曾曉明

摘 要：新時(shí)代下，高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升能促進(jìn)高校學(xué)生工作順利完成，是大學(xué)生思想價(jià)值引領(lǐng)的重要保障。本文結(jié)合輔導(dǎo)員日常工作遇到的問題探討輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的路徑，通過加強(qiáng)外力推進(jìn)，優(yōu)化輔導(dǎo)員發(fā)展環(huán)境，搭建輔導(dǎo)員提升平臺(tái)，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍培訓(xùn)，制定合理規(guī)范的輔導(dǎo)員晉升制度;通過激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感，合理規(guī)劃自身發(fā)展，提高自身科研能力，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員;職業(yè)能力;隊(duì)伍建設(shè)

一、引言

在新時(shí)代背景下，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要抓住青少年價(jià)值觀形成和確定的關(guān)鍵時(shí)期，引導(dǎo)青少年扣好人生第一?？圩樱龊萌说墓ぷ?，要把培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人作為重要職責(zé)。習(xí)近平在2016年12月召開的全國高校思想政治工作會(huì)議中指出，“要拓展選拔視野，抓好教育培訓(xùn)，強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉，健全激勵(lì)機(jī)制，整體推進(jìn)高校黨政干部和共青團(tuán)干部、思想政治理論課教師和哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課教師、輔導(dǎo)員班主任和心理咨詢教師等隊(duì)伍建設(shè)，保證這支隊(duì)伍后繼有人、源源不斷”。當(dāng)今時(shí)代青少年，特別是當(dāng)代大學(xué)生思想引領(lǐng)人的重要角色常常是廣大的高校輔導(dǎo)員。2017年教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出，輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者。因此，提升輔導(dǎo)員的職業(yè)能力，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)尤為重要。

二、輔導(dǎo)員職業(yè)能力界定

在《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中指出，輔導(dǎo)員應(yīng)具備較強(qiáng)的組織管理能力、語言文字表達(dá)能力、教育引導(dǎo)能力及調(diào)查研究能力，具備開展思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)工作的能力。筆者結(jié)合學(xué)者的研究成果以及輔導(dǎo)員工作的具體實(shí)際總結(jié)出輔導(dǎo)員職業(yè)能力的具體表現(xiàn)和職業(yè)功能。

核心能力：組織管理、語言文字表達(dá)、教育引導(dǎo)、調(diào)查研究、思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)及學(xué)術(shù)科研。

常規(guī)能力：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用、辦公軟件使用、交流溝通合作、人際關(guān)系協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、引導(dǎo)教育、感化教育。

必備能力：學(xué)生日常事務(wù)管理、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、學(xué)生干部培養(yǎng)、班級(jí)管理、突發(fā)危機(jī)應(yīng)對(duì)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。

由此可見，輔導(dǎo)員的重點(diǎn)工作應(yīng)該是大學(xué)生的日常思想政治教育和管理工作，主要服務(wù)對(duì)象是大學(xué)生，做大學(xué)生的良師益友、人生導(dǎo)師、知心朋友。輔導(dǎo)員在高校育人工作中崗位重要，責(zé)任明確，效果顯著。然而，在現(xiàn)實(shí)工作中，輔導(dǎo)員工作往往存在不少問題。

三、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作存在的問題

（一）輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感偏低

輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同是指處于特定環(huán)境中的輔導(dǎo)員個(gè)體，對(duì)自己所從事職業(yè)的認(rèn)可程度，是其自身調(diào)整職業(yè)發(fā)展的狀態(tài)和過程[1]。職業(yè)認(rèn)同感是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的心理基礎(chǔ)，也是高校思想政治教育工作落實(shí)的前提和關(guān)鍵。在現(xiàn)實(shí)工作中，輔導(dǎo)員雖然很明確自身從事的職業(yè)，但是缺乏對(duì)這個(gè)職業(yè)的認(rèn)同。不少輔導(dǎo)員自身對(duì)自己從事的職業(yè)不夠自信，缺乏明確的目標(biāo)。雖然大家都公認(rèn)輔導(dǎo)員很能干，但也普遍認(rèn)為輔導(dǎo)員是一個(gè)很“苦逼”的崗位。而輔導(dǎo)員自身也會(huì)存在這種認(rèn)識(shí)困惑。

（二）輔導(dǎo)員配比低，工作繁瑣任務(wù)重

在教育部印發(fā)的《加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》中要求，學(xué)校專職輔導(dǎo)員要按1：200的比例配備。在現(xiàn)實(shí)工作中，能真正按1：200比例配備的高校為數(shù)不多。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，現(xiàn)階段輔導(dǎo)員隊(duì)伍中按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)配備的高等院校僅占33.8%，而達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的高等院校占66%，其中配置嚴(yán)重低于標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)10%以上[2]。

（三）輔導(dǎo)員社會(huì)地位待提高

高校里會(huì)有不同的部門，不同的崗位，與學(xué)生聯(lián)系最密切最受學(xué)生歡迎的往往是輔導(dǎo)員，但是最受社會(huì)肯定的往往不是輔導(dǎo)員。在高校中，很多時(shí)候輔導(dǎo)員擔(dān)當(dāng)?shù)氖恰跋绬T”“服務(wù)員”“聯(lián)絡(luò)員”及“保姆”等多重角色，往往在執(zhí)行上級(jí)任務(wù)中奔波忙碌，承受著超負(fù)荷的工作壓力，同時(shí)在某種程度上忍受著不被學(xué)校和社會(huì)認(rèn)可的“職業(yè)歧視”[3]。

（四）科研能力亟待加強(qiáng)

在日常工作中，輔導(dǎo)員事務(wù)性的工作占據(jù)了其大量的時(shí)間和精力，因此輔導(dǎo)員無暇顧及自身的科研能力提升。即使經(jīng)驗(yàn)很豐富的輔導(dǎo)員，其科研成果也不夠顯著，課題申請(qǐng)不夠積極，無法靜下心做科研。因此，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的科研能力亟待加強(qiáng)。

四、提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的路徑

（一）加強(qiáng)外力推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)

所謂外力就是外在因素，通過優(yōu)化輔導(dǎo)員發(fā)展環(huán)境，搭建輔導(dǎo)員提升平臺(tái)，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍培訓(xùn)，制定合理規(guī)范的輔導(dǎo)員晉升制度。

本文中提到的輔導(dǎo)員工作中存在的問題主要?dú)w因是外在因素。長期以來，由于輔導(dǎo)員所面對(duì)的工作對(duì)象不僅僅是學(xué)生以及學(xué)生工作，還承擔(dān)著大量與本職工作無關(guān)的事務(wù)性工作，因此從學(xué)校的頂層設(shè)計(jì)看，應(yīng)該優(yōu)化輔導(dǎo)員的發(fā)展環(huán)境，明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，杜絕輔導(dǎo)員從事與本職業(yè)無關(guān)的工作。通過獎(jiǎng)勵(lì)宣傳先進(jìn)典型輔導(dǎo)員，提高輔導(dǎo)員的知名度和社會(huì)地位。

在輔導(dǎo)員晉升路徑上，要為輔導(dǎo)員搭建良好的晉升平臺(tái)，建立合理的進(jìn)退機(jī)制，對(duì)工作一定年限有轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)專任教師意向的輔導(dǎo)員提供相應(yīng)的幫助及支持，以為輔導(dǎo)員解除自身發(fā)展的后顧之憂。

《輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)期限和培訓(xùn)師資進(jìn)行了明確要求，在加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍培訓(xùn)方面，學(xué)校應(yīng)結(jié)合輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)以及存在的問題，邀請(qǐng)科研機(jī)構(gòu)的研究人員或區(qū)內(nèi)外知名學(xué)者為學(xué)輔導(dǎo)員隊(duì)伍開展專業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)師資上應(yīng)強(qiáng)調(diào)多元化，可以邀請(qǐng)馬克思主義理論、心理學(xué)、管理學(xué)及社會(huì)學(xué)等不同學(xué)科背景的專家學(xué)者，針對(duì)學(xué)生工作中的問題和案例，從不同專業(yè)角度進(jìn)行解讀，進(jìn)而拓展不同學(xué)科背景輔導(dǎo)員的視野。

在輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展過程中，應(yīng)該要有明確的晉升制度，這是對(duì)輔導(dǎo)員發(fā)展的肯定，也是穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍的保障。如果沒有明確的晉升制度做保障，輔導(dǎo)員在工作中就會(huì)一直處于迷茫、困惑的狀態(tài)，沒有職業(yè)信心，無法安心從事輔導(dǎo)員工作。

（二）激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展

內(nèi)因是事物發(fā)展的根本動(dòng)力，因此提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力外還需要增強(qiáng)輔導(dǎo)員內(nèi)部自身建設(shè)。雖然在選聘輔導(dǎo)員時(shí)，學(xué)科背景、專業(yè)素養(yǎng)是選聘標(biāo)準(zhǔn)之一，但在輔導(dǎo)員實(shí)際選聘中由于種種客觀原因，無法完全滿足標(biāo)準(zhǔn)需要。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的構(gòu)成會(huì)吸收不同學(xué)科背景的優(yōu)人才加入輔導(dǎo)員隊(duì)伍，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的學(xué)科來源呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。針對(duì)多學(xué)科背景以及工作壓力較大的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，其自身內(nèi)在動(dòng)力是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵因素。從輔導(dǎo)員自身角度，可以從如下幾個(gè)方面激發(fā)自身發(fā)展。

1.增強(qiáng)自我崗位認(rèn)同感

不管是基于何種原因做輔導(dǎo)員，在輔導(dǎo)員工作崗位上，都需要增強(qiáng)自我崗位認(rèn)同感，認(rèn)可自身從事的職業(yè)，從中找到自身的價(jià)值以及幸福感，以便用更積極健康的心態(tài)來面對(duì)紛繁復(fù)雜的輔導(dǎo)員工作。輔導(dǎo)員對(duì)自身崗位的自我認(rèn)同是提升輔導(dǎo)員自身職業(yè)能力的內(nèi)在動(dòng)力。在日常工作中，輔導(dǎo)員可通過學(xué)生對(duì)自身的價(jià)值肯定來加強(qiáng)自我認(rèn)同感，如為學(xué)生解決各項(xiàng)疑難雜癥時(shí)帶來的成就感、班級(jí)管理過程中引領(lǐng)學(xué)生樹立正確的價(jià)值導(dǎo)向帶來的成就感等。

2.合理規(guī)劃自身發(fā)展

輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)自身專業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)興趣，全面評(píng)價(jià)自身的職業(yè)傾向和性格特點(diǎn)，了解自身的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，合理定位自己，明確自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，分析達(dá)成目標(biāo)需要的各種能力和技能，通過自身努力提高自身的職業(yè)能力。同時(shí)，要制定科學(xué)合理的計(jì)劃，總結(jié)自身職業(yè)能力建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時(shí)地反思反省，改進(jìn)和提升，以便最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

3.加強(qiáng)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備

加強(qiáng)輔導(dǎo)員個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備的積累能讓輔導(dǎo)員在處理日常事務(wù)管理、解決學(xué)生學(xué)生學(xué)習(xí)和生活問題、處理突發(fā)事件及心理干預(yù)時(shí)有堅(jiān)實(shí)的理論支撐，在工作中能做到與教育相結(jié)合，情感教育、培養(yǎng)學(xué)生，做學(xué)生思想的引路人。要成為合格教育者，就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)自己。輔導(dǎo)員通過學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會(huì)主義理論體系，學(xué)習(xí)時(shí)事政策，學(xué)習(xí)管理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)等方面知識(shí)來及時(shí)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，形成自己的知識(shí)專長，以提高自身工作效率，優(yōu)化自身發(fā)展。

4.增強(qiáng)自身科研能力

輔導(dǎo)員在做學(xué)生管理及組織工作的過程中要具有創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力，注重培養(yǎng)自己的語言表達(dá)能力、文字寫作能力、邏輯思維能力，積極地參加科學(xué)研究。在實(shí)踐中，輔導(dǎo)員要增強(qiáng)自我問題意識(shí)，敏銳發(fā)現(xiàn)各種現(xiàn)實(shí)問題、思想觀念問題，以問題為導(dǎo)向設(shè)計(jì)工作方案。例如，日常行為道德問題、法律問題、情感問題、精神成長的文化需求問題等，都是工作的著力點(diǎn)，也都是科研的起點(diǎn)。輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)自身科研能力，對(duì)實(shí)踐問題進(jìn)行研究總結(jié)，以促進(jìn)自身發(fā)展。

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