高惠民 王洪 潘興

中圖分類號(hào)：F121 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）9-163-01

摘 要 當(dāng)前，隨著各類中小企業(yè)改革改制、轉(zhuǎn)型發(fā)展地不斷深入，一些不穩(wěn)定問題也逐漸凸顯出來，而和諧穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的重要基石。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 改革 轉(zhuǎn)型發(fā)展 穩(wěn)定

當(dāng)前，面臨企業(yè)改革改制地不斷深入，只有正確認(rèn)識(shí)到當(dāng)前企業(yè)穩(wěn)定工作的特性，并應(yīng)用不同的方法，采取針對(duì)性的措施，才能讓企業(yè)穩(wěn)定工作真正落到實(shí)處，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)健康有序發(fā)展，在錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)行情中揚(yáng)帆遠(yuǎn)行。

一、當(dāng)前穩(wěn)定問題及原因分析

1.勞資糾紛問題。當(dāng)前我們中小企業(yè)存在的主要穩(wěn)定問題是勞資矛盾，涉及到工資發(fā)放、退休、醫(yī)保、工傷等問題。例如：企業(yè)部分從事特殊工種人員，因涉及到政策因素，他們不能享受特殊工種提前五年退休待遇的問題；個(gè)別職工工傷歷史遺留問題；職工身份置換的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等問題。

2.待遇偏低問題。主要是工資收入低。例如：地面單位工人普遍不到2500元，面對(duì)要結(jié)婚生子的男青年，不夠養(yǎng)家糊口；而一些技術(shù)骨干，例如：地面單位技術(shù)員3500元左右，與集團(tuán)之外的一些單位相比，同工種技術(shù)人員收入是我們的兩倍或三倍，造成不穩(wěn)定、人才流失嚴(yán)重，技術(shù)骨干青黃不接。

3.弱勢(shì)群體問題。企業(yè)弱勢(shì)群體大多數(shù)為特困職工，他們多為因病因傷致貧的，長(zhǎng)期需要單位幫扶救助，只要家庭狀況出現(xiàn)問題或思想情緒出現(xiàn)波動(dòng)就容易上訪，他們是企業(yè)常見的不穩(wěn)定因素。

二、解決穩(wěn)定問題的對(duì)策及建議

1.深入宣傳教育。想要抓好穩(wěn)定，宣傳教育是首要的，我們必須抓牢職工群眾的思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)職工群眾的宣傳教育。一是加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育。企業(yè)要積極做好形勢(shì)任務(wù)教育，把當(dāng)前的困難說清楚，未來的希望講透徹，讓職工了解企業(yè)的現(xiàn)狀，理解企業(yè)的難處，從而統(tǒng)一思想，樹立信心。二是開展思想道德教育。電業(yè)公司通過組織職工學(xué)習(xí)《善待你所在的單位》這篇文章，教育職工“三惜、三忌”，要感恩企業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)、凝心聚力，把企業(yè)當(dāng)做自己的家一樣愛護(hù)，正確面對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀及前景，克服片面、錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，共同維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定。三是加大政策法規(guī)宣傳。要定期舉辦普法培訓(xùn)班或政策法規(guī)宣傳活動(dòng)等，重點(diǎn)學(xué)習(xí)宣傳憲法、勞動(dòng)法、合同法、刑法、信訪條例及社會(huì)保險(xiǎn)、工傷等相應(yīng)的政策法規(guī)，讓職工群眾知道自身事項(xiàng)符合哪種政策條例，怎樣才能既依法依規(guī)，又保障自身權(quán)益。四是推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)。微信群、QQ群等平臺(tái)是企業(yè)與職工交流的主要載體，企業(yè)可通過平臺(tái)積極開展宣傳教育活動(dòng)，大力宣傳國(guó)家政策法規(guī)及上級(jí)相關(guān)文件精神，讓職工群眾懂法，知法；大力宣傳當(dāng)前企業(yè)是如何攻堅(jiān)克難逆勢(shì)而上；大力宣傳企業(yè)一些新做法、新經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)點(diǎn)燃職工群眾的激情，釋放職工群眾的正能量。同時(shí)，企業(yè)也可通過這些平臺(tái)及時(shí)了解職工工作狀況及思想動(dòng)態(tài)，對(duì)存在的一些問題及時(shí)解決，將不和諧因素化解在基層，避免事態(tài)蔓延擴(kuò)大。

2.堅(jiān)持以人為本。企業(yè)要堅(jiān)持以人為本，多想利民之策，多辦利民之事。一要關(guān)愛弱勢(shì)群體。加大對(duì)弱勢(shì)群體的幫扶力度，精準(zhǔn)幫扶，這是企業(yè)堅(jiān)持以人為本，共創(chuàng)和諧社會(huì)的重要工作，是推進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展必須解決的問題。領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常、主動(dòng)走進(jìn)困難職工群眾家里，噓寒問暖，訪貧問苦，了解他們的所急所盼所需，及時(shí)為他們解決實(shí)際問題，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，把溫暖送到他們的心坎上。二要改善工作環(huán)境。一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、工作舒適的工作環(huán)境是穩(wěn)定職工隊(duì)伍的先決條件，讓職工在歡暢、快樂的心境中工作，不僅會(huì)促進(jìn)工作效率的提高，也會(huì)促進(jìn)文明程度的提高。電業(yè)公司近幾年對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行大幅改善，修建了音樂噴泉，栽種各類花草果樹，安裝了運(yùn)動(dòng)及健身器材，建筑物進(jìn)行美化亮化，大部分作業(yè)場(chǎng)所安裝了空調(diào)，廠區(qū)內(nèi)綠樹成群、鳥語(yǔ)花香，空地綠化面積達(dá)53%，為職工營(yíng)造了良好的工作環(huán)境及氛圍，進(jìn)而穩(wěn)定人心，凝聚力量，促進(jìn)發(fā)展。

3.加強(qiáng)溝通交流。企業(yè)與職工群眾的溝通交流，是做好穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)。一要深入基層一線。各級(jí)干部要常下基層與職工交流，堅(jiān)持深入一線、深入家庭，將上訪轉(zhuǎn)變?yōu)橄略L，認(rèn)真傾聽他們的呼聲，為他們解決力所能及的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。二要做好政策解答。面對(duì)職工群眾的政策咨詢，工作人員要認(rèn)真細(xì)致、熱情和藹地與他們面對(duì)面講解政策法規(guī)，做到熟知政策、解答政策，尤其是勞資矛盾，涉及民生，要主動(dòng)積極地協(xié)調(diào)相關(guān)部門為他們解決問題，不能相互推諉，不能解決的則要做好解釋安撫工作。三要組織心理疏導(dǎo)。要開展經(jīng)常性的心理健康咨詢活動(dòng)，積極搭建心理咨詢服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)掌握職工心理動(dòng)態(tài)，對(duì)思想波動(dòng)極不穩(wěn)定的職工，及時(shí)一對(duì)一地幫助和心理疏導(dǎo)，積極、善意地引導(dǎo)其沿著正確的軌道進(jìn)行，讓他們穩(wěn)定情緒，緩和矛盾。

4.推進(jìn)激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)發(fā)展離不開各類專業(yè)人才，如何有效避免人才流失，確保專業(yè)人才隊(duì)伍的穩(wěn)定，有效的激勵(lì)機(jī)制必不可少，這是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。一要推進(jìn)薪酬激勵(lì)。企業(yè)要切實(shí)提高職工收入，制定一套完整的薪酬激勵(lì)制度，薪酬分配要向肯干事、能干事、干成事、學(xué)技術(shù)、懂技術(shù)的人員傾斜。二要強(qiáng)化崗位激勵(lì)。企業(yè)要進(jìn)一步強(qiáng)化崗位激勵(lì)機(jī)制，為他們提供發(fā)展空間及平臺(tái)，堅(jiān)持能者上，庸者下的原則，形成有利于人才脫穎而出的寬松環(huán)境，讓每名職工的潛在智慧得到充分發(fā)揮，讓他們對(duì)企業(yè)有歸屬感。去年，電業(yè)公司根據(jù)上級(jí)要求，全面推進(jìn)三項(xiàng)制度改革，進(jìn)一步規(guī)范干部職數(shù)，進(jìn)行機(jī)構(gòu)重組、定崗定薪等，無論是提拔干部方面，還是定崗定薪方面，均向那些肯干事、能干事、干成事、學(xué)技術(shù)、懂技術(shù)的人員傾斜，尤其是重點(diǎn)培養(yǎng)年青技術(shù)人才；同時(shí)，對(duì)取得科技攻關(guān)和技術(shù)革新成果的技術(shù)人員、技術(shù)工人給予多種形式獎(jiǎng)勵(lì)。