馮三四
當(dāng)你因?yàn)椴⊥炊邮苤委煏r(shí),也許你感謝的是醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)生;當(dāng)你躺在病床上接受照顧時(shí),也許你感恩的是細(xì)心溫柔的護(hù)士;當(dāng)你探望生病的親友時(shí),也許你贊嘆的是醫(yī)院內(nèi)的井然有序??赡闶欠駮?huì)想到,在平穩(wěn)有序的醫(yī)療服務(wù)體系背后,還有一群人在默默地辛勤付出。他們收入微薄,卻日夜守護(hù);他們衣著莊嚴(yán),又飽含熱心。他們有一個(gè)統(tǒng)一的名字:保安。
而保安隊(duì)長(zhǎng)陸大哥無(wú)疑是他們中的優(yōu)秀代表,他熱情的服務(wù)態(tài)度,拾金不昧的品格和開(kāi)朗樂(lè)觀的人生態(tài)度,都給我留下深刻的印象。
陸大哥是我們保安公司的一名保安,還是我把他招進(jìn)公司的。他從農(nóng)村到城市找工作,這是他的第一份工作,我們決定錄用他時(shí),他很嚴(yán)肅地表態(tài)說(shuō):感謝你們給我這個(gè)工作機(jī)會(huì),我保證好好工作,不給公司丟臉。因?yàn)樗^(guò)于嚴(yán)肅認(rèn)真,我對(duì)他的印象很深刻。
去年6月的一天,是陸大哥作為一名保安員最普通的一天,但對(duì)患病家屬蔣先生來(lái)說(shuō)卻難以忘懷。當(dāng)天晚上,蔣先生的母親突發(fā)疾病。在大廳掛完急診號(hào)后,蔣先生欲付費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的手包不見(jiàn)了,他急得冷汗直冒。要知道,手包里可有數(shù)額較大的現(xiàn)金,還有身份證、銀行卡等重要證件。
就在蔣先生焦急地尋找時(shí),一個(gè)電話打了進(jìn)來(lái)……原來(lái),陸大哥當(dāng)晚巡邏至急診大廳入口處時(shí),發(fā)現(xiàn)地上有一個(gè)黑色的手包,他撿起來(lái)掂了掂,沉甸甸的。于是趕緊跟值班醫(yī)生匯報(bào)。接著,值班醫(yī)生一個(gè)病房一個(gè)病房地去詢問(wèn)是不是有人掉了手包,意外的是卻沒(méi)有人認(rèn)領(lǐng)。于是,陸大哥提著手包回到保安值班室,并在兩位同事的見(jiàn)證下打開(kāi)手包,看到包里有一疊整齊的百元鈔票,還有身份證和醫(yī)保手冊(cè)等,現(xiàn)金有差不多兩萬(wàn)元。
面對(duì)這巨額現(xiàn)金,陸大哥絲毫沒(méi)有據(jù)為己有的念頭,他焦急地在房間內(nèi)踱步,希望能盡快找到失主。通過(guò)手包內(nèi)的失主身份信息,陸大哥最終聯(lián)系上了蔣先生。
當(dāng)蔣先生從陸大哥手里接過(guò)手包時(shí),連聲道謝:“沒(méi)有這些東西我真不知道該怎么辦,太感謝您了!”蔣先生拿出兩張百元鈔票塞到陸大哥手中表示感謝,但被陸大哥回絕了。他擺擺手躲開(kāi),義正言辭地說(shuō):“這可使不得,這是你們治病救人的錢??!”同時(shí)他不忘叮囑蔣先生,“記得下次看病要小心點(diǎn)啊,關(guān)鍵時(shí)候可疏忽不得!”
聊及陸大哥的義舉,醫(yī)院里的保安們都贊不絕口:“老陸自從來(lái)上班,就經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)他拾金不昧的不少故事,除了拾到錢包,還有手機(jī)、存折等,金額達(dá)3萬(wàn)元呢。他自己收入微薄,但卻不為金錢所動(dòng)!難得!”
陸大哥拾金不昧的義舉在全公司通報(bào)表?yè)P(yáng),我再次見(jiàn)到他時(shí),他還是專業(yè)嚴(yán)肅認(rèn)真地說(shuō):“這是公司對(duì)我的鼓勵(lì),我保證干好這份工作?!边€是那種少有的嚴(yán)肅認(rèn)真的語(yǔ)氣,惹得大家都哈哈大笑。
受表?yè)P(yáng)這事還沒(méi)過(guò)去多久呢,又聽(tīng)說(shuō)陸大哥有故事了。他在當(dāng)班巡邏時(shí),突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)身影特別熟悉,便一路追蹤,突然想起,醫(yī)院曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的一起搶奪案,這名人員與該搶奪案件中的犯罪嫌疑人非常相似,于是保安隊(duì)長(zhǎng)陸大哥趕緊安排人員跟蹤該男子,并迅速調(diào)取保衛(wèi)室保存的監(jiān)控錄像仔細(xì)查看,認(rèn)真比對(duì),初步判斷剛才看到的男子是搶奪醫(yī)院患者手機(jī)的犯罪嫌疑人。他迅速地?fù)艽蜉爡^(qū)派出所的電話,同時(shí)與兩名同事一道,合力將犯罪嫌疑人控制住。民警趕到后對(duì)該男子實(shí)施了抓捕。通過(guò)訊問(wèn),該男子如實(shí)交待了在醫(yī)院住院部搶奪手機(jī)的犯罪事實(shí)。
原來(lái),就在今年8月的一天,醫(yī)院視頻監(jiān)控中心接到護(hù)士站的緊急電話,說(shuō)住院部有歹徒搶奪了住院患者的手機(jī)。接報(bào)后,醫(yī)院執(zhí)勤組立即啟動(dòng)報(bào)警應(yīng)急體系,保安隊(duì)長(zhǎng)陸大哥跟全體當(dāng)班保安員各司其職,迅速查找犯罪嫌疑人蹤跡和可能逃跑的路線。監(jiān)控中心負(fù)責(zé)調(diào)取住院部大樓各部位的監(jiān)控視頻,查找犯罪嫌疑人;各執(zhí)勤點(diǎn)保安員火速趕往住院部大樓進(jìn)行布控。但還是沒(méi)有找到作案的不法分子。陸大哥初步判斷該不法分子是慣犯,專門趁住院部的患者熟睡后進(jìn)入偷盜哦,偷盜不成就搶奪,然后逃竄。
當(dāng)時(shí)正是陸大哥當(dāng)班執(zhí)勤,因此他對(duì)此事“耿耿于懷”,下定決心要抓住這個(gè)“慣犯”。于是在每次當(dāng)班執(zhí)勤時(shí),都擦亮眼睛,保持十分警惕的狀態(tài)。他下班后總是調(diào)出當(dāng)時(shí)的監(jiān)控視頻反復(fù)觀看,加深對(duì)犯罪嫌疑人體態(tài)特征和動(dòng)作的熟悉程度。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的不懈努力,他最終在人來(lái)人往中一眼認(rèn)出當(dāng)時(shí)搶奪作案的不法分子,并配合警方將該男子抓捕歸案。
陸大哥面對(duì)歹徒和不法分子,從不害怕,而是對(duì)抗到底,在他眼皮子地下,幾乎沒(méi)有哪個(gè)到醫(yī)院里來(lái)做小偷小摸的人能安然逃走的,這也讓他結(jié)下了一些“仇家”。還有的伺機(jī)上門報(bào)復(fù)他。
有一天晚上,陸大哥在醫(yī)院門口的值班室里執(zhí)勤時(shí),遭到幾個(gè)人的襲擊。當(dāng)時(shí)一輛小轎車開(kāi)到出入口時(shí),另一輛轎車追了上來(lái)。雙方佯裝發(fā)生口角,待陸大哥上前勸說(shuō)時(shí),雙方的人轉(zhuǎn)而一起對(duì)陸大哥拳打腳踢。當(dāng)時(shí)是夜晚,住院部的病人已經(jīng)陸續(xù)休息,醫(yī)院里靜悄悄的,附近值班點(diǎn)的保安也到醫(yī)院四處去巡夜了。歹徒選這樣的時(shí)間來(lái)鬧事,顯然早有計(jì)劃。陸大哥被打得前仰后翻,混亂中他按下對(duì)講機(jī),附近值班的同事聞?dòng)嵹s來(lái)同時(shí)報(bào)了警。警察趕來(lái)后,通過(guò)監(jiān)控視頻鎖定了雙方的車牌號(hào)碼,將雙方鬧事者抓捕歸案。審訊后才知道那兩輛車上的人都是那名搶奪患者手機(jī)的同伙,眼看同伙被抓,他們咽不下這口氣,便想報(bào)復(fù)陸大哥。沒(méi)想到,這一鬧讓警方一鍋端掉了一伙搶奪慣犯。
陸大哥被無(wú)端暴打,受傷住院。我作為領(lǐng)導(dǎo)曾帶領(lǐng)同事前去慰問(wèn)探望,問(wèn)他怕不怕,陸大哥還是那樣嚴(yán)肅認(rèn)真地說(shuō):“當(dāng)然不怕,保安就是要保大家平安,我們肯定不能怕,應(yīng)該是那些小毛賊怕我們?!?/p>
經(jīng)過(guò)這么一遭,人人都覺(jué)得陸大哥肯定不敢再向以前那么硬氣了,沒(méi)想到他一出院,就又精神飽滿的投入到工作之中了,而且依然那么嚴(yán)肅,那么負(fù)責(zé)任,那么硬氣,那么充滿正義感。
眾所周知,醫(yī)院的急診通道是搶救病人生命的通道,絕對(duì)不能容許有半刻的擁堵。為了搶救道路暢通,保障病友能及時(shí)治療,不管是誰(shuí)停在通道上,陸大哥第一時(shí)間上前,先是禮貌勸說(shuō)對(duì)方將車開(kāi)走,如果對(duì)方有說(shuō)辭不肯開(kāi)走,陸大哥就會(huì)義正言辭地要求對(duì)方馬上開(kāi)走。許多司機(jī)稱自己是送領(lǐng)導(dǎo)來(lái)拿藥,但陸大哥也不怕得罪人,直接說(shuō):“救人的生命通道,誰(shuí)的車都不能聽(tīng)這里?!?/p>
工作中講原則,不怕地痞流氓,不畏強(qiáng)權(quán),不給誰(shuí)特別優(yōu)待,一切按照規(guī)矩辦事,看似生硬的陸大哥,對(duì)待別人卻是古道熱腸,樂(lè)于助人。一次,一個(gè)同事家里發(fā)生火災(zāi),陸大哥聞?dòng)嵑笈苋ヌ酵淖约翰桓叩墓べY里掏出800元給這位同事解燃眉之急,同事聽(tīng)了只好眼含熱淚地接過(guò)錢。陸大哥跟左鄰右舍也相處融洽,誰(shuí)家有個(gè)什么急事,都是先找他,他總是二話不說(shuō)跑去幫忙。
不管是單位同事,還是鄰居,都給陸大哥點(diǎn)贊,當(dāng)眾說(shuō)他好,還有些得到過(guò)他幫助的人要報(bào)答他這個(gè)大好人,每當(dāng)這時(shí),他總是笑呵呵打趣說(shuō):“我哪是什么大好人啊,不過(guò)是誠(chéng)心做人,真心做事,在單位做好本職,在家里做好本分,不給和諧社會(huì)添亂啦!”說(shuō)完就哼起他愛(ài)唱的那首《真心英雄》轉(zhuǎn)身離開(kāi)了。他口中唱著:“誰(shuí)是真的英雄,平凡的人們給我最多感動(dòng)!”這歌仿佛唱的就是他自己。
陸大哥,是人間最美的風(fēng)景,亦是社會(huì)最美麗的榜樣。正是因了他們的默默奉獻(xiàn),我們的身邊才充盈著無(wú)邊的溫暖。
一道亮麗的風(fēng)景
她雖然只是一名環(huán)衛(wèi)工人,但卻在平凡工作中找到自我價(jià)值,在繁重之中找到輕松面對(duì)生活的方式,在茫茫人海中找到自己堅(jiān)持的方向和原則,她就像艷麗的牡丹,那樣盡情地綻放在勞動(dòng)場(chǎng)上,享受自己的獨(dú)特人生風(fēng)景。
很多人每天都通過(guò)走路來(lái)鍛煉身體。在我看來(lái),走路不僅可以鍛煉身體,還可以將途經(jīng)的人物風(fēng)景盡收眼底,包括欣賞城市的紅燈綠燈,包括閱覽市井百態(tài),包括冬去春來(lái)。
有時(shí),我在路上會(huì)因?yàn)榭匆?jiàn)一種風(fēng)景而贊嘆,有時(shí)我會(huì)因?yàn)榭匆?jiàn)一個(gè)人物而感慨,有時(shí)我會(huì)因?yàn)槁?tīng)到一則故事而熱淚盈眶。走在路上,有時(shí)就像走在人生的路途中,這路途上,多的是各式各樣的風(fēng)景。最近,讓我印象深刻的是一名女環(huán)衛(wèi)工人。
我常走的這段道路位于城市新區(qū),路面鋪著花崗巖,路邊一側(cè)種滿了扁桃樹(shù),郁郁蔥蔥,另一側(cè)是大片的花草樹(shù)木,由于路面長(zhǎng)年干凈整潔,讓人賞心悅目的。我知道,這風(fēng)景的背后離不開(kāi)一名環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動(dòng)。
也許是我早出晚歸,而且是步行吧,自然就跟這名環(huán)衛(wèi)女工打了多次照面。她40多歲的年紀(jì),中等身材,由于長(zhǎng)期呆在風(fēng)吹日曬雨淋里,臉龐黑瘦黑瘦的,皺紋叢生,這讓她看起來(lái)比實(shí)際年齡要老一些。她的耳朵上戴著一副金耳釘,金燦燦的。頭發(fā)烏黑,經(jīng)常拴成馬尾辮,發(fā)尾有點(diǎn)卷,好像是燙過(guò)。一年到頭,她都身穿桔紅色的環(huán)衛(wèi)工作服,腳穿一雙皮靴,開(kāi)著一輛三輪環(huán)衛(wèi)車,一只草帽,一只掃把,就是她的全副武裝。
時(shí)間久了,我與這名環(huán)衛(wèi)女工便有了點(diǎn)頭之交。
“早上好!”
“早!快掃完了吧?”
“嗯,上班吶?”
“今天天氣有點(diǎn)熱?!?/p>
“今天有點(diǎn)涼”
這些就是我們常問(wèn)候的話語(yǔ),沒(méi)有客氣寒暄,純粹是禮節(jié)性的招呼。
周末我時(shí)常帶著孩子晨跑,她看見(jiàn)了就會(huì)說(shuō):“孩子這么大了,上幾年級(jí)了?”
隔一段時(shí)間不見(jiàn),她驚訝地叫道:“又長(zhǎng)高了!”這名環(huán)衛(wèi)女工說(shuō)話聲音不大,但總是笑瞇瞇的,和藹可親。
跟身邊的人比起來(lái),我以為自己早上起得夠早了,可很多時(shí)候我碰到她時(shí),她已經(jīng)清掃完路面,正襟危坐地在干凈整潔的路邊吃早餐。大多時(shí)候她是喝粥或吃包子。這意味著她每天至少5點(diǎn)起床,不然那段路不可能已料理完畢。很多次,我都注意到她吃飯時(shí)都翹著蘭花指!仿佛那一刻她不是環(huán)衛(wèi)工人,而是街頭藝人或表演者。女人翹蘭花指是很有氣質(zhì)的,尤其當(dāng)手里端著咖啡杯或紅酒杯時(shí),那真是美如畫(huà)??删褪沁@樣的一名女環(huán)衛(wèi)工人,坐在城市的街頭,居然也能在就著包子喝著粥時(shí),從從容容地翹蘭花指。當(dāng)然,這些她或許壓根都沒(méi)留意到,只是被我這個(gè)好事的路人尖銳的眼睛捕捉到罷了。
她吃早餐時(shí),看見(jiàn)我路過(guò)就會(huì)笑著說(shuō):“你吃過(guò)了沒(méi)?要不來(lái)一個(gè)包子?”
此外,別看她干的是臟活累活,但環(huán)衛(wèi)服里面的衣服卻是收拾得整齊利落,沒(méi)有印象中的黑臟亂,讓人看了心頭很舒服。我甚至懷疑,卸下環(huán)衛(wèi)女工服裝的她肯定是一個(gè)魅力十足的家庭主婦,不僅手腳利落,而且賢淑溫婉,是一個(gè)相夫教子的好女人。
我發(fā)現(xiàn)她的與眾不同,因此更加注意她。一天,我因?yàn)閱挝挥屑笔?,匆匆起床后跑步去單位。這時(shí),我看到在稀薄的晨霧下,有一個(gè)桔紅色的身影在“舞動(dòng)”,隱隱約約還聽(tīng)到叫不上名字但富有節(jié)奏感的音樂(lè)傳來(lái)。等我走近,才看清楚是她。天啊,她正在隨著音樂(lè)的節(jié)拍一邊揮著掃把一邊“起舞”呢。而樂(lè)聲就是從她系在腰間的一個(gè)破舊的隨身聽(tīng)里源源不斷地蹦出來(lái)的。聲音不大,比跳廣場(chǎng)舞大媽們的喇叭小聲多了。
那一瞬間我定住了,她的舞姿談不上曼妙,甚至略顯僵硬,提臀扭胯的肢體動(dòng)作仿佛是隨意而為,甚至有點(diǎn)可笑。
我在想,她會(huì)不會(huì)每天打掃完衛(wèi)生后都會(huì)舞上幾曲,放飛一下心情呢。很顯然,由于她的工作性質(zhì),她不可能有那么多舞友聚集在一起群舞,她只能在勞動(dòng)時(shí),或者在勞動(dòng)之后在一個(gè)狹小的領(lǐng)地上獨(dú)舞,讓自己沉醉其間。
那個(gè)瞬間,我連上前跟她打招呼的念頭都打消了,我不想驚擾她陶醉其中的美妙。
此時(shí)太陽(yáng)還沒(méi)有出來(lái),四周靜悄悄的,路上偶爾有早起的行人和車輛經(jīng)過(guò),她就那么自顧自地舞著,仿佛這個(gè)世界只有她自己。
后來(lái),她告訴我,做環(huán)衛(wèi)女工身心要經(jīng)受得起兩重考驗(yàn),一是勞動(dòng)強(qiáng)度,二是精神壓力。一年365天,她幾乎全年無(wú)休,每天從早到晚,迎來(lái)第一縷晨曦,送走最后一片晚霞,每天拿著掃帚和簸箕在馬路穿梭、忙碌,用柔弱的雙肩承擔(dān)起了為城市“美容梳洗”的重任。工作很累,還經(jīng)常被人看不起,到處遭人白眼,甚至親戚朋友也不理解。很多人認(rèn)為環(huán)衛(wèi)工就是掃大街的,是一種卑賤的工作,勞動(dòng)強(qiáng)度大,收入低,紛紛勸她找新工作。她還告訴我,有一次她差點(diǎn)放棄了環(huán)衛(wèi)工作,因?yàn)樾W(xué)五年級(jí)在讀的兒子有一天回家時(shí)跟她哭訴被同學(xué)欺負(fù)了,因?yàn)橥瑢W(xué)嘲笑他的媽媽是個(gè)掃大街的臟女人。
她說(shuō)當(dāng)時(shí)自己渾身顫抖,真想跑到學(xué)校去教訓(xùn)那幾個(gè)孩子。但她后來(lái)想通了,“這世上的工作本來(lái)就沒(méi)有高低貴賤之分,也許你領(lǐng)的工資比我多,但你也付出很多,我干這個(gè)工作不過(guò)是為了生活,只要我能把生活過(guò)得好,只要我的收入是靠正當(dāng)光明的勞動(dòng)換來(lái)的,就感覺(jué)踏踏實(shí)實(shí)的?!?/p>
干環(huán)衛(wèi)工這么多年來(lái),那是她第一次發(fā)生了動(dòng)搖。可她告訴我,自己喜歡這份工作,也習(xí)慣這份工作,畢竟再苦再累的活總得有人干。
慢慢地,我越發(fā)覺(jué)得這名環(huán)衛(wèi)女工不僅外表美,而且心靈也很美,是個(gè)熱心腸。一天早上,我送孩子上學(xué),在路上匆匆地走著。
“大哥,您等等!”一陣急切的喊聲突然從身后路旁的小樹(shù)林里傳出來(lái)。
我扭頭一看,是那個(gè)環(huán)衛(wèi)女工,她從小樹(shù)林里跑出來(lái),手里拿著幾根長(zhǎng)短不一的樹(shù)枝。
“怎么了?”我不解地問(wèn),以為她需要幫忙。
“也沒(méi)什么特別的事,就是前面有一面井蓋不知怎么的不見(jiàn)了,現(xiàn)在路面還黑呢,我怕你們不小心掉里邊了?!彼Σ[瞇地擦著額頭上冒出來(lái)的汗珠,又揮著手里的樹(shù)枝,“待我先把樹(shù)枝插進(jìn)去,好給過(guò)路的行人提個(gè)醒。”
“謝謝!謝謝……”我拉著孩子的手,一時(shí)語(yǔ)塞,只好不斷地向她表示感謝。與此同時(shí),我抬頭看到前邊確實(shí)有一面井蓋沒(méi)了,黑洞洞的井口就像一只張大了嘴巴的怪獸,正等著獵物自投羅網(wǎng)。
她跑到前方把樹(shù)枝插到井里后,說(shuō):“這口井怪深的,也不知道誰(shuí)缺心眼撬走了井蓋,唉,有些人就是不會(huì)替他人想一想!”我跟孩子走過(guò)去了以后,身后還傳來(lái)她的絮絮叨叨。
一天傍晚,我在一邊吃飯一邊看電視新聞時(shí),突然看到那名環(huán)衛(wèi)女工接受采訪。原來(lái),那天清晨有一輛轎車在她負(fù)責(zé)的那個(gè)路段發(fā)生了交通事故,轎車撞飛了隔離欄,車頭凹進(jìn)去了一大塊。事故發(fā)生時(shí),她正好在附近打掃衛(wèi)生,她第一時(shí)間報(bào)警,并參與救援,司機(jī)因搶救及時(shí)幸運(yùn)地脫離了生命危險(xiǎn)。電視里,司機(jī)的家屬給她送上了錦旗,她害羞地不知所措。
面對(duì)鏡頭,她說(shuō)在自己從事環(huán)衛(wèi)工作的20年里,至少有四五名工友被汽車撞傷,其中最嚴(yán)重的一個(gè)直接被汽車撞飛十幾米后不治身亡。說(shuō)到動(dòng)情處,她流著眼淚說(shuō):“做什么工作都不容易,但干環(huán)衛(wèi)工這行的有時(shí)會(huì)有生命危險(xiǎn),看著汽車從身邊呼嘯而過(guò),感覺(jué)性命隨時(shí)會(huì)丟掉,真心希望過(guò)路的司機(jī)安全駕駛,別讓環(huán)衛(wèi)工人流汗又流血。”
在隨后的接觸中,我聽(tīng)說(shuō)這名女環(huán)衛(wèi)工人還做了很多大大小小的好事,比如撿到裝有幾千元現(xiàn)金的錢包后交給警察幫找失主,撿到手機(jī)后尋找撥打電話聯(lián)系失主,撿到鑰匙后原地等待失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng)等等。每當(dāng)失主領(lǐng)回東西,對(duì)她感恩戴德時(shí),她總是笑吟吟地說(shuō):“這些都是舉手之勞,不必客氣!”同時(shí)不忘熱心地叮囑他們今后要留意身邊的財(cái)物,因?yàn)椴灰欢看芜z失都會(huì)有好運(yùn)氣。
這就是我認(rèn)識(shí)的一個(gè)環(huán)衛(wèi)女工的“花樣”生活。如果我沒(méi)猜錯(cuò),她應(yīng)該是一個(gè)有故事的環(huán)衛(wèi)女工。不過(guò),她的人生、她的生活,我無(wú)從知道,也無(wú)從了解。但我確實(shí)看見(jiàn)她翹起的蘭花指,看見(jiàn)她身穿的白紗防曬服,看見(jiàn)率性而專注的舞姿。就算跟這名環(huán)衛(wèi)女工認(rèn)識(shí)多年后,我至今仍不知道她的全名,只知道她姓羅。此時(shí),我突然想起清代袁枚題為《苔》的一首詩(shī)——
白日不到處,
青春恰自來(lái)。
苔花如米小,
也學(xué)牡丹開(kāi)。
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