文/郭琳媛

“AI語音頭條”上線以來，收聽率和完聽率居全國前列，可以實(shí)現(xiàn)全年365天無間斷收聽，呈現(xiàn)節(jié)節(jié)攀升的良好增長態(tài)勢。“天貓精靈”作為“AI語音頭條”的智能分發(fā)平臺(tái)，充分發(fā)揮阿里巴巴及行業(yè)資源優(yōu)勢，每天可以收到達(dá)上億次的用戶問詢指令，受眾語音內(nèi)容消費(fèi)頻率和時(shí)長，在語音新聞播報(bào)領(lǐng)域處于較高水平?！渡蜿柾韴?bào)》《南方都市報(bào)》《華西都市報(bào)》等國內(nèi)首批進(jìn)軍人工智能原創(chuàng)內(nèi)容領(lǐng)域的“先行者”，產(chǎn)出了一系列具有地域特色的高品質(zhì)語音新聞欄目，具有較高的用戶使用度、滿意度，大大提升了“AI語音頭條”在融媒產(chǎn)品市場中的占比。

“跨界”，傳統(tǒng)紙媒與人工智能的相互融合

當(dāng)前，語音新聞播報(bào)趨勢勢不可擋，聲音媒介憑借自身獨(dú)特的吸引力，成為融媒體產(chǎn)品中不可或缺的元素之一，傳統(tǒng)紙媒在智能音箱平臺(tái)開通“AI語音頭條”后，不斷探索和完善媒體與人工智能的相互融合。

全年365天無間斷收聽，開通“線上+線下”雙傳播渠道?！翱陕牷睍r(shí)代，傳統(tǒng)紙媒是“AI語音頭條”的“內(nèi)容生產(chǎn)者”。“天貓精靈”是提供語音新聞播報(bào)的“智能交互入口”，具有平臺(tái)開放優(yōu)勢和較大的用戶規(guī)模，提供每日不間斷更新，創(chuàng)設(shè)智能語音新聞播報(bào)特色，滿足受眾時(shí)下隨播隨聽的需求和習(xí)慣。比如，“AI語音頭條”的“媒體先行者”——《沈陽晚報(bào)》，專設(shè)了針對(duì)早晚兩個(gè)不同時(shí)段的語音新聞內(nèi)容。其中，早新聞以新聞資訊、動(dòng)態(tài)信息、時(shí)政要聞等“硬新聞”為主，為受眾提供新聞?wù)勝Y，晚新聞以生活?yuàn)蕵贰⑽幕w育等“軟新聞”為主，便于受眾緩解一天的疲憊。

“天貓精靈”與傳統(tǒng)媒體合力創(chuàng)造的“AI語音頭條”，既在“天貓精靈AI”“喜馬拉雅”“愛音斯坦”等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上推送，為受眾提供人工智能一鍵連接的高效模式，也在積極探索多元化宣傳推廣方式，開通了“線上+線下”雙傳播渠道。例如，其定制打造的一款名為“精靈聯(lián)盟”的線下互動(dòng)平臺(tái)，受眾成為聯(lián)盟會(huì)員后，不僅可以參加媒體與阿里巴巴聯(lián)合舉辦的線下活動(dòng)，還有機(jī)會(huì)獲得阿里巴巴提供的網(wǎng)上商城購物優(yōu)惠券等，增強(qiáng)了“AI語音頭條”的附屬價(jià)值和受歡迎度，獲得了“好聽”“有趣”“很有特色”等大量好評(píng)。

年輕態(tài)、生活化和服務(wù)型音頻，適配場景眾多。“天貓精靈”以傳統(tǒng)媒體的原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)能力為支撐，與《沈陽晚報(bào)》《南方都市報(bào)》《都市快報(bào)》《華西都市報(bào)》以及《封面新聞》等傳統(tǒng)紙媒合作推出的“AI語音頭條”，充分發(fā)揮了智能音箱的實(shí)用價(jià)值，凸顯生活信息服務(wù)功能，創(chuàng)建了獲取新聞資訊的全新打開方式。例如，在成都，“天貓精靈”的喚醒開機(jī)問答，更是充滿地域特色，當(dāng)受眾發(fā)出指令：“天貓精靈，陪我擺會(huì)兒龍門陣嘛！”之后，將會(huì)很快接收到《華西都市報(bào)》制作的天氣預(yù)報(bào)、交通信息、本地?zé)狳c(diǎn)等新聞信息，不同主題內(nèi)容下設(shè)了不同子頻道，以教育、科技、房產(chǎn)等熱門議題及時(shí)下熱點(diǎn)話題為主要內(nèi)容，強(qiáng)化年輕態(tài)、生活化和服務(wù)型音頻輸出。

當(dāng)前，智能音箱的入手門檻低，性價(jià)比高，售價(jià)僅為89元，采用安全可靠的聲紋識(shí)別技術(shù)，功能全面，音質(zhì)上乘，累計(jì)出貨量上千萬臺(tái)，未來發(fā)展前景宏大可觀。而且，智能音箱作為智能家居的連接點(diǎn)，多款智能家電產(chǎn)品可以被其“聲控”，適配場景眾多?！癆I語音頭條”可以連接新聞內(nèi)容、智能應(yīng)用、家居生態(tài)等方方面面的綜合場景，讓受眾可以在操作手頭上事情的同時(shí)，與智能音箱便捷對(duì)話，在任何想要收聽消息的時(shí)刻發(fā)出“來段消息”指令，隨時(shí)隨地獲取最新鮮的當(dāng)?shù)責(zé)狳c(diǎn)資訊，順應(yīng)當(dāng)前碎片化閱讀潮流，契合人們快節(jié)奏的生活方式。

“智能”，創(chuàng)設(shè)“AI+音頻”傳播新模式

“AI語音頭條”利用AI技術(shù)和算法，以短語音導(dǎo)入流量，提供新一代信息搜索入口，將新聞傳播的觸角伸向智能音箱平臺(tái)，通過音頻的方式發(fā)布消息，以受眾體驗(yàn)為核心，提供大量圍繞生活場景的新聞資訊服務(wù)，構(gòu)建“AI語音頭條”聯(lián)合運(yùn)營體系。

設(shè)置討論專區(qū)，穿插“AI”人機(jī)互動(dòng)。智能音箱的設(shè)備操控程序簡單，傳統(tǒng)媒體與“天貓精靈”展開合作，大大降低了人機(jī)交互門檻，創(chuàng)設(shè)的“AI+音頻”新聞傳播新模式，喚醒口令擬人化。與傳統(tǒng)廣播不同的是，當(dāng)受眾發(fā)出“早上好”“晚上好”“來段新聞”等類似的語音指令，就可以全年365天無間斷地收聽到語音新聞。一方面。天貓精靈APP平臺(tái)上設(shè)置了智能音箱專屬互動(dòng)專區(qū)，受眾不僅能收聽到豐富的新聞內(nèi)容、專題資訊，還可以與語音頭條深入互動(dòng)，大大提升了新聞傳播的力度和深度，增強(qiáng)了受眾參與度和音頻轉(zhuǎn)化率；另一方面，《沈陽晚報(bào)》《南方都市報(bào)》等“先行者”收集了大量受眾的收聽習(xí)慣、資訊獲取樣態(tài)和性情標(biāo)簽，通過人工智能交互，識(shí)別、感知受眾的行為模式，辨別興趣點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送，借此促進(jìn)語言新聞播報(bào)產(chǎn)品的整改提升，在節(jié)目中不時(shí)穿插“AI”人機(jī)互動(dòng)，為受眾帶來“聽覺盛宴”，AI是賦予傳統(tǒng)紙媒生命力的互動(dòng)機(jī)器，通過增強(qiáng)聲音與科技的結(jié)合感，以更加智能的形式向受眾傳達(dá)信息，增強(qiáng)信息傳播力，突出語音新聞的亮點(diǎn)和特色。

如今，技術(shù)變革的速度更快，傳播的深度和廣度也越來越大。隨著人機(jī)交互方式的不斷演進(jìn)，“AI語音頭條”作為新事物，已成為人們獲取信息的新入口，有效連接傳播者與傳播對(duì)象，為語音新聞傳播領(lǐng)域帶來新機(jī)遇。在新聞“可聽化”道路上，不少傳統(tǒng)紙媒從性價(jià)比較高的“短語音”著手，按照語音新聞制作、發(fā)布的特點(diǎn)，組建團(tuán)隊(duì)和明確分工，以互聯(lián)網(wǎng)思維，開發(fā)傳播范圍廣、技術(shù)含量高的“系統(tǒng)工程”，借助智能音箱等新技術(shù)紅利成功轉(zhuǎn)型，重新創(chuàng)造受眾獲取信息的核心入口，進(jìn)而重構(gòu)商業(yè)模式和盈利模式，適應(yīng)融媒轉(zhuǎn)型之需。

開啟聲紋識(shí)別，打造沉浸式語音交互體驗(yàn)。智能音箱作為新一代信息搜索入口和智能語音內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)，在AI語音交互的大環(huán)境下，與轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)媒體開展跨界合作，創(chuàng)造出沉浸式語音交互體驗(yàn)的無限可能性?！癆I語音頭條”就是傳統(tǒng)媒體和人工智能產(chǎn)品攜手合作的典型案例，既極大豐富了新聞內(nèi)容的產(chǎn)出，也在很大地程度上，為傳統(tǒng)媒體探索“可聽化”領(lǐng)域的媒體融合新方式降低了門檻，促進(jìn)了語音新聞在內(nèi)容和技術(shù)的突破與創(chuàng)新，有助于傳統(tǒng)紙媒實(shí)現(xiàn)從單向傳播到智能互動(dòng)的多元傳播方式轉(zhuǎn)型。

隨著探索的深入，智能音箱所使用的聲紋識(shí)別技術(shù)，可以根據(jù)聽到的聲音來識(shí)別受眾的年齡性別，并通過聲音判斷說話人的身份，深度學(xué)習(xí)受眾的個(gè)人習(xí)慣，區(qū)別出個(gè)體差異性后，讓語音新聞產(chǎn)品日益人性化，繼而提供更全面無聲的智能服務(wù)。傳統(tǒng)紙媒通過布局“AI語音頭條”，可以實(shí)現(xiàn)最前沿的語音播報(bào)，為受眾提供“用聲音喚醒、把耳朵打開”的全新感官體驗(yàn)，不僅能夠放松雙眼、解放雙手，還能拓展學(xué)習(xí)場景，在碎片時(shí)間達(dá)到“一心兩用”，增強(qiáng)知識(shí)獲取的效率。對(duì)于傳統(tǒng)紙媒來說，智能語音設(shè)備的技術(shù)優(yōu)勢，讓它們可以以更低成本，撬動(dòng)更多受眾。因而，在音頻新聞的制作方式及內(nèi)容基調(diào)上，需要優(yōu)化、提升以及不斷試驗(yàn)，探索出一條智能化、個(gè)性化、碎片化的新路子。

結(jié)語

隨著語音新聞場景運(yùn)用的日益廣泛，越來越多的智能音箱成為受眾接收資訊的渠道終端。在萬物互聯(lián)的大背景下，“AI語音頭條”搭上了能夠?qū)υ挼娜斯ぶ悄芸燔?，成為傳統(tǒng)媒體進(jìn)駐人機(jī)交互的新入口。在人工智能的風(fēng)口下，不把握機(jī)會(huì)就沒有未來。隨著智能設(shè)備的不斷發(fā)展和傳統(tǒng)媒體的奮力變革，基于AI的智能化音頻生活場景將越來越常見，語音新聞播報(bào)成為大勢所趨，其不僅是解放人們雙手的一大利器，也是智能時(shí)代的全新流量入口。從這個(gè)角度講，隨著AI設(shè)備的快速普及，智能語音生態(tài)圈極有可能匯聚成新的內(nèi)容藍(lán)海，創(chuàng)造出獨(dú)特的語言沉浸式空間。

智能音箱擁有龐大的受眾量和優(yōu)質(zhì)的音頻體驗(yàn)，通過與媒體合作，架起海量內(nèi)容與廣大受眾之間的傳播溝通橋梁。當(dāng)然，前路還有多少機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對(duì)于傳統(tǒng)紙媒來說，客觀上無法避免，主觀上必須作為，洞見趨勢之際，還要有等不起的緊迫感和輸不起的使命感。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用的更多落地，新聞傳播內(nèi)容和渠道的分類，會(huì)日益區(qū)分得更加精密和細(xì)致。這是一個(gè)技術(shù)倒逼傳媒變革的時(shí)代，人工智能技術(shù)為媒體帶來深刻變革，音頻新聞是一片藍(lán)海，一旦突破就會(huì)爆發(fā)，“AI語音頭條”就是一個(gè)切入點(diǎn)，誰先有所建樹，也許就能打個(gè)漂亮的翻身仗，繼而重塑和提升傳播力。