調(diào)查取證，是指勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁員針對(duì)申訴人的申訴和被訴人的答辯中存在的某些疑點(diǎn)、影響案件處理結(jié)果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過有關(guān)單位、知情人了解情況或收集證據(jù)的一種仲裁活動(dòng)。調(diào)查取證是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的工作，要求仲裁員應(yīng)該做到：

（一）一般要有兩名仲裁員共同進(jìn)行調(diào)查取證工作。

（二）要認(rèn)真審閱申訴、答辯材料，找出疑點(diǎn)，擬定好調(diào)查提綱。

（三）進(jìn)行調(diào)查時(shí)，應(yīng)當(dāng)先向被調(diào)查人出示證件。認(rèn)真做調(diào)查筆錄。調(diào)查筆錄經(jīng)被調(diào)查人校閱后,由被調(diào)查人、調(diào)查人簽名或蓋章。

（四）忠于事實(shí)，不感情用事。

（五）方法合法，不得誘、騙、逼供。

（六）嚴(yán)肅認(rèn)真，準(zhǔn)確無誤，不得草率從事。

（七）對(duì)涉及的秘密和個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保密。