李貝貝
(中共遼寧省委黨校,遼寧 沈陽 110161)
企業(yè)化的激勵機制,是改善公共部門人力資源管理效果的一種思路。從目前我國各個公共部門管理效果的提升實踐來看,應(yīng)用企業(yè)化的激勵機制,主要有以下幾方面的意義:(1)促進公共管理部門的工作人員樹立效率意識與責(zé)任意識,從而提升工作效能。(2)有助于公共管理部門建立起一套完整的人力資源管理制度,按照現(xiàn)代化的管理理念,對人力資源管理過程進行科學(xué)規(guī)劃[1]。(3)促進公共部門行政效能的提升,從而為民眾提供更好的管理與服務(wù)。
首先,公共部門的人力資源管理者,對于現(xiàn)代化的管理理論不夠重視,缺乏深入的研究與學(xué)習(xí),沒有對變化中的人力資源管理目標(biāo),進行動態(tài)化的把握。一些管理者存在比較頑固的“官本位”思想。其次,目前公共部門工作人員的工作量增大,但響應(yīng)的管理機制發(fā)展比較滯后,公共部門在選人用人的標(biāo)準(zhǔn)制定上、薪酬管理制度上、晉升考核上,都存在不同程度的問題。最后,公共部門對于現(xiàn)有的人力資源開發(fā)不到位,導(dǎo)致人員利用的效率較低。
公共部門的人力資源管理者,要深化對于企業(yè)激勵機制的學(xué)習(xí),既要把握好公共部門與企業(yè)管理之間的差別,也要重視公共部門與企業(yè)化激勵機制的共性。
首先,要從共性的角度出發(fā),看到公共部門與企業(yè)人力資源管理在內(nèi)容、制約因素、學(xué)科范疇上的共性,始終從人的角度出發(fā),探索人力資源開發(fā)與人力資源調(diào)控的有效對策。
其次,要注意辨別公共部門人力資源管理與企業(yè)的差別,按照公共部門的行政目標(biāo),對員工工作過程中展現(xiàn)出來的價值觀,進行正確的引導(dǎo),幫助員工樹立為公眾服務(wù)的意識,并理順人力資源管理與公共權(quán)力分配之間的關(guān)系,保障工作人員可以始終按照共產(chǎn)黨的執(zhí)政要求,嚴格約束自身的行為。
最后,公共部門的管理人員,要從全面的角度出發(fā),對人力資源進行動態(tài)的管理,做好人力資源的培訓(xùn)工作,提高績效評估的實際效能,利用現(xiàn)代化的薪酬激勵方式,對企業(yè)的成功激勵方式進行借鑒,建立起有效的績效考評體系,既要注重到員工做為自然人對于利益的追逐,也要在績效激勵制度建設(shè)的過程中,注重對員工價值觀的塑造。
公共部門要重視參與式管理方式,在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,和有益于員工將為人民服務(wù)內(nèi)化為核心工作動力的文化氛圍。
第一,公共部門的人力資源管理者,要為員工提供獨立的工作機會,保障員工可以在為人民服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身的價值,促進員工的知識學(xué)習(xí),幫助員工將自身的利益和組織的利益充分地結(jié)合在一起。管理者要關(guān)注員工的個人成長,引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的價值觀念。
第二,為員工創(chuàng)造多種途徑的晉升機會,并將晉升的途徑,通過公開透明的方式公布出來,保障每一個員工都可以根據(jù)自己的工作能力與工作內(nèi)容,制定合理的成長計劃,從而將自己的知識學(xué)習(xí)與技能提升,與公共部門的實際績效聯(lián)系在一起。
第三,開展薪酬績效激勵制度,科學(xué)評估具體的薪酬激勵量化數(shù)據(jù),既要重視評估過程中的外部資源整合,也要做好公共部門的內(nèi)部資源建設(shè),給予員工充足的個人選擇,采用全方位的考核辦法,建立讓員工滿意的薪酬績效管理體制[2]。
一方面,公共部門的人力資源管理者,要樹立正確的目標(biāo)激勵理念,從公共管理人物的實際完成情況入手,打造科學(xué)的薪酬績效體系。既不要好高騖遠,設(shè)定大多數(shù)員工都無法達到的工作績效,對員工的積極性造成破壞,也不要將目標(biāo)設(shè)置的過低,導(dǎo)致公共管理的績效目標(biāo)形同虛設(shè),成為員工的變相福利。管理人員要根據(jù)員工的成長進程,設(shè)置良好的結(jié)合點,保證員工可以根據(jù)量化管理目標(biāo),與薪酬績效體系,設(shè)計自己的工作能力成長方案。
另一方面,公共部門的管理人員,要應(yīng)用授權(quán)激勵的相關(guān)理念,重視員工在人力資源管理過程當(dāng)中的重要作用,減少員工對于人力資源管理的誤解,幫助員工在參與管理的過程中,形成榮譽感,并深化對公共部門工作的重要性的認識,從而形成與公共部門管理目標(biāo)相適應(yīng)的價值觀。通過責(zé)任意識與職能意識的培養(yǎng),進一步提升工作水平。
綜上述所,公共部門人力資源管理效果的提升,是一項復(fù)雜的工作,需要從全面的角度去進行考慮。從本文的分析可知,研究企業(yè)化激勵機制,有助于公共部門的管理人員轉(zhuǎn)換思路,探索優(yōu)化管理效果的新路徑。因而,我們要提高對企業(yè)化激勵機制應(yīng)用的重視,并在管理實踐當(dāng)中,拓展公共部門人力資源管理的對策。