張紅霞 田建華

摘 要：通過從知悉度、參與度和評價度三個方面建立地方旅游文化本土認知性指標體系和模型，評價商洛市地方旅游文化本土認知程度。研究表明，被調(diào)查者對商洛市地方旅游文化的綜合認知分數(shù)為58.79，處于一般略偏低水平;對于商洛市地方旅游文化價值的認同感較高，總體評價良好。籍貫和年齡成為商洛市地方旅游文化認知程度的影響因素，被調(diào)查者參與度和知悉度、評價度之間存在著正相關性。在此基礎上，提出挖掘地方文化、打造旅游品牌、加大宣傳力度、完善服務設施等建議，以期提高居民旅游文化參與度、知悉度和評價度。

關鍵詞：地方旅游文化;認知性;商洛市

中圖分類號：F592? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2019）29-0082-03

引言

旅游文化是適應旅游的時空變化性、景觀文化興趣性、旅游內(nèi)容的多樣化，促進旅游業(yè)發(fā)展的一種文化形態(tài)[1]，是旅游資源的靈魂。地方旅游文化以其個性鮮明、底蘊豐厚成為旅游文化資源的一個重要部分。旅游文化的認知和創(chuàng)新對于豐富地方旅游資源，推動旅游業(yè)發(fā)展具有重要意義。近年來，學者對于地方旅游文化發(fā)展的研究逐漸增多，主要集中研究了發(fā)展旅游文化的現(xiàn)實意義及重要性[2～5]、不同的地方旅游文化的特征[6～7]、地方旅游文化本土性存在的問題[8]及重新挖掘地方本土文化的建議或?qū)Σ遊9～12]。但是，對于地方旅游文化認知性評價研究相對較少[13～14]，且多以定性研究為主，輔以案例說明，缺少定量化的評價指標和評價模型。本文通過構(gòu)建地方性旅游文化認知性評價指標體系，定量評價商洛市旅游文化認知程度。此研究對系統(tǒng)全面地開發(fā)商洛市地方旅游文化資源、規(guī)劃地方旅游文化發(fā)展方向、增強地方旅游文化自豪感、發(fā)展地方經(jīng)濟文化具有一定的現(xiàn)實價值。

一、研究區(qū)域文化資源概況

商洛地處陜西東南部，兼容秦雄楚秀，人文景觀、文物古跡甚多，有著深厚的歷史文化積淀。全市省以上文物保護單位有20余處，比較著名的有舊石器時代的晚期河口遺址、洛河元扈山倉頡授書處摩崖石刻、藍關遺址、武關遺址、商鞅封邑遺址、龍山夏商周古文化遺址、西漢時的丹鳳縣商鎮(zhèn)四皓墓、隋代文廟、洛南縣唐李密冢、建于唐代的豐陽塔和大云寺、宋代商州城垣、金代二郎廟、明代商州城隍廟和龍山雙塔、清代丹鳳船幫會館、山陽漫川古鎮(zhèn)等豐富的旅游文化資源。

二、研究過程及模型建立

（一）指標體系構(gòu)建及權重確定

根據(jù)地方旅游文化認知內(nèi)涵并結(jié)合本研究的實際情況，采用專家打分法并借鑒層次分析法確定二、三級評價指標的權重。按照層次分析法基本步驟，建立層次評價結(jié)構(gòu)模型。其中，目標層為商洛市地方旅游文化認知度，準則層為知悉度、參與度和評價度3個內(nèi)容，方案層為P1—P7共 7個具體評價指標。采用直接面談和發(fā)送郵件方式邀請專家填寫各指標重要性評價問卷，最終計算出各個指標的權重值。由于各層次因素判斷矩陣一致性比例CR取值有0.0269、0.0152、0.03810、0.0915且<0.1，可見各個因素具有滿意的一致性，各級指標權重的計算結(jié)果是可信的（詳見表1）。

（二）數(shù)據(jù)來源

本研究采用問卷調(diào)查法，在商洛市各主要景區(qū)開展旅游文化資源的本土認知性調(diào)查。主要內(nèi)容包括被調(diào)查者的基本信息特征、文化的認識和熟悉程度、文化景區(qū)活動的參與程度和文化景區(qū)旅游文化發(fā)展的主觀評價等方面。調(diào)查時間在2018年4月6日—7月7日之間，共發(fā)放問卷210份，收回問卷207份，有效問卷203份，問卷收回率98.5%，有效率98.1%。

（三）評價模型建立

其中，Aw代表地方旅游文化認知度，Ij代表具體評價指標，Wi代表評價內(nèi)容的權重，Wj則代表評價指標的權重，n是評價指標數(shù)量。運用層次分析法分別計算出三級指標權重（見表1），最終得出商洛市地方旅游文化認知性評價模型為：

Aw=0.6586×Ck+0.1852×Cp+0.1562×Ce

其中，Ck=0.6908×P1+0.1488×P2+ 0.1604×P3（1）

Cp=0.6370×P4+0.3630×P5（2）

Ce=0.4000×P6+0.6000×P7（3）

將3個評價內(nèi)容和7個評價指標代入后綜合模型為：

Aw=0.4550×P1+0.0980×P2+0.1056×P3+0.1180×P4+0.0672×P5+0.0624×P6+0.0938×P7

三、研究結(jié)果分析

（一）代表性分析

被調(diào)查者的性別、年齡、學歷、籍貫等人口特征的結(jié)構(gòu)與比例體現(xiàn)了“商洛市地方旅游文化”的本土認知性調(diào)查的典型性、代表性。被調(diào)查者中，女性占55.14%，男性占44.86%;年齡結(jié)構(gòu)以18～25歲人群為主體，占總?cè)藬?shù)的76.64%;本地人占73.83%，短期或長期在商洛市居住的占26.17%;學歷層次方面，大學本科占85.98%，非高校學歷占14.02%。調(diào)查結(jié)果基本反映出商洛市居民對于“商洛市地方旅游文化”的認知狀況。

（二）認知度評價

“商洛市地方旅游文化”的綜合認知度Aw為58.79，介于（40，60），“商洛市地方旅游文化”的本土認知屬于一般略偏低水平（見表2）。在實踐的調(diào)查中反映出，80%的游客對商洛市的地方歷史、文化故事有所了解，但對“商洛市地方旅游文化的具體內(nèi)涵”卻知之較少。游客對“商洛市地方旅游文化”知悉程度較為一般（Ck=68.40），參與商洛市地方旅游文化活動程度較差（Cp=47.85），對商洛市文化的總體評價較低（Ce=31.21）。調(diào)查顯示，是否到文化景區(qū)游覽對被調(diào)查者的文化認知程度和評價程度具有顯著的影響。61.65% 的受訪者曾經(jīng)游覽過商洛市旅游文化景區(qū)，對“商洛市地方旅游文化”的認知和評價水平均較高。沒游覽過景區(qū)的調(diào)查者對“商洛市地方旅游文化”價值的認同感較低（P7分值為26.16）。從統(tǒng)計結(jié)果來看，約50%的人知道有“商洛市地方旅游文化”和商洛市各旅游文化景點，但對其文化內(nèi)涵知之甚少。對商山四皓、龍山夏商周古文化遺址等其他旅游文化的認同度較低。

（三）影響因素分析

個體對于“商洛市地方旅游文化”的認知水平不同程度地被調(diào)查者的性別、籍貫、年齡、學歷等特征影響著。研究結(jié)果表明，受訪者中女性的綜合認知程度顯著低于男性，特別是對于旅游文化價值的認同程度較低（P6分值為 26.16）。所以，身體強健的男性居民參與旅游觀光及旅游文化活動的積極性大于身體較弱的女性。年齡在25～35歲之間的受訪者對于商洛市地方旅游文化的認知極高，90%的居民知道商洛市旅游文化景點，如藍關遺址、武關遺址、商鞅封邑遺址、四皓墓、唐李密冢、豐陽塔、大云寺、二郎廟、龍山雙塔、船幫會館、漫川古鎮(zhèn)、棣花古鎮(zhèn)等的具體位置。年齡在0～14歲的居民對商洛市旅游文化認知很低或是沒有。學歷因素對商洛市地方旅游文化認知的影響非常顯著，文化層次的高低對“商洛市地方旅游文化”的了解情況和深度差異較大。通過調(diào)查問卷分析得知，受調(diào)查者的認知程度越高，則其相關旅游文化活動參與程度越強，那么相應的評價就會越高，居民參與商洛市旅游文化活動越深入，其對旅游文化價值的認知與評價程度也就越高。

四、建議

（一）挖掘地方文化

挖掘地方特色文化，是發(fā)展創(chuàng)新商洛地方旅游文化的核心保證。挖掘商洛市地方旅游文化，首先就是要在商洛市地方傳統(tǒng)旅游文化、歷史文化的基礎上，將商洛市地方旅游以一種全新的社會主義文化面貌呈現(xiàn)出來。商洛市地方旅游文化豐富多彩，有宗教文化、歷史遺址文化、特色民俗文化等，以其為商洛市地方旅游文化的靈魂核心，來合理挖掘那些鮮為人知的地方文化，比如以山陽漫川古鎮(zhèn)等旅游文化資源為挖掘重點，因其獨特的地方文化具有蓬勃的生命力。挖掘地方特色旅游文化不是主觀臆造，旅游文化作為一種文化形態(tài)，以滿足游客多樣化的文化需求的客觀性，適應旅游的時空變化性、景觀文化興趣性、旅游內(nèi)容的多樣化，促進旅游業(yè)的發(fā)展。挖掘地方文化就是將被人遺忘在歷史角落里的歷史文化、地方旅游文化的文化靈魂展現(xiàn)在人們面前。在挖掘地方文化的基礎上還應注意創(chuàng)新開發(fā)，以適應新社會、新思想、新文化、新生活、新理念下人們對于文化的需要。對于那些文化遺址景區(qū)，應科學規(guī)劃、合理開發(fā)。

（二）打造旅游品牌

商洛市地方旅游文化資源的特色優(yōu)勢主要表現(xiàn)在歷史文化遺址和宗教寺廟旅游資源上。近幾年提出的“秦嶺最美是商洛”旅游文化品牌，其“最美”不僅表現(xiàn)在生態(tài)環(huán)境中，最主要的是表現(xiàn)在地方旅游文化中，通過對地方旅游文化進一步挖掘、提煉、創(chuàng)新，使其更符合“秦嶺最美是商洛”品牌文化要求，即旅游文化的樣式上更雅俗共賞，文化接受上更加方便快捷，文化內(nèi)涵更加符合地方特色氣息。打造商洛市地方旅游文化品牌，對于增強商洛市旅游吸引力，促進商洛市旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升商洛市文化內(nèi)涵和城市文化品質(zhì)，帶動商洛市經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義。

（三）加大宣傳力度

商洛市的旅游資源豐富，但被調(diào)查者對商洛市的旅游文化知悉度卻很低。其客觀原因是，地理地形影響導致交通不便、經(jīng)濟發(fā)展落后，人民群眾對于地方旅游文化需求不是很大;主觀原因則是商洛市旅游文化宣傳力度不夠。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，0～14歲被調(diào)查者對于商洛市旅游文化活動的參與度、知悉度、評價度很低，這與商洛市旅游文化宣傳教育普及程度不足有關。現(xiàn)代宣傳的手段很多，可以通過網(wǎng)絡電視進行旅游文化普及宣傳，組織青少年參與旅游文化活動及知識競賽，制作旅游文化宣傳視頻等等，讓參與者更加廣泛、科學、準確地認知商洛地方旅游文化。

（四）完善服務設施

商洛市由于歷史經(jīng)濟等原因，基礎設施落后。所以完善的服務設施對于游客對商洛市旅游景觀的認可程度具有一定的積極意義。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，九成以上受訪者均認為交通、廁所、衛(wèi)生、環(huán)境、住宿等服務設施較差。建設與地方旅游文化相契合的、突出文化特色與現(xiàn)代人文服務理念的文化旅游景點服務基礎設施迫在眉睫。

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[責任編輯 陳 銳]

收稿日期：2019-09-03

基金項目：商洛學院商洛文化暨賈平凹研究中心項目“商洛市美麗鄉(xiāng)村建設中本土文化價值呈現(xiàn)研究”（16SLWH07）

作者簡介：張紅霞（1975-），女，陜西丹鳳人，副教授，碩士，從事農(nóng)業(yè)經(jīng)濟理論與政策研究;田建華（1976-），男，陜西丹鳳人，副教授，從事農(nóng)村經(jīng)濟研究。