常彥軍
摘要:自助旅行作為一種新的旅行方式深受年輕人喜愛。在法律上自助旅行的組織者沒有義務保證游客的安全,在發(fā)生危險的情況下,游客具有互相救助的義務。盡管自助游由于其靈活多變、自由度高的特點成為年輕人十分熱衷的一種旅游方式,但是在責任認定方面還存在一些問題。本文以分析不同類型自助游的法律定義為切入點,圍繞如何厘定自助游意外事故法律責任分擔的問題進行解析。
關鍵詞:自助游;意外事故;責任分擔
近年來,“自助游”變得越來越流行。這種全新的旅游方式對傳統旅游模式產生了很大沖擊。游客不必跟隨旅游團,可以繞過已經去過的旅游景點,其高自由度的特性激發(fā)了大多數年輕人的探索欲,但與此同時也造成了許多旅游事故。目前,國內對于自助游的管理還存在很多有待改進的地方,特別是在發(fā)生民事事故后,經常產生責任糾紛,對于自助游的長遠發(fā)展產生不利影響。
1不同類型自助游法律定義
1.1“驢友”與“驢頭”法律含義
所謂的“驢頭”,是自助游中的領導者,但不具有管理性質,通常由具有自助游經驗的人擔當?!绑H頭”在特定平臺上發(fā)布有關自助游的信息,包括集合位置、行程、資金等,然后等待申請人達到一定數量,然后再開始自助游。而“驢友”是指團隊中的每一個人,這里存在一個具有爭議性的事情是“驢頭”是否可以定義為自助游團的團長。“驢頭”只是協調,稍微管理或處理小組工作的人,與法律上定義的“責任人”之間仍然存在一定差距。不能要求“驢頭”對所有人承擔全部責任,但是“驢頭”又不是不負任何責任,“驢頭”與“驢友”責任認定困難的原因主要包括以下三點:①“驢頭”組織活動不以營利為目的;②“驢頭”雖然具備一定的管理職能,但自助游具有高度靈活的特點,“驢頭”無法對“驢友”進行有效約束;③“驢頭”與“驢友”之間的關系認定比較模糊。因此不能將“驢頭”定義為負責人。
1.2“自助旅游團”法律定義
目前,自助游現行的法律定義仍存在爭議,重點是自助游引起的問題是否屬于民事法律問題。一方面,有人認為這應該在民法范圍之內。雖然是自助游,但最終還是由幾個人組成的活動小組,因此參與者必須建立合同關系并達成協議,以后出現的任何問題都必須通過協議來判斷結果。另一方面,一些人認為參與自助游參的個體之間更傾向于情誼行為,不應被歸類為民法關系,因此無須使用與民法相關的內容來解決來自導游中的事故[1]。
2自助游意外事故法律責任分擔
在自助游過程中發(fā)生事故,通常是惡劣天氣、路線設計不合理、未能及時通知旅行風險、旅行者未能及時救援等多重因素共同作用的結果。在認定法律責任過程中,需要在這些因素中濾除法律原因,確定哪一方應承擔賠償責任,然后根據某些民事賠償規(guī)則在具有法律原因的當事方之間分配責任。
從理論上講,當行動和結果之間牽涉及許多難以判斷因果關系的條件時,民法的邏輯就是尊重因果關系。不是事件發(fā)生的所有條件都能被視為原因,法律定義的原因是指由于某種活動致使原本正常進行的事件,偏離了原本具有規(guī)律性特點的事件進程,進而引發(fā)一系列意外后果,如果認為該行為是造成損害的原因,則須同時符合兩個條件。①該原因必須是造成事故發(fā)生的必要條件。②該原因會大大增加客觀損害的可能性。為了確定是否存在因果關系,需要調查旅游者在采取行動時已知的內容以及應知的內容。然而,最近的研究表明,有時候行為者必須對自己的行為后果負責,盡管這些行為并未明顯增加事故發(fā)生的蓋然性。法律禁止行為的原因是很少有行為能夠增加或減少受到傷害的風險,但是一旦發(fā)生損害,其嚴重程度就非常高,在這種情況下,“相關等因果關系理論”已被“相當性理論”所取代[2]。
根據上述原則,在事故中組織者的旅游路線設計不合理、旅游者沒有進行及時救援等行為,應視為造成事故的原因。盡管告知旅行危險的行為不會顯著增加損害的可能性,但旅行事故造成的損害通常會危及游客的生命,因此應將其視為事故損害,各方仍需承擔損害賠償責任。責任具體分配應考慮自然災害因素,將其作為負責控制的人或受害人自己承受責任的基礎。這里需要注意的是,如果發(fā)生事故的地點是已經得到開發(fā)的旅游景點,則景區(qū)負責人應在其義務范圍內被認定為事故負責人,如果事故發(fā)生在未開發(fā)的自然環(huán)境中,則游客還必須作為自愿風險承擔者分擔損失。
3結語
盡管自助游已成為世界范圍內流行的戶外旅游方式,但相關的保護措施、預防措施和救援行動是必不可少的。從政府以及國家層面來看,想要推動自助游發(fā)展,最行之有效的一種方式是對與自助游有關的法律進行優(yōu)化,通過這種方式對自助游事故的原因進行明確判斷,依照法律法規(guī)認定各方責任。而作為游客,需要具有良好的自保意識,在制訂計劃、采取行動之前要做好充分考慮,并對自己的行為負責,從宏觀層面看,自助游意外事故中,法律責任認定工作依然存在一些問題,需要對其進行不斷完善,為自助游長遠發(fā)展保駕護航。
參考文獻
[1]舒秋月,孔娜.自助游意外事故民事責任淺析[J].法制與社會,2018(15):56-58.
[2]周穎.論戶外自助旅游中的民事法律責任承擔[J].法制博覽,2019(35):129-130.