摘 要:在以前,大多數(shù)企業(yè)傳統(tǒng)的激勵(lì)員工的方式主要是用物質(zhì)激勵(lì),但是現(xiàn)在員工的工資水平漸漸平穩(wěn)且足夠生存,物質(zhì)激勵(lì)的效果已經(jīng)大不如前。物質(zhì)激勵(lì)已經(jīng)無(wú)法滿足員工的內(nèi)在需求,員工開(kāi)始注重物質(zhì)激勵(lì)以外的非物質(zhì)激勵(lì)。因此,本文將分析探討該如何完善企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制,保留物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),企業(yè)也要注重非物質(zhì)激勵(lì)對(duì)員工工作所產(chǎn)生的效果。
關(guān)鍵詞:企業(yè)與員工;物質(zhì)激勵(lì);非物質(zhì)激勵(lì)
激勵(lì)機(jī)制主要是為了提高員工的工作積極性,讓員工能夠自覺(jué)主動(dòng)的完成本職工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。但是,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。多數(shù)企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵(lì)方式已經(jīng)無(wú)法滿足員工的多樣化需求。因此,應(yīng)該改變現(xiàn)代企業(yè)的管理模式,加入非物質(zhì)激勵(lì)的方式從精神上激發(fā)員工對(duì)工作的熱情,挖掘員工的工作潛能和最大價(jià)值,從而提高企業(yè)的運(yùn)行效率,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。
一、物質(zhì)激勵(lì)存在的問(wèn)題
(一)激勵(lì)方式單一
物質(zhì)激勵(lì)的方式主要是實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)或是金錢獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)方式單一且窄。這種激勵(lì)方式在一定程度上雖然能夠起到激勵(lì)的作用,但是獎(jiǎng)勵(lì)的范圍如果太大,相當(dāng)于沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),無(wú)法很好的起到激勵(lì)效果。另外,由于這種激勵(lì)方式往往和員工的業(yè)績(jī)掛鉤,而業(yè)績(jī)的多少又取決于員工的素質(zhì),也就是說(shuō)員工為企業(yè)帶來(lái)越多效益,員工就能獲得更多獎(jiǎng)勵(lì)。如果一直使用這種獎(jiǎng)勵(lì)方式,由于員工的工作水平有高有低,這種獎(jiǎng)勵(lì)勢(shì)必集中在前者的少數(shù)人身上,這將大大降低大部分員工的工作熱情和工作效率。
(二)加重企業(yè)管理成本
企業(yè)使用物質(zhì)激勵(lì)的方式,增加了管理成本,勢(shì)必會(huì)加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。雖然在一定程度是能夠調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,提高員工工作效率,但是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,增加任何成本都會(huì)讓企業(yè)利潤(rùn)減少,增加的成本可能會(huì)使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失利。
(三)加大管理難度
物質(zhì)激勵(lì)的獲利者往往是少數(shù)人,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。但是,物質(zhì)激勵(lì)的結(jié)果卻往往取決于管理者的意見(jiàn),因此,可能出現(xiàn)暗箱操作等不公正的現(xiàn)象,一旦員工認(rèn)為結(jié)果有失偏頗,就會(huì)激起員工對(duì)于管理者的對(duì)立情緒,從而加大了管理難度,降低管理效率。
二、非物質(zhì)激勵(lì)的優(yōu)勢(shì)
(一)獎(jiǎng)勵(lì)范圍大
與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式相反,非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以給予多數(shù)員工在不同層面上的精神激勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)面十分廣泛。由于獎(jiǎng)勵(lì)不是集中于少數(shù)人的身上,所以可以調(diào)動(dòng)大多數(shù)員工的積極性,提高整體的工作效率。
(二)節(jié)約企業(yè)成本
非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)偏向于精神方面的激勵(lì),企業(yè)在物質(zhì)方面的支出減少,也就不會(huì)提高企業(yè)的成本,從而也不會(huì)造成企業(yè)利潤(rùn)的減少。非物質(zhì)激勵(lì)是一種低成本的激勵(lì)方式,有利于提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
(三)有利于創(chuàng)造和諧的企業(yè)文化
物質(zhì)激勵(lì)可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)員工的利益沖突,而非物質(zhì)激勵(lì)由于其獎(jiǎng)勵(lì)范圍廣,能夠創(chuàng)造和諧的工作氛圍。非物質(zhì)激勵(lì)能夠令大部分員工獲得精神上的滿足感,減少了員工之間的矛盾,有助于形成和諧的企業(yè)文化。
三、將物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合
通過(guò)上述分析可以看到,物質(zhì)激勵(lì)的弊端所產(chǎn)生的消極影響可以很好的被非物質(zhì)激勵(lì)分散或者抵消。但是物質(zhì)激勵(lì)有一定的好處和必要之處,也不能直接摒棄。因此,應(yīng)該結(jié)合物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)的優(yōu)勢(shì)之處,更好的提供企業(yè)的管理水平。
(一)協(xié)調(diào)好物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)的關(guān)系
企業(yè)重視非物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),并不是要用非物質(zhì)激勵(lì)來(lái)取代物質(zhì)激勵(lì),也不是要弱化物質(zhì)激勵(lì)的功能,而是將物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合起來(lái)建立新的激勵(lì)體系。物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)類似于點(diǎn)與面的關(guān)系,物質(zhì)激勵(lì)集中于少部分人群中,即為點(diǎn);而非物質(zhì)激勵(lì)的對(duì)象囊括了大多數(shù)人,即為面。兩者相結(jié)合才能發(fā)揮出激勵(lì)制度最好的效果,因此,非物質(zhì)激勵(lì)對(duì)于物質(zhì)激勵(lì)來(lái)說(shuō)是一種有益補(bǔ)充。
(二)深入調(diào)查,了解員工需求
企業(yè)不能想當(dāng)然的制定非物質(zhì)激勵(lì),精神層面上的獎(jiǎng)勵(lì)可以是多種多樣的。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)本企業(yè)員工的實(shí)際情況,有針對(duì)性的制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)方式。對(duì)于在溫飽線以上的員工來(lái)說(shuō),物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的效果往往不那么顯著,可以多給予一些精神上的獎(jiǎng)勵(lì),比如工作榮譽(yù)、職業(yè)培訓(xùn)等;而那些明顯處于溫飽線以下,需要養(yǎng)家糊口的員工來(lái)說(shuō),應(yīng)該多給予一些物質(zhì)激勵(lì)。這種有針對(duì)性的激勵(lì)制度,才能最大的發(fā)揮出員工的工作潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)建立科學(xué)合理的評(píng)估體系
為了更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),激勵(lì)員工是必不可少的手段,激勵(lì)的效果是否達(dá)到目的,就需要科學(xué)合理的評(píng)估手段進(jìn)行評(píng)估。首先,可以通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)后員工的工作業(yè)績(jī)來(lái)表現(xiàn);其次,可以觀察其他未獲獎(jiǎng)的員工的工作效率是否改變,被獎(jiǎng)勵(lì)員工是否發(fā)揮了積極模范作用;最后,還可以觀察整體員工工作水平是否提高。
結(jié)束語(yǔ):
因此,企業(yè)應(yīng)該改變以往單一的物質(zhì)激勵(lì),將非物質(zhì)激勵(lì)作為物質(zhì)激勵(lì)的補(bǔ)充,提高員工的工作積極性,提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,促使員工為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
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作者簡(jiǎn)介:馮福如(1980-),女,本科,福建省三明市人,漢族,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。研究方向:人力資源管理。
現(xiàn)代營(yíng)銷·經(jīng)營(yíng)版2020年1期