丁 然/上海大學圖書情報檔案系

網(wǎng)絡資源長期保存（Web Archive, 下簡稱WA）指將采集到的網(wǎng)絡資源歸檔，之后將這些已歸檔Web資源用于存取和使用[1]。自20世紀90年代初，以美英加澳為首的歐美國家就開始了網(wǎng)絡資源信息的采集研究工作，并開展不同的WA實踐項目。早在1993年，加拿大國家圖書館就開始探討和研究如何建立網(wǎng)頁歸檔項目，并建立了電子出版物試點項目[2]。1996年，澳大利亞國家圖書館發(fā)起了網(wǎng)絡資源存檔項目PANDORA項目，并于2001年建立了網(wǎng)絡資源歸檔系統(tǒng)PANDAS[3]。2010年，美國國會圖書館（Library of Congress，下簡稱LC）啟動Twitter存檔項目The Twitter Archive，Twitter承諾將成立以來的所有公開推文捐贈給LC，LC也表示會對所有的Twitter檔案進行有效的開發(fā)利用[4]。2003年，英國國家檔案館啟動了政府網(wǎng)頁存檔項目，至今已保存包括5000多個網(wǎng)站和政府社交媒體賬戶中的推文、視頻，截至2018年保存的檔案數(shù)據(jù)量超過120TB[5]。

我國對網(wǎng)絡資源存檔工作有初步的探索與實踐。如2001年，北京大學發(fā)起中國Web信息博物館項目，項目旨在采集我國絕大多數(shù)的靜態(tài)網(wǎng)頁，并提供在線查詢的功能；2003年，中國國家圖書館啟動網(wǎng)絡信息資源采集與保存項目，項目旨在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁資源采集過程中的問題并提出相應的解決方案，但目前該項目已經(jīng)停滯[6]。相較于歐美國家，我國的網(wǎng)絡資源存檔工作依然存在差距。筆者介紹了荷蘭皇家圖書館開展的荷蘭華人社群網(wǎng)頁存檔項目，突出項目在內(nèi)容建設、功能導向和價值展現(xiàn)方面的特點，以期對推進我國網(wǎng)絡資源存檔項目有所裨益。

1 荷蘭華人社群網(wǎng)頁存檔項目的概述

1.1 項目背景

2007年開始，荷蘭皇家圖書館（KoninklijkeBibliotheek-National Library of the Netherlands，下簡稱KB-NL）選擇性地采集全國的網(wǎng)頁啟動了WA項目，并建立特色專題網(wǎng)絡資源館藏，截至2019年6月KB-NL共收錄15400個網(wǎng)站，包含36TB數(shù)據(jù)[7]。

到20世紀初，華人移民荷蘭已有100多年的歷史，但荷蘭主流社會對華人社群的文化了解依然十分有限，華人群體在荷蘭的社會中處于被忽視的狀態(tài)。在荷蘭“多元文化社會”的公共話語體系中，年輕華人幾乎沒有話語權，他們被隱藏于占據(jù)主導地位的少數(shù)族群之下[8]。這種不可見性導致華人隱沒在荷蘭社會多元性中，失去了其形象的獨立性與其文化的獨特性。KB-NL在反思這一問題之后意識到，荷蘭對在荷華人的認知缺陷是因為缺失荷蘭華人的記錄和檔案，無法從相關資源中形塑表明華人身份的文化進程，更無法得知華人在荷蘭社會中是如何被理解的。為此，KB-NL在WA項目下建立荷蘭華人社群網(wǎng)頁專題特色資源館藏，通過一名在荷中國留學生Kitty Lin的幫助來識別出有效的荷蘭華人網(wǎng)頁，借助多媒體與文化的手段活化這些網(wǎng)絡資源，并描繪出荷蘭華人在荷蘭網(wǎng)絡上的社會行為，讓其更容易被荷蘭社會所了解與接納，同時為將來的研究人員提供有價值的數(shù)據(jù)信息。

1.2 存檔范圍

首先，網(wǎng)頁選取需滿足兩個條件之一：發(fā)布者是荷蘭華人社群成員之一，發(fā)布內(nèi)容與荷蘭華人相關[9]。由于荷蘭華人個體存在差異性，因此網(wǎng)頁選取的覆蓋面將涉及每一位社群成員。又由于網(wǎng)頁不限語言，不少荷蘭華人使用中文或在中文網(wǎng)站上發(fā)言，因此中文網(wǎng)站的選取是必不可少的。其次，社交媒體資源不在存檔范圍之中。根據(jù)KB-NL的遴選政策，所選擇的網(wǎng)站必須是對公眾開放且無需登錄的，所以雖然Facebook、Twitter、微信等都是荷蘭華人常用的社交媒體平臺，但這些平臺均需要用戶登錄授權才能審閱，因此目前無法通過社交媒體上的活動軌跡來建構對荷蘭華人的認知。

1.3 項目意義

荷蘭華人社群網(wǎng)絡資源集合展現(xiàn)了荷蘭華人文化的進程。荷蘭華人社群由不同生存地域、不同職業(yè)背景的華人組成，每個華人的行為都是一種文化的表現(xiàn)，個體行為的多樣性不斷豐富著荷蘭的華人文化。存檔項目在實質上是漢語敘事在荷蘭傳統(tǒng)話語中的書寫和重構，荷蘭華人社群網(wǎng)絡資源集合是荷蘭人了解中華文化的一種工具，能不斷加強華人文化在荷蘭地域的影響力，并提升荷蘭華人文化在荷蘭話語體系中的話語權。

1.4 法律與技術問題

荷蘭暫無相關法律條文支持網(wǎng)頁存檔項目，因此KB-NL在抓取任一網(wǎng)頁前都要取得權利人某種形式的同意。大部分的網(wǎng)頁都有聯(lián)系地址，查找聯(lián)系地址最常見和直接的方法是通過網(wǎng)頁的聯(lián)系鏈接[10]。網(wǎng)頁的聯(lián)系鏈接以兩種方式呈現(xiàn)，即電子郵件或發(fā)送郵件的聯(lián)系表單，電子郵件是首選的聯(lián)系方式。還有一些網(wǎng)站沒有聯(lián)系鏈接，但有社交媒體頁面或賬戶，因此在Facebook或Twitter上尋找聯(lián)系地址也是較為主流的方式。由于微信是中國最為主流的社交媒體和移動應用程序之一，通過微信公眾號訂閱也能獲取相關的聯(lián)系地址。為了防止網(wǎng)頁存檔項目的開展陷入困境，KB-NL采用了一種靈活的方式來處理版權問題，即選擇退出方法，這種方法假定了對網(wǎng)絡存檔的隱式許可，即在采集網(wǎng)頁前的4個星期內(nèi)聯(lián)系授權獲取，若4個星期內(nèi)無任何回應，則默認授權成功[11]。

1.5 項目展望

荷蘭華人社群網(wǎng)頁存檔項目是一個延展性極強的項目，可以從其本身出發(fā)做深入研究，也可以使用館藏中的內(nèi)容進行各種課題研究。荷蘭華人社群網(wǎng)絡資源集合包含有17個類目，因此研究主題可以從既有集合中的類別出發(fā)，也可以與KB-NL館藏中的其他網(wǎng)絡集合相關聯(lián)。若研究主題是關于荷蘭華人的在線行為活動，延伸研究可以是借助相關技術比較現(xiàn)有的在線活動與過去的在線活動，以此展現(xiàn)荷蘭華人近幾十年來的線上活動變化，這將有助于研究荷蘭華人在線活動的趨勢。若研究主題有關宗教、新聞、健康，其他網(wǎng)絡資源集合參與研究的契合性就大大增加。

除了對現(xiàn)有主題展開深入研究外，還可通過荷蘭華人社群網(wǎng)絡資源集合中的現(xiàn)有鏈接進行滾雪球式的拓展分析。但由于網(wǎng)絡資源集合中的鏈接通常僅是網(wǎng)頁快照，要進行拓展分析必須找到網(wǎng)頁快照所對應的源鏈接，因此賦予研究人員盡可能多的權限來獲取荷蘭華人社群網(wǎng)絡資源集合中的元數(shù)據(jù)，有助于推進各類研究工作的開展。

2 荷蘭華人社群網(wǎng)頁存檔項目的特點

2.1 內(nèi)容建設：突出敘事記憶，喚醒族群認同

荷蘭華人社群檔案是荷蘭社會了解、研究荷蘭華人的關鍵，同時也是留存荷蘭華人社會記憶、喚醒族群認同的載體。荷蘭華人社群網(wǎng)絡資源是荷蘭華人社群通過自發(fā)性的行為形成的，是基于自我身份認知的一種表現(xiàn)形式。將荷蘭華人社群網(wǎng)頁存檔，有助于從檔案的角度敘述真實的歷史事件與人物，并同時留存公眾記憶，這里的公眾記憶不同于在中國境內(nèi)留存的公眾記憶。第一代荷蘭華人跨越國界并在新的土地上扎根后，首先將原生民族的社會記憶與認同帶到了新的生活環(huán)境中，這一階段的社會認同源于中國傳統(tǒng)文化。第二代的荷蘭華人已經(jīng)適應荷蘭的生活環(huán)境，但在第一代人的影響下，社會認同一半來源于中國傳統(tǒng)文化，一半植根于荷蘭社會。第三代及之后的荷蘭華人植根于荷蘭社會，即將完全失去對中國傳統(tǒng)文化、祖輩族群的認同感，認同感的丟失正是源于敘事記憶的丟失。在荷華人的總數(shù)不及荷蘭總人口1%，如此小的社群其文化在代際相傳中極其容易被同化。因此荷蘭華人社群存檔項目致力于對荷蘭華人網(wǎng)絡行為、內(nèi)容進行跟蹤，以梳理出荷蘭華人社會行為的歷史脈絡，通過真實存在的歷史脈絡喚起全體荷蘭華人的族群認同。

2.2 功能引導：關注少數(shù)族群，消解社群壁壘

荷蘭社會是一個多元文化、多種族群共存的社會。當公眾的物質生活水平發(fā)展到一定程度的時候，就會產(chǎn)生精神文化層面的更高追求[12]。荷蘭華人社群網(wǎng)頁存檔項目就是荷蘭群眾追求更高精神文化的產(chǎn)物。長久以來，年輕華人在荷蘭社會處于被邊緣化的狀態(tài)，缺少話語權的他們很難融入當?shù)匚幕?，也難以對當?shù)匕l(fā)展作出更多貢獻。荷蘭社會開始關注被主流敘事系統(tǒng)遺忘的少數(shù)族群的生活背景與活動軌跡，開始關注社會構成主體的多樣性。在這個項目中，對荷蘭華人社群成員的網(wǎng)絡行為脈絡進行跟蹤，以期通過了解荷蘭華人社群的行為動機，幫助他們?nèi)谌攵嘣幕鲎驳纳鐣?，提升他們在多元敘事系統(tǒng)中的話語權，消解社群之間溝通的壁壘，最終實現(xiàn)荷蘭社會的和諧與包容。

2.3 價值展現(xiàn)：注重虛擬資源，豐富既有遺產(chǎn)

荷蘭華人社群網(wǎng)頁存檔項目既留存了荷蘭華人的社會記憶，又拓寬了荷蘭數(shù)字遺產(chǎn)的范疇。該項目的收錄對象均為虛擬網(wǎng)絡資源，分類條目繁多。這些虛擬網(wǎng)絡資源是荷蘭華人的精神活動產(chǎn)物，是個人數(shù)字遺產(chǎn)的重要組成。荷蘭華人的特殊身份使得這些數(shù)字遺產(chǎn)既隸屬于個人，又能以一種“反哺”的方式豐富荷蘭既有的數(shù)字遺產(chǎn)。同時荷蘭華人社群網(wǎng)頁存檔項目是對數(shù)字遺產(chǎn)有組織有規(guī)律的收集整合，有助于數(shù)字遺產(chǎn)的長期保存與提供利用，進而提升數(shù)字遺產(chǎn)的價值內(nèi)涵。

3 荷蘭華人社群網(wǎng)頁存檔項目的推進方向

3.1 加強政策引導，明確歸檔責權

首先，應加強相關法律頒布，賦予KB-NL抓取網(wǎng)絡資源的自主性。由于缺乏相關法律的支撐，KB-NL在抓取網(wǎng)頁時需要提前4個星期與網(wǎng)站所有者聯(lián)系并獲得授權，然而網(wǎng)頁是動態(tài)變化的，“轉瞬即變”，太長的抓取周期容易導致網(wǎng)頁信息失效。如能獲得法律支持，收錄荷蘭華人社群網(wǎng)絡資源工作的效率會大大增加。其次，網(wǎng)站所有者有權拒絕KB-NL的網(wǎng)站抓取請求，但一旦拒絕收錄的比例占多數(shù)，數(shù)字文化遺產(chǎn)的保護、學術研究的開展以及公共利益之間的平衡將被打破，并陷入僵局。在法律的調(diào)和下，網(wǎng)絡信息多為公開信息，有義務作為國家數(shù)字遺產(chǎn)而進入數(shù)字遺產(chǎn)保護內(nèi)容之中。再者，只有在政策的引導之下，相關的資金、技術才會加大投入，那么社交媒體的歸檔將不再因為網(wǎng)頁復雜的歸檔要求而被KB-NL拒之門外。

3.2 擴大存檔類型，完善活動軌跡

荷蘭華人社群網(wǎng)頁存檔范圍有較大的局限性，不利于對荷蘭華人的網(wǎng)絡行為展開精細化的研究工作。KB-NL應該將由荷蘭華人發(fā)布的社交媒體及其相關內(nèi)容作為館藏的收錄對象，在網(wǎng)絡交流日益頻繁的時代，社交媒體顯然擁有不可替代的地位，美英加澳早已將Facebook、Twitter等社交媒體作為網(wǎng)絡資源存檔的對象。社交媒體的發(fā)布是即時且隨性的，基于一定體量的社交媒體內(nèi)容能夠完整刻畫出發(fā)布人的行為特征與活動軌跡，是不可或缺的研究材料。

3.3 注重社區(qū)聯(lián)動，鼓勵社會參與

在荷蘭WA項目開展初期，KB-NL是以獨立團隊形式推動項目進程的，且荷蘭華人網(wǎng)絡資源集合的建立僅僅依靠一名在校的中國實習生[13]。該實習生是荷蘭華人社區(qū)成員，對遺產(chǎn)和記憶的相關內(nèi)容有一定的研究基礎，但與荷蘭華人社區(qū)群體相比，KB-NL目前的團隊力量是保守且微不足道的。在未來的工作推進中，KB-NL應當適時改變工作理念，打破封閉內(nèi)向的工作姿態(tài)，加強聯(lián)合荷蘭華人社群的力量，鼓勵荷蘭華人主動參與到荷蘭華人社群網(wǎng)頁存檔項目中去，提高社會參與的積極性，發(fā)揮他們的主觀能動性，保證WA項目與荷蘭華人社群網(wǎng)頁專題特色資源館藏的可持續(xù)性。

3.4 規(guī)范存檔內(nèi)容，傳播正統(tǒng)文化

雖然存檔內(nèi)容是經(jīng)過選擇的，但KB-NL發(fā)布的網(wǎng)頁歸檔鏈接中依然存在一些非正統(tǒng)的中華文化，KB-NL應對存檔內(nèi)容的正當性與規(guī)范性引起足夠重視，致力于傳播正統(tǒng)中華文化并引導正確主流的價值觀。