摘 ?要：企業(yè)人工成本是企業(yè)人力資源管理中的一門(mén)專業(yè)學(xué)科，是對(duì)企業(yè)勞動(dòng)力投入資金的完整描述，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益水平具有十分重要的影響。毫無(wú)疑問(wèn)，對(duì)人工成本的管理和控制已成為現(xiàn)代企業(yè)走向市場(chǎng)的重要之本。

關(guān)鍵詞：人工成本控制;問(wèn)題;加強(qiáng)策略

人工成本是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和提供勞務(wù)活動(dòng)中因使用勞動(dòng)力而支付的所有直接費(fèi)用和間接費(fèi)用的總和。人工成本是企業(yè)成本費(fèi)用總額的重要構(gòu)成部分，對(duì)于勞動(dòng)密集型企業(yè)，人工成本占企業(yè)成本費(fèi)用的比重非常高，人工成本的快速增長(zhǎng)對(duì)企業(yè)利潤(rùn)及生存發(fā)展都會(huì)帶來(lái)更大壓力。

一、企業(yè)在人工成本管理中可能出現(xiàn)的問(wèn)題

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)在改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展下，中小企業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中已經(jīng)成為了主導(dǎo)要素，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和減少成本成為了中小企業(yè)當(dāng)前最為重要的任務(wù)。

（1）落后的成本管理理念和創(chuàng)新思想的欠缺

在常規(guī)成本管理模式中，節(jié)約是減少成本費(fèi)用最初級(jí)最基本的方法。這種方法只能用于企業(yè)單位的內(nèi)部，并且沒(méi)有綜合考慮供銷(xiāo)環(huán)節(jié)，因此，無(wú)法構(gòu)成系統(tǒng)完整的體系，欠缺戰(zhàn)略及創(chuàng)新的意識(shí)。

（2）落后的人力資源成本管理意識(shí)

當(dāng)今中國(guó)企業(yè)的成本管理往往不愿將資金投入人力資源的發(fā)展，看重的是如何減少產(chǎn)品的物質(zhì)消耗成本來(lái)體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值，對(duì)增強(qiáng)人力資源成本管理的觀念還很模糊，還未能意識(shí)到其重要性，雖然有些管理人員有所感悟，但也是持觀望的心態(tài)，不敢輕易打破常規(guī)的束縛。

（3）完善的人力資源成本掌控體制的欠缺

如今中國(guó)眾多企業(yè)都意識(shí)到在人力資源成本這一方面上有了諸多不足，但卻無(wú)從下手進(jìn)行改進(jìn)，缺少一個(gè)完善的人力資源成本掌控體制。其原因是在成本管理上沒(méi)有對(duì)人力資源成本管理引起重視，使企業(yè)的人力資源沒(méi)有得到良好的應(yīng)用。所以企業(yè)要參照人力資源成本付出的特點(diǎn)，才能實(shí)現(xiàn)資金的最大化付出和人力資源的最優(yōu)化搭配相結(jié)合，這樣，建立一個(gè)完善的人力資源成本掌控體制就成了企業(yè)發(fā)展人力資源成本管理的首要任務(wù)。

（4）人工成本中工資項(xiàng)目上漲過(guò)快

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)盈利能力逐漸增強(qiáng)，具備較好發(fā)展?jié)摿?。企業(yè)利潤(rùn)增加，成本費(fèi)用不斷攀升，導(dǎo)致人工成本費(fèi)用也水漲船高，比重越來(lái)越大，當(dāng)企業(yè)處在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中時(shí)，成本與利潤(rùn)是決定企業(yè)能否生存和持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件，所以人工成本的運(yùn)用也要符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。而不應(yīng)缺少人工成本控制的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，只是考慮公司發(fā)展了，效益提高了，在看到總成本占收入的比重比較合理時(shí)，大家開(kāi)始分配效益。要知道，即便企業(yè)總成本控制良好，而人工成本的發(fā)生卻超過(guò)了警戒水平，公司同樣面臨著風(fēng)險(xiǎn)。

二、企業(yè)加強(qiáng)人工成本管理與控制的策略

（1）合理調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu)。合理調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu)是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要手段，是完善與市場(chǎng)接軌的薪酬分配機(jī)制的重要舉措之一。科學(xué)確定各類(lèi)人才的薪酬水平，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人工成本最佳投入的必然要求，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效的有效管理手段。收入分配要堅(jiān)持效益導(dǎo)向，確保人工成本與企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益相匹配，主要是建立以效益為導(dǎo)向的動(dòng)態(tài)薪酬分配調(diào)整機(jī)制。要樹(shù)立正確的收入分配導(dǎo)向，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)效益和把握好成本容納能力，充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)人工成本控制、規(guī)范收入分配行為對(duì)于提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、保證單位高效運(yùn)轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展的重要意義。企業(yè)要依據(jù)自身經(jīng)濟(jì)效益狀況，深化分配制度改革，堅(jiān)持效益決定分配的原則和市場(chǎng)化改革方向，遵循收入分配工作規(guī)律，在企業(yè)生存發(fā)展和提高勞動(dòng)報(bào)酬之間形成一種良性循環(huán)機(jī)制。倡導(dǎo)樹(shù)立全面薪酬觀念，提高人工成本管控意識(shí)，調(diào)整薪酬分配制度，實(shí)現(xiàn)工資能增能減的正常調(diào)整機(jī)制，科學(xué)引導(dǎo)職工的增資預(yù)期。

現(xiàn)行薪酬體系下，各類(lèi)人才薪酬差距設(shè)置不盡合理的情況較為普遍，尤其在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和整體環(huán)境下，更要求我們統(tǒng)籌好增量工資的使用方向，確保薪酬增長(zhǎng)向骨干人才和一線職工傾斜。在堅(jiān)持薪酬水平與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益緊密聯(lián)系的同時(shí)，要以勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位為導(dǎo)向，統(tǒng)籌好戰(zhàn)略性人力資源、各類(lèi)骨干人才和一線人員的薪酬水平設(shè)置。

（2）合理的定崗定編要提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益，最行之有效的方法是建立健全勞動(dòng)定額定員的管理運(yùn)行機(jī)制，即通過(guò)規(guī)定勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)方法等因素使勞動(dòng)成為一種標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)活動(dòng)和務(wù)實(shí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。按照“精簡(jiǎn)增效”的原則重組生產(chǎn)要素，改善勞動(dòng)組織，使企業(yè)各類(lèi)人員的配備結(jié)構(gòu)合理，確保工時(shí)利用率，減少無(wú)效勞動(dòng)時(shí)間和人員浪費(fèi)，造就一支業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高的員工隊(duì)伍。此外，企業(yè)崗位、員工編制的設(shè)定是符合企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的需要，確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)通暢的同時(shí)而提高效率。

（3）切實(shí)規(guī)范勞動(dòng)用工行為。加強(qiáng)科學(xué)管控，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)，必須加強(qiáng)用工計(jì)劃控制。要明確責(zé)任主體，建立和完善行之有效的用工總量管理制度;嚴(yán)格定員定編標(biāo)準(zhǔn)，特別是各級(jí)管理部門(mén)、職能部門(mén)、輔助崗位的人員編制要從緊;要強(qiáng)化目標(biāo)管理，下達(dá)控制用工計(jì)劃目標(biāo)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;要完善激勵(lì)機(jī)制，將用工總量控制目標(biāo)納入企業(yè)考核，并把人均勞動(dòng)生產(chǎn)率（人均產(chǎn)值、人均創(chuàng)利、人均EVA）作為主要考核指標(biāo)。要按照“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高素質(zhì)”的要求，嚴(yán)格控制新增正式員工，加強(qiáng)用工總量的管理和控制，確保員工總量的增加同企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。

作者簡(jiǎn)介：劉國(guó)艷（1983.9-），女，漢族，陜西神木人，本科，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向：人力資源管理。