李月 劉健

摘要：隨著知識經(jīng)濟的迅速發(fā)展，大學(xué)生群體在社會發(fā)展過程中承擔著十分重要的角色，大學(xué)生群體是引領(lǐng)國家經(jīng)濟發(fā)展、實現(xiàn)國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型換代的主力軍。文章基于民辦高校的諸多特點，分析民辦高校就業(yè)服務(wù)質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和問題，進行深入的理論研究，提出優(yōu)化目前新時期民辦高校就業(yè)服務(wù)質(zhì)量的有效途徑，為民辦高校就業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升提供有益的參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：民辦高校;就業(yè)創(chuàng)業(yè);高校服務(wù);系統(tǒng)優(yōu)化

中圖分類號：G648.7? ? ?文獻標志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2019）44-0082-03

一、引言

2015年，李克強總理提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。在2016年的政府工作報告中，又專門針對當代大學(xué)生提出新經(jīng)濟的概念，希望國家通過新經(jīng)濟建設(shè)，帶動大學(xué)生就業(yè)。因此，大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的問題再次擺在了突出位置，各高校紛紛通過不同的方法和措施解決高校學(xué)生就業(yè)問題。如何進一步明確高校學(xué)生就業(yè)特點與瓶頸，如何根據(jù)各高校的自身特點優(yōu)化高校就業(yè)服務(wù)體系成為理論研究的焦點。

二、民辦高校大學(xué)生就業(yè)特點

分析研究民辦高校就業(yè)服務(wù)質(zhì)量體系優(yōu)化，首先應(yīng)當分析服務(wù)對象的特點，尤其是在新時期，國家經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下，畢業(yè)生在其就業(yè)過程中關(guān)注和參考的新內(nèi)容，對其就業(yè)和擇業(yè)具有重要的作用。

1.民辦高校大學(xué)生就業(yè)要求相對較高。民辦高校學(xué)生家庭條件相對較好，而且每個人的成長環(huán)境都較為優(yōu)越，他們對所學(xué)專業(yè)就業(yè)的相關(guān)待遇與薪資水平?jīng)]有理性的預(yù)期，尤其是對自己所學(xué)專業(yè)在市場和社會中的供需關(guān)系存在怎樣的問題認識不清。因此，對自身就業(yè)要求存在盲目性，對自身就業(yè)前景存在盲目樂觀的情況。而且當今社會，高校大學(xué)生接觸信息化日益廣泛，尤其是在網(wǎng)上投遞簡歷以及在網(wǎng)上進行面試情況比比皆是。

2.民辦高校大學(xué)生就業(yè)形式日益多樣化。由于信息化技術(shù)日益發(fā)展，大學(xué)生接觸的信息也日益多樣化，而民辦高校大學(xué)生就業(yè)的形式也隨之呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。升學(xué)、考公務(wù)員、進企業(yè)等傳統(tǒng)的就業(yè)方式，對民辦高校大學(xué)生已經(jīng)無法產(chǎn)生吸引力，而自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)等形式，成為民辦高校大學(xué)生較為喜歡的就業(yè)形式。相對于其他高校而言，民辦高校學(xué)生更加傾向于自由、自主的就業(yè)方式，而且對于民辦高校學(xué)生家長而言，也相對較為支持其進行自主創(chuàng)業(yè)等靈活的就業(yè)方式。

3.民辦高校大學(xué)生就業(yè)服務(wù)需求更為直接。從需求的特點而言，民辦高校學(xué)生對民辦高校的就業(yè)服務(wù)更為直接，其對增強就業(yè)能力的講座、相應(yīng)職業(yè)能力的培訓(xùn)并無濃厚的興趣。民辦高校大學(xué)生最為關(guān)心的問題是直接告知其招聘會的時間與地點，并且告知招聘單位、招聘崗位的具體要求，如果其符合相應(yīng)的具體條件和擇業(yè)要求，其本人一定會參與;對具體崗位不適合自身需求的，無論學(xué)校和學(xué)部層面如何動員，對其積極性的影響都不大，其在選擇招聘會以及用人單位方面較有主見。

三、民辦高校就業(yè)服務(wù)功能及必要性分析

了解民辦高校大學(xué)生的就業(yè)特點后，應(yīng)當對目前我國民辦高校就業(yè)服務(wù)的相關(guān)功能進行分析，了解就業(yè)服務(wù)目前應(yīng)有的相關(guān)功能，并且分析就業(yè)服務(wù)的必要性，才能為進一步分析目前就業(yè)服務(wù)的相關(guān)問題與優(yōu)化路徑奠定基礎(chǔ)。

（一）民辦高校就業(yè)服務(wù)功能

1.提供就業(yè)信息。這一功能是高校就業(yè)服務(wù)的基本功能，其中最為重要的就業(yè)信息功能便是將就業(yè)信息進行收集、發(fā)布以及統(tǒng)計。諸多高校都會組織校園招聘會，這一環(huán)節(jié)是學(xué)校進行就業(yè)服務(wù)的基本環(huán)節(jié)。高校作為組織學(xué)生參與就業(yè)招聘的單位，篩選符合高校條件的相關(guān)企業(yè)以及收集企業(yè)的招聘信息，通過學(xué)校的就業(yè)服務(wù)平臺將相關(guān)招聘信息發(fā)布在學(xué)生群體中，并通過大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和處理，能夠了解待就業(yè)類型的同學(xué)是否參與相應(yīng)招聘會。

2.職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。除就業(yè)信息的直接功能外，高校就業(yè)服務(wù)部門最為主要的第二大功能便是對民辦高校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，這一功能的實現(xiàn)主要包括以下幾個環(huán)節(jié)：首先，幫助學(xué)生認清自己，包括認清自己未來的崗位與職業(yè)，自己未來適合的薪資水平以及生活環(huán)境，通過各種情景模擬以及理論引導(dǎo)的方式，使民辦高校大學(xué)生了解自身;其次，針對其相應(yīng)、傾向的就業(yè)崗位與職業(yè)，了解必備的專業(yè)能力與專業(yè)素質(zhì)，并且使學(xué)生清晰地了解通過何種途徑和方式能夠更加科學(xué)有效地促進自身適應(yīng)相關(guān)崗位能力的培養(yǎng);最后，便是通過學(xué)校的相關(guān)資源，盡可能地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。

3.就業(yè)事務(wù)咨詢。如同高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)部門，高校就業(yè)服務(wù)部門理應(yīng)為高校學(xué)生提供相應(yīng)的就業(yè)事務(wù)咨詢，尤其是針對不同專業(yè)的學(xué)生，高校就業(yè)服務(wù)部門應(yīng)當進行就業(yè)市場調(diào)研，了解大學(xué)生相關(guān)專業(yè)就業(yè)的真實情況以及工作環(huán)境，能夠在理論上盡可能地給予一定的指導(dǎo)和幫助。此外，對于就業(yè)相關(guān)的政策以及在擇業(yè)過程中遇到的問題和困惑，高校大學(xué)生應(yīng)科學(xué)、合理地認清自身所處的環(huán)境以及自身在就業(yè)過程中具備的優(yōu)勢和劣勢，并且找準就業(yè)的方向，以確保正確就業(yè)。

（二）民辦高校就業(yè)服務(wù)部門工作的必要性分析

1.高校人才資源配置優(yōu)化的必然要求。在目前市場經(jīng)濟充分發(fā)展的情況下，諸多用人單位存在“招不到人”的情況，但諸多用人單位同樣存在“人滿為患”的局面，目前就業(yè)市場的需求以及優(yōu)質(zhì)人才的配比明顯存在不合理性。此外，隨著信息時代的到來，社會和市場對信息的要求逐漸提升，像互聯(lián)網(wǎng)、計算機等新興專業(yè)課程設(shè)計的要求也逐漸提升，而對于傳統(tǒng)專業(yè)而言，社會要求并不充分，因此在高校的培養(yǎng)過程中，應(yīng)當相對弱化對相關(guān)專業(yè)的培養(yǎng)。但是，新興專業(yè)起步較晚，對師資力量的需求較大，對相關(guān)專業(yè)教師的要求也相對較高，在短時間內(nèi)，難以培養(yǎng)以及形成成熟的師資隊伍，因此，建立相應(yīng)的就業(yè)服務(wù)部門，直接對相應(yīng)的能力進行培養(yǎng)和鍛煉是十分必要的。

2.高校人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的要求。人才培養(yǎng)模式在一定程度上決定了高校的潛在競爭力，高校未來競爭的本質(zhì)便是人才的競爭，而人才培養(yǎng)模式必然是隨著時代的進步、變化而不斷創(chuàng)新的，如果因循守舊地按照傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式和“填鴨式”、“灌輸式”的人才培養(yǎng)理念進行人才培養(yǎng)，則無法培養(yǎng)出適合時代發(fā)展的專業(yè)人才。只有針對性地調(diào)整人才培養(yǎng)模式，按照社會和市場的需求，把握社會和市場的指向，才能確定人才培養(yǎng)的目標與模式。

3.高校學(xué)生正確擇業(yè)的必然要求。正如前文提及的，高校學(xué)生尤其是民辦高校學(xué)生，在擇業(yè)過程中存在一定的問題和誤解，而樹立正確的擇業(yè)觀是學(xué)生成功就業(yè)的重要環(huán)節(jié)。擇業(yè)觀在某種程度上而言又是學(xué)生人生觀的一部分，幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀的同時，也可以幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，應(yīng)當讓學(xué)生正確認識到，每一個職業(yè)都有其不可替代性。這就對高校就業(yè)服務(wù)部門提出了較高的要求，要從意義世界的層面，幫助學(xué)生提升和完善就業(yè)意識和就業(yè)能力，并且構(gòu)建和完善自身的擇業(yè)能力和擇業(yè)標準，從而在就業(yè)后的人生道路上最大限度地實現(xiàn)人生價值。

四、目前民辦高校就業(yè)服務(wù)體系現(xiàn)狀及問題分析

對民辦高校就業(yè)服務(wù)包含的內(nèi)容以及必要性進行詳細的分析后，再來科學(xué)地審視目前各民辦高校在就業(yè)服務(wù)體系中的現(xiàn)狀以及存在的諸多問題，便能夠有所側(cè)重。

1.就業(yè)服務(wù)導(dǎo)向功能較弱，尚未形成合力。目前各民辦高校就業(yè)服務(wù)理論尚未形成體系，并未形成各個部門齊抓共管的合力局面，有的民辦高校學(xué)生團委部門負責(zé)就業(yè)指導(dǎo)，有的民辦高校學(xué)生工作處負責(zé)就業(yè)指導(dǎo)，有的民辦高校專門成立了相應(yīng)的學(xué)生組織負責(zé)就業(yè)服務(wù)。此外，就業(yè)服務(wù)導(dǎo)向性較差，沒有將社會和市場的需求作為就業(yè)服務(wù)的導(dǎo)向性內(nèi)容，有的民辦高校就業(yè)服務(wù)部門本身便與社會和市場脫節(jié)較為嚴重，所提供的就業(yè)服務(wù)質(zhì)量則更是沒有終點。

2.就業(yè)服務(wù)體系相對滯后，尚未具備先進性。通過調(diào)查，筆者了解到，目前高校大學(xué)生對民辦高校就業(yè)服務(wù)體系較為不信任，其根本原因在于高校就業(yè)服務(wù)體系為高校學(xué)生提供的就業(yè)服務(wù)相對滯后，有的民辦高校就業(yè)服務(wù)體系提供的就業(yè)信息還不如學(xué)生自己通過微信關(guān)注、QQ了解以及其他招聘網(wǎng)站了解的信息及時、詳細，因而，高校就業(yè)服務(wù)部門也就喪失了公信力。

3.各高校就業(yè)服務(wù)團隊較小，力量相對較薄弱。對于就業(yè)服務(wù)的隊伍而言，各高校尚未形成統(tǒng)一、成熟的就業(yè)服務(wù)團隊，目前從事就業(yè)服務(wù)的團隊多集中在學(xué)校學(xué)生工作隊伍中，學(xué)院的黨委副書記、學(xué)生輔導(dǎo)員，其本身便負責(zé)學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)，并且按照1∶200的比例進行配置，難以對每個學(xué)生進行就業(yè)服務(wù)和就業(yè)指導(dǎo)。學(xué)生工作隊伍還承擔著大量其他的工作，并沒有很多的時間和精力進行專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，雖然各高校對于輔導(dǎo)員在就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方面提出了硬性要求，但相對于繁忙的事務(wù)性工作而言，學(xué)生工作隊伍在專業(yè)就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)方面力量稍顯薄弱。亟須培養(yǎng)和建立專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)團隊，學(xué)生工作隊伍可以作為就業(yè)指導(dǎo)團隊的一部分，但是不能作為唯一的部分，班主任、研究生導(dǎo)師等多方力量應(yīng)共同開展學(xué)生就業(yè)服務(wù)工作。

五、民辦高校就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)體系優(yōu)化對策與建議

經(jīng)過前文的詳細論證與分析，目前社會和市場對民辦高校就業(yè)服務(wù)部門提出了較高的新要求，但目前的就業(yè)服務(wù)體系無法滿足新時代提出的挑戰(zhàn)，并存在諸多問題，最后讓我們研究如何通過科學(xué)有效的措施進行優(yōu)化和改善，通過確立科學(xué)合理的高效就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)體系，對有效提升高校大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量、實現(xiàn)高校大學(xué)生就業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化具有重要的作用。

1.整合就業(yè)服務(wù)團隊，形成就業(yè)服務(wù)合力。通過學(xué)校層面，將學(xué)生就業(yè)服務(wù)提至全校的重要工作中，由相關(guān)的副校長親自負責(zé)整合學(xué)生工作隊伍，班主任、專業(yè)教師以及專門的就業(yè)服務(wù)團隊，并且通過項目立項等其他方式，建立多個就業(yè)指導(dǎo)工作室，并形成統(tǒng)一的管理模式，擴大就業(yè)指導(dǎo)的接待人數(shù)和影響力度，形成就業(yè)服務(wù)合力。高校就業(yè)服務(wù)體系絕不能僅僅依靠學(xué)校的某一部門或某一組織，而應(yīng)當整合學(xué)校的多方資源，通過學(xué)生工作隊伍、專業(yè)教師隊伍以及學(xué)校就業(yè)服務(wù)部門、團委部門等，群策群力，構(gòu)建頂層設(shè)計，打造具有高校本校特色的就業(yè)服務(wù)合力。

2.就業(yè)服務(wù)內(nèi)容更新?lián)Q代，加強就業(yè)服務(wù)吸引力。在目前的就業(yè)市場和社會大背景下，用人單位的招聘方法和手段層出不窮，為了應(yīng)對這種新的要求和挑戰(zhàn)，學(xué)生要不斷學(xué)習(xí)新的知識和理論，這就對學(xué)校的就業(yè)服務(wù)提出了更高的要求。與此同時，社會上也出現(xiàn)了較多的就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，其也對高校就業(yè)困難的學(xué)生提供各種個性化的服務(wù)，對學(xué)生具有較強的吸引力。因此，高校自身的就業(yè)服務(wù)體系面臨著來自社會的要求、同行的競爭以及學(xué)生的檢驗等壓力，從形式上而言，高校就業(yè)服務(wù)體系應(yīng)當不斷豐富和完善，對就業(yè)服務(wù)的內(nèi)容進行更新?lián)Q代，針對社會和市場的最新需求和導(dǎo)向進行相應(yīng)的就業(yè)指導(dǎo)，采取更加豐富、更加具有時代氣息和特色的方式和方法進行就業(yè)服務(wù)。例如，通過就業(yè)場景模擬以及就業(yè)面試培訓(xùn)等相關(guān)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生切實感受到就業(yè)服務(wù)帶給其就業(yè)能力的提升。

3.加強就業(yè)指導(dǎo)能力培訓(xùn)，不斷充實就業(yè)指導(dǎo)隊伍。各民辦高校中面臨的同樣問題便是學(xué)生工作隊伍和專業(yè)課教師都對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)缺乏專業(yè)的知識，大部分均是通過自身的研究興趣和研究愛好漸漸培養(yǎng)。各民辦高校將就業(yè)指導(dǎo)能力作為各類工作考核以及晉升的重要依據(jù)，對高校中在就業(yè)指導(dǎo)方面取得突出成績的個人和集體予以表彰和鼓勵，組織或邀請成功的就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)機構(gòu)對高校教職工以及其他團體進行就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)。同時，成立相應(yīng)的具有就業(yè)指導(dǎo)作用的學(xué)生團體，強化學(xué)生團體工作能力，不斷充實就業(yè)指導(dǎo)隊伍。此外，還應(yīng)當構(gòu)建專業(yè)的就業(yè)服務(wù)團隊，對個別就業(yè)困難的學(xué)生直接提供個性化、全面、專業(yè)性的服務(wù)，從而協(xié)助其實現(xiàn)就業(yè)。

4.梳理就業(yè)服務(wù)內(nèi)容，明確就業(yè)服務(wù)對象以及服務(wù)體系。對高校就業(yè)服務(wù)體系進行梳理，對不同的學(xué)生開展不同內(nèi)容的就業(yè)幫扶和指導(dǎo)。同時，就業(yè)服務(wù)部門不能夠僅僅“等”學(xué)生尋求指導(dǎo)和幫助，更應(yīng)當通過各類活動以及調(diào)查，發(fā)現(xiàn)需要就業(yè)幫扶的學(xué)生，從而有針對性地對其開展就業(yè)幫扶。此外，還應(yīng)根據(jù)各高校自身的特色，形成自己的就業(yè)服務(wù)體系，使更多的學(xué)生了解學(xué)校就業(yè)服務(wù)體系，從而更好地發(fā)揮學(xué)校的就業(yè)服務(wù)作用和功能。

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