王玉佩 孫霞 劉淑萍

【摘 要】 目的：分析優(yōu)化急診護理流程對急診患者搶救效率的影響。方法：選取70例我院在2017年10月-2018年11月間急診搶救的患者作為本次分析調(diào)查對象，并分為調(diào)查組和對照組各35例，其中對照組采取常規(guī)急診護理流程對患者進行護理，調(diào)查組患者采取優(yōu)化急診護理流程模式。對兩組患者的搶救效率進行觀察分析。結(jié)果：調(diào)查組患者的分診時間以及治療時間均少于對照組，且搶救成功率及護理滿意度均高于對照組，兩組間存在差異，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：在急診患者中采取急診護理流程優(yōu)化方式能夠提高患者的護理滿意度，且能有效提高搶救效率，值得在臨床中推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】 急診患者;急診護理流程優(yōu)化;搶救效率

【中圖分類號】 R817.1 ? ?【文獻標志碼】A ? ?【文章編號】1005-0019（2019）19-136-02 ?急診是醫(yī)院當中不可或缺的科室，在患者需要進行緊急救治時發(fā)揮重要作用，例如患者在發(fā)生意外傷害以及突發(fā)疾病等情況下能夠進行緊急的救治或搶救，為患者爭取了救治時間，也為后續(xù)治療做好基礎(chǔ)工作[1]。因此在急診搶救時對患者進行有效的護理也是至關(guān)重要的，優(yōu)質(zhì)的護理能夠在正常護理基礎(chǔ)上減少患者救治時間且能提高搶救成功率。據(jù)相關(guān)文獻指出，急診護理流程優(yōu)化能夠有效的提高搶救效果，提高搶救效率[2]。本次我院選取了70例急診搶救患者進行了分析研究，詳情如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取我院在2017年10月-2018年11月間的70例急診搶救的患者作為本次分析對象，將所有患者分為調(diào)查組和對照組各35例，調(diào)查組患者男女比例為20：15，其中患者年齡為21-76歲，中位年齡為（51.3±4.1）歲;對照組患者男女比例為19：16，患者年齡為19-75歲，中位年齡為（53.1±3.8）歲。兩組患者的性別、年齡等資料無明顯差異，無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。

1.2 方法 對照組患者采用常規(guī)急診護理流程，內(nèi)容如下：在接診后，及時進行輔助檢查，采取相關(guān)搶救措施，監(jiān)測患者情況做好搶救準備工作。

調(diào)查組患者采用優(yōu)化急診護理流程，實施方法如下：（1）建立優(yōu)化小組，選擇專業(yè)技能較強的醫(yī)護人員作為小組成員，定期做好培訓(xùn)，完全掌握優(yōu)化急診護理流程步驟，考核合格后加入工作（2）具體步驟：1：收到接診命令之際做好接診準備工作，在患者入院過程當中要時刻觀察患者的情況，評估病情，進行有效的緊急救治，控制患者病情，實際監(jiān)測患者體征變化;2：入院后，建立對急診患者的綠色通道，確保減少對患者進行檢查的等候時間;3：對患者及家屬進行心理疏導(dǎo)，減輕患者及家屬緊張狀態(tài)，避免患者出現(xiàn)不良情緒而對病情不利[3]。

1.3 療效觀察和評價 對比分析兩組患者搶救效率包括分診時間、治療時間、搶救成功率及護理滿意度。護理滿意度包括滿意、一般滿意與不滿意。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法 本次研究涉及到的70例患者所有數(shù)據(jù)均行SPSS19.0軟件處理，其中計量資料對比用（均數(shù)±標準差）的形式表示，行t檢驗;技術(shù)資料對比用率（%）的形式表示，行卡方檢驗，當數(shù)據(jù)對比差異為P<0.05時，具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

經(jīng)對比發(fā)現(xiàn)，調(diào)查組在對患者的分診時間、治療時間上少于對照組，且搶救成功率及護理滿意度均高于對照組，組間存在差異，有臨床統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），見表1。

3 討論

隨著社會發(fā)展及醫(yī)學(xué)水平與科學(xué)技術(shù)的不斷提高，人們的健康觀以及健康需求也越來越強，在入院后均想得到相應(yīng)的良好服務(wù)及有效的治療及護理，而在一些重大疾病的治療與護理中，及時有效的護理確實能夠?qū)颊叩念A(yù)后起著良好的促進作用。急診作為醫(yī)院的核心診室，工作強度與難度大，但也是醫(yī)患關(guān)系好壞的重要樞紐。因此在急診患者中，有效的進行護理流程優(yōu)化對于患者而言十分重要，有能夠彌補常規(guī)急診護理的不足、為患者爭取寶貴的治療時間、為后續(xù)臨床治療提供了良好基礎(chǔ)、能夠提升對患者的急診效率、間接的促進良好的醫(yī)患關(guān)系等諸多優(yōu)點。據(jù)相關(guān)文獻中也同樣記載了急診護理流程優(yōu)化能夠縮短對需要搶救的患者的搶救時間，且能提高搶救效率[4]。本次我院選取了70例進行急診搶救患者作為調(diào)查對象，調(diào)查組采用了急診護理流程優(yōu)化的方式對患者進行護理，對照組采用常規(guī)護理，經(jīng)對比分析，調(diào)查組患者在分診時間、治療時間方面均少于對照組，因此該方法能夠有效的為患者在治療上爭取時間，調(diào)查組搶救成功率與護理滿意度也均高于對照組，達到了良好的效果，經(jīng)兩組對比，組間存在很大差異（P<0.05），具有臨床統(tǒng)計學(xué)意義。此結(jié)果再一次驗證了相關(guān)文獻的結(jié)論。

綜上所述，對于急診搶救患者采取急診護理流程優(yōu)化方式對于提高患者搶救效率有一定促進作用，有臨床推廣應(yīng)用價值。

參考文獻

[1] 楊芳.急診護理流程優(yōu)化對急診患者搶救效率的效果觀察[J].首都食品與醫(yī)藥，2019，26（2）：83.

[2] 何苗.急診護理流程優(yōu)化對急診患者搶救效率的影響[J].養(yǎng)生保健指南，2018（52）：142.

[3] 張圖萍.急診護理流程優(yōu)化對急診患者搶救效率的影響[J].養(yǎng)生保健指南，2018（48）：154.

[4] 吳宇.急診護理流程優(yōu)化對急診患者搶救效率的影響分析[J].臨床醫(yī)藥文獻電子雜志，2018，5（96）：83.