譚保羅
2015年,中國經(jīng)濟(jì)增速“破七”,為6.9%,這是1990年以來的最低增速。2016年和2017年,增速分別為6.7%和6.8%。
到了2018年,只有6.6%。
有人認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)正進(jìn)入“存量時(shí)代”。當(dāng)增速放緩,絕大多數(shù)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售市場將同樣面臨增長放緩,甚至萎縮。在中國,還必須考慮到資產(chǎn)泡沫對內(nèi)部消費(fèi)的極速擠壓,而泡沫還可能愈發(fā)趨于“剛性”。于是,企業(yè)面臨的形勢劇變,恐怕不可逆轉(zhuǎn)。
當(dāng)然,“存量時(shí)代”這一說法,可能言之過重。但不可否認(rèn),在不可預(yù)測的時(shí)間通道中,可供企業(yè)分食的蛋糕,其膨脹速度將慢下來。那些所謂“新的需求”,已經(jīng)被一長串墜落風(fēng)口的故事所證偽。能改變消費(fèi)者,能創(chuàng)造新需求的喬布斯,只有一個。
競爭將更加殘酷,更加短兵相接。在金融要素、人力要素的等多個層面,企業(yè)家或?qū)⒚媾R從未遇到的緊縮和挑戰(zhàn)。一時(shí)間,他們很可能發(fā)現(xiàn)時(shí)代早已不再那么慷慨。
1991年,是20世紀(jì)八九十年代之交那個特殊時(shí)段的普通一年,孫振耀由臺灣惠普公司調(diào)派大陸,被任命為中國惠普有限公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)事業(yè)部總經(jīng)理。從此,他在世界500強(qiáng)企業(yè)的職業(yè)傳奇進(jìn)入加速通道。
那是跨國企業(yè)在中國內(nèi)地的“黃金歲月”。之所以“黃金”,在于兩個原因:一是90年代的最初幾年,國內(nèi)外形勢比較特殊,中國迫切需要外商投資。1990年,中國外儲剛剛超過百億,為110億美元。為吸引外商投資,中國推出了諸多政策優(yōu)惠。
二是外資企業(yè)在內(nèi)地還缺乏足夠強(qiáng)大的本土競爭者。這時(shí),92派的企業(yè)家還在校園和社會的邊界摸索,而深圳的任正非還在簡陋的廠房中研發(fā)自主的交換機(jī)。
中國企業(yè)正走過資源型生意的時(shí)代,過去,抓住政策和機(jī)會比什么都重要。但嚴(yán)格意義上講,這并不是真正的市場競爭,當(dāng)沒有競爭,那么就沒有必要談管理,更不需要研究企業(yè)的組織。
于是,跨國公司們依靠“技術(shù)代差”攻城略地,所向披靡。彼時(shí),外企入華在地域選擇上分為兩派,一派將中國總部設(shè)在北京,一派設(shè)在上海。前者主要是技術(shù)公司,如惠普、IBM和Intel等,后者主要是快速消費(fèi)品巨頭、醫(yī)藥公司和工業(yè)企業(yè)。
孫振耀對《南風(fēng)窗》記者回憶,當(dāng)時(shí),內(nèi)地存在著嚴(yán)格的技術(shù)進(jìn)口配額和外匯使用管制。技術(shù)公司駐扎北京,很大程度上是因?yàn)檫@里靠近批文發(fā)放的部委。而快消巨頭選擇上海和廣東,則是這些領(lǐng)域管制較少,所以中國總部設(shè)在富裕地區(qū)或消費(fèi)市場的腹地,才最為經(jīng)濟(jì)。
跨國公司的“黃金歲月”延續(xù)了十多年,直到2007年“兩稅并軌”,內(nèi)外資企業(yè)在稅率等方面一視同仁,統(tǒng)一為25%。此前,外資企業(yè)最低稅率可降到15%,并有“二免三減半”等優(yōu)惠。
在IT領(lǐng)域的跨國公司中,惠普與中國淵源最深。中國惠普是鄧小平與基辛格牽線搭橋,從而奠定合作基礎(chǔ)的企業(yè),也是第一家中美合資高科技企業(yè)。2007年是外資企業(yè)在華發(fā)展一個轉(zhuǎn)折年,也是中國惠普的高點(diǎn)。此時(shí),孫振耀擔(dān)任惠普全球副總裁暨惠普中國區(qū)總裁,管理中國區(qū)近1萬名員工。
但孫振耀在最高點(diǎn)離開了惠普,并以一篇離職感言,引發(fā)了一代中國人對外資企業(yè)熱的反思。之后,孫振耀又擔(dān)任海輝軟件(國際)集團(tuán)公司董事長,并帶領(lǐng)企業(yè)于 2010年在納斯達(dá)克上市。這是中國首家在納斯達(dá)克上市的服務(wù)外包企業(yè)。
顯然,跨國企業(yè)的明星高管是國際資本市場上一張閃亮的信用證。但那一代精英,還給中國企業(yè)界帶來了更重要的東西—管理和技術(shù)的外溢。
在珠三角和蘇南的工業(yè)地帶,港臺以及歐美日韓資本帶來了國際標(biāo)準(zhǔn)的工廠運(yùn)營和制程管理,中國崛起為全球最大的IT硬件生產(chǎn)國,有賴于此。在企業(yè)治理上,他們也與有力焉。任正非就承認(rèn),從1996年開始,華為累計(jì)支付給外部機(jī)構(gòu)的咨詢費(fèi)高達(dá)幾十億美元,提供這些服務(wù)的公司主要都是外資。沒有他們,就沒有華為的管理現(xiàn)代化。
同樣,孫振耀在惠普也做了一件事,就是培養(yǎng)人才。他在中國惠普設(shè)立了“首席知識官”和“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心”,并成立“惠普商學(xué)院”,還為萬科、騰訊和聯(lián)想的早期團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提供幫助,門生遍布業(yè)界。
現(xiàn)在,孫振耀又重啟“樹人大業(yè)”。2012年3月至今,他出任領(lǐng)教工坊1202組、1830組領(lǐng)教,帶領(lǐng)兩組企業(yè)家不斷自我挑戰(zhàn)與突破。
領(lǐng)教工坊是中國優(yōu)秀民營企業(yè)家終身學(xué)習(xí)與突破成長的頂級社區(qū),總部位于上海,2011年成立以來,一直在踐行管理學(xué)大師亨利·明茨伯格的實(shí)踐管理教育理念,即在領(lǐng)教的帶領(lǐng)下,讓學(xué)員自我教練,并向同僚(學(xué)員之間)學(xué)習(xí)。這種獨(dú)特模式讓這家機(jī)構(gòu)獨(dú)樹一幟,蜚聲業(yè)界。目前,已有學(xué)員超過300位,相當(dāng)部分為細(xì)分行業(yè)龍頭企業(yè)的掌門,即隱形冠軍。
孫振耀說,中國企業(yè)正走過資源型生意的時(shí)代,過去,抓住政策和機(jī)會比什么都重要。但嚴(yán)格意義上講,這并不是真正的市場競爭,當(dāng)沒有競爭,那么就沒有必要談管理,更不需要研究企業(yè)的組織。
但這種情況已經(jīng)是歷史。
如果說外資曾經(jīng)的一騎絕塵,是因?yàn)椤凹夹g(shù)代差”,那么民營企業(yè)的崛起則很大程度有賴于“政策紅利”和“資本紅利”的雙重推動。
政策紅利是最老生常談的企業(yè)崛起理由。在短缺的時(shí)代,國家政策一放開,敢闖敢干,就能賺錢。但政策紅利必須與資本紅利互動,才能做大做強(qiáng)。在規(guī)模經(jīng)濟(jì)和機(jī)會主義的時(shí)代,大即意味著強(qiáng)。民企的崛起之路,就是一條做大之路。做大,要么有充裕的信貸,要么有二級市場的輸血。
在信貸領(lǐng)域,多數(shù)中小民企并非直接從銀行融資,而是在資金“灰市”,通過對資金中介加價(jià)獲得。但不可否認(rèn),“灰市”的資金最終依然是來自銀行系統(tǒng)的信用創(chuàng)造。換句話說,銀根松緊對任何有志于做大的民企來說,都是最關(guān)鍵的宏觀變量,可能沒有之一。
這種關(guān)鍵性,在2015年的信貸狂潮和2017年的去杠桿行動中表現(xiàn)得淋漓盡致。很多人認(rèn)為,2008年的“四萬億”是信貸寬松的頂峰。其實(shí)未必。2015年,中國連續(xù)五次降息降準(zhǔn),并推出一系列提振樓市的措施,以及棚改貨幣化改革。它們最終指向了信貸寬松。2016年,一線二線三四線,房價(jià)全部大爆炸。
終于,房價(jià)呈現(xiàn)出對經(jīng)濟(jì)的“綁架”之勢,它深刻地教育了監(jiān)管層,很可能徹底改變中國銀行體系過去的運(yùn)作邏輯,即信貸過度膨脹開始朝著有節(jié)制的寬松過渡。實(shí)際上,除了對資產(chǎn)泡沫的顧慮,信貸大趨勢轉(zhuǎn)變的另外一個核心原因是外部約束,特別是外匯儲備的下滑以及貿(mào)易戰(zhàn)的陰云不散。
由于母國市場的局限,以及對信息技術(shù)變革的錯失,德國企業(yè)的頭上會有天花板,但中國未來的“隱性冠軍”們則上無封頂。
2014年二季度末,中國外匯儲備達(dá)到3.99萬億美元,占到了全球外儲總量的三分之一。但到了2016年11月,外匯儲備降到了3.05萬億美元。外匯儲備“蒸發(fā)”近萬億,以及隨之襲來的人民幣貶值預(yù)期,終于引發(fā)了2017年年底啟動的去杠桿。去杠桿“兇猛”,不少民企被“誤傷”。
不過,這何嘗不是一次難得的企業(yè)家教育?外匯儲備一定程度上充當(dāng)著人民幣基礎(chǔ)貨幣發(fā)行的準(zhǔn)備,以及銀行體系信用創(chuàng)造的“硬性”外部約束,只要這個約束存在,那么信貸就絕對不會回到過去的寬松水平。
顯然,在目前的國際形勢之下,約束恐怕會長期持續(xù)。
除了信貸,資本市場的邏輯也在改變。肖鋼和劉士余兩任證監(jiān)會主席任職都不到3年,后者還被留黨察看,監(jiān)管長官的頻繁變動,只在20世紀(jì)90年代市場初創(chuàng)之時(shí)出現(xiàn)過。
這是信號,為什么?一方面,在國企需要降低杠桿率,銀行需要補(bǔ)充資本金的時(shí)候,資本市場卻無法發(fā)揮其當(dāng)初設(shè)定的政策作用。同時(shí),市場已經(jīng)淪為少數(shù)幸運(yùn)兒暴富的天堂,而他們暴富之后卻轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。于是,監(jiān)管轉(zhuǎn)變,勢在必然。對一些民營企業(yè)家來說,過去高超的資本財(cái)技,可能瞬間反轉(zhuǎn)為讓企業(yè)家個人陷入麻煩的風(fēng)險(xiǎn)之源。
可以預(yù)見,中國的金融體系將發(fā)生一個根本性變化,無論信貸還是股權(quán)融資,資金融出者過去的那種“慷慨”將一去不復(fù)返。中國金融體系面臨的外部約束,絕非僅僅可以通過內(nèi)部改革來緩釋。在整體趨緊的時(shí)代,國有信用主體或大型民企更可能成為被選中者,而中小民營企業(yè)或?qū)⒚媾R著未曾有過的資金約束。
但這種約束,對那些有著雄心和潛力的企業(yè)家來說,反倒是逆勢勝出的機(jī)會。在資金充裕,流動性泛濫的時(shí)代,規(guī)模經(jīng)濟(jì)是企業(yè)勝出的不二法門,企業(yè)必須機(jī)會主義,而如今,專注主業(yè),做現(xiàn)金流可以自我生長的“隱形冠軍”才是贏得未來的選擇。
“隱形冠軍之父”、德國知名管理學(xué)家赫爾曼·西蒙(Hermann Simon)對隱形冠軍的定義是,在某一細(xì)分市場領(lǐng)域處于絕對領(lǐng)先地位、年銷售額不超過50億美元,且隱身于大眾視野之外的中小企業(yè)。西蒙多次表示,中國的中型企業(yè)可能成為德國“隱形冠軍”們最大的競爭對手。
西蒙的話有著深意。他經(jīng)常透露出對“大國市場”的看好。他曾舉例說,歐洲的空客和美國的波音分庭抗禮,但前者90%的電子設(shè)備均來自美國。西蒙希望用這個觀點(diǎn)來論證全球化的魅力,但另外一層意思他卻并沒講明—唯有美國這樣的大國市場,才可以支撐電子信息技術(shù)領(lǐng)域的原創(chuàng)性研發(fā),并聯(lián)動日韓形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。而歐洲國家只是中等強(qiáng)國,沒有美國的這個能力。
這個能力,中國有。換句話說,由于母國市場的局限,以及對信息技術(shù)變革的錯失,德國企業(yè)的頭上會有天花板,但中國未來的“隱性冠軍”們則上無封頂。不過,中國未來的“冠軍”們還必須在三個方面精進(jìn):一是要為企業(yè)成長做準(zhǔn)備,必須對大型企業(yè)治理有所了解,不能企業(yè)做大了才想到組織變革。二是要懂得與政府和國企打交道,懂得規(guī)則的邊界。第三,必須懂得國際化。盡管中國內(nèi)部市場巨大,但大多數(shù)產(chǎn)品和服務(wù),最終都會在全球扁平的市場中競爭。因此,必須懂得如何在國際產(chǎn)業(yè)鏈中找到位置,并整合資源。
領(lǐng)教工坊的領(lǐng)教們剛好可以提供這些經(jīng)驗(yàn),他們有洪天峰、費(fèi)敏這樣的本土技術(shù)巨頭高管,有王佳芬、徐建國這樣的國企掌門,也有孫振耀、劉小稚這樣的全球化精英。
領(lǐng)教工坊聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO朱小斌對《南風(fēng)窗》記者不無感慨地說,改革開放40年最大的成就之一,是培養(yǎng)了一大批企業(yè)家和管理精英,他們大多沒有PhD學(xué)位,所以無法進(jìn)入商學(xué)院任教。但40多年的商業(yè)智慧濃縮在他們身上,這些寶貴的頭腦是中國企業(yè)界的共同財(cái)富,必須被發(fā)掘出來,去幫助和陪伴新一代企業(yè)家不斷成長和前進(jìn)。
那么,如何陪伴?
中國企業(yè)家上EMBA早已蔚然成風(fēng),夸張一些,有的人甚至把國內(nèi)前十的EMBA都讀過了。讀EMBA,以及對關(guān)系網(wǎng)的構(gòu)建,其實(shí)是一個信息獲取和利用的過程,企業(yè)家希望自己在特定的時(shí)間段擁有相對于競爭對手的信息優(yōu)勢,從信息不對稱中勝出。
但EMBA的供需市場的特殊性,比如校友身份的過度開放性和可轉(zhuǎn)換性,意味著這個信息市場很容易達(dá)到一種均衡,即市場參與者所擁有的信息優(yōu)勢終歸會回歸均值。你擁有的關(guān)系,我最后也會擁有,那么等于誰也沒有關(guān)系。實(shí)際上,尤其是公費(fèi)攻讀EMBA被管制,政府官員和國企領(lǐng)導(dǎo)退出市場之后,這種趨勢更明顯。
按照統(tǒng)計(jì),工坊學(xué)員企業(yè)營收在2018年增加了29%。即便剔除規(guī)模影響之后的加權(quán)增幅,同樣可觀,達(dá)到17.8%。
但領(lǐng)教工坊走了截然不同的路。比如,它提倡終身陪伴,工坊最早的小組,領(lǐng)教和兄臺們(企業(yè)家組員)已經(jīng)一起走過了8年。朱小斌說,工坊一直踐行明茨伯格教授的理念:一是商學(xué)院教育應(yīng)該更向醫(yī)學(xué)院教育靠攏,研究自己的實(shí)踐,而不是別人的案例。二是教授絕不是管理教育的核心,企業(yè)家自己才是,必須向同僚學(xué)習(xí)。第三,企業(yè)的關(guān)鍵永遠(yuǎn)是一把手,必須解決“一把手瓶頸”。
領(lǐng)教工坊強(qiáng)調(diào)的一個理念是:必須向組織要紅利。這種理念,既是基于中國企業(yè)組織建設(shè)的脆弱現(xiàn)狀而考慮。另外,也與某些正在發(fā)生的隱秘趨勢不謀而合。
當(dāng)下中國,一個不容忽視的趨勢是,資本相對于人力或者說股權(quán)擁有者相對于勞動者的“勢能”正在瓦解。網(wǎng)絡(luò)帶來的公共話語權(quán)變革,以及政府力量介入的可能性,會讓企業(yè)內(nèi)部股權(quán)的超然地位,越來越多地被具有公共性的因素所制約。
另外,新生代的勞動者—不論是產(chǎn)業(yè)工人、白領(lǐng)還是職業(yè)經(jīng)理人,他們已經(jīng)具有了從未有過的權(quán)利意識。網(wǎng)易絕癥員工“裁員”風(fēng)波,正是以上趨勢的截面之一。
顯然,對于習(xí)慣于“中央集權(quán)”的大股東們來說,一切都來得太快。那么,解法如何?
領(lǐng)教工坊聯(lián)合創(chuàng)始人、學(xué)術(shù)委員會主席、知名管理學(xué)教授肖知興提出一個廣為人知的觀點(diǎn):過去是“企業(yè)家的企業(yè)”,而未來是“企業(yè)的企業(yè)家”。必須通過組織變革,讓中國企業(yè)走出個人控制的鐵籠,將企業(yè)家“職業(yè)化”,企業(yè)才能成為“永動機(jī)、無人機(jī)、印鈔機(jī)”。另外,就整個社會來說,一個又一個的新式企業(yè)組織又將成為社會進(jìn)步的綠洲,最終連為浩瀚的森林。
實(shí)際上,對企業(yè)家個人來說,通過組織變革,將自己從“大股東”重新鍛造為“企業(yè)的企業(yè)家”,既是應(yīng)對大勢變化,規(guī)避某些“非市場風(fēng)險(xiǎn)”的有效方式,也是帶領(lǐng)企業(yè)重新出發(fā),在存量時(shí)代不斷勝出的憑借。
2017年下半年啟動的去杠桿之后,不少民企充分感受到大環(huán)境變化的威力。但領(lǐng)教工坊學(xué)員們卻閑庭信步,逆勢而上。按照統(tǒng)計(jì),工坊學(xué)員企業(yè)營收在2018年增加了29%。即便剔除規(guī)模影響之后的加權(quán)增幅,同樣可觀,達(dá)到17.8%。
這群“企業(yè)的企業(yè)家”,必定是一群眼里閃光的人。