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基于市場營銷角度的企業(yè)項(xiàng)目管理創(chuàng)新研究

2019-11-19 01:39蔡志君
新財(cái)經(jīng) 2019年19期
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新研究市場營銷

[摘 要]隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國企業(yè)不斷展開項(xiàng)目管理創(chuàng)新工作。基于此,文章將提升企業(yè)項(xiàng)目的管理水平以及營銷的管理業(yè)績水平為出發(fā)點(diǎn),提出了企業(yè)在開展市場營銷時(shí)需要實(shí)施合理、科學(xué)的項(xiàng)目管理的觀點(diǎn)。站在企業(yè)營銷的角度,對目前我國企業(yè)的管理水平及其存在的問題進(jìn)行了探討,討論了展開項(xiàng)目管理工作的必要性,最后提出了提升企業(yè)項(xiàng)目管理水平的策略。

[關(guān)鍵詞]市場營銷;企業(yè)項(xiàng)目管理;創(chuàng)新研究

[中圖分類號]F272

1 引 言

隨著我國市場多樣化趨勢逐漸明顯,市場競爭也愈演愈烈,因此一個(gè)企業(yè)的效益高低與其項(xiàng)目管理的水平有著直接聯(lián)系。而且,科學(xué)性的項(xiàng)目管理方式得到了一致好評。企業(yè)在越發(fā)激烈的市場競爭中往往更加重視自身的創(chuàng)新能力以及營銷的能力的提升,所以企業(yè)需要在充分考慮市場營銷因素的基礎(chǔ)上對項(xiàng)目管理的策略進(jìn)行有效制定,才能保障管理的效率以及水平。

2 企業(yè)進(jìn)行市場營銷實(shí)施項(xiàng)目管理的重要意義

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)迎來了發(fā)展的機(jī)遇以及挑戰(zhàn),因此,企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理的同時(shí),需要將市場營銷的大環(huán)境充分考慮在內(nèi),不斷提升自身的項(xiàng)目管理水平,解決企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的問題。市場營銷的項(xiàng)目化管理模式從本質(zhì)上來講是對一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理過程,需要有一定數(shù)量的成果輸出,在這種快速變化的大環(huán)境下,它的存在至關(guān)重要,它實(shí)現(xiàn)了對項(xiàng)目管理以及營銷管理職能的有效融合。然而,這也同時(shí)要求團(tuán)隊(duì)具有比較強(qiáng)的合作意識,彼此進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的能力特別強(qiáng),實(shí)現(xiàn)將項(xiàng)目管理的內(nèi)容融合進(jìn)市場營銷中的效果。國內(nèi)的企業(yè)在進(jìn)行市場營銷的同時(shí),并不注重突出項(xiàng)目管理的作用,所以,在這樣的大環(huán)境下,如果能夠?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目管理的科學(xué)化以及先進(jìn)化,將有效地促進(jìn)營銷過程中企業(yè)項(xiàng)目管理水平的有效提升。

企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中需要注重合理化的建設(shè),這也是比較重要的環(huán)節(jié)。雖然目前我國國內(nèi)企業(yè)的管理水平還相對較低,然而可以充分借鑒一些發(fā)達(dá)國家的管理經(jīng)驗(yàn)以及理念,促使中國特色的項(xiàng)目化管理過程的形成,來為項(xiàng)目創(chuàng)新提供一定的指引。同時(shí),也可以對先進(jìn)的、科學(xué)的管理體系進(jìn)行建設(shè),積極對這方面的專業(yè)人才進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)對特色的項(xiàng)目管理方式方法的有效探索,利用企業(yè)項(xiàng)目管理水平的提升來促進(jìn)我國企業(yè)市場營銷水平的有效提升。

3 企業(yè)市場營銷實(shí)施項(xiàng)目化管理過程存在的問題

企業(yè)開展?fàn)I銷過程時(shí),面對的對象一定是顧客,因此作為營銷人員肯定會(huì)對顧客的潛在需求進(jìn)行分析,然后在顧客需求的基礎(chǔ)上制定一定的營銷方案。企業(yè)內(nèi)部效益水平的高低,與其營銷活動(dòng)的效果有著直接關(guān)聯(lián)。雖然隨著我國市場競爭激烈程度的逐漸上升,我國已經(jīng)開始注重引入一些西方先進(jìn)的營銷方案以及理念,而且,需要特別注意的是,在展開市場營銷的時(shí)候,并不是所有企業(yè)的項(xiàng)目管理水平都不高,現(xiàn)在國內(nèi)的一些企業(yè)的項(xiàng)目管理水平也相當(dāng)突出。盡管這樣,我國企業(yè)的市場營銷的項(xiàng)目化管理的整體水平還是相對較低的,同時(shí)也存在一定的現(xiàn)實(shí)問題,所以,對市場營銷進(jìn)行項(xiàng)目化管理必須進(jìn)行一定的創(chuàng)新才能實(shí)現(xiàn)改善現(xiàn)狀的目的。

3.1 組織架構(gòu)落后,功能的設(shè)置缺乏一定的適應(yīng)性

現(xiàn)在,大多數(shù)的企業(yè)都設(shè)置專門的市場營銷部門,一般情況下,這種部門的本質(zhì)是職能型,而職能性質(zhì)的部門在根據(jù)它的專業(yè)化基礎(chǔ)進(jìn)行職位設(shè)置時(shí),結(jié)構(gòu)一般呈現(xiàn)金字塔式,這是一種比較傳統(tǒng)也是比較古老的職能劃分模式,通常情況下其是按照職能進(jìn)行劃分的,這種模式起源于工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,主要是用于保護(hù)那些規(guī)模比較大的生產(chǎn)模式。盡管如此,這些古老的組織架構(gòu)也使得企業(yè)某些內(nèi)部問題得到了快速有效的解決,對大規(guī)模生產(chǎn)管理發(fā)揮了重要作用,但是,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求,因此這種金字塔式的組織架構(gòu)也已經(jīng)相對落后,無法應(yīng)用于現(xiàn)代的營銷管理過程中。

3.2 體系不健全,缺乏優(yōu)秀的管理人員

項(xiàng)目其實(shí)從本質(zhì)上來講是一個(gè)完整性的系統(tǒng),作為一個(gè)完整的體系,那么就必須利用相對健全的管理體制對其進(jìn)行管理,但是,目前我國的企業(yè)項(xiàng)目管理體制還相對不完善,缺乏在市場營銷方面的針對性方案。在開展具體實(shí)踐的過程中,必須具備比較明確的項(xiàng)目管理職能,確定項(xiàng)目的宏觀性目標(biāo),這樣才能有效促進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行,反之,則會(huì)使得整個(gè)項(xiàng)目朝著不利的方向前進(jìn),最終導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗,那么最后的結(jié)果就是使得項(xiàng)目管理逐漸停留在形式上。比如說,在操作項(xiàng)目的層面上,因?yàn)闆]有明確的項(xiàng)目管理制度方案,缺乏宏觀性的管理,這樣會(huì)使得整個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)溝通不順暢的問題,從而使得整個(gè)管理過程過于混亂,最終項(xiàng)目管理往往成為一紙空文,難以發(fā)揮其真正的效用。相比于一些較為發(fā)達(dá)的國家,我國的項(xiàng)目管理方面還缺乏一些全面性的或者專業(yè)化的研究。因此,現(xiàn)在我國在項(xiàng)目管理方面的專業(yè)人才也是比較緊缺的,只有逐漸培養(yǎng)出復(fù)合型的專業(yè)化人才,才能使得企業(yè)將項(xiàng)目管理與市場營銷的內(nèi)容真正實(shí)現(xiàn)融合,從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、先進(jìn)化的管控,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部效益的有效提升。

3.3 監(jiān)管制度不到位

在企業(yè)的項(xiàng)目管理方面,我國在理論知識研究以及實(shí)踐操作方面都開始得比較晚,同時(shí)也存在實(shí)踐與理論結(jié)合不夠緊密的狀況,使得研究出現(xiàn)了脫節(jié)的現(xiàn)象,尤其是在市場營銷角度上的項(xiàng)目管理的結(jié)合方面缺乏必要的關(guān)注,因此我國的市場影響在項(xiàng)目化管理方面的研究還處于相對落后的階段,相應(yīng)的監(jiān)管體系不夠科學(xué)有效,也直接影響著我國企業(yè)的管理水平以及效率,具體體現(xiàn)在企業(yè)建設(shè)進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量以及成本控制三個(gè)方面的管理上。就項(xiàng)目管理本身來說,已經(jīng)進(jìn)入了不斷創(chuàng)新的階段,與此同時(shí),營銷的大環(huán)境也處于不斷變革的過程中,面對如此動(dòng)態(tài)變化的外部環(huán)境,進(jìn)行營銷管理時(shí)就會(huì)充滿一定的不確定性,相應(yīng)的復(fù)雜性也會(huì)不斷增加,同時(shí)使得業(yè)務(wù)上出現(xiàn)很多交叉,彼此依賴的程度也會(huì)逐步加強(qiáng)。傳統(tǒng)的企業(yè)營銷項(xiàng)目管理體系已經(jīng)不能與時(shí)代的發(fā)展以及動(dòng)態(tài)變化的市場相匹配,因此,必須針對市場營銷的內(nèi)容展開項(xiàng)目管理方式以及內(nèi)容的創(chuàng)新,這是非常必要的過程。

4 對市場營銷項(xiàng)目化管理進(jìn)行創(chuàng)新的建議

在日趨激烈的競爭環(huán)境中,企業(yè)如何更好地對項(xiàng)目管理工作進(jìn)行創(chuàng)新,以此來促進(jìn)企業(yè)營銷能力的提升,從而有效地發(fā)揮其真正效用,這是越來越多企業(yè)急需解決的問題,基于此,筆者站在市場營銷的角度上,對項(xiàng)目管理體系以及方法的創(chuàng)新進(jìn)行了有效探索。

企業(yè)的項(xiàng)目管理活動(dòng)需要與市場營銷的平臺進(jìn)行有效融合,同時(shí)基于企業(yè)的整體戰(zhàn)略發(fā)展的動(dòng)態(tài)目標(biāo),有效發(fā)揮出市場營銷項(xiàng)目管理的效用。站在社會(huì)角度上來講,需要不斷對產(chǎn)品的組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,對創(chuàng)新性的品牌進(jìn)行開發(fā),以此來更好地滿足人們生產(chǎn)生活的需求。由此可見,站在市場營銷的角度上,對項(xiàng)目管理的形式以及內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新可以充分體現(xiàn)項(xiàng)目以及管理的本質(zhì)特性,這也是文章的創(chuàng)新之處。

4.1 加強(qiáng)思維觀念的創(chuàng)新

企業(yè)為了有效地提升項(xiàng)目管理的效率,那么首先就需要對企業(yè)市場營銷的外部環(huán)境進(jìn)行充分調(diào)查,需要在思想觀念上對項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)新。將市場營銷的內(nèi)容作為基本的出發(fā)點(diǎn),對項(xiàng)目進(jìn)行管理是必然的趨勢。具體實(shí)施的方法可以使將市場營銷的內(nèi)容作為基本的理論依據(jù),具體的管理方案以及目標(biāo)為輔助,利用項(xiàng)目管理的方式,對營銷管理過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行深入分析,找出每一個(gè)環(huán)節(jié)可以進(jìn)行項(xiàng)目化管理的內(nèi)容,并且實(shí)施項(xiàng)目管理。就目標(biāo)而言,首先需要構(gòu)建起市場營銷的體系,其中應(yīng)該涵蓋著市場營銷的所有業(yè)務(wù)內(nèi)容,之后向企業(yè)的核心目標(biāo)方向發(fā)展,以這樣的方式來實(shí)現(xiàn)在市場營銷的過程中實(shí)施項(xiàng)目化管理的效果。

4.2 深化管理體制的創(chuàng)新

從目前的狀況來看,我國的市場管理水平相對而言比較落后,因此需要對項(xiàng)目管理的體制進(jìn)行建設(shè),這對市場營銷也有著關(guān)鍵性意義,也可以為市場營銷的過程提供有力的保障,所以,相應(yīng)的項(xiàng)目管理需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新以此來適應(yīng)新的市場營銷環(huán)境。對項(xiàng)目管理進(jìn)行創(chuàng)新,也就是將新型的數(shù)字化的信息化的內(nèi)容包含進(jìn)體系內(nèi)部,對市場外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化需要進(jìn)行快速有效的跟進(jìn)。管理體制方面的創(chuàng)新需要在原有管理方案的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的思想轉(zhuǎn)變,來實(shí)現(xiàn)體制改革。

4.3 對項(xiàng)目管理內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新

作為一個(gè)企業(yè),在項(xiàng)目管理的內(nèi)容需要進(jìn)行創(chuàng)新,這樣可以有效地提升管理的水平,從而有效帶動(dòng)企業(yè)效益的提升。那么為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理內(nèi)容的有效創(chuàng)新,首先需要?jiǎng)?chuàng)建出一個(gè)相對完善的科學(xué)性的專業(yè)審核體系,保障項(xiàng)目以及業(yè)務(wù)的有序開展,也能實(shí)現(xiàn)相對的公平性。其次,相對項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)的環(huán)節(jié)中,要不斷實(shí)行招標(biāo)的制度,實(shí)現(xiàn)對立項(xiàng)條件的有效完善,制定出相對合理化的評估程序,從而有效保障立項(xiàng)過程的科學(xué)化、合理化,以此來提升立項(xiàng)的成功率。最后,在對項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐的階段,需要采用公平招標(biāo)的形式,不斷促使項(xiàng)目產(chǎn)生長期的效益,實(shí)現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容以及形式上的有效創(chuàng)新。

4.4 對項(xiàng)目管理方法進(jìn)行創(chuàng)新

對項(xiàng)目管理的方法進(jìn)行有效創(chuàng)新,是提升市場營銷管理水平的必要舉措。企業(yè)可以借鑒一些國外以及國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),比如積極參與到一些項(xiàng)目管理優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的分享會(huì)等,站在自己企業(yè)市場營銷的角度上,將優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约浩髽I(yè)的內(nèi)容,對項(xiàng)目管理的方式方法進(jìn)行探討,再其中注入新的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目管理的創(chuàng)新,如此反復(fù),企業(yè)就會(huì)具備自主創(chuàng)新的內(nèi)容,以此來更好地應(yīng)對新的時(shí)代背景下的企業(yè)競爭壓力,在動(dòng)態(tài)變化的市場中立于長久的不敗之地,同時(shí)項(xiàng)目管理方面的創(chuàng)新也會(huì)帶動(dòng)企業(yè)其他方面的有效創(chuàng)新,這對于提升企業(yè)的綜合實(shí)力起到了有效的促進(jìn)作用。

5 結(jié) 語

綜上所述,項(xiàng)目管理的過程相對復(fù)雜性比較高,文章主要站在市場營銷的角度上,對我國企業(yè)項(xiàng)目管理過程中存在的問題以及不足進(jìn)行了深入分析與探討,同時(shí)指出了在市場營銷過程中展開項(xiàng)目管理的必要性,同時(shí)為科學(xué)合理化的項(xiàng)目化管理提出了相應(yīng)的建議。作為一個(gè)企業(yè),只有不斷順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流對項(xiàng)目管理的內(nèi)容以及形式進(jìn)行創(chuàng)新,才能更好地在多變的市場環(huán)境下立于不敗之地,也能取得更高的效益。

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[作者簡介]蔡志君(1985—),男,漢族,福建漳州人,講師,本科,研究方向:市場營銷。

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