張明新 常明芝

[摘要]站在技術(shù)的角度看，移動通信技術(shù)從1G到5G的每一次迭代升級，都是一次革命性的突破。5G在當(dāng)前和今后的許多應(yīng)用，與未來媒體的業(yè)態(tài)和生態(tài)有著密切關(guān)聯(lián)。5G技術(shù)將改變?nèi)藗儗γ襟w、內(nèi)容和用戶的理解，改變媒體和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的關(guān)系。這些改變主要包括五個方面：媒體渠道的泛在化、內(nèi)容生產(chǎn)的數(shù)據(jù)化和智能化、用戶產(chǎn)品體驗的極大優(yōu)化、產(chǎn)品分發(fā)的場景化和精準化、媒體業(yè)加速跨界發(fā)展與傳播無界化。

[關(guān)鍵詞]5G;媒體融合;智能化;用戶

2019年“兩會”期間，5G網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋及其在新聞傳媒領(lǐng)域的率先使用，讓公眾對5G技術(shù)有了更多的想象力，對5G的認識也從抽象到具象化。5G（5th-Generation）是“第五代移動通信技術(shù)”的簡稱，一般認為它具有1-20Gbps的峰值速率、10-l00Mbps的用戶體驗、1-10毫秒的端到端延時、1-100倍的網(wǎng)絡(luò)能耗效率提升。目前，中國、美國、韓國、日本等國家正在投人巨大資源加緊研發(fā)5G網(wǎng)絡(luò)。在信息通信技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)今時代，5G技術(shù)的全面商用化近在咫尺、指日可待，與此同時，關(guān)于5G技術(shù)對社會生活領(lǐng)域的變革和影響的種種想象，更是引起社會各界的強烈關(guān)注。

從信息傳播的角度看，相對于此前的通信技術(shù)，5G具有革命性的迭代意義。因此，5G對新聞傳播業(yè)的影響，自然是引人注目的課題。在媒體融合已上升為國家戰(zhàn)略的當(dāng)前，無疑需要深人探索5G對媒體融合趨勢的影響。2019年1月25日，中共中央政治局就全媒體時代和媒體融合發(fā)展舉行第十二次集體學(xué)習(xí)，習(xí)近平總書記強調(diào)，“全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用，導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞輿論工作面臨新的挑戰(zhàn)”。習(xí)總書記所講的“四全”媒體，就是對5G應(yīng)用背景下媒體融合發(fā)展所做的方向性判斷。

一、5G作為媒體融合發(fā)展的技術(shù)環(huán)境

在41年前，“媒體融合”的概念被麻省理工學(xué)院媒體實驗室創(chuàng)始人尼葛洛龐帝提出之時，研究者們就已認識到，技術(shù)是媒體融合發(fā)展的關(guān)鍵性推動力。尼氏認為，在技術(shù)進步中，計算機工業(yè)、出版印刷工業(yè)和廣播電影工業(yè)正在趨向融合。在新聞傳播領(lǐng)域，媒體融合是數(shù)字化時代媒體發(fā)展的一種新趨勢，呈現(xiàn)出媒體形態(tài)、媒體格局、傳播渠道傳播內(nèi)容、傳播范圍以及用戶體驗的變化。媒體融合這種“沿著傳播技術(shù)變化”的演進軌跡，近來尤其被傳播學(xué)者們所充分認識到?！盵1]

從2014年媒體融合被作為我國的國家戰(zhàn)略提出至今，已經(jīng)走過了五年時間，媒體融合的發(fā)展則經(jīng)歷了多個關(guān)鍵性階段。中國傳媒大學(xué)詹新惠教授將其總結(jié)為四個階段：最初是圍繞渠道加大投人建設(shè)，即傳統(tǒng)媒體“兩微一端”的建設(shè)時期;然后是內(nèi)容形式創(chuàng)新，如央廣網(wǎng)的“王小藝的朋友圈”及人民日報的“軍裝照”等H5作品，都引發(fā)了刷屏效果;接下來是推動平臺化發(fā)展，如中央廣播電視總臺的“全國智慧縣級融媒體平臺”，帶動了縣級媒體的融合發(fā)展;當(dāng)前是跨行業(yè)跨界融合，如新聞媒體與房地產(chǎn)游戲、電商等多領(lǐng)域的合作。[2]總結(jié)過去媒體融合發(fā)展所取得的成果，可以發(fā)現(xiàn)，技術(shù)是最重要的驅(qū)動因素。以“兩會”報道為例，2015年的HTML5技術(shù)，2016年的VR沉浸式報道，2017年的微視頻報道，2018年的人工智能和豎視頻，2019年的Vlog、人工智能合成主播、VR和AR報道B，都帶給用戶完全不同的全新體驗。

當(dāng)前，5G的演進和應(yīng)用是媒體融合進一步發(fā)展面臨的技術(shù)環(huán)境?！?019年4月2日，美國無線通信和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會（CTIA）發(fā)布調(diào)查報告稱，在引進新一代通信標準5G的競爭方面，美國和中國并列第一。而在2018年度CTIA的調(diào)查中，中國居首，美國排名第三，這擴大了美國對其5G競爭力的擔(dān)憂”。[4]我國在5G領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢，為媒體融合的加速發(fā)展提供了強有力的技術(shù)支撐。

站在技術(shù)的角度看，移動通信技術(shù)從1G到5G的每一次迭代升級，都是一次革命性的突破。在1G時代，人們只能通過通信網(wǎng)絡(luò)打電話，這個時期稱之為“語音時代”;在2G時代，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展剛剛起步，人們只能打開簡單的網(wǎng)頁查詢信息，可稱為“文字時代”;在3G環(huán)境下，用戶除了擁有PC電腦，還有平板電腦和智能手機，可實現(xiàn)圖文信息的傳輸，稱為“圖片時代”;在4G階段，微信、微博、新聞客戶端及其他APP迅速崛起，成為新的信息分發(fā)渠道，平臺類及傳統(tǒng)媒體的短視頻產(chǎn)品極大發(fā)展，可謂“視頻時代”。相較于前四代通信網(wǎng)絡(luò)，5G具有高速度、大容量、泛在網(wǎng)、低功耗、低時延特點，能實現(xiàn)人與人、人與物、物與物的廣泛連接，使得人類社會進人真正的“萬物互聯(lián)”時代，即物聯(lián)網(wǎng)時代。

即使保守估計，在未來三到五年里，5G將會全面進人到人們的生活和工作領(lǐng)域。在5G時代，VR（虛擬現(xiàn)實）、AR（增強現(xiàn)實）、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)網(wǎng)無人機、無線家庭娛樂、車聯(lián)網(wǎng)等各項主要應(yīng)用，將會深人人們的日常生活。

二、5G時代的媒體融合：媒體、內(nèi)容與用戶

媒體融合主要是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型升級為新興媒體的進程。在5G應(yīng)用背景下，傳統(tǒng)媒體格局將加速解構(gòu)與重構(gòu)。這種格局的變遷，可以從媒體、產(chǎn)品、用戶、產(chǎn)業(yè)等多個不同的角度來透視。概言之，5G技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，將改變我們對媒體、內(nèi)容產(chǎn)品和用戶的理解，改變媒體業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的關(guān)系。

第一，媒體渠道的泛在化。在5G時代，隨著物聯(lián)網(wǎng)的普及化和商用，將真正實現(xiàn)人們?nèi)粘Ｋ缘摹叭f物皆媒”，媒體泛在化將成為現(xiàn)實。在這樣的時代，媒體產(chǎn)品的接收終端將會更加多元化、多場景化。目前，已經(jīng)出現(xiàn)了5G折疊屏手機、AR眼鏡、智能投影儀，5G網(wǎng)絡(luò)的常用終端有“5G智能電腦”“5G智能手機”和“5G智能電視”等。5G技術(shù)在物聯(lián)網(wǎng)、智能家居等方面的應(yīng)用，使得人們在各種各樣的生活和工作場景中，包括車里、廚房、起居室、商店、醫(yī)院等場所，都能借助于各種電子終端實現(xiàn)信息的采集、存儲、處理、呈現(xiàn)、提取和傳輸，它們都具有媒體屬性。未來，人們可以在客廳看電視劇，也可以在廚房的冰箱上繼續(xù)收看;人們可以在手機上觀看綜藝節(jié)目，也可以在私家車上接著收看這個節(jié)目。

第二，內(nèi)容生產(chǎn)的數(shù)據(jù)化和智能化。5G技術(shù)是人工智能的基礎(chǔ)。在5G時代，人類將產(chǎn)生大量的用戶數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)越多，機器通過深度學(xué)習(xí)就會越理解人類的需求和喜好。李開復(fù)據(jù)此推斷，中國會在未來的人工智能領(lǐng)域領(lǐng)先世界，因為中國有著世界上最多的人口，也就擁有最大量的用戶數(shù)據(jù)信息。5G技術(shù)促進了大量數(shù)據(jù)的生產(chǎn)和獲取，進一步促進了新聞內(nèi)容生產(chǎn)的數(shù)據(jù)化和智能化。首先，新聞采集將實現(xiàn)高效化。目前，部分媒體的新聞采集已不再僅通過記者和編輯完成，而改以利用人工智能算法來抓取數(shù)據(jù)，通過對用戶搜索、瀏覽的分析，對熱門搜索詞排序，抓取熱門話題呈現(xiàn)給用戶，如新浪微博的熱搜榜，就是通過人工智能算法完成。在5G時代，用戶將會生產(chǎn)更加豐富的數(shù)據(jù)和內(nèi)容，大量的用戶行為數(shù)據(jù)可被獲取，為從業(yè)者獲取新聞線索和信息提供便利。同時，媒體監(jiān)視環(huán)境的能力、輿情監(jiān)測能力大大增強，這將進一步促進新聞采集的高效化。其次，新聞生產(chǎn)實現(xiàn)智能化。5G技術(shù)將推動人工智能發(fā)展，新聞業(yè)將實現(xiàn)“人機共生”。5G+AI不僅能提升媒體的技術(shù)能力，還會給整個媒體行業(yè)帶來變革。目前，已經(jīng)出現(xiàn)了新聞采訪機器人、新聞寫作機器人、新聞聊天機器人、人工合成主播等，未來傳媒業(yè)將有更多人工智能應(yīng)用。媒體更能根據(jù)用戶的心理需求和行為規(guī)律來生產(chǎn)內(nèi)容，實現(xiàn)高度數(shù)據(jù)化（依靠大數(shù)據(jù)的證據(jù)和資料講新聞故事）和智能化（智能機器人輔助記者寫稿、制作視頻音頻等）。

第三，用戶產(chǎn)品體驗的極大優(yōu)化。從技術(shù)角度看，一部媒體發(fā)展的歷史，可以說是信息傳播技術(shù)的進化史。自古至今，人類永遠在探索和追求更完善、更理想、更具人性化的傳播境界。在5G時代，技術(shù)的發(fā)展使得人們能不斷接近更高的傳播境界。5G技術(shù)的應(yīng)用使得人們的媒體產(chǎn)品體驗極大優(yōu)化。這種優(yōu)化體現(xiàn)在如下三方面：首先，媒體內(nèi)容生產(chǎn)形成以視頻為主的模式，并借助于泛在化的終端能實現(xiàn)隨處上傳、傳播和收看。孫瑋教授談及融媒體生產(chǎn)時，曾引用雷吉斯.德布雷的“媒介圈”（媒介圈包括話語圈、圖文圈和視頻圈）概念，認為“視頻圈，以及正在形成的數(shù)字圈，就是我們當(dāng)前身處的整個世界”。IS在5G時代，視頻將是媒體產(chǎn)品的最主要表現(xiàn)形態(tài)。其次，在媒體產(chǎn)品使用過程中，可以實現(xiàn)真正的“多媒體化"，人類的各種感官如視覺、嗅覺聽覺、味覺觸覺等，都在這個過程中發(fā)揮作用，甚至完全展開，相互配合，形成“沉浸式”的媒體應(yīng)用。在此意義上，如同一些觀察人士所說，報紙、電視、廣播、雜志等傳統(tǒng)媒體的概念已不復(fù)存在，只有放大了的“媒體”概念，上述稱謂僅有機構(gòu)名稱的意義。再次，現(xiàn)實世界與虛擬世界的界限被打破，傳播過程中“真實場景”的建構(gòu)得以實現(xiàn)。從理論上講，最好的傳播狀態(tài)必然是基于真實場景。如看球賽，理想情形是在球場上親身觀看。在5G技術(shù)支持下，VR技術(shù)、AR技術(shù)、超高清4K以及超超高清8K技術(shù)及“3D”技術(shù)，建構(gòu)無限逼近真實的傳播場景將不再是夢想，而成為現(xiàn)實，用戶能在立體化、多感官接收情境中成為新聞事件的“目擊者”和“實地觀察者”。

第四，媒體產(chǎn)品分發(fā)的場景化和精準化。上文述及，在5G時代，媒體將更加懂得用戶，更加全方位地了解用戶，懂得和了解用戶的方方面面，為媒體內(nèi)容的準確營銷奠定了基礎(chǔ)。技術(shù)的發(fā)展使傳播渠道和載體越來越人性化，當(dāng)用戶處于不同場景，媒體就會提供不同產(chǎn)品以滿足其需求?！皥鼍?本是影視用語，指在特定時間、空間內(nèi)發(fā)生的行動。移動互聯(lián)時代的場景傳播正是基于特定時空下，也即具體場景下的個性化傳播和服務(wù)。間在5G時代，隨著“萬物互聯(lián)”的實現(xiàn)以及移動設(shè)備、社交媒體、大數(shù)據(jù)、傳感器和定位系統(tǒng)的結(jié)合，媒體將能全方位地了解用戶需求和興趣，實時描繪其立體畫像，用戶場景感知及信息內(nèi)容服務(wù)的適配度會非常高，媒體產(chǎn)品的分發(fā)就更具精準性和人性化。2014年10月，中國人民大學(xué)新聞學(xué)院新媒體研究所聯(lián)合騰訊“企鵝智酷”對移動媒體的用戶進行調(diào)查，顯示“衛(wèi)生間”和“床上”（晚上睡前或早上醒來）已成為移動傳播非常重要的場景。這自然也是用戶通過移動設(shè)備閱讀新聞的重要場景，傳統(tǒng)媒體可進-步了解用戶在各種場景中的需求，有針對性地推出相關(guān)新聞和內(nèi)容產(chǎn)品。當(dāng)前，微信公眾號“人民日報評論”，每天晚上10點左右會推出一篇“睡前聊一會兒”的評論推文，就是貼合用戶睡前使用移動設(shè)備閱讀新聞的場景需求。在5G時代，基于工作和生活場景的媒體內(nèi)容精準化分發(fā)將成為常態(tài)。

第五，媒體業(yè)加速跨界發(fā)展與傳播無界化。在5G和AI的“雙核”驅(qū)動下，各個行業(yè)正在不斷轉(zhuǎn)型升級，媒體業(yè)亦不例外，而媒體與相關(guān)行業(yè)更是持續(xù)實現(xiàn)跨界融合，成為一個命運共同體。就目前可見的趨勢，伴隨著5G技術(shù)的應(yīng)用，電商、財經(jīng)、娛樂、體育、政務(wù)、交通等行業(yè)，將與媒體業(yè)的跨界融合越來越緊密。這些行業(yè)能為媒體業(yè)提供豐富的數(shù)據(jù)資源，媒體則基于大數(shù)據(jù)的分析和研判，不僅能生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)品，向用戶分發(fā)以滿足其場景化的需求，也能服務(wù)于這些行業(yè)，實現(xiàn)跨界的合作共贏。另外，這些行業(yè)與媒體業(yè)往往都是基于相同或相近的平臺而運營，因而具有密切的聯(lián)姻關(guān)系，這也是在行業(yè)之間跨界融合發(fā)展的重要原因。從內(nèi)容傳播的范圍來看，媒體業(yè)的傳播范圍也將跨越文化和語言的界限。媒體產(chǎn)品將在5G和AI技術(shù)不斷進化的前提下，尤其是隨著語音識別、文字轉(zhuǎn)化、機器翻譯等技術(shù)的發(fā)展，內(nèi)容傳播可以突破語言和文化的藩籬，人們不再由于語言的鴻溝而存在于各自的世界里，能夠真正實現(xiàn)生活在一個“地球村”的生態(tài)體系中。當(dāng)我們收看一個小語種的視頻節(jié)目，在人工智能機器人的輔助下，將能夠直接聽到純正的中文解說詞。2019年《人民日報》“兩會”報道中的海外“合作供版”與定制推送，就是傳播無國界的體現(xiàn)。

三、結(jié)語

5G技術(shù)的誕生、發(fā)展和應(yīng)用，將深刻改變?nèi)祟惖纳a(chǎn)和生活面貌，推動全新的信息革命。在這場信息革命中，媒體無疑將受到更為深刻的影響。2014年，媒體融合被定位為國家戰(zhàn)略舉措，得到學(xué)界和業(yè)界的普遍關(guān)注。媒體融合的進程不斷向縱深方向發(fā)展。在2019年2月25日的媒體深度融合工作推進會上，中共中央政治局委員、中宣部部長黃坤明明確指出，媒體融合是一場不容回避的“自我革命”，要強化技術(shù)創(chuàng)新的引領(lǐng)驅(qū)動。2019年作為“5G元年”，也必然成為媒體融合發(fā)展進程中的一個轉(zhuǎn)折點，當(dāng)5G與媒體融合相遇，讓我們對媒體融合的未來發(fā)展有了更多的想象力和期待。

由于媒體融合發(fā)展的技術(shù)依賴性，當(dāng)今我們基于5G技術(shù)的演進和預(yù)期，需要對媒體融合的未來布局和設(shè)計擁有前瞻性、預(yù)見性和想象力。自然，我們無法基于當(dāng)今的技術(shù)坐標體系去暢想未來的媒體、內(nèi)容、用戶和產(chǎn)業(yè)格局，但懷有樂觀和積極的心態(tài)，憧憬美好的前景，無疑是有必要的。當(dāng)然，技術(shù)也不應(yīng)該被盲目崇拜，5G的全面應(yīng)用也可能給媒體業(yè)帶來諸多負面影響，對此，管理者和從業(yè)者需要以堅定的勇氣和高度的智慧，加以不斷應(yīng)對和克服。

（本研究受“華中科技大學(xué)人文社會科學(xué)發(fā)展專項基金”資助）

參考文獻：

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（張明新為華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院教授、院長;常明芝為華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院博士生）

編校：鄭艷