楊俊杰

摘? 要 實驗室儀器設(shè)備的高效維護與管理是高校順利開展教學(xué)、科研工作的前提和基礎(chǔ)。隨著國家對于科學(xué)技術(shù)投入的增加，實驗儀器設(shè)備的規(guī)模也在不斷擴大，這對于服務(wù)管理工作提出新的更高的要求。通過查閱大量參考文獻并結(jié)合工作實際，闡述新時期高校實驗室儀器設(shè)備管理中存在問題并提出建設(shè)性策略。

關(guān)鍵詞 高校;實驗室;儀器設(shè)備;信息化管理

中圖分類號：G482? ? 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2019）10-0016-03

Abstract The efficient maintenance and management of laboratory equipment is the premise and basis for the development of teaching and research work in colleges. With the increase of national invest-ment in science and technology， the scale of experimental instru-ments and equipment is also expanding， which puts forward new and?higher requirements for service management. By referring a large number of literatures and combining with the actual work， this paper elaborated the problems existing in the management of laboratory instruments and equipment in the new period and proposed some constructive strategies.?Key words colleges and universities; lab; instrument and equipment;informatization management

1 前言

實驗室儀器設(shè)備是高等學(xué)校進行教學(xué)、科研、社會服務(wù)的基石，是高校教學(xué)質(zhì)量以及科研水平的具體體現(xiàn)。其管理工作是一項長期而煩瑣的任務(wù)，如何高效、合理利用已有的儀器設(shè)備更好地為教學(xué)、科研、社會服務(wù)，是當前乃至今后一個時期的重要課題。

2 新時期高校實驗室儀器設(shè)備管理面臨的問題

“努力在推進科技創(chuàng)新、實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略方面走在全國前頭、走到世界前列，加快向具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心進軍?！边@是習(xí)近平總書記2014年5月在滬考察時，對上海提出的發(fā)展定位和工作要求[1]。2015年，中共中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組會議審議通過《統(tǒng)籌推進世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》，對新時期高等教育重點建設(shè)做出新部署。為了積極響應(yīng)國家“雙一流”建設(shè)，上海正啟動高水平地方高校建設(shè)，進一步激發(fā)高校改革創(chuàng)新的內(nèi)在動力，全面提升高等教育水平和科學(xué)研究實力，培養(yǎng)更多適應(yīng)時代發(fā)展需要的創(chuàng)新型人才，成為上海建設(shè)具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心的重要主體和重要力量。

與此同時，高校實驗室的發(fā)展日新月異，教學(xué)實驗環(huán)境、科技創(chuàng)新實驗室建設(shè)規(guī)模頗具歷史空前水平。實驗室儀器設(shè)備是進行人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和服務(wù)社會的物質(zhì)基礎(chǔ)，更是向科技創(chuàng)新中心進軍的必備工具。近幾年來，隨著實驗儀器設(shè)備規(guī)模的不斷擴大，對儀器設(shè)備管理和維護工作提出更高要求。在日常工作中還普遍存在一些問題，如前期采購論證不充分、儀器使用效率不高、缺乏專業(yè)管理人員、維護保養(yǎng)經(jīng)費投入不足等。這些矛盾既有共性問題，也有個性問題，下面將存在的突出問題進行具體分析并提出具體的策略及實施建議。

采購論證不充分? 當前高校實驗室在設(shè)置和管理上一般是按學(xué)科專業(yè)布局的，實驗室的建設(shè)和管理缺乏長期整體的規(guī)劃是普遍存在的問題[2]。有些經(jīng)費負責(zé)人在購置儀器設(shè)備時，只考慮本課題組的實驗需求，甚至僅憑代理商的推薦和宣傳，草率開始采購流程，從而導(dǎo)致預(yù)期投資效益估計不足、招投標不規(guī)范和售后維護保養(yǎng)不到位等現(xiàn)象發(fā)生[3]。如某實驗室購置的高效液相色譜儀，在采購論證時只考慮儀器品牌和高性能配置，對維修保養(yǎng)費用沒有進行綜合評判，該儀器在使用一年后出現(xiàn)故障，而維修費用高、維修經(jīng)費較難落實，導(dǎo)致價值幾十萬的大型精密儀器閑置在實驗室，影響科研工作的正常進行。

信息化管理滯后? 在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的時代，數(shù)字化建設(shè)已逐漸普及到高校行政事務(wù)的方方面面，在實驗室儀器設(shè)備管理方面建立了資產(chǎn)綜合服務(wù)平臺。但是，目前該平臺功能比較單一，缺乏整體設(shè)計思路，尤其是對儀器設(shè)備采購期、使用期、處置期等環(huán)節(jié)尚未開發(fā)出涵蓋管理全過程的軟件操作系統(tǒng)。數(shù)字信息化的滯后降低了工作效率，使儀器設(shè)備相關(guān)信息閉塞，缺乏信息共享，加劇了儀器重復(fù)購置現(xiàn)象，阻礙了實驗室資源的充分利用。

儀器使用效率不高? 大多數(shù)高校在購置儀器設(shè)備過程中存在較大的隨意性，不注重儀器設(shè)備的具體價值和使用效率[4]。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前部分高校二級學(xué)院、研究中心等科研機構(gòu)采用的是“自己管理、自己使用、各自為政”的管理模式，在大型精密儀器購置過程中，多以某個部門或者某個課題組申請采購，沒有對學(xué)校同類型儀器數(shù)量和使用率進行綜合評估，往往會出現(xiàn)重復(fù)購置的現(xiàn)象，造成財政資金浪費。如有些實驗設(shè)備只是為了完成某個課題或者某個項目，項目結(jié)束后就經(jīng)常閑置，使用效率低下，造成資源的浪費[5]。此外，有些部門對儀器設(shè)備的維護保養(yǎng)不夠重視，導(dǎo)致實驗室儀器設(shè)備在使用一段時間后容易頻繁出現(xiàn)故障，降低了使用效率。

缺乏專業(yè)的管理人員? 近幾年來，隨著高等教育規(guī)模的不斷擴大，教學(xué)內(nèi)容改革的不斷深入，引進了更高端更先進的儀器設(shè)備，這對管理人員的能力與水平提出更高要求。當前，大部分高校將實驗室儀器設(shè)備管理員定義為教輔人員，他們面臨薪資待遇低、職稱評定困難、地位尷尬等處境，使得許多人有較強的抵觸情緒和倦怠感，導(dǎo)致管理人員流失情況較為嚴重，這對高校實驗室儀器設(shè)備管理工作產(chǎn)生不利影響[6]。除此之外，管理人員缺乏相關(guān)儀器設(shè)備培訓(xùn)和進修，先進儀器管理知識和技能無法得到及時更新。這些因素都不利于教學(xué)活動、科學(xué)研究以及服務(wù)社會的順利開展。

維護經(jīng)費投入不足? 儀器設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作是保證教學(xué)實驗、科學(xué)研究和社會服務(wù)順利進行的根本保障。保持實驗室儀器設(shè)備的正常運行，最大限度發(fā)揮儀器使用效率，是資產(chǎn)管理工作的重點。隨著地方高水平大學(xué)和“雙一流”學(xué)科建設(shè)的開展，學(xué)校購置了一大批先進大型儀器設(shè)備，為教學(xué)、科研提供了良好的物質(zhì)條件。在這些精密儀器保修期內(nèi)，廠家能提供免費上門維護和保養(yǎng);過了質(zhì)保期后，若儀器設(shè)備出現(xiàn)故障，需要額外收取上門服務(wù)費、維修費和材料費等。在實際工作中，這項工作往往會被忽視，而學(xué)校在這方面的經(jīng)費也甚微，嚴重制約了儀器設(shè)備自身價值的發(fā)揮。

3 高校實驗室儀器設(shè)備管理策略

良好的秩序是管出來的，解決實驗室儀器設(shè)備購置、使用、維修和保養(yǎng)等過程中的突出矛盾，必須依靠相關(guān)規(guī)章制度。作為資產(chǎn)服務(wù)管理部門，要始終堅持目標導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，把問題擺清楚、琢磨透，把切入點放在查找現(xiàn)存的主要問題上，主動跨前一步服務(wù)，實現(xiàn)精細化管理。通過前期調(diào)研，可以采用優(yōu)化現(xiàn)有管理體制機制、深化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用、提升管理人員專業(yè)技能、加大經(jīng)費投入等策略，形成可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗和做法。

強化頂層設(shè)計，完善體制機制? 各高校應(yīng)結(jié)合本校實際情況制定實驗室儀器設(shè)備的相關(guān)規(guī)章制度，優(yōu)化和完善儀器設(shè)備購置、驗收、入庫、使用、維護的操作流程，為實驗室儀器管理工作提供完善的制度保障[7]。就上海中醫(yī)藥大學(xué)而言，當前一是要重視前期調(diào)研論證工作，如購置的必要性、前景估量、總體投資估算及投資效益等，而不是簡單的大多數(shù)評審專家同意即可;二是建立資產(chǎn)管理處、科學(xué)技術(shù)處及儀器設(shè)備使用部門的協(xié)商機制，從源頭上根治儀器設(shè)備重復(fù)購置、責(zé)任相互推諉的現(xiàn)象;三是加強實驗室儀器設(shè)備資產(chǎn)清點盤點工作，全面動態(tài)地掌握儀器設(shè)備使用信息，提高儀器設(shè)備管理效能。

深化“互聯(lián)網(wǎng)+”，提高使用效率? 在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的時代，可以有效地將現(xiàn)代化信息技術(shù)引入管理機制中，更好地做到實驗室資源的共享[8]?，F(xiàn)階段可以優(yōu)化和完善現(xiàn)有儀器設(shè)備網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)，將各個學(xué)院、研究所的公用設(shè)備匯總到互聯(lián)網(wǎng)上，注明儀器所在位置、管理人員聯(lián)系方式等，使用者可以通過預(yù)約平臺預(yù)約使用時間和使用機時，打破傳統(tǒng)各自為政的管理模式;開展儀器設(shè)備歸檔工

作，把實驗室儀器的使用情況、外借情況、損壞情況等通過互聯(lián)網(wǎng)存檔，實現(xiàn)對儀器設(shè)備動態(tài)化管理，為廣大師生提供及時的參考信息，提高儀器設(shè)備使用效率。

增強責(zé)任意識，提升專業(yè)素質(zhì)? 重視實驗室技術(shù)人員和管理人員的隊伍建設(shè)，他們工作積極性、主動性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮在很大程度上影響著實驗室運行效率和發(fā)展前景[9]。首先，學(xué)校應(yīng)充分尊重實驗室儀器設(shè)備管理員的工作和貢獻，健全激勵機制，提高管理人員薪資待遇，優(yōu)化和完善職稱晉升體系，讓設(shè)備管理員有更多的獲得感;其次，學(xué)校應(yīng)定期組織開展管理人員的培訓(xùn)和進修，讓他們學(xué)習(xí)先進的管理知識和管理經(jīng)驗，掌握儀器設(shè)備的操作規(guī)范和結(jié)構(gòu)性能，及時處理常見故障，提升管理水平;最后，積極培養(yǎng)儀器設(shè)備管理人員的職業(yè)道德，提高責(zé)任心和工作熱情。

加大經(jīng)費投入，提升核心競爭力? 各級部門要充分認識到實驗室儀器設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作對實驗室的正常運行具有至關(guān)重要的作用。首先，高校應(yīng)大力推進專項經(jīng)費劃撥力度，主要用于實驗室儀器設(shè)備日常維護保養(yǎng)，尤其是對大型精密儀器設(shè)備的定期保養(yǎng)和維護，保證教學(xué)、科研工作的順利開展，實現(xiàn)使用效益最大化;其次，定期邀請國內(nèi)外知名的儀器工程師來學(xué)校進行大型儀器設(shè)備交流活動，促進一線設(shè)備管理員對大型儀器設(shè)備前沿技術(shù)和最新動態(tài)的了解，提高維護保養(yǎng)技能，實現(xiàn)精細化管理;最后，對于新購置后的大型儀器設(shè)備，可派儀器負責(zé)人前去相關(guān)廠家進行調(diào)研、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對于儀器性能、操作規(guī)范及日常維護有更深入的了解。

4 結(jié)語

如果說高等教育是一個國家發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獦酥?，那么高校教學(xué)水平和科研實力就是一所學(xué)校綜合實力的象征。實驗室儀器設(shè)備是進行一切教學(xué)、科研、社會服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，其管理工作是一項長期而復(fù)雜的系統(tǒng)性工程。本文對工作中常見的突出問題進行了深入探討，在日常管理中通過健全和完善管理體制機制、深化互聯(lián)網(wǎng)運用、培養(yǎng)高素質(zhì)管理隊伍等措施和手段，使實驗室儀器設(shè)備管理工作更加科學(xué)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化，提升教學(xué)質(zhì)量和科研實力，為上海中醫(yī)藥大學(xué)立德樹人、打造一流中醫(yī)藥學(xué)科、協(xié)通創(chuàng)新、傳承中醫(yī)藥優(yōu)秀文化及加深國際合作奠定扎實的基礎(chǔ)。

參考文獻

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