于穎

摘要：言語(yǔ)道德是教師專(zhuān)業(yè)道德的表征形式之一。目前中小學(xué)教師言語(yǔ)道德失范的具體表征形態(tài)為言語(yǔ)動(dòng)機(jī)趨惡、言語(yǔ)內(nèi)容暴力、言語(yǔ)態(tài)度消極及言語(yǔ)方式霸占話語(yǔ)權(quán)。造成中小學(xué)教師言語(yǔ)道德失范的成因有：師德評(píng)價(jià)體系不健全，缺乏完善的教師言語(yǔ)道德考核機(jī)制;教師專(zhuān)業(yè)道德發(fā)展意識(shí)淡薄，缺乏對(duì)自我言語(yǔ)道德的反思和自律。轉(zhuǎn)化中小學(xué)教師言語(yǔ)道德失范的策略為：建立中小學(xué)教師言語(yǔ)道德的法律規(guī)范體系，落實(shí)教師言語(yǔ)道德的外在監(jiān)控考核;幫助教師樹(shù)立先進(jìn)的教育理念，提高其專(zhuān)業(yè)道德發(fā)展的意識(shí);提升教師的言語(yǔ)道德修養(yǎng)，培養(yǎng)教師養(yǎng)成言語(yǔ)自省習(xí)慣和慎獨(dú)精神。

關(guān)鍵詞：中小學(xué)教師 言語(yǔ)道德 言語(yǔ)道德失范

“引導(dǎo)廣大教師以德立身、以德立學(xué)、以德施教、以德育德”是提升教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力的必然要求。言語(yǔ)是教師與學(xué)生互動(dòng)的重要依托方式，教師“培養(yǎng)人”的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師言語(yǔ)道德的必然性。當(dāng)前中小學(xué)教師的言語(yǔ)道德失范問(wèn)題尚未引起社會(huì)各界的高度關(guān)注。本文將對(duì)中小學(xué)教師言語(yǔ)道德失范的表征形態(tài)與成因進(jìn)行深入分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步探究有效轉(zhuǎn)化中小學(xué)教師言語(yǔ)道德失范的策略，以期對(duì)提高中小學(xué)教師的言語(yǔ)道德水平以及構(gòu)建新時(shí)代具有高水平專(zhuān)業(yè)道德的教師隊(duì)伍有所啟發(fā)。

一、教師言語(yǔ)道德失范的內(nèi)涵及具體表征形態(tài)

1.內(nèi)涵界定

為更清晰地明確教師言語(yǔ)道德失范的內(nèi)涵，我們首先應(yīng)清楚言語(yǔ)道德的內(nèi)涵。言語(yǔ)道德是言語(yǔ)行為道德的簡(jiǎn)稱(chēng)，是言語(yǔ)行為和道德的合成詞。首先，“說(shuō)話本身就是完成行為的過(guò)程，人們通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)而實(shí)施某種行為，這種行為就是言語(yǔ)行為”。其次，言語(yǔ)行為作為社會(huì)行為的一種表現(xiàn)形式，具有一定的道德屬性。本文中的言語(yǔ)道德是指人類(lèi)在交往互動(dòng)過(guò)程中使用的言語(yǔ)行為合乎社會(huì)的行為規(guī)范要求。教師的職業(yè)特點(diǎn)規(guī)定了教師的言語(yǔ)對(duì)象，并對(duì)教師的言語(yǔ)道德提出了更高的要求。因此，教師言語(yǔ)道德是指教師與學(xué)生交往互動(dòng)時(shí)使用的言語(yǔ)行為要同時(shí)符合社會(huì)和教師職業(yè)角色的行為規(guī)范要求。教師言語(yǔ)道德失范則是指教師在與學(xué)生交往互動(dòng)時(shí)使用的言語(yǔ)行為違反了社會(huì)和教師職業(yè)角色的行為規(guī)范要求。

2.中小學(xué)教師言語(yǔ)道德失范的具體表征形態(tài)

（1）言語(yǔ)道德失范表征形態(tài)I：言語(yǔ)動(dòng)機(jī)趨惡

教師的言語(yǔ)動(dòng)機(jī)是指激發(fā)和維持教師生成與學(xué)生互動(dòng)的言語(yǔ)行為的驅(qū)動(dòng)力量。教師的言語(yǔ)動(dòng)機(jī)是教師生成言語(yǔ)行為的出發(fā)點(diǎn)，直接影響教師言語(yǔ)的指向和質(zhì)量。2014年，《新京報(bào)》報(bào)道稱(chēng)，哈爾濱的一名高中女教師因在教師節(jié)沒(méi)有收到禮物，當(dāng)堂飆臟話訓(xùn)斥學(xué)生，學(xué)生迫于壓力不得不現(xiàn)場(chǎng)集資。案例中的老師之所以對(duì)學(xué)生惡言相向，是在對(duì)學(xué)生發(fā)泄沒(méi)有收到禮物的不滿，并通過(guò)言語(yǔ)刺激向?qū)W生公開(kāi)索要禮物，以滿足個(gè)人的物質(zhì)利益需求和強(qiáng)烈的虛榮心。這位教師言語(yǔ)行為的發(fā)起源自個(gè)人的一己私欲，教師想要通過(guò)言語(yǔ)刺激，促使學(xué)生做出她所期待的行為反應(yīng)，在滿足自己物質(zhì)欲望和炫耀欲望的過(guò)程中獲得所謂的成就感和快樂(lè)感。動(dòng)機(jī)趨惡的教師言語(yǔ)行為嚴(yán)重違背了教師言語(yǔ)行為的教育性，對(duì)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀和身心健康發(fā)展均形成了消極影響。趨惡動(dòng)機(jī)下產(chǎn)生的教師言語(yǔ)行為脫離教育“向善”的軌道，不僅成為學(xué)生模仿學(xué)習(xí)的反面教材，在無(wú)形中引導(dǎo)學(xué)生形成自私自利、拜金主義和賄賂舞弊等錯(cuò)誤的價(jià)值觀念，同時(shí)還極易導(dǎo)致教師言語(yǔ)行為的異化，傷害學(xué)生的尊嚴(yán)、人格和自信心，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生諸多的不良影響。

（2）言語(yǔ)道德失范表征形態(tài)Ⅱ：言語(yǔ)內(nèi)容暴力

言語(yǔ)內(nèi)容暴力是最常見(jiàn)的教師言語(yǔ)道德失范表征形態(tài)之一。教師言語(yǔ)內(nèi)容暴力是指“教師在各種教育教學(xué)過(guò)程中，直接或間接地對(duì)學(xué)生使用謾罵、詆毀、蔑視、嘲笑等侮辱歧視性語(yǔ)言，致使學(xué)生的人格尊嚴(yán)、個(gè)人名譽(yù)和心理健康遭到侵犯和損害”。北京市青少年法律援助與研究中心公布的《教師語(yǔ)言暴力調(diào)研報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）的調(diào)查結(jié)果表明，有51%的小學(xué)生、72%的初中生和39%的高中生認(rèn)為教師的語(yǔ)言暴力給他們?cè)斐闪瞬煌潭鹊男睦韨?，《?bào)告》整理出針對(duì)中小學(xué)生的暴力語(yǔ)言有“傻豬”“你耳朵進(jìn)屎了”“沒(méi)腦子”等等。2014年，《中國(guó)教育報(bào)》報(bào)道稱(chēng)，在某小學(xué)一名女老師的29段辱罵學(xué)生的音頻中，出現(xiàn)“臭不要臉”18處，“傻子”16處，“笨蛋”9處。從相關(guān)報(bào)道的結(jié)果來(lái)看，教師言語(yǔ)內(nèi)容暴力普遍存在于小、初、高各個(gè)教育階段，且相比其他的教師言語(yǔ)道德失范表征形態(tài)，言語(yǔ)內(nèi)容暴力對(duì)學(xué)生的影響最大，它不僅會(huì)打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、降低教育教學(xué)效率，而且會(huì)傷害學(xué)生的自尊心，導(dǎo)致學(xué)生人際關(guān)系緊張，形成自卑、敏感的性格，有的學(xué)生還會(huì)產(chǎn)生抑郁焦慮的心理，造成人格情緒障礙，嚴(yán)重者甚至?xí)呱陷p生之路。

（3）言語(yǔ)道德失范表征形態(tài)Ⅲ：言語(yǔ)態(tài)度消極

態(tài)度內(nèi)發(fā)于心，外顯于行，對(duì)個(gè)體行為具有重要的激發(fā)和引導(dǎo)作用。教師的言語(yǔ)態(tài)度是教師內(nèi)化的教育教學(xué)觀念在言語(yǔ)行為上的具體化表現(xiàn)，是影響學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和身心健康發(fā)展的重要因素。消極的教師言語(yǔ)態(tài)度常表現(xiàn)為敷衍、急躁，表情嚴(yán)厲、冷漠，語(yǔ)速快，聲音大等特點(diǎn)。美國(guó)教育心理學(xué)家古諾特博士說(shuō)：“身為教師，我具有極大的力量，能夠讓孩子們活得愉快或悲慘……我能讓人丟臉也能讓人開(kāi)心，能傷人也能救人。”古諾特博士的教育感悟以及教育中的羅森塔爾效應(yīng)無(wú)疑都強(qiáng)調(diào)了教師言語(yǔ)態(tài)度對(duì)學(xué)生身心發(fā)展的重要性，積極的言語(yǔ)態(tài)度會(huì)讓學(xué)生感受到更多的尊重、信任、愛(ài)護(hù)和信心等有利于學(xué)生學(xué)習(xí)和身心發(fā)展的情緒體驗(yàn)，而消極的言語(yǔ)態(tài)度則恰恰相反，它會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生被漠視、被厭惡、被質(zhì)疑等阻礙學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步和身心發(fā)展的情緒體驗(yàn)。

（4）言語(yǔ)道德失范表征形態(tài)Ⅳ：霸占話語(yǔ)權(quán)

法國(guó)哲學(xué)家?？绿岢鲈捳Z(yǔ)即權(quán)利的著名命題，他認(rèn)為話語(yǔ)不僅是實(shí)施權(quán)力的工具，而且是掌握權(quán)力的前提。教師霸占話語(yǔ)權(quán)表現(xiàn)為教師在言語(yǔ)互動(dòng)過(guò)程中占據(jù)絕對(duì)的話語(yǔ)主導(dǎo)地位，憑借職業(yè)角色的優(yōu)勢(shì)對(duì)言語(yǔ)內(nèi)容、形式等采取獨(dú)裁控制，而學(xué)生沒(méi)有發(fā)言權(quán)，只是被動(dòng)的聆聽(tīng)者和接受者。劉君通過(guò)課堂觀察發(fā)現(xiàn)，教師的話語(yǔ)霸權(quán)分別表現(xiàn)為質(zhì)性?xún)?yōu)勢(shì)和量化優(yōu)勢(shì)兩方面。其中質(zhì)性?xún)?yōu)勢(shì)是指教師擁有強(qiáng)勢(shì)的制度話語(yǔ)權(quán)、專(zhuān)業(yè)的闡釋話語(yǔ)權(quán)和權(quán)威的評(píng)價(jià)話語(yǔ)權(quán);而量化優(yōu)勢(shì)則是指教師在話語(yǔ)的時(shí)間量上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，教師的話語(yǔ)時(shí)間占師生話語(yǔ)互動(dòng)總時(shí)間的83.17%?？梢?jiàn)，教師在課堂上掌握絕對(duì)的話語(yǔ)主導(dǎo)地位。另外，很多教師在授課以外的教育情境下也表現(xiàn)出強(qiáng)烈的話語(yǔ)權(quán)占有欲。例如，教師在處理學(xué)生的日常管理事務(wù)過(guò)程中，或是拒絕傾聽(tīng)學(xué)生的言語(yǔ)，或是全盤(pán)否定學(xué)生的言語(yǔ)。教師霸占話語(yǔ)權(quán)無(wú)疑是蔑視學(xué)生在教育中的主體性地位，剝奪學(xué)生的言語(yǔ)權(quán)利，使學(xué)生淪為教育的被動(dòng)接收者和教師的盲目服從者。長(zhǎng)此以往，不僅會(huì)使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣減退，失去思考能力和批判能力，而且還會(huì)形成內(nèi)向、從眾、沒(méi)有主見(jiàn)的性格特征。

二、中小學(xué)教師言語(yǔ)道德失范的成因分析

1.制度層面：師德評(píng)價(jià)體系不健全。缺乏完善的教師言語(yǔ)道德考核機(jī)制

中小學(xué)教師言語(yǔ)道德失范的外在原因是教師言語(yǔ)道德缺乏制度保障，缺乏對(duì)教師言語(yǔ)道德建設(shè)工作的指導(dǎo)和監(jiān)管，且尚未形成健全的師德評(píng)價(jià)體系。目前，為引導(dǎo)教師立德樹(shù)人，建設(shè)一支高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化創(chuàng)新性的教師隊(duì)伍，國(guó)家先后頒布一系列政策文件，其中只有《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》中有一條涉及教師言語(yǔ)道德相關(guān)規(guī)定的內(nèi)容，這說(shuō)明有關(guān)教育部門(mén)尚未對(duì)其給予應(yīng)有的關(guān)注。

教師言語(yǔ)道德仍滯留于師德評(píng)價(jià)體系的邊緣區(qū)，這會(huì)導(dǎo)致一線教師處于兩種狀態(tài)：一是教師處于言語(yǔ)道德認(rèn)知盲區(qū)，即教師對(duì)教師言語(yǔ)道德的內(nèi)涵、具體表征形態(tài)以及教師言語(yǔ)道德失范可能對(duì)學(xué)生造成的負(fù)面影響等沒(méi)有形成清晰的、深刻的認(rèn)識(shí)，從而導(dǎo)致教師缺乏客觀審視、嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人言語(yǔ)行為的意識(shí);二是教師處于教師言語(yǔ)道德的高知低行狀態(tài)，即教師雖然意識(shí)到個(gè)人的言語(yǔ)道德失范行為及其危害，但卻因?yàn)闆](méi)有相關(guān)制度的監(jiān)督和考核，一些言語(yǔ)道德修養(yǎng)差和自律能力差的教師便放松對(duì)自己的要求，利用相關(guān)制度的監(jiān)管漏洞而公然做出言語(yǔ)道德失范行為。

2.個(gè)體層面：教師專(zhuān)業(yè)道德發(fā)展意識(shí)淡薄，缺乏對(duì)自我言語(yǔ)道德的反思和自律

（1）教師教育觀念落后，專(zhuān)業(yè)道德意識(shí)淡薄

教師落后的教育觀念表現(xiàn)為：第一，重知識(shí)的單向度教育目標(biāo)。很多盲目追求分?jǐn)?shù)的教師會(huì)打著“提高成績(jī)”的旗號(hào)將“教育”扭曲為“訓(xùn)斥”，而教師在訓(xùn)斥學(xué)生時(shí)則常?？跓o(wú)遮攔、丑話連篇，對(duì)于成績(jī)不好的學(xué)生更是經(jīng)常采取冷落敷衍的態(tài)度，剝奪學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)，甚至還會(huì)出言諷刺和嘲笑他們?！拔ǚ?jǐn)?shù)論”的教師自以為可以通過(guò)口頭言語(yǔ)刺激學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的斗志，但卻忽視了言語(yǔ)道德失范對(duì)學(xué)生造成的傷害。第二，重“言傳”輕“身教”的教育理念。班杜拉強(qiáng)調(diào)：“絕大部分觀察學(xué)習(xí)發(fā)生在日常生活中對(duì)他人行動(dòng)偶然或有意的觀察的基礎(chǔ)之上?！边@說(shuō)明教師的言行會(huì)對(duì)學(xué)生起到榜樣示范作用。“身教”意識(shí)淡薄的教師不會(huì)刻意約束個(gè)人的言語(yǔ)行為，其言語(yǔ)態(tài)度、言語(yǔ)內(nèi)容等易受個(gè)人情緒支配，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的隨意性和不穩(wěn)定性。第三，重權(quán)威輕平等的師生觀。持有“權(quán)威師生觀”的教師試圖利用壓制性的言語(yǔ)維護(hù)個(gè)人權(quán)利和威望，言語(yǔ)的壓制性則是通過(guò)冷漠的態(tài)度、暴力的語(yǔ)言和強(qiáng)占話語(yǔ)權(quán)等方式實(shí)現(xiàn)。

（2）教師缺乏對(duì)自我言語(yǔ)道德的反思意識(shí)和自律能力

杜威認(rèn)為，反思是行為主體立足于自我以外而進(jìn)行的主動(dòng)的、持續(xù)的和周密的思考方式。反思意識(shí)淡薄的教師難以跳出固有身份和思維的禁錮進(jìn)而批判地、多視角地思考自我的言語(yǔ)行為。教師每天要面對(duì)不同的教育對(duì)象發(fā)起不計(jì)其數(shù)的言語(yǔ)行為，若缺少反思，教師很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)到自我言語(yǔ)行為中存在的問(wèn)題和不足，只能縱容言語(yǔ)道德失范行為肆意蔓延、生長(zhǎng)。另外，自律能力的缺乏也會(huì)導(dǎo)致教師言語(yǔ)道德失范。自律是指教師不受外界干擾，依據(jù)教育良心自覺(jué)主動(dòng)地約束自我的言行。自律能力差的教師表現(xiàn)為在外界規(guī)約缺位的條件下，不能合理有效地控制和調(diào)節(jié)自己的言語(yǔ)行為，聽(tīng)任自己的言語(yǔ)行為接受來(lái)自教育情境、個(gè)體情緒等因素的負(fù)面影響。

三、轉(zhuǎn)化中小學(xué)教師言語(yǔ)道德失范的策略

1.建立中小學(xué)教師言語(yǔ)道德的法律規(guī)范體系，落實(shí)教師言語(yǔ)道德的外在監(jiān)控考核，形成全方位的“滲透式”評(píng)價(jià)制度

（1）厘清教師言語(yǔ)道德的邊界是制訂合理明確的教師言語(yǔ)道德規(guī)范體系的前提

在相關(guān)政策法規(guī)和理論研究缺位的情況下，很多一線教師仍對(duì)教師言語(yǔ)道德存在認(rèn)知盲區(qū)，這無(wú)疑會(huì)成為教師言語(yǔ)道德建設(shè)中首個(gè)脫節(jié)的鏈條。因此，要堅(jiān)持言語(yǔ)道德建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)，從國(guó)家法律規(guī)范角度出發(fā)厘清教師言語(yǔ)道德的邊界。教師言語(yǔ)道德需要厘清的邊界包括：第一，道德邊界。即什么樣的教師言語(yǔ)是道德的，什么樣的教師言語(yǔ)被視為道德失范。厘清教師言語(yǔ)的道德邊界須要明確兩點(diǎn)：一是教師言語(yǔ)是一個(gè)涉及多維度的動(dòng)態(tài)過(guò)程，必須科學(xué)合理地劃定教師言語(yǔ)道德的結(jié)構(gòu)要素;二是重視教師職業(yè)的特殊性對(duì)教師言語(yǔ)道德提出的高要求，制訂恰當(dāng)完善的道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。第二，空間邊界。教師言語(yǔ)道德的空間邊界是指師生言語(yǔ)互動(dòng)的發(fā)生場(chǎng)域。模糊的空間邊界會(huì)使很多教師在個(gè)別場(chǎng)域放松對(duì)個(gè)人言語(yǔ)行為的要求，導(dǎo)致其與學(xué)生互動(dòng)的言語(yǔ)行為表現(xiàn)出“因地而異”的特點(diǎn)。師生言語(yǔ)互動(dòng)的發(fā)生場(chǎng)域包括校內(nèi)、校外以及互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái)，校內(nèi)又具體劃分為教室、操場(chǎng)和辦公室等。

（2）地方教育部門(mén)和學(xué)校要結(jié)合實(shí)際情況落實(shí)教師言語(yǔ)道德的外在監(jiān)控考核，形成全方位“滲透式”評(píng)價(jià)系統(tǒng)

國(guó)家的法律規(guī)范具有內(nèi)容普遍性，但不同地方的教師素質(zhì)存在差異，因此，各地方教育部門(mén)和學(xué)校應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)亟處熕刭|(zhì)現(xiàn)狀制訂切合實(shí)際的、可操作的評(píng)價(jià)考核體系。第一，明確教師言語(yǔ)道德發(fā)展的目標(biāo)。教師言語(yǔ)道德的提高是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，其發(fā)展要經(jīng)過(guò)規(guī)范性言語(yǔ)道德和藝術(shù)性言語(yǔ)道德兩個(gè)水平層次。其中規(guī)范性言語(yǔ)道德是言語(yǔ)道德發(fā)展的底線水平，遵循“言語(yǔ)零傷害”原則。藝術(shù)性言語(yǔ)道德是言語(yǔ)道德發(fā)展的較高水平，遵循“言語(yǔ)藝術(shù)化”原則。各地方教育部門(mén)和學(xué)校切勿急于求成、好高騖遠(yuǎn)，先要求全體教師達(dá)到言語(yǔ)道德底線水平，再鼓勵(lì)更多教師向言語(yǔ)道德高水平發(fā)展。第二，落實(shí)教師言語(yǔ)道德的監(jiān)督考核，制訂詳細(xì)的獎(jiǎng)懲細(xì)則。為保證監(jiān)督考核的公正性和實(shí)效性，應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：其一，形成多元主體的監(jiān)督合力。教師言語(yǔ)道德的監(jiān)督主體應(yīng)包括學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校。學(xué)生是教師言語(yǔ)的直接指向?qū)ο?，是教師言語(yǔ)的主要監(jiān)督者;家長(zhǎng)、學(xué)?？勺鳛檩o助監(jiān)督者。其二，建立多樣化的監(jiān)督方式。如成立由多方代表組成的教師言語(yǔ)道德觀察委員會(huì)、設(shè)立匿名建議箱、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺(tái)或者對(duì)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查訪談等。其三，及時(shí)反饋監(jiān)督結(jié)果。通過(guò)個(gè)別溝通，召開(kāi)會(huì)議或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等形式及時(shí)向教師反饋監(jiān)督結(jié)果，幫助教師及時(shí)認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題。其四，制訂明確的獎(jiǎng)懲細(xì)則。將教師的言語(yǔ)道德作為中小學(xué)教師年度考核、職稱(chēng)評(píng)定和評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的重要考量指標(biāo)之一，并依此對(duì)教師進(jìn)行合理的精神和物質(zhì)利益分配。

2.幫助教師樹(shù)立先進(jìn)的教育理念，提高其專(zhuān)業(yè)道德發(fā)展的意識(shí)

及時(shí)轉(zhuǎn)變并更新教育理念是提高教師專(zhuān)業(yè)道德發(fā)展意識(shí)的前提。教師教育理念的轉(zhuǎn)變和更新包括：其一，樹(shù)立培養(yǎng)全面發(fā)展的人的教育目標(biāo)。教育目標(biāo)的設(shè)立影響教師的言語(yǔ)行為。培養(yǎng)“全面發(fā)展的人”的教育目標(biāo)要求教師擁有更加開(kāi)闊的教育視野和更加善良、寬容的教育心態(tài)。當(dāng)教師能夠發(fā)現(xiàn)不同學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，善于挖掘每個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)潛能時(shí)，教師便會(huì)在無(wú)形中少了煩躁、不屑和嘲笑等言語(yǔ)失范行為，而是多了溫和、平等和贊美等積極的言語(yǔ)行為。其二，重視“身教”的榜樣示范作用。教師重視個(gè)人的言語(yǔ)舉止對(duì)學(xué)生起到的重要示范引領(lǐng)作用時(shí)，就必須以身作則，時(shí)刻嚴(yán)格要求個(gè)人的言語(yǔ)行為表現(xiàn)，杜絕語(yǔ)言暴力、言語(yǔ)態(tài)度消極等失范行為，為學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣。其三，建立平等對(duì)話的師生觀。平等的師生觀要求教師在言語(yǔ)行為方面做到：首先，言語(yǔ)平等尊重。教師要尊重學(xué)生的主體性人格，把每個(gè)學(xué)生都當(dāng)作獨(dú)立、自主發(fā)展的個(gè)體，做到個(gè)人言語(yǔ)文明得體，耐心聽(tīng)取學(xué)生的想法和建議，不隨意打斷學(xué)生的言語(yǔ)等。其次，言語(yǔ)真誠(chéng)。言語(yǔ)真誠(chéng)要求教師的一切言語(yǔ)行為要以教書(shū)育人為出發(fā)點(diǎn)，以促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展為動(dòng)機(jī)，并且要遵循平易近人、一視同仁、實(shí)事求是等原則。

3.提高教師的言語(yǔ)道德修養(yǎng)，培養(yǎng)教師養(yǎng)成言語(yǔ)自省習(xí)慣和慎獨(dú)精神

培養(yǎng)教師養(yǎng)成自省習(xí)慣的方法有：第一，閱讀。閱讀內(nèi)容的選擇有兩種，一是閱讀教育家的名著，例如，《給教師的100條建議》《陶行知教育名篇》等;二是一線教師的經(jīng)典教育案例。通過(guò)閱讀，教師能夠深化對(duì)教師職業(yè)角色的認(rèn)知，積累教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第二，書(shū)寫(xiě)教育工作反思日記。教師書(shū)寫(xiě)反思日記時(shí)應(yīng)該注意兩點(diǎn)：首先，靈活地運(yùn)用各類(lèi)反思策略。具體的反思策略有四種：質(zhì)疑反思。即教師要對(duì)自我的言語(yǔ)進(jìn)行“我這么說(shuō)會(huì)傷害到學(xué)生嗎”的道德拷問(wèn)。換位反思。即教師要通過(guò)移情換位思考“如果我是學(xué)生，聽(tīng)到老師說(shuō)這樣的話會(huì)怎么想？”對(duì)比反思。即教師要留心觀察其他教師的言語(yǔ)行為，并以此反觀自己的言語(yǔ)行為，做到擇其善者而從之。歸納反思。即教師要對(duì)記錄在案的言語(yǔ)行為進(jìn)行分析、整理和歸納，從而有針對(duì)性地修正自己的言語(yǔ)行為。其次，合理安排反思日記的書(shū)寫(xiě)頻率。最佳的書(shū)寫(xiě)頻率還是每天一記，時(shí)間越短，教師對(duì)教育事件的記憶會(huì)越清晰，反思也會(huì)越深刻。第三，積極參加各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)。教師在與教育專(zhuān)家、同行教師的交流中反思自己的言語(yǔ)行為，積累言語(yǔ)互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，注意向言語(yǔ)道德水平較高的教師學(xué)習(xí)。

培養(yǎng)教師養(yǎng)成慎獨(dú)精神的步驟如下：第一，樹(shù)立明確的、階段性的言語(yǔ)道德修養(yǎng)目標(biāo)。教師要分別樹(shù)立言語(yǔ)道德修養(yǎng)的短期、中期和長(zhǎng)期目標(biāo)。階段性目標(biāo)的逐個(gè)突破能夠使教師獲得成就感，增強(qiáng)自信心。第二，制訂詳細(xì)的任務(wù)計(jì)劃。教師在糾正言語(yǔ)道德失范行為的過(guò)程中面臨的困難主要是已經(jīng)養(yǎng)成的不良言語(yǔ)行為習(xí)慣的干擾。因此，教師可以根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)提前制訂規(guī)范的言語(yǔ)行為計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃規(guī)范自己的言語(yǔ)行為，形成教師規(guī)范言語(yǔ)的行為反射，幫助教師養(yǎng)成良好的言語(yǔ)習(xí)慣。第三，提高教師的自我控制能力。教師要學(xué)會(huì)通過(guò)轉(zhuǎn)移注意力、強(qiáng)化意志力和發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)等方法抑制失范的言語(yǔ)行為。第四，積累多種言語(yǔ)技巧，講求言語(yǔ)藝術(shù)。教師面對(duì)的言語(yǔ)對(duì)象是自尊心強(qiáng)、心靈敏感而脆弱的學(xué)生，這就要求教師應(yīng)巧妙地運(yùn)用言語(yǔ)技巧，例如，利用“忠言順耳”“笑語(yǔ)糾錯(cuò)”“佳言補(bǔ)過(guò)”等策略，化嚴(yán)厲為溫和，化批評(píng)為鼓勵(lì)，既對(duì)學(xué)生起到教育作用又巧妙地規(guī)避言語(yǔ)道德失范行為。