■ 劉娟（長江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院）

一、我國民辦高校電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀

電子商務(wù)專業(yè)在我國高校開設(shè)的較晚，2000年底，教育部首次批準(zhǔn)西安交通大學(xué)等13所高校設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)；2001年，又準(zhǔn)批了石油大學(xué)等83所院校開辦電子商務(wù)專業(yè)。截至2017年，我國開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校已達455所，其中民辦高校里面開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的時間也不長。民辦高校以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主，因此實踐教學(xué)已成為民辦高校的教學(xué)主要目標(biāo)，由于該學(xué)科興起的時間較晚，所以導(dǎo)致了該專業(yè)在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中有很多不足。比如：電子商務(wù)專業(yè)老師缺乏，大多數(shù)不是管理專業(yè)出身的老師，就是計算機專業(yè)出身的老師，有很多實踐教學(xué)經(jīng)驗的老師就更少了。電子商務(wù)行業(yè)在我國雖然興起的較晚，但是發(fā)展非常迅速，變化也快，但是現(xiàn)在與之相關(guān)專業(yè)的實踐教材大多數(shù)都非常落后，跟不上時代的步伐。高校中成系統(tǒng)的實踐設(shè)施也缺乏等。*

二、我院電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀

長江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院成立于2004年，電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)于2016年。目前我院電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀如下：

（一）校企合作

現(xiàn)在我院已經(jīng)和三家電子商務(wù)企業(yè)建立校企合作關(guān)系，成立訂單班，其中一家為世界500強企業(yè)。企業(yè)會定期派相關(guān)的專家來學(xué)院進行授課，學(xué)生也會在相應(yīng)的時間去企業(yè)頂崗實習(xí)，獲得企業(yè)肯定的學(xué)生，畢業(yè)后采取自愿原則留在企業(yè)工作。通過校企合作使學(xué)校和企業(yè)達到雙贏的效果。16級定崗實習(xí)的學(xué)生中，有的學(xué)生已經(jīng)成為企業(yè)的骨干。

（二）校內(nèi)實踐教學(xué)

目前我院電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)一般是在專業(yè)機房完成，模擬軟件也是常規(guī)的模擬軟件。今年借助校企合作中的一家企業(yè)，開放了后臺，讓學(xué)生看到了真正電商平臺的后臺是什么樣子，學(xué)生上課的興趣倍增。

人才培養(yǎng)計劃也在每年根據(jù)實際情況進行調(diào)整，特別是在實踐教學(xué)課程方面，每年也在增設(shè)，保證實踐教學(xué)的效果。

（三）校內(nèi)比賽

學(xué)院每年會在4月份開展電子商務(wù)大賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，學(xué)生把學(xué)到的知識與項目很好地結(jié)合在一起，參與熱情高，每年也會在省里，有的在全國獲得好成績。

在課堂上我們也設(shè)置了相關(guān)的比賽，例如在網(wǎng)店運營課程中設(shè)置了店鋪裝修的比賽；在電子商務(wù)概論課程中我們設(shè)置了“無現(xiàn)金出行旅游項目”的比賽，大大提高了學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性。

三、我院電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題

（一）師資力量比較單薄，學(xué)歷和實踐能力很難成正比

現(xiàn)在我院電子商務(wù)專業(yè)老師4個人，3人碩士，1人本科。在職稱上1名副教授，2名講師，1名助教。從專業(yè)出身來看，1名計算機專業(yè)出身的老師，其他3名為管理類出身的老師。目前，很多電子商務(wù)人才都不愿意來高校教書，更愿意進入了相關(guān)的企業(yè)就業(yè)，導(dǎo)致現(xiàn)在很多高校中的專業(yè)老師很多都是轉(zhuǎn)型而來，更不提有實戰(zhàn)經(jīng)驗了。

（二）教學(xué)硬件設(shè)施落后

目前我院電子商務(wù)專業(yè)的機房只有1個，簡陋的攝影室一個，并沒有相關(guān)的物流、網(wǎng)絡(luò)客服實訓(xùn)室等，加上專業(yè)器材也很落后，導(dǎo)致教學(xué)效果不好。

（三）模擬教學(xué)軟件與實際脫節(jié)，枯燥無味

目前該專業(yè)現(xiàn)有的幾個模擬軟件用起來非常的死板，完全沒有互動性。表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，在模擬環(huán)境中，沒有真實的消費者，有的學(xué)生兼具系統(tǒng)管理者、銷售者及消費者的多重身份，難以模擬瞬息萬變的市場。第二，模擬軟件交易流程簡單，界面單調(diào)，學(xué)生只需按系統(tǒng)所規(guī)定的路徑操作，所反映的電子商務(wù)過程不是動態(tài)的。第三，模擬軟件交易模式單一，而實際的電子商務(wù)模式多樣，新模式不斷出現(xiàn)，新商務(wù)應(yīng)用及手段不斷更新，模擬軟件難以有效更新。第四，在模擬實踐教學(xué)中設(shè)計性、綜合性實驗內(nèi)容偏少，驗證性流程性實驗內(nèi)容偏多，實驗過程變成重復(fù)的復(fù)制和操作的過程，缺乏創(chuàng)造性，影響了學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

（四）相關(guān)的教材陳舊，甚至沒有

電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展是日新月異的，但是目前市場上相關(guān)的教材大多數(shù)是很陳舊，空洞貧乏，脫離企業(yè)實際，大多數(shù)都偏重于理論，實踐內(nèi)容少，教材內(nèi)容應(yīng)用價值偏低，想找到一本很好的教材都很難，導(dǎo)致實踐教學(xué)流于形式，與企業(yè)實際需求相脫離。

四、我院電子商務(wù)實踐教學(xué)可行性措施

（一）加強專業(yè)師資隊伍建設(shè)

（1）學(xué)院可以在招聘人才中適當(dāng)?shù)慕档蛯W(xué)歷的硬性要求，要把實戰(zhàn)經(jīng)驗作為招聘的主要條件。

（2）寒暑假可以讓老師去參加相關(guān)權(quán)威機構(gòu)舉行的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，也可以平時讓老師去電子商務(wù)專業(yè)辦的好的高校去聽課學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的時間可以適當(dāng)?shù)膬稉Q課時。

（二）加強硬件設(shè)施和軟件建設(shè)，增加實訓(xùn)室

加強電子商務(wù)專業(yè)的硬件設(shè)施，比如攝影室，直播室，網(wǎng)絡(luò)客服實訓(xùn)室等。添置完整的器材，實訓(xùn)室的布置最好能以電子商務(wù)企業(yè)的工作環(huán)境為主要參考，脫離機房式布置。軟件方面，與電商相關(guān)的信息技術(shù)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)和電商相關(guān)的圖片處理與信息處理的操作軟件必須一應(yīng)俱全，同時還應(yīng)該配備小組討論區(qū)和企業(yè)沙龍的區(qū)域，方便小組內(nèi)部的討論交流。

（三）貼近社會，開展互動性強的模擬實踐教學(xué)

模擬真實的各大平臺的運營方法。畢業(yè)后學(xué)生去的電子商務(wù)企業(yè)工作都是要去真實實操各種平臺，如果我們在學(xué)校里面沒有這種仿真的模擬平臺去訓(xùn)練，那么學(xué)生出去后該怎么就業(yè)？老師沒有這種模擬平臺去授課，那么知識永遠會停留在理論層面上，無法讓理論與實踐做到真正的結(jié)合。

（四）加大校企合作的深度和廣度

在學(xué)校和企業(yè)的合作中，學(xué)校參與的積極性往往大于企業(yè)的積極性，如何更好地加強校企合作的深度和廣度，我認(rèn)為除了完善校企合作中的重要環(huán)節(jié)外，培養(yǎng)的對象應(yīng)該不只是學(xué)生，也應(yīng)該包括老師。老師可以去企業(yè)掛職學(xué)習(xí)，學(xué)校可以出臺相關(guān)政策，創(chuàng)造條件，為進入企業(yè)一線的教師在職稱評定、薪資待遇等方面予以政策傾斜。企業(yè)也可以派專家來學(xué)校對老師進行培訓(xùn)。在校內(nèi)相關(guān)專業(yè)的比賽中，可以請企業(yè)相關(guān)專家作為指導(dǎo)老師。在畢業(yè)生設(shè)計環(huán)節(jié)中，可以讓學(xué)生參加相關(guān)企業(yè)的科研項目，作為畢業(yè)設(shè)計的選題，學(xué)生自身不僅也得到了鍛煉，也可以為企業(yè)的創(chuàng)新貢獻自己的力量，增加了企業(yè)參與校企合作的積極性。

（五）以賽促學(xué)，以賽促教

把比賽作為實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，我們學(xué)院是享受到了益處。只有開展相關(guān)專業(yè)的比賽，才能提高學(xué)生的動腦能力，也能提高指導(dǎo)老師的實踐能力，才能更好的為教學(xué)服務(wù)。

（六）建立校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)園，設(shè)置實踐學(xué)分

投入資金創(chuàng)建電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)園區(qū)，設(shè)置創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐學(xué)分，甚至可以以電商創(chuàng)業(yè)來代替畢業(yè)實習(xí)，并依據(jù)創(chuàng)業(yè)成績置換學(xué)分，以鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)，在實戰(zhàn)中提升專業(yè)技能。

（七）鼓勵本專業(yè)老師編寫數(shù)字化的教學(xué)案例和實訓(xùn)指導(dǎo)書

鼓勵本專業(yè)有資歷的專業(yè)老師編寫案例和實訓(xùn)指導(dǎo)書，并給以一定的科研政策傾斜，激發(fā)老師的積極性。