廖興波

摘 要：本文針對智慧水務(wù)系統(tǒng)在城市供水中的應(yīng)用進行了研究，首先概述了智慧水務(wù)系統(tǒng)，其次深入探討了如何構(gòu)建智慧水務(wù)系統(tǒng)，最后分三個方面分析了智慧水務(wù)系統(tǒng)在城市供水中的應(yīng)用，希望本文的研究能為城市智慧水務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用提供幫助。

關(guān)鍵詞：智慧水務(wù)系統(tǒng);城市供水;應(yīng)用

中圖分類號：TU991.62 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-2064（2019）18-0037-02

0 引言

隨著城市化建設(shè)進程的不斷加快，智慧水務(wù)系統(tǒng)開始逐漸被應(yīng)用到城市供水服務(wù)中去，并在一定程度上促進了城市供水服務(wù)的發(fā)展。智慧水務(wù)系統(tǒng)作為當(dāng)前先進的城市供水管理系統(tǒng)，在各大供水企業(yè)中得到了全面應(yīng)用，但在智慧水務(wù)系統(tǒng)在實際應(yīng)用過程中，還存在一定的不足，仍然需要不斷地進行探索、創(chuàng)新和發(fā)展。因此，本文將從促進城市供水服務(wù)發(fā)展角度出發(fā)，圍繞智慧水務(wù)系統(tǒng)在城市供水中的應(yīng)用進行探討。

1 智慧水務(wù)系統(tǒng)概述

智慧水務(wù)系統(tǒng)主要指在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、射頻識別技術(shù)以及云計算技術(shù)基礎(chǔ)上把供水相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施連接起來的新型水務(wù)管理系統(tǒng)，其中包括水廠工程基礎(chǔ)設(shè)施、供水社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施以及供水管網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施，該水務(wù)系統(tǒng)能更加全面及準(zhǔn)確的實現(xiàn)供水，是迄今為止最完善的綜合型水務(wù)管理系統(tǒng)。智慧水務(wù)系統(tǒng)能實現(xiàn)供水各領(lǐng)域和各系統(tǒng)之間的信息化管理，把采集的供水?dāng)?shù)據(jù)進行深度分析，從而達到智能化升級供水服務(wù)的目的。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化以是智慧水務(wù)系統(tǒng)的重要目標(biāo)，其核心在于全面、動態(tài)及實時管理水務(wù)系統(tǒng)，通過自動預(yù)警，盡可能避免爆管事故的發(fā)生。智慧水務(wù)系統(tǒng)運行流程如圖1所示。智慧水務(wù)系統(tǒng)對城市供水極其重要，不僅能優(yōu)化水務(wù)行業(yè)投資環(huán)境，還有助于水務(wù)事業(yè)的信息化發(fā)展，對促進城市供水信息化建設(shè)具有重要作用，能極大程度地增加城市招商引資機會。此外，智慧水務(wù)系統(tǒng)對水務(wù)企業(yè)增強自身競爭力具有重要意義，其建設(shè)程度在一定程度上決定了水務(wù)企業(yè)未來發(fā)展情況，是水務(wù)企業(yè)運用新技術(shù)提高企業(yè)經(jīng)營管理能力的重要體現(xiàn)，對提高水務(wù)企業(yè)工作效率極其重要，同時，智慧水務(wù)系統(tǒng)能促進水務(wù)行業(yè)整體服務(wù)水平的發(fā)展。

2 智慧水務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建

2.1 智慧水務(wù)平臺架構(gòu)

智慧水務(wù)平臺主要由基礎(chǔ)實施層、數(shù)據(jù)服務(wù)層、框架平臺層以及應(yīng)用程序?qū)咏M成，其中智慧水務(wù)信息化建設(shè)的所有環(huán)節(jié)都包含在內(nèi)。智慧水務(wù)平臺架構(gòu)中每個層次的功能主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，基礎(chǔ)設(shè)施層作用在于為水務(wù)平臺提供基本資源，如服務(wù)器資源、網(wǎng)絡(luò)資源、通訊資源等，基礎(chǔ)設(shè)施層能為水務(wù)平臺各軟件的運行提供空間;其次，數(shù)據(jù)服務(wù)層主要發(fā)揮存儲和分析的功能，大數(shù)據(jù)服務(wù)能極大擴寬水務(wù)平臺高吞吐數(shù)據(jù)存儲，提高機器學(xué)習(xí)和復(fù)雜事件處理效率，從而體現(xiàn)出智慧系統(tǒng)強大的數(shù)據(jù)分析、處理能力，為水務(wù)平臺應(yīng)用提高運算分析能力;而基礎(chǔ)框架與平臺層能為水務(wù)平臺創(chuàng)造軟件運行的環(huán)境，實現(xiàn)應(yīng)用層與基礎(chǔ)層大數(shù)據(jù)連接;最后，應(yīng)用程序?qū)又饕挥谒畡?wù)平臺最頂層，是智慧水務(wù)平臺中為用戶提供業(yè)務(wù)功能的層次，應(yīng)用程序?qū)幽苓_到數(shù)據(jù)和控制的交互目的，并能間接地獲得數(shù)據(jù)分析及展示功能，該層次能幫助用戶設(shè)備更加順暢的接入和訪問平臺，同時支持第三方系統(tǒng)接入并共享平臺層數(shù)據(jù)。

2.2 智慧水務(wù)平臺功能

智慧水務(wù)平臺功能主要體現(xiàn)以下幾個方面：其一是客戶服務(wù)功能，客戶服務(wù)平臺是以客戶為中心的信息服務(wù)平臺，能幫助客戶建立關(guān)系數(shù)據(jù)庫，促進客戶生命周期管理，并能實現(xiàn)客戶信息的有機關(guān)聯(lián)，方便企業(yè)管理客戶信息，為客戶提供更主動、方便的個性化服務(wù)，從而提高客戶使用體驗;其次是生產(chǎn)運維服務(wù)功能，智慧水務(wù)生產(chǎn)運維平臺能發(fā)揮數(shù)據(jù)采集、分析的功能，在物聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術(shù)基礎(chǔ)上，實現(xiàn)水務(wù)工作中數(shù)據(jù)采集、建模調(diào)度以及數(shù)據(jù)分析等目標(biāo)，通過GIS地圖把數(shù)據(jù)查詢、分析、生產(chǎn)運維等功能集中起來，實現(xiàn)智慧水務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)的集中管理。

2.3 智慧水務(wù)平臺特色

智慧水務(wù)平臺的特色在于云服務(wù)、模塊化，該平臺能根據(jù)企業(yè)自身需要進行統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施，能盡可能實現(xiàn)公有云、私有云以及混合云等運行環(huán)境，為水務(wù)平臺的運行奠定基礎(chǔ)。其次，智慧水務(wù)平臺有利于用戶進行業(yè)務(wù)擴展，通過數(shù)據(jù)建模實現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)務(wù)擴展;靈活易用是該平臺的一大特色，用戶能結(jié)合自身特點，選擇C/S、B/S等構(gòu)架，使水務(wù)平臺更加人性化，操作更加便利;智慧水務(wù)平臺有較強的開放性，該平臺能實現(xiàn)與第三方系統(tǒng)的無縫連接，加強數(shù)據(jù)的信息化管理;在此平臺上企業(yè)能進行分期部署，企業(yè)能根據(jù)水務(wù)業(yè)務(wù)需求自行選擇分期分批部署系統(tǒng);決策支持是智慧水務(wù)平臺的一大特色，智慧水務(wù)系統(tǒng)能根據(jù)用戶所提供的數(shù)據(jù)進行分析，深度挖掘并建立數(shù)據(jù)模型，并結(jié)合最優(yōu)算法和統(tǒng)計算找出規(guī)律，最后為用戶提供最佳決策方案;另外，智慧水務(wù)平臺還有移動互聯(lián)的特色，簡而言之能在移動終端進行操作，從而為水務(wù)事業(yè)數(shù)據(jù)分析和瀏覽提供便利。

2.4 智慧水務(wù)平臺價值

智慧水務(wù)平臺對城市供水服務(wù)具有重要價值，其價值主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）智慧水務(wù)平臺能消除信息孤島，通過建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型，保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性;

（2）智慧水務(wù)平臺能實現(xiàn)一體化水務(wù)平臺構(gòu)建，方便數(shù)據(jù)和應(yīng)用服務(wù);

（3）能在一定程度上增加經(jīng)濟效益，為企業(yè)經(jīng)營成本管理及控制提供空間;

（4）智慧水務(wù)平臺對提升水務(wù)服務(wù)水平具有重要意義，通過多樣化的服務(wù)平臺增強用戶體驗;

（5）對提高水務(wù)工作安全保障極其重要，結(jié)合水務(wù)數(shù)據(jù)能及時發(fā)現(xiàn)工作缺失，從而提高企業(yè)經(jīng)營效益;

（6）智慧水務(wù)平臺是水務(wù)企業(yè)高效運營的重要保障，水務(wù)平臺能規(guī)范水務(wù)工作，促進企業(yè)重組和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

3 智慧水務(wù)系統(tǒng)在城市供水中的應(yīng)用

3.1 建立供水管理智慧服務(wù)平臺

要將智慧水務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用到城市供水中，首先應(yīng)該建立供水管理智慧服務(wù)平臺。供水管理智慧服務(wù)平臺的構(gòu)建，首先應(yīng)該滿足信息資源共享、視頻監(jiān)控功能條件，并結(jié)合數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建數(shù)字化供水體系，為網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的辦理創(chuàng)造環(huán)境，發(fā)揮智慧水務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢，不斷轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)供水管理模式，從而形成主動型城市供水管理模式。另外，智慧服務(wù)平臺的創(chuàng)建，應(yīng)該以城市供水管理工作效率提升為目的，將傳統(tǒng)的水務(wù)系統(tǒng)服務(wù)升級，形成更加智能、規(guī)范、精細(xì)的城市供水服務(wù)平臺。總而言之，城市供水管理智慧服務(wù)平臺應(yīng)該與人的活動建立聯(lián)系，為城市水務(wù)管理工作提供便利，為智慧城市建設(shè)添磚加瓦。

3.2 信息資源系統(tǒng)的建立

信息資源系統(tǒng)的建立是城市智慧水務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的重要環(huán)節(jié)，只有做好信息資源系統(tǒng)的建設(shè)，才能為城市供水管理信息化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。智慧水務(wù)系統(tǒng)在城市供水中的應(yīng)用，不能局限于水務(wù)工程項目建設(shè)方面，我們應(yīng)該將信息資源系統(tǒng)的建設(shè)引起重視，打破過去水務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框架建設(shè)不足的局面。要建立信息資源系統(tǒng)，應(yīng)該保證智慧水務(wù)系統(tǒng)的有效性、穩(wěn)定性及安全性，從而建立更加全面的信息資源管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框架，以此滿足城市供水服務(wù)的需要。此外，智慧水務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建應(yīng)該把信息資源的建設(shè)作為城市供水服務(wù)建設(shè)的重要內(nèi)容，以信息化、智慧化、互聯(lián)共享為目標(biāo)進行建設(shè)。

3.3 應(yīng)用效益分析

城市供水中，智慧水務(wù)系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，智慧水務(wù)習(xí)系統(tǒng)的建立，能為城市供水帶來明顯的社會效益，如城市供水工作效率的提高，城市供水管理風(fēng)險的降低等;其次，把智慧水務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用到城市供水中去，能極大程度地提高城市供水質(zhì)量，間接地促進社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展;最后，智慧水務(wù)系統(tǒng)對供水企業(yè)的發(fā)展極其重要，智慧水務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用，增強了供水企業(yè)效益。更加安全可靠的水務(wù)系統(tǒng)，能增強企業(yè)信譽，使人們更加信賴企業(yè)，為企業(yè)樹立良好的形象，同時，智慧水務(wù)系統(tǒng)能幫助企業(yè)降低運營成本，從而促進城市供水的健康發(fā)展。

4 結(jié)語

由此看來，智慧水務(wù)系統(tǒng)對城市供水發(fā)展具有重要意義，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到智慧水務(wù)系統(tǒng)的價值，更加深入地了解智慧水務(wù)系統(tǒng)，從而為智慧水務(wù)系統(tǒng)在城市供水的應(yīng)用奠定基礎(chǔ)，并通過建立智慧服務(wù)平臺以及信息資源系統(tǒng)，將智慧水務(wù)系統(tǒng)充分應(yīng)用到城市供水中去，從而促進城市供水服務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。