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李建華:數(shù)據(jù)驅(qū)動是新零售核心要件

2019-11-25 15:29
汽車觀察 2019年10期
關(guān)鍵詞:李建華意向商業(yè)化

“零售的本質(zhì)是銷售。每個企業(yè)都有各自的解決方案,且這種解決方案不具備模仿性。因為每個企業(yè)的用戶群、自身體系能力以及自身積累都不相同,因此各自的銷售方案無法模仿?!崩罱ㄈA說,“新零售的核心是對用戶需求的重視以及是否真的是數(shù)據(jù)驅(qū)動。如果做不到這一點,所謂新零售其實還是老零售?!?/p>

眾所周知,上汽大通是國內(nèi)第一家實行大規(guī)模C2B個性定制的企業(yè)。李建華說:“現(xiàn)在汽車同仁都在追求有效銷售,而汽車產(chǎn)品是消費者高關(guān)切、低頻次、重體驗的業(yè)務(wù)模式。很多時候,消費者在路邊看到一輛車或者一個店不會特別產(chǎn)生購買欲望。但在今天的互聯(lián)網(wǎng)條件下,我們可以做到精準(zhǔn)觸及意向人群,比如一年之內(nèi)有買車意向的人群,怎么通過業(yè)務(wù)行動對其形成有效觸達,這件事完全可以做到,甚至繼續(xù)發(fā)掘更深的銷售線索?!?/p>

【互動話題三】

要實現(xiàn)商業(yè)化落地,智能駕駛該如何再往前邁一步?

智能駕駛是汽車發(fā)展的主流趨勢已成為業(yè)內(nèi)共識,無論自主品牌還是外資品牌,都在積極累積智能駕駛的勢能。但是,智能駕駛要實現(xiàn)實際應(yīng)用,遭遇的挑戰(zhàn)也不小。從乘用車角度而言,目前智能駕駛?cè)嫔虡I(yè)化落地的最大障礙在哪里?又該如何再往前邁出實質(zhì)性一步?

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