趙新月

一個芒果引發(fā)的“女快遞員下跪”事件，引爆網絡評論，有人為快遞員“下跪”叫屈，有人為警察“證明”點贊，有人為客戶“較真”助威。

暫不論誰是誰非，我想說，如果這位女快遞員加入了工會，那么，事情的結局也許不會是這樣。

從去年開始，工會大力吸納“八大群體”入會，這八大群體包括貨車司機、快遞員、護工護理員、家政服務員、商場信息員、網約送餐員、房產中介員和保安員。根據(jù)目前情況，凡是入會的職工，在教育培訓、法律維權、信息服務、技能比武、文化生活等各個方面，比沒有入會的職工更有體面感，也更幸福。

如果這位快遞員加入了工會，她可以第一時間找工會。工會有權代表她與公司協(xié)商，與客戶溝通。至于處理問題的方式，這些年處理勞資關系、勞動糾紛的經驗，讓工會的協(xié)調能力不容置疑。

工會不僅善于處理這類問題，還能夠從本身職能出發(fā)，幫助建立更好的企業(yè)文化和職工文化，包括不要讓“以罰代管”機制傳導給職工，讓他們產生更大的精神壓力。

這個事件中，派出所《證明》建議“對這種寧肯犧牲個人尊嚴也要維護公司聲譽的優(yōu)秀員工，應當樹立榜樣和典型”。工會處理這個事情，方式可能不大一樣，它會一方面要求企業(yè)改進管理制度，另一方面，它會教導職工一定要“自強”，因為無論男工女工，膝下都有黃金。

一句話，“八大群體”入會，這些散兵游勇的勞動者，有組織給撐腰了。