◎楊建波

一、尋找第一落點，用新媒體搶速度

7 月3 日， 武漢理工大學大二學生小尹搭乘武昌至四川達州的T246 次列車，然后準備再從達州轉車返回四川巴中市的家中，可到了7 月4 日，其父便一直聯(lián)系不上他了。7月13 日，小尹的父親尹國武在多地鐵路部門幫助下，最終在十堰火車站北廣場發(fā)現(xiàn)兒子線索。

大學生失聯(lián)10 天，其父帶著尋子牌子在十堰大街小巷尋找。大學生失聯(lián)，是被害、被騙還是另有隱情？讀者對新聞事實本身的關注度很高，屬于突發(fā)社會新聞范疇。

《十堰晚報》、秦楚網(wǎng)全媒體記者在獲取新聞線索后，立即安排記者進行采訪，并拍下了圖片和視頻。記者采寫的素材上傳至十堰日報社融媒體平臺后， 后臺編輯立即開始工作，秦楚網(wǎng)微信在13 日中午13 時05 分，率先以《緊急尋人！ 20 歲大學生走出十堰火車站后失聯(lián)！ 父親急瘋了》為題推出微信報道，隨后，十堰晚報、秦楚網(wǎng)微博刊發(fā)尋人啟事，緊接著，秦楚網(wǎng)網(wǎng)站、云上十堰、十堰頭條客戶端也陸續(xù)推出新聞報道文章，并配發(fā)視頻。

一時間，通過微信、微博、網(wǎng)站和客戶端的快速傳播，這則消息立即在當?shù)匾饛娏曳错懀@時，同城的其它媒體才剛剛反映過來，等他們再去找當事人采訪刊發(fā)時，已經遠遠滯后于晚報了， 大眾的注意力自然也將跟隨著晚報一起關注事情的進展了。

14 日凌晨4 時許，在十堰警方的全力幫助下，失聯(lián)的小尹找到了。記者得知這個消息后，馬上與后方編輯進行勾通，早上7 時11 分，秦楚網(wǎng)微信立即推出一條標題為《找到了！ 十堰警方全城徹夜查找，失聯(lián)10 天的大學生在這兒找到了！ 》的微信，第一時間發(fā)布事件進展。 隨后，微博、網(wǎng)站、客戶端也立即開展推送。很多市民一早起床后，打開手機便彈出這條信息，滿足了市民對前一天這起突發(fā)事件的關注。消息刊發(fā)后， 許多外地媒體立即紛紛轉發(fā)這則新聞，《十堰晚報》、秦楚網(wǎng)也成為該突發(fā)社會新聞事件報道的“窗口”和信息源頭。

新聞競爭的實質是信息競爭， 而突發(fā)新聞是最能吸引受眾眼球的信息。 在全媒體時代，在人人都是“記者”的時代， 突發(fā)社會新聞如何搶速度也成為媒體與媒體之間競爭的“殺手锏”，而在“搶”新聞這個環(huán)節(jié)中，微博、微信和客戶端這些新媒體具有不可比的優(yōu)勢， 只有充分利用新媒體的平臺，掌握新媒體的表達方式和傳播方式，在突發(fā)新聞事件中，搶抓新聞“第一落點”，搶新聞發(fā)布速度，才能在媒體的撕殺中占據(jù)一席立錐之地。

二、尋找背后故事，用傳統(tǒng)媒體搶深度

隨著大眾對該事件的關注， 新媒體搶速度的優(yōu)勢已經基本結束，接下來，就應該是傳統(tǒng)媒體上場的時候了。

警方是怎么找到的？ 找到時他在干什么？ 失聯(lián)的十天里，他又經歷了什么？為什么要失聯(lián)……大眾通過新媒體了解到了事件的結果后， 必然會對事件的發(fā)生過程和原因進行關注。在前方記者采訪了民警和當事人后，編輯再次用新媒體的表達方式對讀者需要關注的問題進行新媒體表達，14 日中午，十堰晚報微信頭條以《一個外地大學生的失聯(lián)，十堰一座城的尋找》為題，相對詳細地報道了這起突發(fā)事件的全過程，滿足了受眾對新聞背后故事的關注。

隨著信息的陸續(xù)公開，新媒體已搶足了“風頭”，但作為傳統(tǒng)的紙媒應該如何表達呢？ 報紙編輯要求前方記者必須寫出深度，寫出與微信、微博和客戶端不一樣的文章來。 為了將文章寫出深度，前方記者不僅采訪了大量尋找的民警，詳細了解尋找的每一個細節(jié)， 并且對當事人小尹和小尹的父親、小尹在十堰的同學以及小尹的學校等進行詳細采訪。

這些細節(jié)的挖掘，對傳統(tǒng)的報紙來說是難得的細節(jié)，也是有別于新媒體的報道內容。 7 月15 日，《十堰晚報》拿出頭版和中間的兩個版面，以《我市警方全城搜尋4 晝夜失聯(lián)10 天的外地大學生找到了》、《一個外地大學生的失聯(lián)與一座城的尋找》為題詳細報道了整個事件的全過程，其中還包括7 月14 日晚，他坐在回家火車的最新消息。

與新媒體相比，作為紙報的傳統(tǒng)媒體，新聞推出的速度根本無法比，但傳統(tǒng)媒體的深度也是新媒體望塵莫及的。隨著新媒體傳播能力的不斷強大以及媒介融合的不斷加深，社會突發(fā)事件的傳播形態(tài)也發(fā)生了改變。在全媒體環(huán)境中，新媒體與傳統(tǒng)媒體對突發(fā)事件的報道表現(xiàn)出各自的優(yōu)勢，在融合的趨勢下， 傳統(tǒng)媒體依托新媒體平臺進行信息及時更新；而新媒體的傳播機制也有自身缺點，需要依托傳統(tǒng)媒體進行修正。 只有充分結合好新媒體的速度和傳統(tǒng)媒體的深度，打出組合拳，才能進一步在突發(fā)新聞中突現(xiàn)主流媒體的地位。

三、全程跟蹤作記錄，用全媒體搶廣度

作為突發(fā)社會新聞事件，除了搶速度和深度外，還應該要搶廣度，要對事件進行全蹤的跟蹤記錄，用全媒體的平臺對整個事件的過程進行追蹤式報道。

在這起突發(fā)社會新聞事件中，《十堰晚報》、秦楚網(wǎng)全媒體編輯部并沒有僅僅限于對事件的簡要流程式報道， 還關注了新聞事件中的當事人以及報道反響等方面內容， 通過文、圖、視頻把整個新聞做足、做全。

7 月 14 日 19 時 30 分和 7 月 15 日 18 時 25 分，秦楚網(wǎng)微信頭條又連續(xù)兩次發(fā)布了題目為 《失聯(lián)大學生父子離開十堰前，特意留下一段視頻！ 》、《失聯(lián)大學生在十堰被找到的消息傳到家鄉(xiāng)后，當?shù)鼐W(wǎng)友的留言亮了》的微信，再次對該事件進行后續(xù)跟蹤聚焦。 至此，《十堰晚報》、秦楚網(wǎng)全媒體對這則突發(fā)社會新聞的算是告一段落。

縱觀此次報道，《十堰晚報》、秦楚網(wǎng)全媒體從信息發(fā)布開始，陸續(xù)通過微信、微博、客戶端以及報紙發(fā)布各類新聞稿件共計15 篇、條，通過大量的圖片、視頻和文字來全面追蹤報道，用全媒體的優(yōu)勢來把這則新聞做足做全，并且做出了深度和高度，得到了廣大讀者和社會各界一致好評。

1 月25 日，習近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學習時，深刻詮釋了“全媒體”的概念：“全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體”。面對突發(fā)社會新聞，要突破時空尺度，零時差、“五加二”、“白加黑”，要利用全媒體的優(yōu)勢搶廣度，從不同的方面，不同的角度圍繞同一個事件， 圍繞事件的不斷發(fā)展來發(fā)挖其中的新聞，把新聞做實、做全、做好看。