江文波
摘要:社會經(jīng)濟迅猛發(fā)展,施工企業(yè)間的競爭越發(fā)激烈,傳統(tǒng)信息業(yè)務處理方式的滯后性越發(fā)明顯,還需緊跟大數(shù)據(jù)時代發(fā)展步伐,加強信息技術整合,設立財務共享中心,優(yōu)化會計核算業(yè)務流程,降低內(nèi)控風險,提高市場占有率。但實際上,企業(yè)財務共享中心建立仍面臨著財務業(yè)務分離風險與流程標準化程度低等問題,還需加大財務共享中心的力度,推動施工企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展。
關鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;施工企業(yè);財務共享中心
國外先進國家的企業(yè),為提高國際市場競爭力,引用了多種財務管理模式,取得了不錯成績。但財務共享中心這一管理模式,在我國仍處于摸索性前進階段,對企業(yè)戰(zhàn)略與客戶服務等方面的作用發(fā)揮局限,價值創(chuàng)造不理想。切實發(fā)揮運營成本降低與財務工作提高等作用優(yōu)勢,還需加大財務共享管理系統(tǒng)完善力度,促使資源整合與輔助職能集合,快速實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。
一、施工企業(yè)建立財務共享中心的意義
(一)減少財務管理成本
實施財務共享模式,企業(yè)管理框架與組織結構得以重構,實現(xiàn)了財務人員集中。流程再造、崗位重整的力度加大,根據(jù)業(yè)務量與再造后的業(yè)務流程,調(diào)整各崗位的權責,核算工作量降低,財務人員得以精簡,薪酬支出等管理成本隨之降低,財務管理效率不斷提高。
(二)信息質量提高
財務共享模式引入后,企業(yè)制度標準隨之優(yōu)化,實現(xiàn)了財務活動動態(tài)化與常態(tài)化管理,形成了各部門相互監(jiān)督的良好氛圍,使得業(yè)務操作更加規(guī)范。財務共享中心能夠實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的集中匯總與高效處理,提高財務數(shù)據(jù)質量,為總部監(jiān)控與操作業(yè)務,抽查項目處理問題提供了便利,確保財務活動規(guī)范展開。
(三)提高財務管理水平
大數(shù)據(jù)時代提高了企業(yè)信息化管理水平,企業(yè)財務管理方式,由系統(tǒng)控制取代了人工控制,以滿足企業(yè)現(xiàn)代化管理與發(fā)展的需要。審批流程優(yōu)化后,管控水平得以提高,在制度的保障下,各部門實現(xiàn)了有據(jù)可依,經(jīng)濟業(yè)務處理時效性隨之加強。
二、大數(shù)據(jù)時代下施工企業(yè)財務共享中心存在的問題
(一)系統(tǒng)效率差
首先是信息集成開發(fā)效率差,共享服務中心的信息化,業(yè)務流程通過在線審批完成,使得個人審批權限問題越發(fā)突出,主要體現(xiàn)在賬號管理不嚴,應付與形式化的網(wǎng)上審批;項目負責人年齡大,對系統(tǒng)操作適應性差,多由他人代管賬號;員工流動性大,賬號注銷不及時,未及時清理審批權限,導致接任人易出現(xiàn)權責糾紛;內(nèi)部信息溝通真實性降低,對子公司的會計掌握能力弱化,與總部業(yè)務隔閡加深;受技術壁壘問題影響,很多設想功能無法實現(xiàn)。其次是業(yè)務與財務操作系統(tǒng)匹配度低,財務業(yè)務處理效率降低。軟件設計問題與硬件缺陷影響下,無法實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)、財務系統(tǒng)整合,數(shù)據(jù)信息反饋滯后,財務效益降低。對此可見,企業(yè)財務共享服務,并不能滿足業(yè)務需要,共享服務提供局限。
(二)未實現(xiàn)流程標準化
企業(yè)業(yè)務不斷增多,以往流程儼然不能滿足需要,再造共享后的流程,不能避免流程管理風險,審批環(huán)節(jié)與手續(xù)繁瑣,制定與項目相匹配的個體化流程尚未實現(xiàn),使得共享中心服務發(fā)揮受限,企業(yè)運營效益直接降低。尤其是重復性的流程,無標準化的會計流程,將直接降低財務共享中心運行效率。除此之外,業(yè)務人員參與流程優(yōu)化的意識不足,直接影響改進方案落實,導致無法滿足業(yè)務者的優(yōu)化需求。
(三)業(yè)務與財務分離
企業(yè)內(nèi)控意識不足,尤其是財務與業(yè)務部門,內(nèi)控制度尚未完善,共享后的集權管理與內(nèi)控標準化無法實現(xiàn)。尤其是遇到環(huán)境多變的鐵路建設項目,共享中心的會計核算模式未調(diào)整,將直接加劇業(yè)財矛盾,項目財務人員工作無法順利進行。特殊業(yè)務處理不及時,會造成會計信息失真,項目盈虧無法真實反映,共享意義基本弱化。
(四)反饋處理機制尚未完善
基于ERP系統(tǒng)的共享中心,縱向設立了運維部職能單元,但缺乏專業(yè)運維人員,系統(tǒng)維護形式化,多數(shù)由功能開發(fā)工作負責維護。但當系統(tǒng)問題反饋不及時或不準確,導致問題解決缺乏針對性,業(yè)務問題仍然存在。在技術與信息差等問題的影響下,開放公司與企業(yè)間的信息溝通不到位,無法達到滿意的系統(tǒng)功能開發(fā)標準,導致財務共享服務效率與問題處理機制停滯不前,項目進度與經(jīng)濟損失不能避免。
三、大數(shù)據(jù)時代下施工企業(yè)財務共享中心的優(yōu)化對策
(一)加大信息集成開發(fā)力度
首先完善加強權限清理。加強與人事部門的溝通,定期清理離職人員的權限,加強審批權限優(yōu)化,禁止他人保管審批權限。根據(jù)業(yè)務流程變動,調(diào)整權限規(guī)劃分配。尤其是離職員工,在離職前完成工作文檔備份,確保會計信息完整、安全,離職后刪除權限申請。各個部門密切配合,進一步落實權限清理制度,收回辦公用品等。各個環(huán)節(jié)加強追蹤與表格標記,在解除勞動協(xié)議前,完成各種待辦事項。其次加強系統(tǒng)功能開發(fā)。加大服務器維護力度,提高服務器容量,提高系統(tǒng)反應與數(shù)據(jù)處理能力。提高數(shù)據(jù)查詢與數(shù)據(jù)導出便利程度,加大數(shù)據(jù)分析力度,從而全方面反映企業(yè)經(jīng)營狀況。最后加大系統(tǒng)銜接力度。加大業(yè)務系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的結合,實現(xiàn)財務業(yè)務數(shù)據(jù)有機整合與業(yè)務、財務信息的雙向追溯,這就需要在共享前,完成對數(shù)據(jù)框架與中間數(shù)據(jù)庫的設計,以此強化業(yè)務字段的關聯(lián)度。除此之外,強化業(yè)務數(shù)據(jù)中間庫推送成效,實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)向中間庫的自動推送,同時圍繞業(yè)務需求,增設查詢功能,提高數(shù)據(jù)關聯(lián)度,滿足業(yè)務查詢需要。其中業(yè)務系統(tǒng)包括HR人員身份認證信息、PM合同、PM項目與PM材料類別等,自動推送至中間庫。中間庫各表與共享中心每天兩次自動同步,共享中心涉及GS用戶維護、GS合同審批表、GS項目立項、GS材料類別等,業(yè)務系統(tǒng)、中間庫、共享中心要素相互對應,最終實現(xiàn)財務業(yè)務一體化流程。
施工企業(yè)的財務共享中心建設與優(yōu)化,是系統(tǒng)性的工程,離不開整體規(guī)劃與子公司的配合,以及內(nèi)部資源整合。內(nèi)部資源整合涉及明確的資源類型與規(guī)模,唯有了解各種資源信息,才能確保財務共享中心方案有效執(zhí)行,實現(xiàn)資源高效配置。財務共享中心建設的意義重大,尤其是在大數(shù)據(jù)時代下,能夠實現(xiàn)對企業(yè)財務活動的全面覆蓋。在實踐中,一是嚴格按照財務管理原則,分析分解項目內(nèi)容,并分配到相應的下屬部門。二是抽取普遍性項目試點,根據(jù)財務共享中心模式實施中的問題及時反饋,修正實踐流程,并加大應用推廣與監(jiān)督的力度。三是根據(jù)企業(yè)情況,展開針對性的流程設計,為避免主觀化的創(chuàng)新,應當本著具體項目、具體分析的設計原則,根據(jù)企業(yè)項目進行優(yōu)化創(chuàng)新,以此實現(xiàn)質量優(yōu)化與管理成本節(jié)約等目的,切實發(fā)揮財務共享中心作用。
(二)流程標準化
首先加強業(yè)務操作手冊更新。作為財務共享中心的說明書,業(yè)務操作手冊應當根據(jù)共享中心的發(fā)展實時更新與同步,確??蛻羰褂门c業(yè)務操作人員工作的效率。更新檔案根據(jù)業(yè)務單元劃分;在其基礎上,加強經(jīng)驗總結,匯總記錄與制定的優(yōu)化方案。操作手冊根據(jù)流程優(yōu)化過程持續(xù)更新,合理控制滯后期,確保文檔的完整性與及時性。其次持續(xù)優(yōu)化流程。內(nèi)控控制成效,在某種程度上,取決于流程的合理性;對此,需根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際情況,進一步提高流程的規(guī)范性。實際上,企業(yè)存在大量的重復工作,如一筆付款經(jīng)過辦公系統(tǒng)OA、ERP系統(tǒng)的兩次審批,反映出了系統(tǒng)融合的不足。提高審批等工作的效率,還需持續(xù)優(yōu)化流程,并根據(jù)企業(yè)實際情況,合理采取聯(lián)合或分級審批的模式,以滿足工作需要。強化財務、業(yè)務處理規(guī)范的高效性,進一步細化業(yè)務處理規(guī)則,規(guī)避人為主觀判斷引起的業(yè)務處理差異問題。在流程標準優(yōu)化方面,積極落實考評化,監(jiān)督考核定期流程標準化操作,完善并落實獎懲機制,確保流程標準化操作的高效性。
(三)加大業(yè)財融合力度
拓展財務人員工作范疇,促使財務從業(yè)務后端走向前端,為業(yè)務活動展開做好支撐,以此提高業(yè)務管理水平與經(jīng)濟事項管控程度。加強財務與業(yè)務部門的聯(lián)系的同時,加大工作流程整合力度,實現(xiàn)業(yè)務財務一體化協(xié)同。臨近資產(chǎn)負債日時,可將材料點發(fā)日期與計價日期調(diào)前,以此體現(xiàn)成本收益,減少時間因素對項目收益的影響。加強財務部門與業(yè)務部門的協(xié)商,進一步完善業(yè)財融合標準化要素規(guī)范等文件,切實發(fā)揮財務共享中心作用,實現(xiàn)各操作細節(jié)的重整,促使財務工作,為業(yè)務工作的市場前端做好支撐。與此同時,加大過程管控力度,確保管理延伸成效,實現(xiàn)業(yè)務鏈、價值鏈深度整合,利用財務流程重構,提高企業(yè)內(nèi)控建設水平。為提高業(yè)務過程管控水平與業(yè)財深度融合,需加強對業(yè)務的管理,確保前端業(yè)務操作規(guī)范落實,強化財務與風險控制管控成效。
(四)完善反饋處理機制
引入財務共享中心后,運維部職能單元的工作人員要求專業(yè),是具備專業(yè)知識與財務經(jīng)驗的同時,能夠熟練操作計算機與網(wǎng)絡技術,圍繞業(yè)務需求,正確描述與及時處理系統(tǒng)開發(fā)問題。對內(nèi)部財務人員展開培訓考核,包括系統(tǒng)維護與功能開發(fā)等相關知識,使其具備財務專業(yè)技能的同時,明確掌握系統(tǒng)相關技術,提高綜合素養(yǎng)與能力。企業(yè)的運維人員,大部分由內(nèi)部財務人員代替,業(yè)務處理更加專業(yè),在業(yè)務功能模塊開發(fā)描述與業(yè)務流程畫制更加準確。在其基礎上,加大成本投入,尤其是在軟件開發(fā)方面,設立業(yè)務功能模塊,成立專業(yè)的系統(tǒng)維護團隊。加大業(yè)務軟件平臺功能的整合力度,防止出現(xiàn)流程與工作重復的問題。加大監(jiān)督管理力度的同時,設立風險管理辦公室,通過網(wǎng)絡溝通工具,了解各部門對內(nèi)控的建議與意見,信息整理歸檔后,利用共享中心評估分析相對應的業(yè)務部門,及時發(fā)現(xiàn)風險漏洞,反饋對策的同時,控制風險事件。根據(jù)前端業(yè)務人員反應的問題,圍繞業(yè)務實際特征,加強對開發(fā)商提供服務與技術功能的整合。完善跟蹤機制,及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題,對任何缺陷與風險及時采取措施處理,并制定風險檔案,派專人跟蹤與評估措施落實情況,靈活調(diào)整風險控制對策。在跟蹤服務中,及時了解超預算金額是否在可控范圍內(nèi)、超預算審批流程的規(guī)范程度與預警機制的完善程度,實現(xiàn)風險與缺陷有效控制。
四、結束語
設立施工企業(yè)財務共享中心,對減少財務管理成本與整合財務數(shù)據(jù)、優(yōu)化財務管理模式有著現(xiàn)實意義。但財務共享中心建立是系統(tǒng)性工程,還需加強前期調(diào)研與計劃制定等籌備,確保其正式運營。標準化要求高,還需加強操作細則規(guī)范統(tǒng)一。標準化操作對財務人員的工作能力提出了高要求,也會使得財務人員工作機械化,降低了工作挑戰(zhàn);對此,還需加強各規(guī)章制度的完善,尤其是獎懲與培訓機制,使其創(chuàng)造價值的同時,留住更多人才,從而切實發(fā)揮財務共享中心的作用優(yōu)勢。
參考文獻:
[1]程平,趙敬蘭.大數(shù)據(jù)時代基于云會計的財務共享中心績效管理[J].會計之友,2017 (4):130-133.
[2]賀毓陶.大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)集團財務共享研究[J].財會學習,2017 (20):130-133.