(長春理工大學(xué) 吉林 長春 130000)

一、引言

在復(fù)雜的多元化經(jīng)濟發(fā)展時代，企業(yè)隨著規(guī)模的擴大，對財務(wù)管理要求更高的運作效率、更少的運營成本、更有效的資源配置。財務(wù)共享服務(wù)中心是大數(shù)據(jù)背景下財務(wù)管理的一種新的運營模式，將不同地點的實體的會計業(yè)務(wù)集中到一個共享中心來操作，保證了會計業(yè)務(wù)的規(guī)范統(tǒng)一，同時不用在每個地區(qū)都設(shè)置記賬會計，節(jié)省了系統(tǒng)和人力成本。因此，一些大型跨國集團以及我國大型企業(yè)順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的特點紛紛建立了財務(wù)共享中心。

二、H公司的財務(wù)共享服務(wù)中心現(xiàn)狀

(一)H公司建設(shè)財務(wù)共享中心的背景

首先是公司自身發(fā)展的需要。H公司如今已經(jīng)發(fā)展成為大型的生產(chǎn)制造企業(yè)，在國內(nèi)擁有工廠、投資公司、供應(yīng)鏈公司及研發(fā)中心共40余個。隨著公司業(yè)務(wù)量的增長，傳統(tǒng)的財務(wù)模式工作量大，地域性障礙突出，財務(wù)工作的人力成本、管理成本都在增加，已明顯跟不上公司管理的發(fā)展要求。而現(xiàn)代財務(wù)共享中心可以對財務(wù)工作流程進行簡化，提高工作效率，節(jié)省人力成本。電子檔案可以節(jié)約財務(wù)數(shù)據(jù)存儲成本，互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通互傳，克服了跨地域的障礙，保證數(shù)據(jù)提供的及時性。

其次是順應(yīng)時代的推動。如今是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的時代，也是信息科技迅速更新?lián)Q代的時代，大型先進的跨國集團紛紛順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心，同時國內(nèi)的一些大型企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)也以擴張式的步伐快速發(fā)展。

(二)H公司的財務(wù)共享中心模式介紹

H公司財務(wù)共享中心于2013年始建于長春，項目承接了國內(nèi)已經(jīng)設(shè)立的近30家工廠，并且只服務(wù)于這些工廠以及之后可能承接的本公司集團下設(shè)工廠。

H公司財務(wù)共享中心的企業(yè)組織形式采用扁平型組織結(jié)構(gòu)，高效率并且及時地反映和傳遞信息和變化，同時較快地做出反應(yīng)和對策。基于扁平型的組織結(jié)構(gòu)，H公司在總經(jīng)理下設(shè)置了應(yīng)收賬款組、應(yīng)付賬款組、總賬組、薪酬中心、成本中心、結(jié)算組、信息中心等。

(三)H公司財務(wù)共享中心的平臺架構(gòu)

主要有兩部分，一是人員架構(gòu)，二是業(yè)務(wù)流程架構(gòu)。人員架構(gòu)主要分為財務(wù)會計人員、管理會計師、IT技術(shù)人員和行政人員。財務(wù)會計人員負責(zé)共享財務(wù)實現(xiàn)會計核算及相關(guān)流程標(biāo)準(zhǔn)化的操作，是中心的總體職能所在；管理會計師負責(zé)成本分析與成本控制，將財務(wù)數(shù)據(jù)融入業(yè)務(wù)之中提供決策支持，也負責(zé)中心的業(yè)績評價體系。

三、H公司財務(wù)共享中心存在的問題及風(fēng)險分析

(一)組織結(jié)構(gòu)和人員配置方面的問題

H公司財務(wù)共享中心的組織架構(gòu)和人員配置混亂，總賬組人員工作量大且過于繁雜，組內(nèi)人員分配未有明確的專業(yè)化區(qū)分。企業(yè)未設(shè)置單獨的費用報銷組，增加了總賬業(yè)務(wù)人員處理費用報銷及相關(guān)的溝通問題的工作量。同時，作為生產(chǎn)型企業(yè)，H公司固定資產(chǎn)特別多，把固定資產(chǎn)模塊融合在總賬業(yè)務(wù)里不太合理。

(二)績效評價管理方面存在的問題

H公司目前采用KPI進行員工個人的績效評價，考核角度單一，缺少對服務(wù)質(zhì)量、團隊合作、負責(zé)程度等方面的考察。基于KPI考核還缺乏彈性，而且KPI指標(biāo)設(shè)置的數(shù)值沒有一個科學(xué)合理的實踐性的標(biāo)準(zhǔn)。同時員工為了達成KPI可能做出一些急功近利的舉動，為了盡快處理工作進度而忽視了工作質(zhì)量。此外，共享中心的工作內(nèi)容大多是基礎(chǔ)且重復(fù)的，員工只會做自己的特定工作，不利于個人能力的提升，這時績效評價的不合理就會影響員工對工作的滿意度。

(三)共享中心功能單一化問題

公司的財務(wù)工作轉(zhuǎn)向共享模式時，未充分利用財務(wù)共享服務(wù)的功能和挖掘其潛在功效，僅僅考慮了主要功能，只利用其在會計核算層面的簡便易操作性，而沒有應(yīng)用在財務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析方面，使財務(wù)共享中心功能過于單一化。

(四)財務(wù)共享操作存在一定風(fēng)險

主要風(fēng)險在于財務(wù)平臺和財務(wù)數(shù)據(jù)的安全性。隨著大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展，財務(wù)中心必然儲存了海量數(shù)據(jù)并且集中在共享平臺，容易造成平臺系統(tǒng)的崩潰或出現(xiàn)數(shù)據(jù)紊亂，使數(shù)據(jù)處理出現(xiàn)漏洞，影響企業(yè)財務(wù)信息的安全穩(wěn)定性。財務(wù)數(shù)據(jù)的存放和傳輸都依賴互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)的安全性如網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或網(wǎng)絡(luò)病毒也影響財務(wù)共享操作的安全性，因此，財務(wù)共享存在財務(wù)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險問題。

財務(wù)共享系統(tǒng)自身也存在一定的風(fēng)險，其更新和維護都需要專業(yè)技術(shù)人員來完成，除了花費較大的費用之外，也會產(chǎn)生諸如技術(shù)人員的更新設(shè)計是否滿足財務(wù)人員實際操作和企業(yè)運作情況、升級維護是否具有時效性、升級后功能模塊操作指引是否使財務(wù)人員更快入手等一系列運行風(fēng)險。

四、H公司財務(wù)共享中心的優(yōu)化建議

(一)人員配置及隊伍建設(shè)優(yōu)化

隨著H公司發(fā)展，該公司的費用報銷業(yè)務(wù)逐漸增多，如今業(yè)務(wù)量龐大，可以成立費用報銷組，將費用報銷業(yè)務(wù)從總賬組中獨立出來。公司必須引進財務(wù)專業(yè)人才，組建資產(chǎn)組和報表組，進行專業(yè)的規(guī)劃和管理。根據(jù)現(xiàn)階段發(fā)展重新組織結(jié)構(gòu)和人員，進行崗位細分和專業(yè)化人員配置。H公司還應(yīng)引進管理會計和數(shù)據(jù)分析方面的人才，為企業(yè)決策提供服務(wù)。

H公司必須重點開展財務(wù)人員的培訓(xùn)工作，可以定期組織專業(yè)知識講座，當(dāng)會計政策或稅務(wù)政策出臺新政策時，應(yīng)組織人員積極學(xué)習(xí)以盡快熟悉適應(yīng)新政、新準(zhǔn)則等，提升員工的專業(yè)素質(zhì)。公司也應(yīng)重視引進信息技術(shù)方面的人才，以保證大數(shù)據(jù)平臺、服務(wù)器及軟件運行高速穩(wěn)定，更好為企業(yè)員工操作服務(wù)。

(二)業(yè)務(wù)流程管理優(yōu)化

財務(wù)共享中心應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展需要對共享平臺系統(tǒng)和財務(wù)軟件系統(tǒng)進行優(yōu)化，定期做好系統(tǒng)檢查工作，及時了解對系統(tǒng)運行的要求并做出改善設(shè)計，提高系統(tǒng)的專業(yè)化性能和方便性優(yōu)勢。中心的業(yè)務(wù)流程應(yīng)盡可能避免不必要的環(huán)節(jié)，盡可能簡化各業(yè)務(wù)流程提高工作效率，實行共享服務(wù)的業(yè)務(wù)流程的持續(xù)性優(yōu)化。

(三)財務(wù)共享價值優(yōu)化

財務(wù)共享中心的價值應(yīng)該引起更大的重視，其價值不應(yīng)僅體現(xiàn)在會計核算上，H公司應(yīng)結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)模式、運營情況、戰(zhàn)略方向來加強中心的優(yōu)化管理。財務(wù)共享中心是財務(wù)管理創(chuàng)新的產(chǎn)物，運用其強大的數(shù)據(jù)體系和數(shù)據(jù)處理技術(shù)能夠更好地為企業(yè)決策提供專業(yè)化服務(wù)?？茖W(xué)合理的業(yè)務(wù)流程可以提高財務(wù)中心的運行效率，降低虛假發(fā)票的風(fēng)險，同時還可以降低企業(yè)的運行成本。H公司也必須充分考慮財務(wù)共享中心的潛在價值，在發(fā)揮現(xiàn)有價值的同時進行創(chuàng)新，結(jié)合財務(wù)數(shù)據(jù)分析進行內(nèi)部控制，更大程度地挖掘其潛在價值。

(四)風(fēng)險防范體系優(yōu)化

大數(shù)據(jù)是財務(wù)共享中心的建設(shè)基礎(chǔ)，存在的很大風(fēng)險之一就是數(shù)據(jù)的安全性。H公司必須重視中心的信息服務(wù)，保證數(shù)據(jù)安全。中心應(yīng)及時更新病毒庫、針對性加密數(shù)據(jù)、定期升級安全軟件，引進專業(yè)信息技術(shù)人才管理系統(tǒng)的升級和維護。完善更新系統(tǒng)，保證系統(tǒng)運行的高速平穩(wěn)，防范系統(tǒng)崩潰使數(shù)據(jù)中斷的問題。同時建立風(fēng)險評估制度，全面評估風(fēng)險和效益。在日常管理中定期排查風(fēng)險誘發(fā)因素，加強重要資料的保護，建立更高級的數(shù)據(jù)保護控制機制，提高員工的安全性理念，在日常操作中有序地進行數(shù)據(jù)上傳、下載、使用等，保證操作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

五、結(jié)論

大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)財務(wù)管理有著更高的多元化要求，財務(wù)共享中心是時代創(chuàng)新的產(chǎn)物，更是現(xiàn)代大型企業(yè)發(fā)展的需求。H企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享中心提高了財務(wù)業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量，但同時也存在很多問題。企業(yè)需要結(jié)合自身發(fā)展對財務(wù)共享中心進行不斷調(diào)整、優(yōu)化和創(chuàng)新，保證財務(wù)共享中心持續(xù)高效運行的同時發(fā)揮更多、更大的作用。