最近，一段17歲男孩與母親爭吵后跳橋的視頻廣受關(guān)注。事發(fā)地點是上海盧浦大橋，視頻顯示：一輛小汽車打著雙閃燈在橋上停下，一個男孩突然打開后車門，沖向橋欄桿并一躍而下，母親隨即下車追趕但已來不及據(jù)了解，母子倆事前發(fā)生爭吵，男孩一氣之下采取了極端行為。

親子沖突，原因很多

人在非常憤怒的情況下，會出現(xiàn)“意識狹窄”，即注意力范圍縮小，管不住自己的行為和語言，甚至不計后果，出現(xiàn)極端言行，導(dǎo)致悲劇發(fā)生。發(fā)生親子沖突的原因是多方面的，主要原因有四個。

● 原因一：孩子的逆反心理

17歲左右的青少年有比較強的逆反心理，喜歡反駁，往往聽不進父母的批評和指責(zé)，即使父母說得有道理，也可能會“頂嘴”或表現(xiàn)出其他逆反行為。這個年齡段的孩子自尊心很強，不善于保持冷靜，如果自尊心受到傷害，反應(yīng)會比較強烈。面對這一年齡段的青少年，家長在處理問題時一定要講究方式、方法，避免發(fā)生激烈爭吵或陷入僵局。

● 原因二：家長急躁、易沖動

家長和孩子發(fā)生激烈爭吵， 大多與家長的脾氣有關(guān)。如果家長脾氣比較急躁，容易沖動，不注意說話或處理問題的方式，可能會讓孩子學(xué)到這種行為方式。因此，要想“管好孩子”，家長必須控制自己的言行。事件中的這位母親性格可能比較沖動，她把車停在車流中，并不是因為車輛故障或身體不適，而是她與兒子發(fā)生了較為激烈的爭吵，這么做顯然不妥。

家長教育孩子的方式很重要。很多家長對孩子的期望過高，當(dāng)孩子達不到他們設(shè)定的目標時，就橫加指責(zé)，不但影響孩子的自信心，而且可能讓孩子感覺自卑。有些家長激動時口不擇言，常常對孩子說出“你是廢物”之類過激的話。這種責(zé)罵只會加劇孩子的逆反心理。

● 原因三：孩子抗挫折能力不足

如果孩子承受壓力的能力過低，可能會在承受壓力的情況下采取不恰當(dāng)?shù)男袨?。家長要從小引導(dǎo)孩子養(yǎng)成良好的性格，增強抗挫折能力，不要一味無條件地滿足孩子的各種要求。一些家長對孩子過分溺愛、百依百順，不管孩子的要求合理不合理，一概予以滿足，這樣會使孩子過于任性，不利于提高心理承受能力。

脾氣、性格也有一定的遺傳性。如果父母性格沖動，子女很可能具有同樣的性格。雖然性格的某些方面不易改變，但家長完全可以在孩子成長過程中通過教育優(yōu)化孩子的性格。比如，讓孩子意識到自己有沖動的表現(xiàn)，學(xué)會在沖動時合理應(yīng)對。另外，家長要以身作則，學(xué)會克制，當(dāng)好孩子的榜樣。

● 原因四：家長期望過高

家長與孩子發(fā)生沖突，很多情況下是因為孩子不能達到他們的期望。實際上，家長要靈活變通，為孩子制訂合理的目標。

心理學(xué)的“最近發(fā)展區(qū)” 理論認為，孩子的發(fā)展有兩種水平：一種是現(xiàn)有水平，指獨立活動時所能達到的解決問題的水平;另一種是可能的發(fā)展水平，是通過適當(dāng)努力所能達到的水平。兩者之間的范圍是“最近發(fā)展區(qū)”。家長給孩子設(shè)定的目標應(yīng)在“最近發(fā)展區(qū)”，這樣才能調(diào)動孩子的積極性，促進孩子發(fā)揮潛能，超越“最近發(fā)展區(qū)”，達到下一發(fā)展階段。打個比方：孩子摘蘋果，舉手可摘下蘋果的范圍，是他現(xiàn)有的基礎(chǔ);跳一下能摘到蘋果的范圍，是可以觸及的目標;“最近發(fā)展區(qū)”介于這兩個范圍之間。只有把目標定在這一范圍，才有利于孩子樹立信心、獲得進步。

總之，家長要實事求是，知道孩子的“最近發(fā)展區(qū)”是什么，為孩子制訂力所能及、可以實現(xiàn)的目標。家長要不斷鼓勵孩子，讓他們增強信心，取得進步;不要讓孩子做一些超過他們能力范圍的事，以免影響信心，更不可指責(zé)、批評，甚至謾罵。需要指出的是，有些孩子各方面表現(xiàn)并不差，但一些家長追求“完美”，總喜歡挑剔孩子的不足，結(jié)果往往適得其反。

親子和諧“必修課”： 控制沖動，理性處事

性格沖動者應(yīng)注意在生活中控制和處理好沖動。以下控制沖動的八條法則既適合家長，也適合青少年。

● 理解沖動并非不可控制

很多人脾氣暴躁，但一般在親朋好友、大庭廣眾之下會克制，很少發(fā)怒，這說明脾氣并非不可控制。知道這一點，有利于增強控制沖動的信心。

● 意識到?jīng)_動的存在

如果平時脾氣 “不太好”，要有“自知之明”，出現(xiàn)爭吵等情形時要提醒自己注意控制沖動情緒，或者選擇迅速離開現(xiàn)場。

● 適時轉(zhuǎn)移注意力

沖動情緒發(fā)生時，可有意識地轉(zhuǎn)移注意力。比如，家長在駕駛過程中與孩子發(fā)生爭吵，要把注意力集中到駕駛動作上，可以將車開到慢車道上，既穩(wěn)妥，又能轉(zhuǎn)移注意力，避免“注意力狹窄”。

● 做深呼吸

可以在情緒激動的時候做深呼吸，將注意力轉(zhuǎn)移到呼吸動作上。一方面，深呼吸可以起到轉(zhuǎn)移注意力的作用;另一方面，深呼吸能吸入更多氧氣，有利于保持頭腦清醒。

● 暫時擱置問題

暫時擱置問題有利于保持冷靜。很多問題并不需要馬上解決，可以暫時擱置。即使對方確實犯了錯，也要找合適的場合和時間進行討論。比如，在駕駛過程中發(fā)生爭吵，可以暫時擱置問題，等回到家或在停車場停好車后再“理論”。在不恰當(dāng)?shù)膱龊蠣幊常粫箚栴}激化。比如，在駕駛過程中與人爭論，一方面會影響注意力，存在安全隱患;另一方面，駕駛時注意力高度集中，處于緊張狀態(tài)，不利于放松地交流。

● 養(yǎng)成良好的處事方式

很多家長平時不注意處理問題的方式、方法，對待孩子比較簡單粗暴，形成了不良的處理問題習(xí)慣。家長要有意識地養(yǎng)成良好的處事方式，凡事要冷靜，不要帶著情緒和孩子說話;要給自己定個規(guī)矩，等心平氣和后再處理問題。

● 幫孩子尋找犯錯的原因

孩子犯錯后，家長首先要幫助孩子找原因，不要在不了解具體原因的情況下教訓(xùn)孩子。孩子的生活經(jīng)驗、處事方式、自我控制能力等都存在客觀不足，家長不應(yīng)該過度指責(zé)孩子。

● 注意孩子的行為

家長平時要注意觀察孩子的行為。對行為沖動的孩子，細心的家長應(yīng)注意觀察，如果發(fā)現(xiàn)孩子有一些極端言行，切不可大意，必要時可求助專業(yè)的心理衛(wèi)生工作者。

傅安球 上海師范大學(xué)心理學(xué)教授，曾任上海師范大學(xué)心理咨詢與發(fā)展中心主任。擅長應(yīng)激障礙、神經(jīng)癥、性心理障礙、人格障礙、心境障礙等心理問題的矯治。