唐苓

摘? 要：大數據時代，網絡信息化已經成為高校學生學習生活不可或缺的部分，研究如何基于大數據技術提升高校學生管理工作的效能就顯得極為重要。該文通過研究分析大數據時代高校學生管理工作遇到的挑戰(zhàn)，從輔導員媒介素養(yǎng)的提高、信息平臺建設、創(chuàng)新大學生思想教育和校園精神文明建設模式等方面進行了探析，旨在強化大數據意識，科學應用大數據技術，全面提高大學生教育管理工作水平。

關鍵詞：大數據時代? 高校? 學生管理

中圖分類號：G647 ? ?文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）09（c）-0234-02

隨著大數據時代的到來，我們社會生活的很多方面都發(fā)生了翻天覆地的改變，多種新媒體、新平臺不斷滲入到我們工作、生活的各個方面，極大地提升了我們的工作效率和生活質量，同時，大數據、信息化也有其自身的特點，如不能深入認識和把握其特點也會給我們造成一些困擾。大學生是知識密集、思想活躍的群體，他們對網絡信息技術的接受更加靈活快捷，微信、微博、QQ、論壇、貼吧等各種信息平臺已經成為大學生獲得知識、社交生活的重要工具，大數據時代高校學生教育管理工作將會面臨一系列挑戰(zhàn)，如何應對這些挑戰(zhàn)是高校教師應該思考的問題。

1? 大數據時代高校學生管理工作遇到的挑戰(zhàn)

1.1 大數據時代高校輔導員的管理模式亟待轉變

大數據時代，大學生的信息來源、信息量得到極大拓展，大量信息快速傳播，學生思想受到極大影響，傳統(tǒng)的學生管理模式對大數據時代的大學生而言明顯滯后，對輔導員的素質和能力要求明顯提高。而目前很多高校輔導員對于大數據相關內容的理解還不夠深入，對大數據的應用還只是停留在理論上，還不能真正使用大數據技術高質量展開工作。很多高校輔導員只是利用大數據信息關注學生的學習時間、消費數據、關注事項等，還不能建立起一整套全面、有效的學生管理流程。

1.2 信息技術水平有待提高

一是硬件設備是大數據技術在高校學生管理工作中應用的重要因素，但目前多數高校對于相關設施的資金投入有限，難以發(fā)揮大數據管理的優(yōu)勢。許多高校一般是將重點放在教學科研工作中，導致大數據管理設備落后。二是專業(yè)信息管理人才缺乏，難以真正實現大數據管理。目前，大多數高校學生管理人員專業(yè)信息化處理能力比較薄弱，大數據信息處理經驗不足，對海量學生數據信息的應用效率不高，對于信息管理系統(tǒng)中存在的問題不能有效處理，信息管理能力有待進一步提升，對各項學生信息資源的利用有待進一步加強。

1.3 大數據時代大學生的思政教育面臨挑戰(zhàn)

在傳統(tǒng)的教育模式下，學生獲得知識和各類信息的主要渠道是教師，而隨著大數據時代的到來，開放、自由的網絡世界讓教師和學生獲得信息的渠道實現了對等，網絡上教師和學生都具有同等的發(fā)言權，大大削弱了高校輔導員的話語權，因此，大數據時代對高校輔導員也提出了更高的要求。如何在復雜的網絡環(huán)境下有效開展大學生思政教育工作，如何提升自己分析數據、處理數據、應用數據的專業(yè)能力，是高校輔導員面臨的新挑戰(zhàn)。

2? 大數據時代高校學生管理工作的應對方式探析

2.1 高校輔導員應提高媒介素養(yǎng)和對信息的敏感性

隨著大數據技術在高校學生管理過程中的應用，高校輔導員首先應該不斷提升自己的媒介素養(yǎng)，應能夠熟練使用多種新媒體平臺，通過各種媒體平臺和終端設備與學生保持聯系，密切關注學生的綜合信息。并能夠利用技術手段確保獲得學生信息的準確性和可操作性。輔導員通過關注學生微信、QQ、微博等，進一步對數據信息進行分析、整合，及時判斷學生的思想動態(tài)、情感、學習、生活等情況，及時發(fā)現和掌握各種情況，并能精準、及時地加強管理，確保學生管理水平不斷提升。要通過分析挖掘學生的日常行為數據，建立各項預警模型，實現對學生的異常行為及時預警，如生活貧困學生、學習成績下滑的學生、網癮學生等，輔導員能夠及時發(fā)現這些狀況，并及時采取措施進行干預，及時糾正學生存在的問題，使得學生能夠更健康地發(fā)展。例如，通過對比學生的日常消費行為，從校園一卡通消費數據、三餐標準的消費額數據、手機通話和流量支出數據，了解學生的日常支出情況，通過對比排序，可以初步判斷家庭存在經濟困難學生。根據對比結果，綜合學生家庭狀況等信息進行判斷，輔導員可以通過這些大數據的使用，提高貧困生認定工作的科學性和準確性。

2.2 完善信息管理平臺，提高信息化程度

（1）進行頂層設計，建立大數據共享平臺。大數據發(fā)展背景下，高校要實現學生管理信息化，就要進行頂層設計，制定統(tǒng)一的信息化建設規(guī)劃和實施方案，建設出科學完善的信息管理平臺，將校內的教務、財務、后勤服務以及學生綜合事務等系統(tǒng)融合在一起，規(guī)范化、標準化，集中管理和儲存所有數據信息，使數據信息能夠及時傳遞、分享、有效利用，從而解決學校各個系統(tǒng)的信息孤島問題，最大化發(fā)揮出學生校內活動產生的數據資源的價值。

（2）加強大數據的維護與管理工作。大學生從入學進入校園的一刻起，在校園的學習生活過程中會產生大量的數據信息，具體包括入學學籍登記、軍訓記錄、一卡通消費情況、圖書借閱記錄、試驗設備使用、考勤、學習成績、進出學校記錄等，這些信息都是由學校的多個部門管理，學生的學籍、成績管理是教務處負責，學生的日?？己耸菍W生處負責，校園一卡通由后勤處負責，圖書借閱管理由圖書館負責等，要構建一個完整有效的大學生管理大數據庫，就要重視全員參與，在學校范圍內建立起完善的信息員制度，明確責任，根據數據性質類別將責任落實到部門，各部門要設置專門的崗位，負責數據的錄入、維護等工作，并制定出完善的數據管理維護制度，規(guī)范各部門信息采集、存儲、處理及使用等工作。

2.3 創(chuàng)新大學生思想教育和校園精神文明建設模式

大數據時代高校輔導員要更加重視校園精神文明建設。網絡中數量龐大繁雜的信息中既有積極的、正能量的信息，同時也大量存在許多負面信息和精神垃圾，這些垃圾信息會潛移默化地影響學生的世界觀、價值觀、人生觀，對學生道德素質的養(yǎng)成產生極大的不利影響。因此，在大數據時代創(chuàng)新對學生的思想教育和校園精神文明建設的方法極為重要。高校輔導員要充分利用各種新媒體手段，實現大學生思想教育工作的個性化、人性化，幫助學生樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀?？梢酝ㄟ^媒體平臺、學校網站和論壇經常組織一些社會實踐活動?？梢酝ㄟ^學校微信公眾號，發(fā)起正能量的話題討論，鼓勵學生積極參與，利用校園網、學校論壇、微博平臺等媒體加強我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值觀的宣傳，弘揚正氣，建立起一種積極向上的文明校園環(huán)境，讓學生在積極向上的校園環(huán)境中學習成長。

3? 結語

綜上所述，大數據時代，高校學生管理工作面臨著全新的挑戰(zhàn)，高校輔導員應該不斷提升自己的信息化管理水平，學校層面必須有效構建出規(guī)范化、標準化的信息化管理平臺，要重視學生思想教育和校園精神文明建設，營造向上、文明的校園環(huán)境，從而使高校學生管理信息化工作不斷規(guī)范發(fā)展。

參考文獻

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