用，進(jìn)而引發(fā)相關(guān)法律訴訟后，著作權(quán)人很可能會以“幫助侵權(quán)”為由，將圖書館一并列為被告。另一方面，我國部分公眾著作權(quán)保護意識淡薄，使得數(shù)字圖書館在傳播數(shù)字文獻(xiàn)資源過程中難以有效控制和監(jiān)督文獻(xiàn)資源需求主體的傳遞行為，進(jìn)一步加劇了著作權(quán)被侵犯的法律風(fēng)險。

（三）文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)中的著作權(quán)問題

數(shù)字圖書館建設(shè)依托于多元豐富的數(shù)字文獻(xiàn)資源，數(shù)字文獻(xiàn)資源越多，就越能夠提升數(shù)字圖書館的競爭力和影響力。數(shù)字圖書館在建設(shè)文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫過程中容易產(chǎn)生著作權(quán)問題。例如，圖書館工作人員通過大數(shù)據(jù)技術(shù)檢索到相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源，并對該網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行加工、整合并編目后形成虛擬數(shù)據(jù)庫。圖書館工作人員在開發(fā)該類數(shù)據(jù)庫過程中，很可能存在任意傳播、轉(zhuǎn)載和復(fù)制的行為，可能存在未經(jīng)授權(quán)就擅自將他人著作權(quán)作品納入到數(shù)據(jù)庫的行為，最終引發(fā)著作權(quán)糾紛。

三、解決圖書館數(shù)字化信息服務(wù)中著作權(quán)問題的現(xiàn)實意義

（一）資源開放共享，實現(xiàn)圖書館可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求

知識經(jīng)濟時代，圖書文獻(xiàn)資源在社會各行各業(yè)中愈發(fā)重要。無論是學(xué)習(xí)、閱讀還是科研，都需要利用相關(guān)的圖書文獻(xiàn)資源。尤其是在創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略背景下，我國社會公眾對于圖書文獻(xiàn)資源的數(shù)量和質(zhì)量提出了新要求，數(shù)字圖書館建設(shè)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。圖書館只有做好著作權(quán)保護工作，才能在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)字資源開發(fā)與共享，樹立良好的圖書館形象。除此之外，加強對著作權(quán)的保護，解決圖書館數(shù)字化信息服務(wù)中的著作權(quán)問題，可以避免圖書館因陷入法律糾紛而進(jìn)行賠償，實現(xiàn)圖書館可持續(xù)發(fā)展。

（二）維護公共利益與著作權(quán)人利益平衡的必然要求

圖書館作為文獻(xiàn)資源的傳播陣地，其在文獻(xiàn)資源傳播過程中處于“中介”的地位。一方面，圖書館只有解決數(shù)字化信息服務(wù)中的著作權(quán)問題，才能進(jìn)一步加強與著作權(quán)人以及出版社的合作，進(jìn)一步拓寬文獻(xiàn)資源的來源渠道和收集范圍，激發(fā)著作權(quán)人的創(chuàng)作熱情和傳播熱情，助力于我國創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的實施。另一方面，圖書館只有解決數(shù)字化信息服務(wù)中的著作權(quán)問題，增強公眾著作權(quán)保護意識，才能讓公眾接觸到更多優(yōu)秀的著作權(quán)作品，向社會投放更多的數(shù)字文獻(xiàn)資源，滿足現(xiàn)階段社會公眾多元化的需求?？偠灾?，圖書館在提供數(shù)字化信息服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)尋求公共利益與著作權(quán)保護之間的平衡點，立足長遠(yuǎn)，科學(xué)規(guī)劃，推動數(shù)字文獻(xiàn)資源的合理使用。

四、圖書館數(shù)字化信息服務(wù)中著作權(quán)問題的解決機制

（一）文獻(xiàn)資源處理階段的著作權(quán)許可

從數(shù)字圖書館可持續(xù)發(fā)展的視角來看，數(shù)字圖書館拓寬文獻(xiàn)資源采集渠道具有必要性。但在此過程中，圖書館相關(guān)工作人員尤其要注意數(shù)字圖書資源的著作權(quán)保護問題，避免圖書館陷入到相關(guān)法律糾紛中。第一，圖書館工作人員應(yīng)盡可能收集具有著作權(quán)標(biāo)識的數(shù)字文獻(xiàn)資源，提升數(shù)字文獻(xiàn)資源收集工作的質(zhì)量。第二，圖書館工作人員對原有數(shù)字文獻(xiàn)資源進(jìn)行處理之前，應(yīng)當(dāng)加強與著作權(quán)人、出版社的聯(lián)系，在取得相關(guān)許可或者同意聲明后對文獻(xiàn)資源進(jìn)行處理和開發(fā)，避免后期著作權(quán)糾紛的產(chǎn)生。第三，圖書館工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定對文獻(xiàn)資源進(jìn)行采集、管理、存儲和開發(fā)，不得隨意修改原作品中的實質(zhì)性內(nèi)容。對于視頻、音頻等著作權(quán)作品，應(yīng)在支付一定報酬并征得著作權(quán)人同意后再進(jìn)行格式轉(zhuǎn)化，確保文獻(xiàn)資源加工的科學(xué)性和有序性。

（二）文獻(xiàn)資源服務(wù)階段的著作權(quán)許可

第一，圖書館可以探索構(gòu)建著作權(quán)整體管理機制，處理好圖書館、讀者、出版社、著作權(quán)人的關(guān)系，強化著作權(quán)保護。圖書館在用戶注冊階段，應(yīng)當(dāng)要求用戶完善相關(guān)的個人信息，并要求用戶簽署相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)保護聲明，保留圖書館追究用戶法律責(zé)任的相關(guān)權(quán)利，有效提升讀者的著作權(quán)保護意識、規(guī)范意識以及責(zé)任意識。第二，強化技術(shù)保護，避免數(shù)字文獻(xiàn)資源被非法加工、非法利用和再次加工。圖書館可以利用數(shù)據(jù)加密技術(shù)、信息封裝技術(shù)以及數(shù)字水印技術(shù)對現(xiàn)有的數(shù)字文獻(xiàn)資源進(jìn)行處理，將數(shù)字文獻(xiàn)資源轉(zhuǎn)為只讀模式，防止不法分子對數(shù)字文獻(xiàn)資源進(jìn)行非法利用。利用上述數(shù)字化技術(shù)對數(shù)字文獻(xiàn)資源進(jìn)行技術(shù)化處理，可以有效保障著作權(quán)人利益，為數(shù)字圖書館建設(shè)保駕護航。

（三）加快著作權(quán)保護宣傳，強化維權(quán)意識

一方面，為了從根本上提升文獻(xiàn)資源需求主體的著作權(quán)保護意識，彌補圖書館在監(jiān)管和技術(shù)上的漏洞，圖書館要加快對著作權(quán)保護的宣傳。具體而言，圖書館可以加強與知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)會、知識產(chǎn)權(quán)行政機關(guān)、司法機關(guān)的溝通合作，通過舉辦講座等方式向社會公眾進(jìn)行普法宣傳。圖書館也可以將相關(guān)法律法規(guī)放置在數(shù)字圖書館系統(tǒng)的網(wǎng)站首頁，強化文獻(xiàn)資源需求主體的法律素養(yǎng)，營造良好的著作權(quán)保氛圍。另一方面，圖書館需要有效運用法律武器，依法維護本館合法權(quán)益，堅決打擊非法利用行為。在涉及著作權(quán)訴訟的過程中，圖書館要給予著作權(quán)人一定的配合，幫助著作權(quán)人依法維護自身權(quán)益，提升著作權(quán)人與圖書館進(jìn)行合作的積極性。涉及自身利益時，圖書館要通過司法途徑追究非法份子的責(zé)任，敲響文獻(xiàn)資源需求主體的警鐘。

（四）文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫建設(shè)中的著作權(quán)保護

圖書館工作人員在建設(shè)文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫過程中，應(yīng)當(dāng)著重將本館的實體紙質(zhì)資源以及取得著作權(quán)的數(shù)字資源納入文獻(xiàn)資源庫，減少對不明來源作品、不明著作權(quán)作品的使用率。圖書館工作人員要樹立依法合規(guī)意識和版權(quán)保護意識，加強對文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫中資源的審核，降低侵權(quán)風(fēng)險。

結(jié)語

信息經(jīng)濟時代，圖書文獻(xiàn)資源在社會中的價值提升，成為學(xué)習(xí)、閱讀以及科研過程中必不可少的工具。數(shù)字圖書館的興起和發(fā)展，更使得文獻(xiàn)資源呈現(xiàn)出廣泛傳播性、傳播高效性以及易獲取性的特征，為閱讀群體以及科研群體提供了便利。但是，數(shù)字圖書館主要利用的是數(shù)字文獻(xiàn)資源，加之我國在數(shù)字圖書著作權(quán)立法領(lǐng)域以及研究領(lǐng)域的滯后，導(dǎo)致數(shù)字圖書館在提供數(shù)字化信息服務(wù)過程中的法律風(fēng)險增加?，F(xiàn)階段，數(shù)字圖書著作權(quán)問題已經(jīng)成為制約我國數(shù)字圖書館良性發(fā)展的重要因素?；诖耍疚膶D書館數(shù)字化信息服務(wù)作為研究課題，探討數(shù)字圖書館在提供數(shù)字信息服務(wù)過程中存在的相關(guān)問題，并提出自己的建議。希望通過此研究，能夠為數(shù)字圖書館工作人員深入探索數(shù)字信息服務(wù)工作提供幫助，進(jìn)一步彰顯數(shù)字圖書館的價值。