孟 偉

郎園文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園位于國家文化創(chuàng)新實驗區(qū)龍頭位置和CBD傳媒走廊核心地帶，是北京市利用老舊廠房打造創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的成功示范。園區(qū)利用舊有存量資源，拓展文化空間，輸出文化服務(wù)，為周邊民眾提供了豐富的公共文化服務(wù)，其成功的實踐與有益的啟示是本文研究的主要內(nèi)容。

一、郎園文創(chuàng)園發(fā)展現(xiàn)狀

郎園文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園位于北京CBD核心區(qū)域，是利用CBD地區(qū)僅存的工業(yè)遺存資源改造發(fā)展起來的，以扶持和孵化中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)和辦公為主，綜合中小企業(yè)創(chuàng)意辦公、時尚秀場、影視傳媒、文化餐飲等多功能的國際時尚創(chuàng)意狩獵區(qū)；是集多個方向的垂直領(lǐng)域孵化器、創(chuàng)客空間、文創(chuàng)內(nèi)容生成與輸出平臺等多種業(yè)態(tài)于一體的新型文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。

作為CBD核心區(qū)僅存的一處工業(yè)化遺址，郎園Vintage在50年代老廠房的骨架下，堅持“修舊如舊”的改造原則，建成具有創(chuàng)意辦公、國際潮流商街、時尚藝文中心三大功能的空間。隨著不同文化創(chuàng)意企業(yè)的駐入，郎園成為CBD地區(qū)極具影響力的創(chuàng)意群落聚居地。據(jù)相關(guān)報道，郎園入駐企業(yè)為50多家，提供就業(yè)崗位4000多個，園區(qū)年產(chǎn)值約50億元。

二、郎園文化空間創(chuàng)新實踐

（一）品牌文化活動構(gòu)筑文化場景

舉辦品牌文化活動是構(gòu)筑園區(qū)文化場景，提升文化氛圍的有效途徑。郎園在提升園區(qū)運營水平的同時，注重園區(qū)文化氛圍的營造，將郎園打造成一個有溫度的文創(chuàng)園區(qū)。郎園大師課是園區(qū)自有的文化品牌，常年不定期邀請名家大師開展傳統(tǒng)文化講座、傳統(tǒng)文化演出、傳統(tǒng)藝術(shù)展覽等活動。郎園國際創(chuàng)意文化節(jié)創(chuàng)辦于2012年，以國內(nèi)領(lǐng)先的藝術(shù)、設(shè)計、創(chuàng)意、人文、科技類的展覽展示，高端論壇、跨界沙龍等為主要形式，已連續(xù)成功舉辦6屆。同時也有電影晚自習(xí)、書房讀書會等各項常規(guī)活動。多元的文化活動輸出了豐富的文化內(nèi)容，提升了園區(qū)的文化氛圍，讓郎園成為了CBD核心區(qū)新的文化地標(biāo)。

（二）多元社群活動豐富文化生活

社群運營是園區(qū)運營的重要方面，社群活動是園區(qū)活動的重要內(nèi)容。通過運營郎園官微和十幾個不同主題的粉絲群，郎園社群的運營全面覆蓋了園區(qū)從業(yè)人員乃至周邊的CBD白領(lǐng)，活動領(lǐng)域包含生活、情感、健康等方方面面。社群運營在活躍線上文化交流的同時，還起到反饋意見、提升服務(wù)的作用。圍繞不同社群，郎園開展了豐富多彩的園區(qū)活動。例如，針對都市單身人群孤獨問題，郎園舉辦了戶外火鍋趴、七夕聯(lián)誼大趴等聯(lián)誼交友活動；針對缺乏運動的問題，開展了color run、瑜伽大趴、白領(lǐng)減脂操課、頸椎操課、廣場舞大趴以及各種主題體育訓(xùn)練營、健步走活動；針對職業(yè)人群晉升難問題，定期開展高管交流會、高端交流沙龍等活動。多元的社群活動，不僅能讓員工從緊張忙碌的工作中得以放松，更為園區(qū)和周邊人群的互動交流提供了一個開放的平臺，深化了園區(qū)與社區(qū)居民之間的關(guān)系，營造出朗園獨有的人文氛圍。

（三）特色文化教育，提升文化修養(yǎng)

除了豐富的社群活動，郎園還注重文化養(yǎng)成項目的開展。園區(qū)提供優(yōu)秀的文化產(chǎn)品和文化服務(wù)以滿足園區(qū)白領(lǐng)的文化休閑和教育需求，不斷提升社群的文化素養(yǎng)，項目涉及影視、音樂、文學(xué)、藝術(shù)、教育等多個領(lǐng)域。2017年，郎園成功舉辦了《長生殿》講解清音會，同時以《牡丹亭》中的生活元素，策劃“東方美學(xué)生活展”，經(jīng)典昆曲藝術(shù)在郎園得以生動再現(xiàn)。2017年末，郎園聯(lián)合中央音樂學(xué)院推出“講解音樂會”，旨在推動父母和不滿12周歲的孩子一起欣賞古典音樂，讓古典音樂欣賞能真正從娃娃抓起。2018年3月，郎園聯(lián)合單向空間推出“朱亦兵超級大提琴演奏會”，演奏結(jié)束后，朱亦兵聯(lián)合多位藝術(shù)家與現(xiàn)場觀眾熱情互動，對大提琴及相關(guān)曲目進(jìn)行了詳細(xì)講解。同年4月，園區(qū)聯(lián)合理想國和今日頭條開展“白先勇細(xì)說紅樓夢”大型傳統(tǒng)文化演講，邀請知名學(xué)者白先勇為公眾解讀文學(xué)經(jīng)典。

（四）跨界融合項目提升綜合素質(zhì)

文化與科技相輔相成、相互促進(jìn)，推動文化與科技深度融合發(fā)展，有利于豐富文化樣式業(yè)態(tài)、滿足人們多樣化的文化需求。郎園立足于科技和文化產(chǎn)業(yè)融合的出發(fā)點，不斷營造文化與科技自由融合的跨界氛圍，脫離傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營服務(wù)模式，將3D打印、AI人工智能、智能硬件開發(fā)與制造等高新技術(shù)資源和文化內(nèi)容創(chuàng)作資源高度整合，把整個文創(chuàng)園區(qū)打造為一個有利于促進(jìn)科技文化高度融合的雙創(chuàng)基地。郎園孵化打造的設(shè)計變革工作室——ASW科技文化，擁有頂級的3D打印工作坊，定期開展專業(yè)分享交流活動，并承接學(xué)生科技實踐教育活動。蘭境藝術(shù)中心孵化了國內(nèi)首家以新媒體為表現(xiàn)形式的藝術(shù)展——郎園·新媒體藝術(shù)展，運用聲光電相結(jié)合的方式表現(xiàn)人文、科技、藝術(shù)的融合，呈現(xiàn)前沿的科技藝術(shù)。園區(qū)入駐企業(yè)果殼網(wǎng)作為一家開放、多元的泛科技興趣社區(qū)，聚集了百萬名愛知識、樂于分享的年輕人，現(xiàn)已成為國內(nèi)知名的科普平臺。

（五）專業(yè)服務(wù)平臺推動文化交流

郎園始終致力于為社會大眾搭建專業(yè)的文化藝術(shù)服務(wù)平臺，在文化藝術(shù)領(lǐng)域始終先人一步，積極推進(jìn)文化藝術(shù)交流活動。蘭境藝術(shù)中心是園區(qū)依托獨立空間自主孵化的藝術(shù)品牌，現(xiàn)已開拓出藝術(shù)展覽、藝術(shù)餐飲、藝術(shù)辦公、藝術(shù)商業(yè)活動等四條運營主題，每年舉辦數(shù)十場主題藝術(shù)展覽、藝術(shù)商業(yè)活動?！疤m境書法雅集”致力于傳統(tǒng)書法藝術(shù)的傳承，2017年4-5月特邀栗憲庭、高惠君參與了第一期蘭境書法雅集。同時，蘭境致力于依托自身平臺推動中外文化交流。2016年，蘭境藝術(shù)中心承辦了“色域中西——林墨作品展”，展覽突破地域和文化界限，以世界的視野和高度，探索藝術(shù)所能表達(dá)的有關(guān)人類與世界存在的意義和美。2018年3月，蘭境藝術(shù)中心全程協(xié)辦的“希臘攝影師拍北京”圖片展在北京亮相。在北京市“國際交往中心”的城市定位、朝陽區(qū)“國際交往的重要窗口”的區(qū)域定位下，郎園致力于為國際交往提供平臺，促進(jìn)中外文化交流。

三、郎園文化創(chuàng)新實踐啟示

（一）堅持按需供給

“以人為本”的文化供給理念就是要堅持以民眾真實的文化需求為出發(fā)點，打造貼近民眾生活的文化產(chǎn)品。郎園把了解民眾文化需求作為文化服務(wù)供給的首要環(huán)節(jié)，以線上社群+現(xiàn)場反饋為機(jī)制，借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，了解周邊民眾最真實的文化需求，提供最精準(zhǔn)的文化服務(wù)。2017年，郎園首次嘗試用大數(shù)據(jù)運營昆曲《牡丹亭》，從選角、選劇目，到演出環(huán)節(jié)的設(shè)計、宣發(fā)、后續(xù)觀演人群總結(jié)與復(fù)盤，均采用大數(shù)據(jù)分析的方式，在傳統(tǒng)演出中融入了面對面交流模式、舉辦了東方美學(xué)生活同步展，持續(xù)挖掘昆曲粉絲價值，為中國傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新經(jīng)營積累了經(jīng)驗。

（二）打造文化精品

“精品之所以‘精’，就在于其思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良。”郎園在創(chuàng)新文化內(nèi)容建設(shè)過程中，始終以打造文化精品為要求，堅持文化內(nèi)容“在精而不在多”。國際創(chuàng)意文化節(jié)依托園區(qū)已形成的創(chuàng)意機(jī)構(gòu)office、國際創(chuàng)意商街、時尚藝展中心等部門，邀請業(yè)內(nèi)名家，開展多項高端論壇，成為了CBD周邊的文化地標(biāo)。電影晚自習(xí)項目放棄火爆的商業(yè)大片，選擇高質(zhì)量的文藝電影，固然受眾少，但堅守了文化人的底線。郎園大師課不推崇流量明星和輿論噱頭，而是尊重傳統(tǒng)文藝經(jīng)典，常年邀請名家大師解讀傳統(tǒng)文化經(jīng)典。

（三）注重服務(wù)意識

作為大型國有企業(yè)和區(qū)域知名文創(chuàng)園區(qū)品牌，郎園肩負(fù)著建設(shè)區(qū)域公共文化的責(zé)任。自開園以來，園區(qū)始終以堅定的服務(wù)意識，正確的文化導(dǎo)向，致力于推動園區(qū)運營與區(qū)域文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合。在園區(qū)內(nèi)建設(shè)了“金融服務(wù)、品牌推廣、孵化服務(wù)、文化交流、藝術(shù)服務(wù)、線上服務(wù)、會員交流、生活服務(wù)”等八大服務(wù)平臺，不斷完善和提升園區(qū)運營水平。同時，通過打造電影晚自習(xí)、郎園大師課、講解音樂會等品牌文化活動，為周邊民眾提供優(yōu)質(zhì)的公共文化服務(wù)，助力區(qū)域文化繁榮和公共文化服務(wù)建設(shè)。