文/劉臨春

《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》作為國內(nèi)熱播情感調(diào)節(jié)類綜藝節(jié)目，自2010年推出之后收視率屢創(chuàng)新高，成為中國情感調(diào)節(jié)類綜藝節(jié)目的典型代表。節(jié)目通過激烈的話語打斷對話模式和犀利、實用的專家點評引發(fā)觀眾情感共鳴，在節(jié)目選題、嘉賓選取和舞臺營造方面獨具特色，通過內(nèi)外互動實現(xiàn)了與觀眾的情感溝通。

“話語打斷”的沖突情景設(shè)計

話語打斷在某些情況下能夠增強節(jié)目的震撼力、說服力和感染力，在情感類電視綜藝節(jié)目中經(jīng)常被使用，能夠?qū)τ^眾心理形成一定的沖擊，從而強化觀眾對節(jié)目的情節(jié)記憶和情感觸動?！稅矍楸Ｐl(wèi)戰(zhàn)》充分利用了話語打斷的形式，增強了節(jié)目的沖突性和感染力。

節(jié)目嘉賓和節(jié)目主持人間話語打斷，推動故事情節(jié)發(fā)展。《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》首先是主持人的開場白，隨后就是嘉賓開始述說兩人之間的矛盾，這時候主持人與嘉賓之間的相互打斷就開始了：嘉賓在講述過程中，主持人或者打斷兩人的講述，或嘗試性地詢問一些具體細節(jié)，或者是直接打斷（中止）處于爭吵中的兩位嘉賓。主持人的話語打斷實際上是在發(fā)揮話題引出和推進、矛盾升級和化解、氣氛調(diào)節(jié)和情節(jié)轉(zhuǎn)移的作用。而嘉賓打斷主持人的情況往往是其認為主持人沒有說清或者感覺到主持人偏向于某一方的時候。在節(jié)目中，嘉賓被主持人打斷的次數(shù)要多于嘉賓打斷主持人的次數(shù)。

點評專家與嘉賓相互打斷，制造強烈矛盾沖突。當嘉賓講述兩人之間的矛盾時，點評專家也會直接打斷，如“他都這樣了，你還在這忍氣吞聲干嘛”，“我說得這么明白了，你應(yīng)該知道怎么做”等。從打斷的次數(shù)來看，嘉賓和點評專家之間的打斷發(fā)生的次數(shù)較低。這種打斷一般有兩種：一是嘉賓在陳述兩人之間恩怨離愁的時候，點評專家會對某一方的突出行為給以直接打斷和建議、點評，二是在點評專家進行點評的時候，嘉賓會打斷點評，但這種打斷相對較少，且更多的是一種觀點認同，傾聽專家的建議，反思自身語言和行為。

嘉賓兩人之間的經(jīng)常性打斷，相互拆臺引發(fā)觀眾情感波瀾。嘉賓之間的打斷是兩人在相互抱怨對方的過程中，另一方感覺自己被誤解而據(jù)理力爭的過程。從打斷頻次來看，這種話語打斷形式遠遠高于前兩種。這種打斷一般是隨意、任意的。嘉賓之間的打斷在本質(zhì)上是節(jié)目情節(jié)的延續(xù)和發(fā)展，是將矛盾推向更激烈階段的重要“燃劑”，它不斷吸引著觀眾、主持人和點評專家進一步了解細節(jié)，推動故事情節(jié)走向高潮，因而這種矛盾沖突和相互指責增加了節(jié)目的故事性和觀看性。

點評專家之間的相互打斷，多元觀點碰撞引發(fā)思考。這種打斷對觀眾和嘉賓產(chǎn)生非常大的觸動，這是因為點評專家之間的打斷是一種高級形式的打斷。由于點評專家的主要關(guān)注點和自身經(jīng)歷不同，其對嘉賓某些行為和言語出現(xiàn)差異化認知，這是很正常的，但也需要專家之間有基本統(tǒng)一的觀點，否則無法對嘉賓的矛盾進行合理調(diào)節(jié)，從而背離了節(jié)目的初衷。同時，點評專家之間的打斷還立足于觀點補充和完善，而不是在全部推翻的基礎(chǔ)上進行打斷，越是打斷，觀眾和嘉賓越是思考誰對誰錯，這也增強了節(jié)目的戲劇性。例如，寇乃馨的點評更多是從自己作為一名女性的角度給以女性更多的建議，其語言風格溫柔中略帶犀利，善于在無聲之中完成對嘉賓關(guān)系的概況和矛盾分析、化解。而涂磊的點評更是辛辣、直白，用詞準確，比喻生動、旁征博引，能夠在最短的時間內(nèi)對嘉賓的問題進行分析。這種不同風格和恰到好處的點評也是觀眾喜愛節(jié)目的重要原因。

別出心裁的“場景”設(shè)置與創(chuàng)新

節(jié)目用最具代表性的百姓日常例子和矛盾沖突，通過情況各不相同的案例和沖突重現(xiàn)，讓專家從專業(yè)角度給予分析，給予觀眾極大的思考空間。

引導私人問題進入公共領(lǐng)域，用日常生活演繹常見矛盾。不同于傳統(tǒng)的情感類談話節(jié)目，調(diào)節(jié)類情感節(jié)目關(guān)注的不是名人明星之間的情感話題，而是把普通人的私人問題搬上熒屏。一直以來，在我國的傳統(tǒng)文化中，個人的情感問題是“隱私中的隱私”，但隨著時代的發(fā)展，人們逐漸借助媒體來表達自己的情感問題，公開尋求別人的幫助。作為私人領(lǐng)域的情感問題開始成為具有普遍意義的議題進入公共領(lǐng)域。這檔節(jié)目將情感問題和對其的解決措施全部展現(xiàn)給觀眾，在很大程度上滿足了觀眾的“窺私欲”，也為處理類似情感問題提供了可供參考的指導方法。

嘉賓和案例具有典型代表性，照顧不同觀眾情感和心理需求。每期節(jié)目邀請三對嘉賓，整體來說以中青年為主，青年人居多。嘉賓職業(yè)涉及各個領(lǐng)域，年齡跨度從20歲左右到50多歲不等。無論是行為還是情感經(jīng)歷方面都具有較大代表性。節(jié)目選用的案例也是現(xiàn)實生活中的真實案例，具有典型性、代表性，貼近百姓的日常生活，如工作問題、買房問題、生子問題、年齡差距問題等與現(xiàn)實密切相關(guān)的議題在節(jié)目中都有所體現(xiàn)。通過情感紐帶，觀眾和節(jié)目緊密結(jié)合在一起，不斷生發(fā)新的共鳴點和情感點。

節(jié)目場景和舞臺設(shè)置多次改版，營造最舒適的觀看體驗。節(jié)目在場景和舞臺設(shè)置上進行了多次改版，在布景和舞臺上也進行了全新設(shè)置，并增加了3D特效，但沒有過多的炫動色彩，多用溫暖積極的暖色調(diào)，以淡粉色和淡藍色為主，象征著女性的感性和男性的理性。節(jié)目在舞美布景上也有諸多創(chuàng)新之舉，如增加升降臺，訂婚環(huán)節(jié)等更具儀式感的元素和增加現(xiàn)場氛圍的設(shè)置，直奔主題，解決嘉賓的難題，是真正用精品內(nèi)容打動觀眾的精品節(jié)目。

節(jié)目“雙層互動”模式的創(chuàng)新

節(jié)目從現(xiàn)場互動到場內(nèi)外互動，體現(xiàn)了運營團隊的良苦用心，成為節(jié)目引發(fā)高度關(guān)注的重要方式。

現(xiàn)場互動：激烈、幽默與指點迷津。一般來說，訪談對話類電視節(jié)目在環(huán)節(jié)設(shè)置上都離不開現(xiàn)場觀眾，《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》也是如此。但大多數(shù)婚戀節(jié)目中的電視觀眾只是電視機前觀眾的“移動”，負責捧場和鼓掌，扮演著聆聽者的角色，是主持人和嘉賓談話的“聽眾”和“看客”。但現(xiàn)場觀眾應(yīng)該是節(jié)目必不可少的組成部分，如果能組織好現(xiàn)場觀眾，不僅能吸引觀眾參與節(jié)目，也能使整個節(jié)目“活”起來?！稅矍楸Ｐl(wèi)戰(zhàn)》節(jié)目中，在每期展現(xiàn)出嘉賓的困惑和專家點評后，嘉賓可以求助現(xiàn)場觀眾，讓現(xiàn)場觀眾參與進來。節(jié)目把一個個具體的問題推向現(xiàn)場觀眾也增強了節(jié)目與現(xiàn)場觀眾的互動，提升了他們的參與感。

內(nèi)外互動：回應(yīng)、吸粉與答疑解惑。節(jié)目改版后增加了“老涂有話說”這一板塊，拓展了與場外觀眾的交流渠道，增強了觀眾的存在感和參與感。涂磊老師在每期節(jié)目最后會解答網(wǎng)友在手機客戶端里的留言，在節(jié)目現(xiàn)場為更多未到現(xiàn)場的場外觀眾解答疑惑，這也體現(xiàn)了節(jié)目的制作者對場外觀眾的關(guān)注和節(jié)目全新理念的實踐。簡短、獨到的對網(wǎng)友問題的回應(yīng)，能提高觀眾關(guān)注度、參與度和忠誠度，吸引更多觀眾收看節(jié)目，也能夠幫助網(wǎng)友或觀眾解決現(xiàn)實情感問題，答疑解惑解決生活小難題。

對情感調(diào)節(jié)類節(jié)目創(chuàng)新的反思

《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》從矛盾沖突的話語打斷到別出心裁的場景設(shè)置以及多元的互動模式創(chuàng)新，牢牢占據(jù)情感調(diào)節(jié)類節(jié)目的前位，在快速發(fā)展和占據(jù)頭牌的位置同時，要繼續(xù)發(fā)揮創(chuàng)新所帶來的價值，警惕節(jié)目發(fā)展的不良傾向。

堅守“內(nèi)容為王”：永不過時的專業(yè)節(jié)目制作理念。情感調(diào)節(jié)類節(jié)目從最初興起到各大電視臺爭相推出，呈現(xiàn)井噴之勢。但由于多種原因，許多節(jié)目現(xiàn)已停播，在全國省級衛(wèi)視頻道中只有天津衛(wèi)視的《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》、江西衛(wèi)視《金牌調(diào)解》、湖北衛(wèi)視《調(diào)節(jié)面對面》依然有較強的影響力。這是因為節(jié)目同質(zhì)化發(fā)展嚴重，導致節(jié)目進入了發(fā)展瓶頸期，難以形成自身特色。在觀眾的新鮮感和好奇心逐漸褪去之后，這類節(jié)目必然衰落。同時，一些節(jié)目存在杜撰內(nèi)容，請群眾演員演繹，價值導向錯亂，審美取向低俗化等問題，都加速了節(jié)目的衰落。這些節(jié)目要想走得更長遠，還需要堅持媒體底線，準確定位形成特色，在節(jié)目內(nèi)容和形態(tài)上尋求突破，提升節(jié)目質(zhì)量。

杜絕“煽情做作”：拿捏尺度的科學嚴謹性。由于調(diào)節(jié)類情感節(jié)目主要針對的就是個人的情感問題，所以“度”的把握尤其重要。當前電視節(jié)目整體呈現(xiàn)出泛娛樂化傾向，各種娛樂節(jié)目充斥熒屏。調(diào)節(jié)類情感節(jié)目也有娛樂化的成分，情節(jié)也不乏炒作嫌疑，對嘉賓的隱私處理不當，導致嘉賓的情緒失控，激怒嘉賓，吵架、人身攻擊甚至大打出手的現(xiàn)象也時有發(fā)生，甚至點評專家對嘉賓大打出手，這種情況的出現(xiàn)已經(jīng)嚴重違背了節(jié)目原有的價值導向、服務(wù)宗旨和所倡導的人文關(guān)懷。因此，為了情感類節(jié)目的健康發(fā)展，需要拿捏涉及隱私的尺度，不做煽情化展示，堅守正確節(jié)目價值導向，促進節(jié)目健康發(fā)展。

堅持“實用主義”：線上線下切實幫助排憂解難。在調(diào)節(jié)類情感電視節(jié)目中，調(diào)解團隊的調(diào)解是整個節(jié)目的核心，起著至關(guān)重要的作用。嘉賓們的情感問題能否成功解決取決于調(diào)解老師們的調(diào)解水平。一般情況下點評專家都能夠理清事件的矛盾點，對嘉賓給出合理建議。但有時點評專家的調(diào)解作用并沒有得到充分的發(fā)揮，甚至起到負面作用。如一些點評和建議蜻蜓點水，講“大道理”，而未能揭示嘉賓之間矛盾的實質(zhì)和根源，提出的建議可行性小，調(diào)解過于形式化，調(diào)解的效果不明顯；還有些點評專家辛辣的點評未顧忌當事人的感受，一味張揚自己的個性，過于犀利的語言甚至會傷害到求助嘉賓，引發(fā)嘉賓的負面情緒，最終影響到調(diào)節(jié)效果。

適當“滿足窺私”：延展節(jié)目鏈以增情感狀態(tài)追蹤。情感調(diào)解類的節(jié)目，嘉賓參加節(jié)目的目的在于解決自身無法調(diào)解的情感問題和生活矛盾，在情感專家進行分析和調(diào)節(jié)之后，大部分人的矛盾能夠得到順利的解決。但在實際上這些矛盾都是長久積累下來的，僅靠幾十分鐘的點評，也很難真正解決嘉賓的矛盾。在回歸現(xiàn)實中后，情感專家的建議是否真正起到作用很難說，這些觀眾是無法了解到的。那么情感調(diào)解類節(jié)目是否真正幫助到了參加節(jié)目的嘉賓，或是以一種“偽真”的形式而存在的，會讓受眾質(zhì)疑節(jié)目的真實性和調(diào)解能力。后續(xù)報道的意義就在于回應(yīng)觀眾的關(guān)切，也是對節(jié)目質(zhì)疑聲的一個回答，將節(jié)目的公益效應(yīng)延伸到嘉賓的普通生活中去，落實媒體的社會責任。從2013年1月11日起，《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》推出一檔衍生節(jié)目《保衛(wèi)愛情》，邀請曾在《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》節(jié)目中訂婚成功的情侶，記錄他們參加節(jié)目后的現(xiàn)實生活，在從聚光燈下回到平淡現(xiàn)實生活中去，面對平凡瑣事，也會有新的問題。因而做好后續(xù)的報道和呈現(xiàn)，給觀眾展現(xiàn)節(jié)目的實際效果，能夠體現(xiàn)出節(jié)目的服務(wù)性與現(xiàn)實性，延伸節(jié)目的社會價值。